工程項(xiàng)目現(xiàn)場其他管理
1分包單位勞動(dòng)力管理
1.1分包單位應(yīng)將進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員名單及照片向總包單位申報(bào)。并須提供勞務(wù)人員的三證復(fù)印件(身份證、務(wù)工證、健康證)及特殊工種的操作證及上崗證,總包單位根據(jù)所報(bào)證件發(fā)放統(tǒng)一編號(hào)的現(xiàn)場出入證。
1.2分包單位應(yīng)對本單位外來勞動(dòng)力的人員,開展必要的消防與治安方面的教育工作。
所有進(jìn)入現(xiàn)場的分包單位的施工人員,應(yīng)自覺接受政府職能部門的監(jiān)督檢查工作,在出入現(xiàn)場時(shí)出示現(xiàn)場出入證。
1.3分包單位有責(zé)任約束所屬員工,遵守政府部門發(fā)布的有關(guān)政策法令、法規(guī)及施工現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)定,確保施工有序地進(jìn)行。
2總承包協(xié)議管理
協(xié)議是總包單位對分包單位協(xié)調(diào)管理的依據(jù),因此規(guī)范總包單位與各專業(yè)分包單位的總包管理和配合服務(wù)協(xié)議是保證總承包管理程序?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)。
2.1、根據(jù)工作要求,分包單位在進(jìn)入施工現(xiàn)場前必須與總包商簽訂某一過程控制或某一控制點(diǎn)的總分包管理和配合協(xié)議,否則不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。簽訂后雙方均應(yīng)恪守合同要求,克服困難,完成雙方的各自承擔(dān)的任務(wù)。
2.2嚴(yán)格按協(xié)議條款為分包單位提供協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督管理,為分包方圓滿完成施工合同提供方便。
2.3、分包單位一經(jīng)進(jìn)入施工現(xiàn)場,均必須嚴(yán)格履行協(xié)議條款,并接受總包商的協(xié)調(diào)管理,對分包單位出現(xiàn)違約行為,總包商有權(quán)對分包單位進(jìn)行處罰。
2.4 總、分包協(xié)議時(shí)間進(jìn)度上的協(xié)調(diào)
1)分包合同要與總承包合同上的施工進(jìn)度需要相一致。各分包合同之間的施工進(jìn)度要求也應(yīng)協(xié)調(diào)一致,形成一個(gè)有序的、有計(jì)劃的實(shí)施過程,并合理進(jìn)行交叉搭接。
2)簽訂合同要有統(tǒng)一的時(shí)間表進(jìn)行控制,建立各分包合同的網(wǎng)絡(luò)圖,標(biāo)出里程碑事件,圖示出各合同在實(shí)施中邏輯關(guān)系,方便計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。
3)合同管理上的協(xié)調(diào)主要由合同預(yù)算組負(fù)責(zé)實(shí)施。在簽訂階段和施工過程中,不僅對合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào),也存在與其他職能部門管理過程的協(xié)調(diào),包括完成的數(shù)量和質(zhì)量要求,時(shí)間的確定,付款資金的準(zhǔn)備和支付程序,人員、材料進(jìn)場和儲(chǔ)存的安排等,都要有其他相關(guān)職能部門統(tǒng)籌一致的支持。
3總、包單位與分包單位糾紛原則
1)尊重分包單位的地位。無論是業(yè)主分包單位,還是總包單位自選的分包單位都是本工程建設(shè)施工的主體,通過協(xié)議條款與總包單位建立了平等的合作關(guān)系,目標(biāo)是一致的。
2)簽訂完善的總包單位和分包單位之間的工程建設(shè)合同或管理協(xié)議,明確雙方的責(zé)、權(quán)、利,明確違約、罰款、索賠、免責(zé)等條款是避免施工糾紛的基礎(chǔ),因此,總包單位與分包單位之間的總分包管理協(xié)議是解決糾紛的重點(diǎn)依據(jù)。
總包單位和分包單位都必須按合同執(zhí)行,一旦發(fā)生糾紛要及時(shí)解決,在糾紛面前,應(yīng)采取積極合作的態(tài)度,通過友好、合理、合法的協(xié)商及時(shí)解決,不允許因一時(shí)的糾紛而影響合同的履行。
3)總包單位與業(yè)主分包單位之間的矛盾最終由監(jiān)理和業(yè)主協(xié)調(diào)解決,如不能自行解決,應(yīng)按合同中的約定采取指定的仲裁、訴訟的方式解決。
篇2:工程項(xiàng)目現(xiàn)場其他管理
工程項(xiàng)目現(xiàn)場其他管理
1分包單位勞動(dòng)力管理
1.1分包單位應(yīng)將進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員名單及照片向總包單位申報(bào)。并須提供勞務(wù)人員的三證復(fù)印件(身份證、務(wù)工證、健康證)及特殊工種的操作證及上崗證,總包單位根據(jù)所報(bào)證件發(fā)放統(tǒng)一編號(hào)的現(xiàn)場出入證。
1.2分包單位應(yīng)對本單位外來勞動(dòng)力的人員,開展必要的消防與治安方面的教育工作。
所有進(jìn)入現(xiàn)場的分包單位的施工人員,應(yīng)自覺接受政府職能部門的監(jiān)督檢查工作,在出入現(xiàn)場時(shí)出示現(xiàn)場出入證。
