萬科房地產(chǎn)文書管理制度

　　第一章 總則

　　第1條 目的

　　為使文書管理制度化、規(guī)范化，以增進(jìn)文書處理的品質(zhì)及效率，特制定本制度。

　　第2條 范圍

　　本單位各部門與外界往來文書的收發(fā)均由行政管理部負(fù)責(zé)。

　　第二章 收文

　　第3條 簽收文件時(shí)，要確認(rèn)收文單位或收件人姓名無誤后再進(jìn)行簽收。

　　第4條 簽收文件時(shí)，要對(duì)文件的份數(shù)、標(biāo)題等內(nèi)容逐份清查核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　第5條 簽收文件應(yīng)簽寫姓名并注明時(shí)間。

　　第6條 文件的登記編號(hào)：對(duì)收到的文件，要分類逐件在《收文登記簿》上詳細(xì)登記。登記項(xiàng)目一般包括收到日期、順序編號(hào)、來文單位、發(fā)文字號(hào)和文件標(biāo)題。參加各種會(huì)議帶回的文件、材料，在傳達(dá)、匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)交行政管理部保管，個(gè)人不得存放。

　　第7條 內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

　　第三章 發(fā)文

　　第8條 企業(yè)的文件由行政管理部負(fù)責(zé)起草和審核，由總經(jīng)理簽發(fā);企業(yè)本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草辦公室審核，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第9條 以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發(fā)。

　　第10條 在企業(yè)日常項(xiàng)目開發(fā)和經(jīng)營管理中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng)應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管業(yè)務(wù)部門書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用企業(yè)文件的形式發(fā)布。

　　第四章 分文

　　第11條 外來文件由行政管理部登記收文后，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。

　　第12條 內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí)，由發(fā)文部門登記簽發(fā)后，直接送收文部門登記簽收。

　　第五章 會(huì)簽

　　第13條 需多部門或多人會(huì)簽處理的文件應(yīng)附上《收文處理單》。

　　第14條 各部門收到需參與會(huì)簽的文件時(shí)，須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。

　　第15條 文件收文后，再依《收文處理單》內(nèi)所指定的會(huì)簽順序，轉(zhuǎn)送其他會(huì)簽部門或某人，若某部門或某人為最后一個(gè)會(huì)簽單位，則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政管理部。

　　第16條 重要文件的審核、批示與執(zhí)行涉及企業(yè)總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由總經(jīng)理審核的文件，由行政管理部匯總簽辦意見，呈總經(jīng)理或交其他授權(quán)者做最終的審核、批示，并下發(fā)相關(guān)部門予以執(zhí)行。

　　第六章 立檔

　　第17條 經(jīng)辦理歸檔后的文件應(yīng)立檔管理。行政文件由辦公室立檔管理，業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)辦公室立檔管理，次年移交檔案室管理。

　　第18條 立檔按年度、機(jī)構(gòu)、問題分類立卷，卷中按規(guī)定編頁碼號(hào)，卷首有案卷目錄。

　　第19條 文件檔案用卷宗按規(guī)定裝訂保存。

　　第七章 文書日常管理

　　第20條 借閱

　　(1)凡因工作需要借閱文件時(shí)，必須履行手續(xù)，一般文件經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，重要文件經(jīng)總經(jīng)理同意方可借閱。

　　(2)文件借出室外需登記，借閱期間應(yīng)保證文件的完整與安全，閱后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。

　　(3)翻印(復(fù)印)如需復(fù)印文件，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可復(fù)印。

　　第21條 保管

　　(1)文件應(yīng)妥善保管，防蟲、防霉、防丟失，保證文件的安全。

　　(2)所有文件應(yīng)有專柜存放，加鎖，定期清理翻動(dòng)、通風(fēng)、防濕。

　　(3)機(jī)密文件按密級(jí)保管，不得隨便放置于公共場(chǎng)所，不得私自摘錄或?qū)ν庑孤丁?/p>

　　第22條 文件的銷毀

　　文件的銷毀應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，并建賬登記，經(jīng)兩人以上監(jiān)督銷毀，任何人不得私自銷毀文件。

　　第八章 附則

　　第23條 本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。

篇2：機(jī)關(guān)單位印章、文件和文書管理制度

>　　某機(jī)關(guān)單位印章、文件和文書管理制度

　　一、印章由專人負(fù)責(zé)管理、使用。

　　二、函件、介紹信需加蓋印章時(shí)，以縣人大常委會(huì)及其黨組名義發(fā)出的，須經(jīng)人大常委會(huì)主任和黨組書記或委托副主任和副書記審核同意，以人大常委會(huì)辦公室名義發(fā)出的，須經(jīng)辦公室主任審核同意。

