裝飾公司接待客戶、社交談吐

　　1、與人交談有誠意、熱情，吐字清晰、準確，使用普通話。

　　2、接待客戶時要起立問好，應主動握手致意，握手時使用右手，輕微用力。

　　3、對外社交場合中，要注意對方稱呼、交談內容，同時需考慮對方的性別、年齡、地域、文化等背景與差別， 一定要特別注意禁忌。

　　4、注意禮貌用語，適當的將職位稱呼(如：“經理”、“總經理”等)與個人稱謂(如：“先生”、“女士”等) 巧妙的進行互換。

　　5、交談時善于傾聽，對對方的談話表示關注，不要隨便打斷對方或東張西望。

　　6、不要觸及對方的隱私，說話適度。

　　7、接聽電話時應說：“你好，榮欣裝飾公司”，語氣要柔和，態度和藹。

　　8、如果電話要轉接他人，應說：“請稍等”。如分機占線，應說：“電話占線，請稍后再打!”

　　9、如要找的人不再時，應說：“對不起，他現在不在”。可告知對方聯系方式，或詢問對方姓名及聯系電話， 并及時轉達，以免誤事。

　　10、看房講解時，要說：“我是

　　店的

　　(主任、副主任、一級、二級、普通)設計師，我叫

　　， 這次看房活動由我來擔任講解員。„„”

　　11、對待來訪客戶，應禮貌相待，熱情主動，充分體現榮欣裝飾公司的員工素質。

篇2：大酒店會議接待協議書樣本2

　　大酒店會議接待協議書樣本2

　　NO：

　　甲方：zz大酒店

　　乙方： （以下簡稱甲乙各方）

　　雙方就會議接待達成以下協議：

　　會議名稱：

　　會議時間：20**年**月**日至**月**日

　　一、房間數量：

　　會議用房需提前三天以上預定，并請會議簽單人于每日18:00以前與總臺確認核對房數，如預定未住，需由乙方按會議價格付空房費用。

　　A、標準間：40 間

　　B、套房：4 間

　　二、房費標準：

　　A、標準間： 200 元/間天（原價398）

　　B、套房：380 元/間天（原價588）

　　三、用餐標準及用餐時間：

　　會議用餐需提前一天預定說明，價格、人數、酒水要求及有何特殊需要；用餐時間由乙方提前確定。

　　23、24日免費早餐:88人標準：18元/人 用餐時間：7-9點 用餐形式：自助

　　23、24日中餐：人標準：35元/人 用餐時間：用餐形式：自助

　　22、23日晚餐：人標準：35元/人 用餐時間：用餐形式：自助

　　四、會議室標準：

　　會議室名稱：多功能會議室免費提供音響、話筒、投影儀

　　收費標準：500元/半天/次（按4小時計算，原價800元）

　　會議室使用時間超過壹小時，按半天計費。

　　五、會議室條幅收費標準：

　　酒店大門：電子屏幕免費提供會議室元/條；

　　六、會議結算：

　　1、本協議簽定后，甲方即開始為乙方做會議計劃之有效工作，乙方應向甲方交納（）元的會議預付定金，同時乙方在會議期間有足額押金以保證在本酒店的費用支出。若實際費用超出在本酒店消費或押金不足時，甲方隨時有權催交押金。

　　2、乙方保證在會議結束時將會議在本酒店的全部消費一次性結清。

　　七、乙方簽單人說明：

　　在會議期間，乙方可指定簽單人（）以供甲方備案；甲方有權拒絕除乙方指定簽單人以外的簽單要求。

　　八、違約責任：

　　1、甲、乙雙方不得以各種理由違背各自承諾的義務。甲方為乙方提供優質服務和盡最大可能滿足乙方要求。

　　2、乙方不得無故拖欠甲方賬款，否則，甲方有權通過法律手段以維護自身的合法權益。

　　本協議一式兩份，各方代表簽字生效。

　　甲方代表： zz乙方代表:

　　地址：z地址：

　　電話：z電話：

　　傳真：z傳真：

　　郵編：z郵編：

　　全稱：zz大酒店

　　賬戶：

　　開戶行：

文章

篇3：案場接待中心實習協議書

　　案場接待中心實習協議書

甲方：

乙方：

　　甲、乙雙方共同磋商，乙方（實習生）到甲方項目有限公司（下簡稱：）接待中心實習，為有利于雙方工作開展，簽訂正式勞動合同之前，就具體實習事宜達成以下協議。

　　一、實習期限

　　1、實習期自年月日起一到三個月。根據甲方及用人單位的考核情況確定實習期的截止時間。

　　二、實習待遇與實習崗位

　　1、實習期間，甲方每月支付給乙方工資元，并提供免費住宿及工作餐。

　　2、甲方根據工作需要安排乙方在梁寶寺礦接待中心從事服務員工作。

　　三、實習制度

　　1、乙方應遵守zz制定的規章制度，如有違反規章制度，甲方可根據情況酌情處理，直至終止實習。

　　2、乙方在實習期間，如發生工傷事故，由甲方按照國家有關工傷方面的法令法規處理；非工傷事故，甲方概不負責。

　　3、在實習期間，乙方要遵守甲方的各項的規章制度，服從甲方調動和管理。

　　4、在實習期間，乙方如要求終止實習，需提前一個月向甲方書面申請，并經批準。如未被批準，乙方擅自終止實習，甲方則視為自動放棄實習，造成的損失由乙方承擔。

　　5、實習期滿且表現良好的實習生，公司將擇優錄取為合同工，享受公司正式員工福利待遇。如乙方不適應本崗位的要求，甲方有權調動至其他崗位實習。

　　四、實習期考核制度

　　1、實習期考核由甲方與zz共同進行。

　　2、考核標準以實習期間的理論與實踐培訓為依據，綜合評定培訓期間的態度與學習能力以及日常工作中的表現為主要考核目標。

　　五、其他

　　1、本協議一式貳份，甲，乙雙方各執壹份，經甲、乙雙方簽字后生效。如甲、 乙雙方在履行協議期間發生爭執，由甲、乙雙方平等協商予以解決。

　　2、本合同有效期至正式勞動合同簽訂之日起止。

　　甲方：乙方：

　　代表（簽名）代表（簽名）

　　日期：日期：