1.3分包單位有責(zé)任約束所屬員工,遵守政府部門發(fā)布的有關(guān)政策法令、法規(guī)及施工現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)定,確保施工有序地進(jìn)行。
2總承包協(xié)議管理
協(xié)議是總包單位對分包單位協(xié)調(diào)管理的依據(jù),因此規(guī)范總包單位與各專業(yè)分包單位的總包管理和配合服務(wù)協(xié)議是保證總承包管理程序?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)。
2.1、根據(jù)工作要求,分包單位在進(jìn)入施工現(xiàn)場前必須與總包商簽訂某一過程控制或某一控制點(diǎn)的總分包管理和配合協(xié)議,否則不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。簽訂后雙方均應(yīng)恪守合同要求,克服困難,完成雙方的各自承擔(dān)的任務(wù)。
2.2嚴(yán)格按協(xié)議條款為分包單位提供協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督管理,為分包方圓滿完成施工合同提供方便。
2.3、分包單位一經(jīng)進(jìn)入施工現(xiàn)場,均必須嚴(yán)格履行協(xié)議條款,并接受總包商的協(xié)調(diào)管理,對分包單位出現(xiàn)違約行為,總包商有權(quán)對分包單位進(jìn)行處罰。
2.4 總、分包協(xié)議時(shí)間進(jìn)度上的協(xié)調(diào)
1)分包合同要與總承包合同上的施工進(jìn)度需要相一致。各分包合同之間的施工進(jìn)度要求也應(yīng)協(xié)調(diào)一致,形成一個(gè)有序的、有計(jì)劃的實(shí)施過程,并合理進(jìn)行交叉搭接。
2)簽訂合同要有統(tǒng)一的時(shí)間表進(jìn)行控制,建立各分包合同的網(wǎng)絡(luò)圖,標(biāo)出里程碑事件,圖示出各合同在實(shí)施中邏輯關(guān)系,方便計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。
3)合同管理上的協(xié)調(diào)主要由合同預(yù)算組負(fù)責(zé)實(shí)施。在簽訂階段和施工過程中,不僅對合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào),也存在與其他職能部門管理過程的協(xié)調(diào),包括完成的數(shù)量和質(zhì)量要求,時(shí)間的確定,付款資金的準(zhǔn)備和支付程序,人員、材料進(jìn)場和儲(chǔ)存的安排等,都要有其他相關(guān)職能部門統(tǒng)籌一致的支持。
3總、包單位與分包單位糾紛原則
1)尊重分包單位的地位。無論是業(yè)主分包單位,還是總包單位自選的分包單位都是本工程建設(shè)施工的主體,通過協(xié)議條款與總包單位建立了平等的合作關(guān)系,目標(biāo)是一致的。
2)簽訂完善的總包單位和分包單位之間的工程建設(shè)合同或管理協(xié)議,明確雙方的責(zé)、權(quán)、利,明確違約、罰款、索賠、免責(zé)等條款是避免施工糾紛的基礎(chǔ),因此,總包單位與分包單位之間的總分包管理協(xié)議是解決糾紛的重點(diǎn)依據(jù)。
總包單位和分包單位都必須按合同執(zhí)行,一旦發(fā)生糾紛要及時(shí)解決,在糾紛面前,應(yīng)采取積極合作的態(tài)度,通過友好、合理、合法的協(xié)商及時(shí)解決,不允許因一時(shí)的糾紛而影響合同的履行。
3)總包單位與業(yè)主分包單位之間的矛盾最終由監(jiān)理和業(yè)主協(xié)調(diào)解決,如不能自行解決,應(yīng)按合同中的約定采取指定的仲裁、訴訟的方式解決。
篇3:銷售中心現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)
銷售中心現(xiàn)場服務(wù)主管崗位職責(zé)
一、職位基本信息
職位名稱:銷售中心客戶服務(wù)中心現(xiàn)場服務(wù)主管所屬部門:經(jīng)營拓展部銷售中心客戶服務(wù)中心現(xiàn)場服務(wù)部
直接上級:銷售中心物業(yè)經(jīng)理間接上級:經(jīng)營拓展部經(jīng)理
直接下屬:各售場現(xiàn)場服務(wù)助理
編 制 人:XX 審核人: 肖宇批準(zhǔn)人:XX
二、主要工作職責(zé)及任務(wù)
主要職責(zé)項(xiàng)具體工作任務(wù)、內(nèi)容關(guān)鍵指標(biāo)和要求
1.安全管理
1.1.負(fù)責(zé)安防及消防設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)行。每季度設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況抽查≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.2熟悉轄區(qū)消防和安防設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)原理、功能和操作使用。組織銷售中心安全和消防知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。每年≥2次,并記錄在《培訓(xùn)記錄》上。
1.3.負(fù)責(zé)消防和安全應(yīng)急方案的制定、修訂及演練指導(dǎo)。消防演練每年≥2次;
