關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)新型冠狀病毒疫情防控工作的通知

　　各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、高新區(qū)管委會住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、大西安(咸陽)文體功能區(qū)管委會規(guī)劃建設(shè)局、紡織工業(yè)園管委會住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：

　　為進(jìn)一步做好我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新型冠狀病毒的防范、防控工作，有效防止新型冠狀病毒肺炎的傳播，切實保障廣大業(yè)主和全體員工的身體健康，根據(jù)省市有關(guān)要求，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

　　一、高度重視疫情防控工作。

　　各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要深刻認(rèn)識疫情防控工作的重要性和緊迫性，以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感，把此次肺炎疫情防控工作作為當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)的重要任務(wù)和首要工作抓緊抓好，切實做好居民住宅小區(qū)的疫情防控工作。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)居民住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域疫情防控措施。

　　各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照社區(qū)街道辦的統(tǒng)一部署，做好居民住宅小區(qū)疫情防控工作。

　　(一)及時做好宣傳工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好疫情信息和防控知識的科普宣傳，配合屬地社區(qū)街道辦通過物業(yè)管理區(qū)域公告公示欄，業(yè)主群等多渠道宣傳防控知識，引導(dǎo)業(yè)主提高防控意識。在小區(qū)醒目位置公示企業(yè)全稱，以及物業(yè)聯(lián)系電話，以方便業(yè)主聯(lián)系，暢通疫情防控渠道。

　　(二)嚴(yán)格管控小區(qū)人員出入。要減少小區(qū)出入通道，安排人員24小時值守。加強(qiáng)小區(qū)出入人員管理、對外來人員要進(jìn)行體溫檢測，勸導(dǎo)佩戴口罩，并嚴(yán)格落實登記上報制度，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等疑似癥狀異常者，及時報告社區(qū)。要減少非本小區(qū)居住人員進(jìn)入。

　　(三)做好公共區(qū)域消毒消殺。認(rèn)真開展物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消殺工作，增加消殺頻次、頻度，做好日清日潔，尤其對單元樓道、下水井蓋、健身器材、活動場所、兒童娛樂設(shè)施、客服中心、單元門口、停車場、單元門拉手、小區(qū)電梯轎廂、門房(傳達(dá)室)、垃圾桶等公共區(qū)域每日早晚消毒殺菌不低于二次，認(rèn)真做好消毒記錄。

　　對口罩等嚴(yán)重污染物品配置專門的垃圾桶，并在垃圾桶上進(jìn)行標(biāo)注，嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)防再次污染。

　　(四)積極配合社區(qū)街道辦人員做好小區(qū)住戶排查工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照所在社區(qū)街道辦統(tǒng)一安排，認(rèn)真配合，做好入戶登記排查工作，同時積極通知各住戶盡里少出門，不串門，不扎堆，不握手，宅居在家隔離防護(hù)。

　　(五)關(guān)閉小區(qū)內(nèi)活動場所，取消聚會活動，盡量避免人員大規(guī)模聚集。

　　(六)做好物業(yè)管理人員安全防護(hù)。做到人員上崗“戴口罩，手套”。每天工作完成后，要及時洗手，換洗衣服，保持個人衛(wèi)生。上崗執(zhí)勤動作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，解釋說明準(zhǔn)確清晰無誤。

　　三、各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要及時統(tǒng)計各物業(yè)企業(yè)面臨的疫情防控物資緊缺情況，及時向當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部報告。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，爭取所需物資能夠得到優(yōu)先調(diào)度解決，保證物業(yè)服務(wù)工作人員一線防護(hù)措施到位，杜絕交叉感染。

　　四、各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要認(rèn)真履行轄區(qū)屬地管理職責(zé)，聯(lián)合社區(qū)街道辦共同加大檢查督導(dǎo)力度，確保此項工作的順利開展與落實，對落實不到位的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可聯(lián)合綜合執(zhí)法部門視其情節(jié)進(jìn)行處罰。

　　疫情面前，責(zé)任重于泰山，疫情就是命令。請各縣市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，按照省市的統(tǒng)一安排的部署，萬眾一心，同舟共濟(jì)，眾志成誠，共同做好聯(lián)防聯(lián)控工作，用自己的實際行動， 為打贏這場阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份自己的力量!

