商品房工程竣工驗收和回訪保修管理
工程竣工交驗后,建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定,并實行質量終身負責制。主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證24h有維修人員在崗。
自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立"用戶是上帝"用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,再次了解存在的問題,并短期內整修完畢,以保證正常使用。
再次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
篇2:房地產開發公司工程竣工驗收管理
房地產開發公司工程竣工驗收管理
工程竣工驗收是基本建設的最后一項程序,是全面考核建設項目經濟效益、檢驗設計、施工質量的重要環節,應堅持"質量第一"的原則,認真做好竣工驗收。
1、辦理竣工驗收應依據公司下達的設計任務書,初步施工圖設計(及其補充文件)及上級頒發的有關文件、各專業的設計規范、施工規范及驗收規范。
2、工程竣工驗收范圍及分工:凡公司新建、擴建、改建等基本建設項目均應組織竣工驗收。較大規模的設備安裝工程竣工驗收應有省、市管理部門參加或主持,一般工程規模項目的工程驗收由工程部組織相關部門及人員負責執行。
3、工程竣工驗收的條件是:土建、設備或線路工程已按設計要求安裝完畢,設備已在規定術檔案、測試和竣工資料齊全完整、維護用工具儀器、儀表及維護備件齊全。引進工程應滿足合同規定條件。
4、管線工程竣工驗收前三天,施工單位應將完整的合格的測試資料、修改過的全套竣工圖和資料(竣工圖和資料按部頒竣工資料編制辦法并符合工程檔案規定裝訂成冊)送交工程管理室審查合格后,三天內由管線工程管理室安排組織驗收。對于借故不參加或拖延時限的,公司工程部與施工單位可直接安排人員進行驗收,質量合格直接交付使用。對于初驗不合格的地方,驗收小組應責令施工單位限期免費返工,直至合格。
5、土建、設備、管線等工程驗收項目及標準,參照部頒的相關規范和設計要求。
6、所有建設工程項目未經竣工驗收不能投產,工程竣工后相關部門不得無故拖延辦理驗收手續。
7、工程竣工資料必須完整齊全,準確美觀,要求做到竣工圖紙與施工現場相一致,安裝工程量與圖紙相一致,材料消耗與工程量及規定損耗量相一致,工程驗收前,施工單位應將所有技術資料(包括竣工圖、測試資料)進行系統的整理,符合工程檔案要求后,要向工程部資
料組進行移交。
工程竣工資料一律加蓋"工程部竣工資料"圖章后方為正式資料
篇3:大學大中修工程竣工驗收結算程序
大學大、中修工程竣工驗收結算程序
各相關科室:
按照后勤管理處處務會工作要求,從20**年開始,學校兩個校區所有大、中修工程竣工后,需按如下程序申報結算:
1.施工方需根據合同內容填寫《zz藥科大學后勤管理處大、中修工程竣工驗收報告》,并申請驗收。
2.工程驗收分別由后勤管理處兩個校區主管領導主持,參加人員如下:
①施工單位負責人
②使用單位負責人
③主管科室負責人
④技術室負責人及相關工程技術人員
3.工程驗收合格后,施工方需將《zz藥科大學后勤管理處大、中修工程竣工驗收報告》和《工程結算書》一并遞交給技術室,技術室根據施工合同內容進行審核,將審核結果和《zz藥科大學后勤管理處大、中修工程竣工驗收報告》一同上報后勤管理處審批,通過后上報學校監察審計室進行結算。