安全演練每年≥2次;
有演練方案和總結(jié)。
1.4.組織銷售中心消防和安全薄弱環(huán)節(jié)排查。節(jié)前安全檢查≥3次/年;
安全薄弱環(huán)節(jié)排查≥1次/季度;
并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.5.組織秩序護(hù)衛(wèi)類重點(diǎn)報(bào)事和投訴的協(xié)調(diào)處理。處理過程無投訴。
1.6.盜竊、人傷、災(zāi)害等突發(fā)安全事件,現(xiàn)場組織處置。處理過程無投訴。
1.7.負(fù)責(zé)大型*活動(dòng)(參與人數(shù)500名以上)安保方案的制定、活動(dòng)申報(bào)和現(xiàn)場管理。OA方案申報(bào)及時(shí);現(xiàn)場無事故。
1.8.針對新售場接管工作,負(fù)責(zé)提出安防部分的人員、物資意見和建議。售場開放前1周完成。
2.部門管理
2.1.完成部門年度職能目標(biāo)和一級計(jì)劃。按計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成。
2.2.編制部門年度工作計(jì)劃和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行。計(jì)劃完成率100%;
資金預(yù)算偏差≤5%。
2.3.制定和修訂本部門工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、培訓(xùn)教材。每1年回顧修訂1次。
2.4.負(fù)責(zé)對各售場現(xiàn)場服務(wù)助理工作的督查。檢查班長工作記錄并簽字,與被檢查人溝通,每月≥1次。
2.5.對各售場現(xiàn)場服務(wù)部崗位品質(zhì)進(jìn)行抽查。夜間查崗,每月≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
2.6.負(fù)責(zé)根據(jù)外部環(huán)境和人員變化,調(diào)整現(xiàn)場服務(wù)部崗位配置。售場地產(chǎn)收費(fèi)面積變化時(shí)。
2.7. 人員管理
2.7.1. 發(fā)展員工,建立人才梯隊(duì)。按年度指標(biāo)進(jìn)行。
2.7.2. 參與本專業(yè)人員的招聘復(fù)試、轉(zhuǎn)正答辯。有復(fù)試和答辯記錄。
2.7.3. 參與本專業(yè)骨干員工的離職面談。有面談?dòng)涗洝?/p>
2.7.4.參與本專業(yè)員工的績效考核,提出意見和建議。以各項(xiàng)記錄為依據(jù)。
2.7.5.與本專業(yè)員工保持有效溝通,了解員工思想、工作生活狀態(tài)。參與部門員工懇談會(huì);
每年與本專業(yè)60%以上的員工有一對一溝通,并有記錄。
3.關(guān)系管理關(guān)系名稱主要工作
內(nèi)部其他區(qū)域秩序維護(hù)中心活動(dòng)協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)。
公司綜合部門信息交流、協(xié)調(diào)配合。
地產(chǎn)營銷部信息交流、協(xié)調(diào)配合。接受報(bào)事、反饋結(jié)果。
外部交警、消防、派出所等需要維護(hù)的政府部門對口部門關(guān)系維持。
供方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評價(jià)
三、主要權(quán)限
建議權(quán)部門工作的開展和改進(jìn)
員工的任用
部門重大報(bào)事或賠償處理方式
員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
審核權(quán)本專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、管理制度
本專業(yè)員工的工作績效
本專業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷
本專業(yè)各類物資的采購、報(bào)廢
本專業(yè)班長工作計(jì)劃總結(jié)
本專業(yè)各售場連續(xù)三天及以上的崗位、班次調(diào)整
審批權(quán)應(yīng)急隊(duì)調(diào)動(dòng)
小型*活動(dòng)安保方案
各售場巡邏線路
本專業(yè)班長調(diào)班
本專業(yè)各售場三天以內(nèi)臨時(shí)崗位變動(dòng)
各售場本專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
四、任職資格條件
學(xué)歷與教育背景學(xué)歷要求高中(含)以上優(yōu)先專業(yè)物業(yè)管理、酒店、營銷、法律
年齡35歲以下。
工作經(jīng)驗(yàn)對外招聘時(shí),需有3年以上保安行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)歷。
專業(yè)軍人或經(jīng)過系統(tǒng)的保安培訓(xùn)者優(yōu)先。
必備知識(shí)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
操作技能計(jì)算機(jī)可熟練使用WORD、E*CEL、PowerPoint等辦公軟件。
寫作掌握通用公文文體,能寫作工作計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種文稿。
語言口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。