　　三、以縣人大常委會(huì)及其黨組名義發(fā)出的文件，由辦公室核稿后，送常委會(huì)主任、黨組書記或由主任、黨組書記委托副主任、副書記簽發(fā);以縣人大常委會(huì)辦公室名義發(fā)出的文件，由辦公室主任簽發(fā)，或由辦公室主任委托辦公室副主任簽發(fā)。

　　四、文件印刷由專人負(fù)責(zé)，手續(xù)不完備的文件一概不得打印分發(fā)。文件打印后，由起草人負(fù)責(zé)校對(duì)，凡涉及機(jī)密的文件，應(yīng)隨時(shí)將校樣銷毀。文件按規(guī)定份數(shù)印刷后由印章管理人員加蓋印章，并按發(fā)文范圍及時(shí)登記分發(fā)、寄送，上黨政信息網(wǎng)的文件，須經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后發(fā)送。

　　五、文件的收發(fā)由專人負(fù)責(zé)，必須建立來文登記制度，上級(jí)來文以及縣委、縣政府的文件要及時(shí)登記、送批。

　　六、“急轉(zhuǎn)”文件要送各有關(guān)人員即閱即收。一般傳閱文件在各環(huán)節(jié)滯留時(shí)間：常委會(huì)主任、副主任一般不超過三天，各工作委員會(huì)負(fù)責(zé)人一般不超過兩天。

　　七、呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批的文件，先呈送常委會(huì)主任，然后再呈送常委會(huì)副主任。

　　八、實(shí)行“呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批文件清單”制度，清單注明文件目錄、份數(shù)、呈送時(shí)間和退回時(shí)間等，以備查找。

篇3：公司文書管理制度范本（9）

　　公司文書管理制度范本(九)

　　總 則

　　第一條 為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文書管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本辦法。

　　第二條 公司文書是傳達(dá)方針、發(fā)布指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商洽工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，

　　各級(jí)部門必須認(rèn)真做好文書管理工作。

　　第三條 文書處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)便，文書由辦公室統(tǒng)一收發(fā)、分發(fā)、傳遞、用印、立卷、歸檔。

　　第四條 文書管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保公司機(jī)密。

　　文書主要種類

　　第五條 公司文書種類主要有：

　　(一)決定、決議：對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”;經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”。

　　(二)通告：公布應(yīng)當(dāng)普遍遵守的事項(xiàng)，用“通告”。

　　(三)通知：發(fā)布規(guī)章制度，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)，同級(jí)和不相隸屬部門的文書，批轉(zhuǎn)下級(jí)部門的公文，要求下級(jí)部門辦理和需要周知或共同執(zhí)行事項(xiàng)，用“通知”。

　　(四)通報(bào)：表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況，用“通報(bào)”。

　　(五)報(bào)告、請(qǐng)示：向上級(jí)部門匯報(bào)工作，反映情況，提出建議，用“報(bào)告”;向上級(jí)請(qǐng)求指示，批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。

　　(六)批復(fù)：答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)或?qū)ο录?jí)布署工作，用“批復(fù)”。

　　(七)會(huì)議紀(jì)要：傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與全單位共同遵守執(zhí)行者，用“會(huì)議紀(jì)要”。

　　(八)工作志：記錄日、周、月工作情況(包括工作安排，工作進(jìn)度、工作業(yè)績(jī)、工作設(shè)想與建議等)者，用“工作志”。

　　(九)工作計(jì)劃;進(jìn)行本年、季、月、周工作安排者用“工作計(jì)劃”。

　　文書格式

　　第六條 文書一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、秘密等級(jí)、緊急程度、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間，抄送機(jī)關(guān)，附注等部分組成。

　　(一)文書標(biāo)題，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括文書的主要內(nèi)容，一般應(yīng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)和文書種類，除批轉(zhuǎn)規(guī)章制度外，

　　一般不加書名號(hào)。

　　(二)發(fā)文字號(hào)，包括機(jī)關(guān)代字、年號(hào)、順序號(hào)，如幾個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號(hào)。

　　(三)文書一律加蓋印章，上報(bào)的文書，應(yīng)注明簽發(fā)人。

　　(四)秘密文書應(yīng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。

　　(五)緊急文書分別標(biāo)明“特急”、“急”。

　　(六)請(qǐng)示一般只寫一個(gè)主送部門，如需同時(shí)送其他部門，應(yīng)用抄報(bào)形式。

　　(七)文書如有附件，應(yīng)在正文之后注明附件名稱和順序。

　　(八)發(fā)文部門應(yīng)寫全稱和規(guī)范化簡(jiǎn)稱，幾個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)將主辦部門排列在前。

