車間現場管理制度

1.目的：

　　對本部門生產運作過程進行控制，確保產品質量符合規定要求及提高效率、降低成本并準時交貨。

2.范圍：

　　適用于本部門所有產品及生產運作全過程和人員的控制。

3.責任

　　1)車間主任對本部門的生產進度、產品質量、設備使用和維護、成本控制、安全負有全責。

　　2)車間主任對本部門的生產現場管理負有監督規劃的責任。

　　3)質檢員負責本部門所需的自制件、外協件、外購件及生產制作過程中所有產品質量的控制、判定及負責對需返工產品和報廢品的整理及各種不合格品的標識隔離工作。

4.現場管理：

　　1)上班時間一般為每周一至周日上午8：00-12：00，下午13：30-17：302)日常生產時，各生產班組長必須全力協調好本班組的工作，根據車間《派工單》的要求完成《派工單》在本組的生產任務。如需要安排加班，各班組長可向車間主任申請，車間主任全面統籌根據生產任務進度合理安排加班。

　　3)生產工作分工不分家，各生產班組須完成本組日常生產任務，但如人手不足可經車間主任協調從其他班組臨時調配;日常生產任務以外的工作，也須服從車間主任和組長的安排調遣，車間主任在安排工作時調遣須調配得當，不宜造成工作量懸殊。

　　4)正常上班時間記錄由打卡機記錄和車間考勤表同時記錄。

　　5)發現任何問題均需及時處理，并及時向上級報告，不得隱瞞問題、失誤和隱患。車間和各班組每周都要不定期集中，交流提高技術和管理水平，尤其對本周發生的質量事故做好質量分析，使生產活動持續改進。

　　6)制作中要讀懂圖紙、按圖紙加工;不得隨意更改圖紙與加工尺寸，發現問題先向車間主任匯報，由車間主任處理;圖紙不完善時，必須經過車間主任的許可后方可操作。

　　7)加工完成后，應經過車間質檢員驗收合格后，將圖紙歸還車間辦公室，再由車間主任安排其他工作。上班時間不得干與工作無關的事情;不得擅自離開崗位，有事須向車間主任請假，經同意后方可離開;不準在車間吸煙。

　　8)各級工作人員上班時間不得隨意離崗、竄崗。因事短時間離崗時必須經上級批準并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開;不得聚眾閑聊、喧嘩;要節約水、電、氣。下班或交班前，應檢查確認本人的工作及其環境已作妥善處理;必須檢查確認需要關閉的水、電、氣已關好，門窗已關好，其它安全措施已做好后方可離開。

　　9)生產車間進行一般性聯系業務、訪友的外來人員，經與聯系人聯系后在得到車間主任同意后可進入生產車間外短暫會客;外來人員未經本公司經理以上管理人員批準，不得進入生產車間其他位置(包括車間辦公室)。經批準進入生產車間進行參觀、維修等活動的外來人員，必須有車間主任派人自始至終陪同。

　　10)每周一由車間主任主持召開車間周工作例會，對上周工作進行總結與本周的工作安排;平時上班前五至十分鐘，由各組組長召開日工作例會布置當天的工作任務及工作注意事項，當天任務必須按時完成，不能完成的生產任務應由組長向車間主任提出申請，車間主任根據任務要求和工作量安排加班或增加人手直到完成必須完成的任務量。員工在開早會時須站立端正，認真聽取車間主任或組長講話，不可大聲喧嘩、相互談笑、講小話等做一些與早會無關的事項。

