財(cái)富廣場工程部十月份下半月工作計(jì)劃與安排

　　1、繼續(xù)統(tǒng)計(jì)復(fù)核主樓工程數(shù)據(jù)。

　　2、了解主樓給排水、消防水、空調(diào)水系統(tǒng)的管道走向，控制閥及附屬設(shè)置。

　　3、了解掌握主樓給水與部分噴淋泵系統(tǒng)的詳細(xì)問題。

　　4、著手進(jìn)行主樓能耗計(jì)量前期調(diào)查工作。

　　5、主樓頂層水塔滲水問題跟進(jìn)。

　　6、主樓頂層膨脹水箱，與主水連接管路的保溫處理跟進(jìn)。

　　7、主樓地下層改造跟進(jìn)。

　　8、主樓地下層排水積水問題跟進(jìn)。

　　9、路面鋪石等檢查并督促返修。

　　10、跟進(jìn)電信小靈通基站問題。

　　11、跟進(jìn)電信主樓虛擬網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)互通問題。

　　12、跟進(jìn)電信寬帶問題。

　　13、跟進(jìn)政府財(cái)富中心配套局域網(wǎng)及電信代辦。

　　14、財(cái)富廣場設(shè)施概況說明書編制。

　　15、變電站遺留問題督促解決。

　　16、變電站機(jī)房布置與完善。

　　17、值班室布置與完善。

　　18、電力系統(tǒng)掛板繪圖、制作、上墻。

　　19、電力系統(tǒng)遺留問題徹查與督促解決。

　　20、按計(jì)劃實(shí)施工程部人員在崗培訓(xùn)。

　　21、空調(diào)人員到位廠家學(xué)習(xí)，為下周開機(jī)做準(zhǔn)備。

　　22、空調(diào)機(jī)房遺留工程跟進(jìn)。

　　23、空調(diào)機(jī)房布置完善。

　　24、制定空調(diào)系統(tǒng)詳細(xì)操作規(guī)程。

　　25、電梯驗(yàn)收與機(jī)房布置完善。

　　26、電梯維保程序制定。

　　27、電梯遺留問題跟進(jìn)。

　　28、檢查調(diào)試主樓空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管與新風(fēng)系統(tǒng)。

　　29、公寓樓遺留水暖問題返修跟進(jìn)。

　　30、公寓樓遺留頂層滲水問題跟進(jìn)。

　　31、制作貨架、鉗臺、工具柜、布草架。

　　32、協(xié)助布置員工宿舍、員工更衣室。

　　33、跟進(jìn)中西餐廳后續(xù)工程。

　　34、制定各項(xiàng)工程統(tǒng)計(jì)、表格，準(zhǔn)備本月度各種數(shù)據(jù)匯總工作。

　　35、班次與崗位劃分，逐步實(shí)行正常的作息輪班。

　　36、逐步實(shí)行規(guī)范的三級維修制。

　　37、著手開始工程資料整理歸類存檔工作。

　　38、完成設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的編制。

篇2：酒店工程部工作總結(jié)工作計(jì)劃

　　酒店工程部20**年工作總結(jié)及20**年工作計(jì)劃

　　轉(zhuǎn)眼間，我們又告別了20**年，又迎來新的一年20**年。在20**年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績，同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，值得我們?nèi)ド钏己透恼员闶辜夹g(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。

　　一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目.維修中心各工種之間交叉培訓(xùn)，員工普遍一崗多能，緊密配合，團(tuán)結(jié)互助，全年完成維修10283項(xiàng)，完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效，并獲得了省星評復(fù)核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱，員工的取長補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，并對對華聯(lián)商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

　　暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實(shí)設(shè)備責(zé)任人，強(qiáng)化對設(shè)備的主動(dòng)管理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機(jī)組設(shè)備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設(shè)備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應(yīng)，對班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn)。班組通過測溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等，在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量兩條主線，在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下，深挖潛力，對重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水90169噸，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1731噸；消耗電258.3225萬度，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1.68萬度；僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸，較預(yù)算增加消耗32161噸。

　　部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓(xùn)，專題分析，班前會(huì)上的案例剖析，座談?dòng)懻摚_展學(xué)習(xí)與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項(xiàng)工作的開展順利，在部門工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們針對實(shí)際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn)，使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn)，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學(xué)習(xí)氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，擴(kuò)大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心。

　　成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，疏理了一下工作思路和計(jì)劃，主要有以下幾方面：

　　一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。

　　進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程，根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法，加強(qiáng)對部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理，深入員工思想意識，培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

　　二、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度，探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核，交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

　　通過現(xiàn)場培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平，改善以往培訓(xùn)走過場，培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí)，拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍，供員工查

閱。

　　三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

　　進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實(shí)測規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn)，考核并作出獎(jiǎng)懲。對員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。

　　四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng)，提高設(shè)備設(shè)施完好率。

　　勿庸置疑，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運(yùn)行，設(shè)備故障率急速上升，維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對維保管理的計(jì)劃性，使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格檢查，使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，加強(qiáng)對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度，加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理、運(yùn)行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標(biāo)。

　　加強(qiáng)對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎(jiǎng)懲力度，并對不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作，確保投資效益最大化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配，激勵(lì)部門員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對比，對各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。

篇3：花園物業(yè)中心工程部工作計(jì)劃

　　20**年澤居花園物業(yè)服務(wù)中心工程部工作計(jì)劃

　　20**年工程部的工作重點(diǎn),著力工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù),協(xié)助完成公司各種經(jīng)營活動(dòng)中需要工程部協(xié)助的任務(wù)。

　　一、工作重點(diǎn)

　　(1)接收施工檔案及竣工驗(yàn)收資料和圖紙、復(fù)查整改后工程遺留的問題及處理情況,開始建立工程設(shè)備、設(shè)施檔案。

　　(2)按月度、季度建立各公共設(shè)備、實(shí)施的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃。

　　(3)收樓驗(yàn)房工作,我部工程人員陪同業(yè)主收樓、解答業(yè)主提出的工程方面問題。

　　(4)我部負(fù)責(zé)聯(lián)系地產(chǎn)及施工單位協(xié)調(diào)整改工程遺留問題及整改完成后的復(fù)查工作。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)意識

　　一:加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識

　　目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別在方式與質(zhì)量上,需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

　　二:完善制度,明確責(zé)任,確保部門良性運(yùn)行。

　　針對本服務(wù)區(qū)環(huán)境因素,::要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。針對服務(wù)、完善制度,改進(jìn)工作方法,以適合目前工作的開展;從設(shè)備管理到人員安排,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作制度。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,實(shí)施目標(biāo)明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門工作的良性運(yùn)行。

　　三:加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管及成本意識

　　工程部負(fù)責(zé)所有辦公及住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)備維護(hù)劃分到具體人員。

　　四:開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)水平

　　就目前工程部服務(wù)的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作效率,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提升,提倡相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的技能水平。

　　五:針對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的周計(jì)劃,細(xì)化工作目標(biāo)。

　　三:做好能源控制管理

　　做好能源控制管理,能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

　　(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

　　(2)制定必要的規(guī)章制度。

　　(3)采取必要的技術(shù)措施等。

　　(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

　　四:預(yù)防性維修

　　(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)備、設(shè)施均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

　　(2)日常保修處理:設(shè)備、設(shè)施的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式通知項(xiàng)目處采取維修措施。

　　(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)在對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理;以上是工程部20**年工作計(jì)劃。

　　本部門將通過開展以上工作,展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識,為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

　　澤居花園物業(yè)服務(wù)中心工程部