　　咸陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　20**年2月1日

篇2：小區(qū)傳染病疫情防控標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(3)

　　小區(qū)傳染病及疫情的防控標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（三）

　　1、目的

　　1.1、為了防控本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生疫情,最大限度地保證本物業(yè)管理區(qū)域及各業(yè)主（住戶或顧客）生活、工作的正常運(yùn)行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求，特制定本預(yù)案。

　　2、適用范圍

　　2.1、適用于物業(yè)公司所管理小區(qū)內(nèi)的疾病和預(yù)防控制。

　　3、職責(zé)

　　3.1、物業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對傳染病和疫情發(fā)生時，各部門預(yù)防工作的總指揮。

　　3.2、金鑰匙服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)組織員工在傳染病和疫情發(fā)生時，對小區(qū)業(yè)主/住戶宣傳預(yù)防措施，協(xié)調(diào)各部門對傳染病和疫情進(jìn)行控制，防止惡化。

　　3.3、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的調(diào)動，配合金鑰匙服務(wù)中心全面控制傳染病和疫情的傳播擴(kuò)散。

　　4、程序要點

　　4.1、一旦社會出現(xiàn)疫情，物業(yè)公司將立即組成疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織落實本物業(yè)管理區(qū)域各項防護(hù)措施及緊急方案。小組成員包括：j]組長：物業(yè)總經(jīng)理電話：1**661**25

　　成員：各部門經(jīng)理電話：略

　　4.2、金鑰匙服務(wù)中心應(yīng)及時與北京市疾病防治中心建立緊密聯(lián)系，按政府要求，及時定期通報本物業(yè)管理區(qū)域疫情。聯(lián)系電話（24小時）：

　　4.3、為減少交叉?zhèn)魅緳C(jī)率，物業(yè)公司依據(jù)疫情情況調(diào)整各崗位人員上下班時間，實行24小時值班制度。

　　4.4、各部門在發(fā)生疫情期間主要工作

　　4.4.1、金鑰匙服務(wù)中心：

　　4.4.1.1、做好疫情防控的宣傳工作，發(fā)放相關(guān)的預(yù)防資料，要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主（住戶）發(fā)現(xiàn)疫情后，要及時向物業(yè)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

　　4.4.1.2、負(fù)責(zé)每日疫情統(tǒng)計工作，應(yīng)于每日17:00 前將當(dāng)日疫情情況匯報給物業(yè)公司總經(jīng)理，并于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及北京市疫情通報，并按規(guī)定上報朝陽區(qū)衛(wèi)生防疫站及北京市疾病防治中心。

　　4.4.1.3、為保持衛(wèi)生，物業(yè)公司將對轄區(qū)所有范圍進(jìn)行消毒（每天對所有區(qū)域消毒二次），并向每戶業(yè)主提供消毒資料。物業(yè)管理公共區(qū)域均進(jìn)行全面消毒處理，每天消毒不少于二次，公共區(qū)域的重點部位（通道門把手等每2小時一次）并做好消毒記錄。

　　4.4.1.4、力爭將所有區(qū)域的消毒標(biāo)準(zhǔn)控制在衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，請全體業(yè)主放心。

　　4.4.1.5、安全管理部值班員工將杜絕快遞公司等外來人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域，相關(guān)服務(wù)由金鑰匙服務(wù)中心員工免費(fèi)提供（為方便物業(yè)公司工作人員操作，需由業(yè)主出具委托函）或通知業(yè)主（住戶）到指定位置辦理。

　　4.4.1.6、必要時向本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主（住戶）發(fā)放防疫消毒口罩。

　　4.4.1.7、環(huán)境維護(hù)部保潔人員應(yīng)加大對物業(yè)管理區(qū)域的清潔力度，消除衛(wèi)生死角，全力配合防疫工作，并做好疫情防控工作。

　　4.4.1.8、物業(yè)公司對全體工作人員做好消毒防治工作。要求對公司所有工作人員每日進(jìn)行檢查、記錄體溫，并與本物業(yè)公司消毒記錄匯總，每天17:00 前將上述資料匯總上報所在部門或金鑰匙服務(wù)中心。