　　(九)會(huì)議通過的文件，應(yīng)在標(biāo)題之下，正文之前注明會(huì)議各名稱和通過日期。

　　(十)文字從左至右橫寫，橫排。

　　第七條 文書用紙一般用十六開型(包括國際標(biāo)準(zhǔn)大十六開)，左側(cè)裝訂，如公司統(tǒng)一格式者，必須使用公司印制的統(tǒng)一式樣。“通告”、“通知”用紙大小，根據(jù)實(shí)際需要確定。

　　文書辦理

　　第八條 文書處理一般包括登記、分發(fā)、批示、承辦、催辦、擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、用印、傳遞、歸擋、銷毀等程序。

　　第九條 凡需辦理的文書，辦公室應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和性質(zhì)送總經(jīng)理，副總經(jīng)理或交有關(guān)部門辦理，并提出辦理時(shí)限。

　　第十條 已送總經(jīng)理、副總經(jīng)理批示的文書，應(yīng)在兩日內(nèi)批辦，緊急文書應(yīng)當(dāng)日批辦，過期不批辦者自動(dòng)生效，責(zé)任由批示人承擔(dān)，交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理的文書，辦公室應(yīng)根據(jù)辦理時(shí)限檢查催辦，防止漏辦和延誤，凡逾期延誤或漏辦者，部門負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十一條 草擬文書必須符合下列要求：

　　(一)要符合公司的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說明。

　　(二)情況要具體，觀點(diǎn)要明確，內(nèi)容要全面，表達(dá)要規(guī)范，條理要清楚，層次要分明，文字要精練，書寫要工整，標(biāo)點(diǎn)要準(zhǔn)確，篇幅要簡(jiǎn)短。

　　(三)人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確、時(shí)間應(yīng)寫具體的年、月、日。

　　(四)文書中的數(shù)字，除發(fā)文字號(hào)，統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、百分比、專用術(shù)語和其他必須用阿拉伯?dāng)?shù)碼者外，

　　一般用漢字書寫，在同一文書中9數(shù)字的使用前后一致。

　　第十二條 公司對(duì)外發(fā)出的文書由總經(jīng)理簽發(fā)，公司對(duì)內(nèi)發(fā)出的文書，由總經(jīng)理授權(quán)，副總經(jīng)理簽發(fā)，辦公室直

　　接發(fā)出的文書，辦公家主任簽發(fā)，其他部門發(fā)出的文書，由部門負(fù)貴人簽發(fā)。

　　第十三條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人審批文書要認(rèn)真負(fù)責(zé)，文件主批人應(yīng)簽屬自己明確具體的意見，姓名和時(shí)間。

　　第十四條 草擬和簽批文書，應(yīng)使用碳素墨水鋼筆或毛筆。

　　第十五條 行文部門在將文書送領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)之前，應(yīng)認(rèn)真做好審核工作，審核的重點(diǎn)為：是否需要行文，文書內(nèi)

　　容，文字表達(dá)，文種使用

　　，格式等是否符合本辦法的有關(guān)規(guī)定。然后上報(bào)總經(jīng)理，主管副總經(jīng)理，簽報(bào)后的文書由辦公室審核。

　　第十六條 秘密文書不得翻印、轉(zhuǎn)發(fā)，傳遞秘密文書時(shí)，必須采取相應(yīng)的保密措施，確保文件安全。

　　文書立卷和銷毀

　　第十七條 文書辦完后，應(yīng)及時(shí)將文書定稿，正本和有關(guān)材料整理立卷。

　　第十八條 文書立卷應(yīng)根據(jù)其特征，相互聯(lián)系和依存價(jià)值分類整理，保證齊全完整，正確反映部門主要工作情況

　　便于保管、查找、利用。

　　第十九條 立卷的文書應(yīng)按有關(guān)規(guī)定由力b公室保管，個(gè)人不得保存應(yīng)存檔的文書。

　　第二十條 沒有存檔價(jià)值和存查必要的文書經(jīng)過鑒別并報(bào).副總經(jīng)理批準(zhǔn)，可定期銷毀，銷毀秘密文書要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失、不漏銷。

　　附 則

　　第二十一條 本辦法根據(jù)實(shí)際情況可制定規(guī)定，其修改、補(bǔ)充、解釋權(quán)歸公司辦公室。

　　第二十二條 本辦法從發(fā)布之日起施行。