華聯(lián)超市贈(zèng)品收貨程序
一、贈(zèng)品A:有明確標(biāo)記是“非賣(mài)品”或“贈(zèng)品”的,此類(lèi)商品贈(zèng)品一般不經(jīng)過(guò)“贈(zèng)品發(fā)放處”分發(fā),而是與商品一同包裝銷(xiāo)售。此類(lèi)贈(zèng)品不執(zhí)行收貨程序。
二、贈(zèng)品B:能明確識(shí)別是非超市的商品,如“萬(wàn)寶路”的手表等,此類(lèi)商品一般由精品柜的員工或促銷(xiāo)員分發(fā),不通過(guò)“贈(zèng)品發(fā)放處”派發(fā)。
三、贈(zèng)品C:“買(mǎi)幾搭贈(zèng)”的商品,贈(zèng)品與商品捆在一起,且贈(zèng)品無(wú)條碼或條碼在本超市系統(tǒng)中無(wú)效,贈(zèng)品不執(zhí)行收貨程序。
四、贈(zèng)品D:“買(mǎi)幾搭贈(zèng)”的商品,贈(zèng)品與商品捆在一起,且贈(zèng)品的條碼在本超市系統(tǒng)中有效,贈(zèng)品不執(zhí)行收貨程序,但贈(zèng)品的條形碼必須覆蓋至無(wú)法掃描。
五、贈(zèng)品E:銷(xiāo)售某商品而給予的贈(zèng)品,贈(zèng)品與商品不捆在一起,且不屬于A與B,則收貨部執(zhí)行點(diǎn)數(shù)程序,書(shū)面記錄贈(zèng)品的數(shù)量,貼贈(zèng)品標(biāo)簽,并轉(zhuǎn)交客服部的贈(zèng)品發(fā)放處。
六、贈(zèng)品F:供應(yīng)商不是為商品促銷(xiāo)而贊助超市的贈(zèng)品,如條 幅、燈籠等。非超市銷(xiāo)售的商品、不執(zhí)行點(diǎn)數(shù)程序,超市有類(lèi)似商品銷(xiāo)售的,貼贈(zèng)品標(biāo)簽,轉(zhuǎn)交企劃部。
七、贈(zèng)品G:供應(yīng)商額外提供給超市部分商品作贈(zèng)品,如每100箱可樂(lè),則免費(fèi)贈(zèng)送1箱可樂(lè)。此贈(zèng)品必須執(zhí)行系統(tǒng)收貨程序,收貨數(shù)量是101箱,但標(biāo)明1箱是免費(fèi)的。
篇2:超市贈(zèng)品發(fā)放流程
超市贈(zèng)品發(fā)放流程
贈(zèng)品的發(fā)放通常有三種形式,即:隨商品包裝、廠商駐店發(fā)派、客服部贈(zèng)品發(fā)放處派發(fā)
1.贈(zèng)品的收貨
廠商送來(lái)贈(zèng)品后,由收貨區(qū)與客服部一并點(diǎn)收,并放入贈(zèng)品倉(cāng)庫(kù),憑“贈(zèng)品收貨單”入贈(zèng)品帳本。
2.領(lǐng)取贈(zèng)品
贈(zèng)品區(qū)人員填寫(xiě)領(lǐng)料單,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后,一同去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出贈(zèng)品,并在帳本的“貸方”位置作領(lǐng)出的記錄。
3.發(fā)放贈(zèng)品
顧客持購(gòu)物小票至贈(zèng)品區(qū)領(lǐng)取,工作人員在“贈(zèng)品控管表”上作派發(fā)的登記,注明流水號(hào)、機(jī)臺(tái)、數(shù)量、經(jīng)辦人,并在購(gòu)物小票上蓋“贈(zèng)品已送”的印章。
4.贈(zèng)品的帳目
每天發(fā)放的贈(zèng)品品名、數(shù)量都須依據(jù)“贈(zèng)品控管表”上的記錄進(jìn)行入帳,貴重贈(zèng)品每天盤(pán)點(diǎn),其余贈(zèng)品一月大盤(pán)一次。
5.贈(zèng)品的轉(zhuǎn)貨及報(bào)廢
(1)存放長(zhǎng)時(shí)間且不再派發(fā)的贈(zèng)品,通知樓面主管進(jìn)行處理,填寫(xiě)“存貨更正單”,否則由客服部自行處理。(2)已變質(zhì)或破損之贈(zèng)品,需填寫(xiě)“報(bào)廢單”經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢。
6.稽核
每日客服主管核對(duì)前一日電腦銷(xiāo)售與贈(zèng)品派發(fā)數(shù)量進(jìn)行核對(duì),若有出入,查詢(xún)?cè)虿⑻幚怼?/p>
注:該崗位工作人員或店內(nèi)員工不可私自將贈(zèng)品作為私用,否則經(jīng)濟(jì)處罰
篇3:超市贈(zèng)品發(fā)放處工作職責(zé)
超市贈(zèng)品發(fā)放處工作職責(zé)
為了更好方便服務(wù)顧客,超市將不同廠家的不同贈(zèng)品集中起來(lái),采用統(tǒng)一形式發(fā)放,從而形成現(xiàn)在的贈(zèng)品發(fā)放具體內(nèi)容如下:
1、服務(wù)臺(tái)備足贈(zèng)品,為顧客發(fā)放贈(zèng)品并做記錄,做到快而不失仔細(xì)。
2、每天贈(zèng)品帳目記清,把該發(fā)的贈(zèng)品發(fā)放到顧客手里。
3、把每期快訊上有贈(zèng)品的商品整理出來(lái),及時(shí)地把贈(zèng)品提上發(fā)放給顧客。
4、活動(dòng)結(jié)束后,將未發(fā)完的贈(zèng)品退庫(kù),并辦理退庫(kù)手續(xù)。
5、每天工作結(jié)束后,核查實(shí)物,做到帳物相符。
6、每天交接班時(shí),把新來(lái)的贈(zèng)品交接給予下一個(gè)班。
7、經(jīng)常把放贈(zèng)品地方打掃干凈,擺放整齊。
8、協(xié)助廣播員的工作,做到力所能及。
9、將出現(xiàn)的問(wèn)題以最快、最好的方式解決,解決不了的及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。