　　4.4.1.9、疫情發(fā)生期間，本物業(yè)禁止召開超過30 人的集體活動。

　　4.4.1.10、本物業(yè)管理區(qū)域?qū)ν獬邪鼧I(yè)務(wù)的保潔公司、綠化租賃公司、垃圾清運(yùn)公司等外包單位及時將本單位防疫、消毒情況上報我公司總經(jīng)辦。

　　4.4.2、工程部

　　4.4.2.1、徹底清潔和消毒本物業(yè)的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)。每二天清洗消毒一次。

　　4.4.2.2、要求入戶維修的員工佩戴口罩。

　　4.4.2.3、負(fù)責(zé)將新風(fēng)供應(yīng)量加到最大。

　　4.4.2.4、根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營情況合理調(diào)整設(shè)施開啟狀態(tài)，達(dá)到節(jié)能狀態(tài)運(yùn)行。

　　4.4.2.5、要求部門材料供應(yīng)商及其他外包單位及時通報其公司疫情和相關(guān)的消毒防治情況。Trl13zv_r

　　4.4.3、安全管理部

　　4.4.3.1、配合金鑰匙服務(wù)中心發(fā)放通知，要求會所、商業(yè)街的用戶或經(jīng)營者必須配合物業(yè)公司采取的傳染病和疫情消毒防控措施。

　　4.4.3.2、管理區(qū)域各入口配備測溫儀，監(jiān)控外來人員體溫，非正常者因特殊情況必須經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行消毒合格后，方可進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域。

　　4.4.3.3、所有當(dāng)值員工必須與其他班組員工配合、嚴(yán)格控制、檢查訪客，并做好登記，電話聯(lián)系被訪人員確認(rèn)訪客的預(yù)約，避免閑雜人員進(jìn)入物業(yè)管理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)本物業(yè)外來人員管理和檢查及控制，做好人員進(jìn)出物業(yè)公司的相關(guān)證件登記和身體狀況的檢查。

　　4.4.3.4、疫情期間小區(qū)內(nèi)所有的裝修施工一律停止。

　　4.4.3.5

、各組團(tuán)出入口值班員工在疫情期間應(yīng)掌握基本消毒常識，佩帶手套后才能接觸物品。

　　4.4.4、行政人事部

　　4.4.4.1、疫情期間公司食堂改為供應(yīng)盒餐。在分餐臺準(zhǔn)備一次性餐具供工作人員自行取用。為了減少疾病的傳染機(jī)率，與公司食堂協(xié)調(diào)延長供餐時間，建議公司各部門分時間段就餐。

　　4.4.4.2、每日協(xié)調(diào)公司各部門檢查和記錄員工的體溫，向疫情防控小組匯報。

　　4.4.4.3、每日調(diào)查公司員工家屬或周邊人員出現(xiàn)疫情的情況，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上報并按規(guī)定對該員工進(jìn)行隔離。

　　4.4.4.4、定期收集工作人員工服，進(jìn)行紫外線燈照射消毒。

　　4.4.4.5、負(fù)責(zé)常規(guī)消毒藥品采購及儲備工作，包括：護(hù)具（隔離服、噴壺、護(hù)目鏡、橡膠手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、過氧乙酸等）等防護(hù)用品。

　　4.5、處理傳染病和疫情事件流程

　　處理傳染病和疫情事件流程圖

　　5、記錄

　　6、相關(guān)文件

篇3：做好住宅小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作的通知

　　關(guān)于進(jìn)一步做好住宅小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作的通知

　　長沙高新區(qū)、各區(qū)縣(市)防控指揮部，市直有關(guān)單位：

　　當(dāng)前我市疫情防控正處于膠著對壘狀態(tài)，疫情形勢仍然十分嚴(yán)峻。為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，有效阻斷疫情傳播，切實保證住宅小區(qū)居民的生命健康安全和正常生產(chǎn)生活秩序，各區(qū)縣(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)要切實按照小區(qū)原則上實行封閉管理的要求，層層壓實責(zé)任，堅決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，切實將每個住宅小區(qū)、每個樓棟、每個單元管控到位?，F(xiàn)將《長沙市住宅小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

　　附件：1、長沙市住宅小區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案

　　2、新冠肺炎防控中居家隔離醫(yī)學(xué)觀察感染防控指引(試行)

　　長沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部

　　20**年2月14日