　　11)認真負責的完成好工作任務，如果因自身原因造成產品報廢或其他損失的，應追究責任人的責任，根據實際損失進行賠償。

　　12)尊重領導，下級服從上級;注重同事關系，與同事和睦相處;積極配合公司其他部門工作。

　　13)每天下班后，要對車間進行衛生大掃除;將使用的工具、設備、原材料等歸位、成品、半成品按規定擺方;在工作中盡力保持車間的干凈、整齊。

　　14)生產現場不允許有超出生產批號的零部件。每個批號生產結束后進行清場，如有多余零部件應退回倉庫。

5.工序質量控制

　　1)為保證產品質量，應嚴格執行“首檢、自檢、巡檢”三檢制度。

　　2)操作人員做好產品質量的自檢和互檢。堅持未經質檢檢驗合格的產品不流轉到下道工序，上道工序不合格下道工序不允許私自接受。

　　3)檢驗員除負責本部門生產過程質量檢驗外，還負責監督工序操作人員是否嚴格執行工藝操作規程和有關操作規章制度。

　　4)對工序檢驗合格的產品，應在產品合格注明合格標識后流入下工序。

　　5)對工序檢驗不合格的產品，應作記錄，并在不合格產品上注明不合格標識。

　　6)工序不合格品處理原則：由生產者自行返工，經自檢合格后，再次提交檢驗。

　　7)對不能立即返工的不合格品，檢驗員應做詳細記錄。

　　8)對在交驗階段出現的不合格品寫上“不合格”標識，并予記錄，經返工重新檢驗合格后去除“不合格”標識。

　　9)對需要讓步接收、報廢的不合格產品，應通知上級領導及技術人員。

6.材料控制

　　1)領用加工件、標準件、原材料必須手持《領料單》或《生產工藝跟蹤表》到倉庫簽名辦手續，嚴禁私拿零部件及各類材料。2)非常規產品必須由車間主任開具領料單后到倉庫簽名領料。

　　3)報廢后再生產的產品必須由車間主任開具領料單并由總經理或副總經理簽名后到倉庫領料。

　　4)裝配過程中有質量問題的原材料或零部件需質檢員開具《材料更換單》注明原因后，拿舊零件到倉庫更換。

　　5)機加工自制件檢驗合格后進倉，倉管員根據《生產工藝跟蹤表》進行點數進倉并追蹤余料去向。

7.安全

　　1)所有員工每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產物資的安全。

　　如有異常情況，要立即上報車間主任或行政。

　　2)上班必須檢查車間門鎖窗戶有無異常，物品有無丟失。

　　3)下班檢查是否鎖窗戶門、拉閘、斷電、關氣及不安全隱患。

　　4)上班要提前五分鐘檢查設備運作是否正常。

　　5)電焊工作區域嚴禁擺放油漆、天那水等易燃物品。

　　以上各項規定，本公司生產、管理人員均應以生產大局為重，嚴格遵守。如有違反、造成事故或重大隱患，均視為失職，有關責任人將受批評。并視情節、后果嚴重程度進行處罰。對于起到模范作用，遵守制度、消除隱患、對穩定(改進)生產和管理有突出貢獻者將予以獎勵。

　　本制度由生產部制定，報行政部備案，自總經理批準之日起生效。

　　編制：

　　審核：

　　審批：

篇2：食品公司車間現場管理制度

　　食品股份公司車間現場管理制度

　　一、現場紀律制度

　　1、員工必須遵守上下班作息時間，不遲到，不早退;嚴格按照公司規定進行刷卡操作。

　　2、員工生產現場必須著工作服，戴工作帽，穿工作水鞋，正確佩帶員工證。

　　3、員工因特殊情況需請假，應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假，得到批準后方可能離開。

　　4、禁止將個人衣物，餐具、茶葉等用品帶入生產現場，飲用水杯放在現場指定位置。

　　5、未經生產或相關部門會簽批準，禁止將原物料、半成品、設備部件等物品帶出現場。

　　6、生產現場除相關品嘗制度確認人以外，嚴禁其它人員吸食果凍和其它半成品。

　　10、員工責任區內物品必須按定置規定碼放在定位線內，嚴格遵守《消防安全管理規定》。

　　11、嚴禁將消防器材挪為他用，特殊情況須報基地消防委員會批準。

　　12、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環等物品，不得化妝。員工工作期間佩載動bp機、手機必須關閉電源且放于工褲內。

　　13、提倡文明禮貌，現場作業嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟話。

　　15、現場員工必須專心作業，嚴禁嬉鬧聊天，偷閑怠工，

　　16、現場各工段應做好人員定崗工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。

　　18、現場人員在工作期間不得做與工作無關事情，生產現場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊等。

　　19、員工必須服從合理工作安排，盡職盡責作好本崗位工作，堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。

