公交車駕駛員考核辦法

　　第一條 為保障乘客安全，規(guī)范成都市公共汽車駕駛員行為，根據有關法律法規(guī)，結合我市實際，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于成都市行政區(qū)域內從事公共汽車客運的企業(yè)及駕駛員。

　　第三條 本辦法由市、縣兩級公共汽車客運管理部門及其行業(yè)管理機構負責監(jiān)督實施。

　　第四條 從事公共汽車客運駕駛工作的駕駛人員，必須嚴格執(zhí)行《成都市公共汽車客運服務規(guī)范》及《成都市公共交通客運企業(yè)及駕駛員安全管理暫行辦法》等相關規(guī)定，確保安全行車、規(guī)范服務。

　　第五條 我市對公共汽車駕駛員的違反服務規(guī)范行為和交通違法違章行為實施記分管理。記分管理工作由公共汽車行業(yè)管理機構監(jiān)督，各公共汽車客運企業(yè)負責辦理。記分周期為一年度（從每年的1月1日至12月31日），基礎分為12分，新進上崗駕駛員從上崗之日起，按每月1個分值核準當年基礎考核分。一個記分周期期滿后，因低劣服務行為和違法違章行為扣除后所余分值不轉入下一個記分周期。

　　第六條 駕駛員駕駛公共汽車的違反服務規(guī)范行為和交通違法違章行為，除接受公安機關、交通行政執(zhí)法部門依法處理以及按企業(yè)內部管理規(guī)定處理外，還要依據行為的情節(jié)、程度一次按12分、6分、3分、2分、1分五種分值記分。

