公司樣品管理流程（五）
一、實(shí)施目的：
為對(duì)樣品進(jìn)行規(guī)范管理、及時(shí)掌握目標(biāo)客戶的訂單情況，提高工作效率，爭(zhēng)取更好的銷售業(yè)績(jī)。
二、文件名稱：
樣品管理流程。
三、實(shí)施范圍：
公司總部各關(guān)聯(lián)部門及旗下各關(guān)聯(lián)分公司。
四、適應(yīng)人員：
與銷售業(yè)務(wù)流程相關(guān)的部門和人員。
五、實(shí)施時(shí)間：
自本方案簽發(fā)之日起實(shí)施。
六、實(shí)施規(guī)定：
1、PM主導(dǎo)樣品管理的整個(gè)環(huán)節(jié)；
2、銷售人員在整個(gè)樣品管理環(huán)節(jié)中如有異議，向TM反映。
七、實(shí)施流程
1、銷售人員填寫《樣品申請(qǐng)單》（見附件1）；
2、將填寫好的《樣品申請(qǐng)單》作為附件發(fā)送給相關(guān)PM，抄送給各TM、相關(guān)商務(wù)助理、審單員，郵件主題為“樣品申請(qǐng)-客戶名稱-料號(hào)”；
3、PM審核，回復(fù)郵件給銷售人員并抄送給相關(guān)人員（含F(xiàn)AE）；
4、PM審核通過后，銷售人員將樣品發(fā)給客戶；
5、銷售人員必須在一個(gè)月內(nèi)將客戶測(cè)樣情況反饋給PM；
6、PM主導(dǎo)跟蹤樣品情況（將客戶測(cè)樣情況每周更新一次），TM協(xié)助；
7、如客戶樣品測(cè)試通過，由銷售人員負(fù)責(zé)將客戶量產(chǎn)等情況反饋至PM和FAE；
8、如客戶樣品測(cè)試沒有通過，或者一個(gè)月內(nèi)無反饋，PM通知FAE，抄送給各部門經(jīng)理、商務(wù)助理等相關(guān)人員；
9、FAE介入；
10、FAE在半個(gè)月內(nèi)提交失效模式報(bào)告；
11、PM作出決策。
流程圖：（略）
篇2：公司樣品管理工作責(zé)任制度
公司樣品管理工作工作責(zé)任制度
1) 由各營銷副總制定樣品規(guī)格與數(shù)量，由生產(chǎn)部統(tǒng)一制作，人力資源部負(fù)責(zé)保管及發(fā)放。
2) 申請(qǐng)制作流程：各營銷副總制定規(guī)格與常備庫存數(shù)量→提交給人力資源部→人力資源部提交給生產(chǎn)部副總安排制作→人力資源部點(diǎn)數(shù)簽收。
3) 領(lǐng)用流程：各銷售員寫好領(lǐng)用申請(qǐng)→營銷副總簽批→到人力資源部領(lǐng)用→人力資源部登記在案→浪費(fèi)樣品者將在提成中扣除樣品成本。
4) 由人力資源部負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn)樣品數(shù)量，按營銷副總制定的常備庫存量定期提交制作需求給生產(chǎn)部，補(bǔ)足樣品庫存量。
5) 參加展會(huì)或大規(guī)模出差安排等特殊需求，營銷部需提前一星期以上通知到人力資源部備樣品。
6) 業(yè)務(wù)員到車間要求管理員或員工制作樣品，生產(chǎn)部將一律予以拒絕，如有特殊情況需緊急制作樣品的，必須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)并由人力資源部與生產(chǎn)部溝通制作。
7) 嚴(yán)禁生產(chǎn)部管理員或員工，私自收取業(yè)務(wù)員費(fèi)用后制作樣品給業(yè)務(wù)員，經(jīng)發(fā)現(xiàn)者重罰50元/支。
篇3：電子公司限度樣品管理辦法
電子有限公司限度樣品管理辦法
1.目的：
1.1為使本公司限度樣品能有效管理及正常使用，特訂定本辦法。