　　20、現場人員必須自律自覺，勇于檢舉揭發損害公司利益，破壞車間生產的不良行為，反對一切壞現象。

　　21、現場人員必須妥善保養自己的更衣柜，嚴禁不關鎖、撬鎖、混用等破壞更衣室管理行為。

　　22、員工必須按照生產工藝規定，操作指導進行現場作業，嚴禁向半成品投放異物或故意損壞機器設備。

　　23、提倡節約，生產現場嚴禁水、電、氣(汽)浪費現象。

　　24、生產現場無特殊情況員工一律不允許坐上級主管辦公桌椅。

　　25、上班中途外出員工憑出入證進出車間，并正確登記出入時間。

　　26、嚴禁私自撕毀公司公布的各項通知、規定，嚴禁在現場各白板上亂涂亂畫。

　　27、嚴禁在現場打架、聚眾鬧事。

　　二、衛生制度

　　a、人衛生制度

　　1、員工上崗前必須取得健康證。

　　2、員工保持良好的個人衛生習慣，勤洗澡、勤理發、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服。

　　3、員工進生產現場雙手必須清洗消毒。

　　4、現場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

　　5、員工工作期間嚴禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓頭，等不合食品企業衛生規范的行為，在生產現場打噴涕須背對生產線，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

　　6、員工應做到衣帽整潔，頭發不外露，工鞋保持干凈，做到勤洗勤換。

　　7、員工使用衛生間嚴禁穿著水鞋，使用完畢后必須及時沖洗衛生間。

　　8、員工必須按公司要求規范著裝，防止作業時汗液，臟物污染半成品。

　　9、嚴禁抱病帶傷上班，作業前雙手消毒。

　　10、工衣柜及時清潔，避免產生衛生死角，飲用水杯自覺保持干凈。

　　11、現場應做好衛生宣傳教育工作，員工應自覺配合遵守。

篇3：售樓現場客戶接待制度

　　1、售樓部客戶接待實行輪見制,按售樓部規定的秩序,按順序安排輪見。

　　2、銷售代表A在接待新客戶時,該銷售代表A的舊客戶來了,銷售代表A 接待舊客戶,新客戶則由下一位銷售代表B輪見;兩銷售代表不存在分單。

　　3、銷售代表在接待舊客戶時,中間未被輪空,該銷售代表繼續輪見;如果被輪空,該銷售代表應優先接待新客戶。

　　4、銷售代表A因為私事外出或正好不在場,而輪見其見客戶,可由下一位輪見,該銷售代表A視為輪空,下一輪才能見客戶。(來自:m.dewk.cn)如果因為公事外出或不在場,則優先其接待新客戶。

　　5、銷售代表與自己的客戶在7天內未與其聯系過,而該舊客戶有過來,該置業顧問沒有時間接待或已辨認不出客戶,則按順序輪見。此客戶成交原銷售代表不產生分單。

　　6、銷售代表在談客戶時,其他銷售代表主動幫忙不存在分單。

　　7、因銷售代表的原因而導致與客戶談判無法進行或出現客戶發脾氣要走,另一銷售代表又將客戶安撫并促成成交,該業績由成交的銷售代表所得。

　　8、輪見按輪見表順序進行。如出現輪錯或搶客現象,則該銷售代表所接待的客戶視為無效客戶,業績歸原應接待之銷售代表。

　　9、銷售代表A的舊客戶帶新客戶來時,繼續由該銷售代表A接待。如果該置業顧問A不在場或沒有時間接待,應電話通知該銷售代表A;如果該銷售代表A不接待,則按順序輪見。如舊客戶為已成交客戶,則新客戶成交,業績為當日所接待的銷售代表B;如舊客戶為未成交客戶,如果新舊客戶同時成交,則進行平均分配。

　　10、同時有幾批客戶上門咨詢,如果客戶為直系親屬,則進行平均分配,如果屬于普通朋友或其他關系,一旦成交,業績最終以簽定認購書的客戶之第一接待的銷售代表所有,其他銷售代表不存在分單。

　　11、屬于朋友介紹的客戶,則由第一接待的銷售代表接待。

　　12、如果客戶實際只為了了解公司的其它資料或為踩盤,則該客戶不計入該銷售代表所接待的客戶,該銷售代表繼續按順序輪見。