*企業集團來賓接待管理辦法

　　第一條 本辦法所稱的來賓指來公司進行工作指導、檢查或業務考察、銜接的人員。公司內部員工跨地區往來原則上不適用本辦法，內部員工往來一般情況下用工作餐，住集體宿舍。

　　第二條 來賓除由集團公司領導，分(子)公司總經理親自接待者以外，其余由行政部門統一負責接待，涉及專業領域的由相關職能部門接待。

　　第三條 重要客人來訪，需公司迎送的，接待人員要準確掌握來賓的出行方式和日程安排，提前告知有關單位和人員做好接送準備。

　　第四條 賓客到來，接待者要根據來訪者的目的、規格及興趣、意愿等，確定接待工作內容，擬定接待方案。

　　第五條 接待人員與來賓進行業務洽談時，涉及非權限范圍內的事務，必須向上級請示。接待人員在接待過程中應注意保守本公司商業秘密。

　　第六條 無簽單權的分(子)公司總經理或集團公司部門負責人出面宴請重要客人須報請集團公司總經理批準，分(子)公司部門負責人出面接待須報請分(子)公司總經理批準。

　　第七條 安排來賓用餐，應填報《接待申請單》，注明來賓身份、人數、接待事由、接待標準。除特殊情況外，原則上陪同人員不超過2名。由集團公司領導或分(子)公司總經理出面接待的重要來賓不受此限。

　　第八條 為來賓安排娛樂活動，須報集團公司領導或有簽單權的分(子)公司總經理批準，遵循必要、合適的原則。一般性來賓不得列支娛樂活動費用。

　　第九條 來賓需要住宿者，由接待方視情況適當把握。

　　第十條 接待規格

　　用餐標準遵照節 儉適用原則由接待負責人根據對公司業務的重要程度從嚴控制，陪同人員根據工作性質和接待需要確定，無關人員不得列席。

　　附件

　　《接待申請單》

篇2：某公司來賓登記、接待管理制度

　　公司來賓登記、接待管理制度

　　一、公司服務臺工作人員負責來訪者接待、登記工作，并建立來賓登記簿。

　　二、對來訪者登記姓名、來訪部門、來訪人、時間、事由等后，發"來賓卡"。

　　三、對總經理的客人應及時與辦公室聯系，由辦公室通報總經理，對需等待的客人應主動遞送茶水。

　　四、服務臺工作人員需熟悉各部門內線電話，有來訪者立即電話通知被訪者。

　　五、來訪者離去時，及時將"來賓卡"收回，在登記本上注明結束時間。

　　六、服務臺工作人員不得擅自離崗，如有特殊原因，應及時通知辦公室，辦公室安排有關人員接替。

　　七、前臺人員工作時間早8：30至晚6：00。

篇3：公司來賓參觀接待辦法（3）

　　公司來賓參觀接待辦法(三)

　　一)茲為促進公共關系擴大宣傳效果兼顧公司機密特訂定本辦法。

　　二)參觀種類：

　　定時參觀：先以公文或電話預先約定參觀時間與范圍。

　　團體參觀：機關學校或社會團體約定來廠參觀者。

　　貴賓參觀：政府首長社會名流以及國內外各大企業負責人經公司允準來廠參觀者。

　　普通參觀：一般客戶或業務有關人員來廠參觀者。

　　臨時參觀：因業務需要臨時決定來廠參觀者。

　　三)接待方式：

　　團體參觀：凡參觀人數能在會客室容納者，均以煙茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協調有關單位決定。

　　貴賓參觀：按公司通知以咖啡、西點、冷飲、煙茶或其他方式招待的，并由公司高級人員陪同或由有關單位簡報。

　　普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關部門派員陪同。

　　臨時參觀：同普通參觀。

　　四)參觀規則：

　　貴賓參觀及團體參觀：由公司核準并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補通知單。

　　普通參觀：由各部經理核準，并于參觀前一日將參觀通知單填送工地，以利接待，但參觀涉及兩個部以上者，應比照團體參觀辦理。

　　臨時參觀：由各部經(副)理核定，并于參觀前一小時以電話通知各工地管理部辦理接待，如參觀涉及兩個部以上者，應商請管理部協調辦理之。

　　未經核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領參觀人員參觀者，得按泄露商業機密論。

　　參觀人員除特準者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說明。

　　五)本辦法如有未盡事宜得隨時檢討修正。

　　六)本辦法呈報公司核準后公布施行。