2.范圍：
2.1凡制程上品質(zhì)查證所需之成品實(shí)物等均屬之。
3.權(quán)責(zé)：
3.1限度樣品管制程序一覽表：各單位主管。
3.2限度樣品之提供與管理：品管課、使用單位。
3.3限度樣品之確認(rèn)：品管課、單位主管。
3.4限度樣品之保管：使用單位。
3.5限度樣品之定期檢驗(yàn)：品管課。
3.5.1檢驗(yàn)周期：一年一次。
3.6限度樣品之清潔：使用單位。
3.6.1清潔周期：半年一次。
4.定義：
4.1限度樣品：制程上因產(chǎn)品外觀品質(zhì)，無法以書面訂定規(guī)格或容許與既定之標(biāo)準(zhǔn)有某些程度公差之樣品實(shí)物稱之為限度樣品。
5.作業(yè)內(nèi)容：
5.1限度樣品之簽認(rèn)及制作：
5.1.1限度樣品的制作于新產(chǎn)品開發(fā)試作完畢移交現(xiàn)場(chǎng)量產(chǎn)前，由品管課提供樣品，與技術(shù)部門必要時(shí)會(huì)同客戶之品質(zhì)擔(dān)當(dāng)人員，針對(duì)品質(zhì)上各項(xiàng)不明確點(diǎn)會(huì)同簽認(rèn)。若因客戶要求，需在限度樣品制作、簽認(rèn)完成前先行量產(chǎn)，得經(jīng)客戶同意后，先行量產(chǎn)后再制作、簽認(rèn)限度樣品。
5.1.2設(shè)計(jì)變更時(shí)，同5.1.1辦理。
5.1.3當(dāng)客戶的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有異議，需重新簽認(rèn)樣品時(shí)，同5.1.1辦理。
5.1.4所有樣品均需在標(biāo)示卡上填妥品名、日期、材質(zhì)、模號(hào)、工別及限度類別。
5.1.5限度樣品為局部者可分割后集中于固定看板上并填寫“限度樣品標(biāo)示卡”附于看板上。
5.2限度樣品之使用：
5.2.1對(duì)于制程上各工程之半成品、成品、原、物料在品質(zhì)檢驗(yàn)上有爭(zhēng)議，而無法以既定的標(biāo)準(zhǔn)完成檢驗(yàn)，得由品管課提出限度樣品，會(huì)同工程實(shí)施確認(rèn)，以達(dá)到產(chǎn)能符合品質(zhì)要求。
5.2.2客戶對(duì)品質(zhì)有疑問時(shí)，同5.2.1辦理。
5.3限度樣品之管理：
5.3.1限度樣品簽認(rèn)后，由各單位統(tǒng)籌管理，限度樣品之成品，須每六個(gè)月定期清潔一次。
5.3.2對(duì)于須鑒定產(chǎn)品色澤或材質(zhì)之限度樣品，應(yīng)妥善保存，避免損毀或褪色造成標(biāo)準(zhǔn)不同。
5.3.3各單位將承認(rèn)后的限度樣本登錄于“限度樣品一覽表”。
5.3.4如需取用樣品，均需登記記錄于樣品借用單上，以便日后追蹤管理。
5.4限度樣品之保存：
5.4.1限度樣品之保存期限至產(chǎn)品結(jié)束日起，即可由各單位自行報(bào)廢。
5.4.2若于產(chǎn)品生產(chǎn)中有設(shè)計(jì)變更，須重新簽認(rèn)限度樣品；舊有之限度樣品，若無特殊情況，則由各單位自行報(bào)廢之。
6.附件：
6.1限度樣品標(biāo)示卡
6.2限度樣品一覽表
6.3樣品借用表
標(biāo)識(shí)卡
品名：_____________________
材質(zhì)：_____________________
模號(hào)：_____________________
工別：_____________________
日期：_____________________
**電子（**）有限公司
**路2號(hào)
TEL：0**
核準(zhǔn)審核制訂