　　第七條 駕駛員有下列行為之一的，一次記12分：

　　1、因不配合執(zhí)法，阻繞執(zhí)法的，受到交通執(zhí)法行政處罰的；

　　2、罷運、堵站、堵路等擾亂公交客運市場秩序等行為的；

　　3、飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛公共汽車的；

　　4、駕駛檢測不合格的公共汽車從事公交客運的；

　　5、發(fā)生死亡1人以上（含1人）并負同等以上責任事故的；

　　6、發(fā)生負主要責任及以上，致使人員重傷或車輛嚴重受損的一般責任事故的。

　　7、擅自將公共汽車交給非本車駕駛員駕駛的。

　　第八條 駕駛員有下列行為之一的，一次記6分：

　　1.不按規(guī)定停車或者車輛發(fā)生故障不立即將車移開，造成交通嚴重堵塞的；

　　2.逆向行駛的；

　　3.行經鐵路道口不按規(guī)定行車或者停車的；

　　4.拒絕接受交通違法違章糾正檢查的；

　　5.違法侵占非機動車道的；

　　6.不按經營線路的運行走向，擅自改變營運線路營運的；

　　7.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段，違法強行超車的；

　　8.在行車前從事影響休息的娛樂活動的；

　　9.進站車速快、不靠邊、截頭進站的；

　　10.駕車時雙手脫離方向盤的。

　　11.雨霧視線不清的情況下開冒險車等。

　　第九條 駕駛員有下列行為之一的，一次記3分：

　　1.不按規(guī)定超車或者讓車的；

　　2.違反交通信號指示的；

　　3.駕駛轉向器、制動器、燈光裝置等機件不符合安全要求的車輛的；

　　4.進入導向車道后，不按規(guī)定方向行駛或進入導向車道后違法變換導向車道的；

　　5.在通過路口、坡道、橋梁、繁華路段、混合道路路段超速行駛的；

　　6.在有公交專用道、公交優(yōu)先道路段不按規(guī)定行駛的；

　　7.運行途中無故甩站、甩客、m.dewk.cn發(fā)生服務質量糾紛事件或車門傷客事故的；

　　8.車門未關閉就起步，車未停穩(wěn)就開門上下乘客的；

　　9.不及時維修車輛故障及車內服務設施設備故障，導致車輛帶“病”上路的；

　　10.車內發(fā)生乘客斗毆、失竊等治安案件時不聞不問，不主動協(xié)助處理的；

　　11.發(fā)生輕微事故，負主要責任以上的。

　　第十條 駕駛員有下列行為之一的，一次記2分：

　　1.違反交通標志、標線行為的；

　　2.在同車道行駛中，不按規(guī)定與前車保持必要的安全距離的；

　　3.不按規(guī)定使用轉向燈的；

　　4.不按規(guī)定使用防眩目近光燈、遠光燈、示寬燈、尾燈、防霧燈的；

　　5.行經人行橫道不按規(guī)定停車、減速避讓行人的；

　　6.駛入或者駛出非機動車道，不避讓非機動車的；

　　7.不按規(guī)定站點上下乘客的；

　　8.滯留站臺攬客的；

　　9.對待乘客態(tài)度惡劣或語言不文明的；

　　10.無故不參加安全學習的；

　　11.發(fā)生致人受傷負同等責任及以下的一般責任事故的；

　　12.車速超過道路限速或公司線路運行作業(yè)計劃限速的；

　　第十一條 駕駛員有下列行為之一的，一次記1分。

　　1.行駛途中不報站或漏報站的；

　　2.不及時通過語音或語言提示乘客為老、弱、病、殘、孕讓座的；

　　3.駕車時吸煙、飲食、與旁人閑談或駕駛室引擎蓋上坐人的；

　　4.駕車時戴耳機聽音樂，穿高跟鞋、拖鞋或赤腳、赤膊開車的；

　　5.不二次進站的；

　　6.駕車時接、打移動電話，向車外拋擲物品等影響交通安全和市容的；

　　7.長時間單手持方向盤的；

　　8.進、出場站時速超過5公里/小時或逆向行駛的；

　　9.路口遇有交通堵塞，m.dewk.cn強行駛入的；

　　10.進、出站點不正確使用轉向燈示意的；

　　11.違反鳴號規(guī)定的；

　　12.未佩帶服務證上崗的；

　　13.不及時清潔車輛，維護車容車貌良好的；

　　14.不按規(guī)定會車、倒車的；

　　15.在適應性駕駛時間內，不按規(guī)定駕車的；

　　16.在沒有劃分中心線和機動車道與非機動車道的道路上，不按規(guī)定行駛的。

　　第十二條 駕駛員一次有兩種以上低劣服務行為和交通違法違章行為，應當分別處理，累加記分分值。

　　第十三條 其它違法、違規(guī)行為依據情節(jié)可參照本辦法給予記分處理。

　　第十四條 在一個記分周期內，不同的記分單位要對駕駛員的違反服務規(guī)范行為和違法違章行為連續(xù)記分，并糾正和處罰。違章分值記入駕駛員服務證違章記錄欄，作為駕駛員在公交企業(yè)間調動時，用人單位考核是否錄用的重要依據之一。

　　駕駛員在一個記分周期內積分分值被扣除8分以上11分以下（含11分）的，由駕駛員所在的服務質量管理部門或安全管理部門負責組織為期三天的停駕學習，期滿后經考試合格方可重新上崗；記分分值扣滿12分的，由駕駛員所在的服務質量管理部門或安全管理部門負責組織為期3個月的停駕學習，期滿經考試合格后，應安排在擬重新上崗線路跟車適應性駕駛10天后，經考核合格，方可單獨上崗。一年內兩次被記滿12分或發(fā)生一次死亡三人以上責任事故者，由企業(yè)收回服務證，不得再從事公共汽車駕駛。

　　第十五條 本市各級公共汽車行業(yè)管理機構和交通行政執(zhí)法機構按職責分工負責對企業(yè)執(zhí)行本辦法情況實施監(jiān)督檢查。駕駛員考核與企業(yè)綜合考核掛鉤，檢查結果納入對該企業(yè)的客運服務質量考核體系，作為對企業(yè)獎懲的依據。

篇2：物業(yè)公司車隊駕駛員業(yè)務考核試題

　　物業(yè)公司車隊駕駛員業(yè)務考核試題

　　一、填空題(理論知識)：(20×2分=40分)

　　1、汽車起步前要對車輛()、()、()、()進行檢查。

　　2、汽車主要由()、()、()三大部分組成。

　　3、汽車中的"三格"是指()、()、()。

　　4、駕駛員步入駕駛室后要視查()工作是否正常，當水溫表達()以上方可起步。

　　5、運行中的發(fā)動機溫度不能高于正常()(備注：指水冷式發(fā)動機)

　　6、汽車發(fā)動機按使用燃料分為()、()。

　　7、汽車保養(yǎng)總共可分為四個級別，指()、()、()和四級保養(yǎng)。

　　8、汽車制動裝置可分為兩類，分別是()、()。

　　二、問答題：(2×15分=30分)

　　1、機動車駕駛員應遵守哪13項規(guī)定?

　　2、道路交通標標志中的主標志是哪些，其作用分別是什么?

　　三、實例分析：(1×30分=30分)

　　案例：一輛滿載乘客的電瓶車在小區(qū)內勻速行駛，當行駛到拐角處時，一車輛逆向急馳過來。此時兩車輛緊急剎車，導致坐在后排的一位老年乘客因驚嚇而從摔了下來，且傷情較重。在此種情況下，你該如何救治受傷老人、處理違規(guī)司機、并將車上的其它乘客送到目的地?

篇3：公務用車駕駛員管理考核辦法范例

　　公務用車駕駛員管理考核辦法

　　根據宿豫辦發(fā)[20**]82號文件精神，經區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室同意，現將《公務用車駕駛員管理考核辦法》印發(fā)給你們，請各單位結合本部門實際情況認真貫徹執(zhí)行。

　　附：《公務用車駕駛員管理考核辦法》

　　公務用車管理中心

　　二00五年十月十五日

　　公務用車駕駛員管理考核辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為進一步規(guī)范全區(qū)公務用車管理工作，充分調動駕駛員的工作積極性，為全區(qū)各項工作提供高質量的用車服務，根據《宿豫區(qū)公務用車管理辦法(試行)》等相關規(guī)定及我區(qū)實際，制定本辦法。

　　第二條 管理原則：扎口管理，規(guī)范行為，優(yōu)化服務，提升形象。

　　第三條 嚴格車輛管理，堵塞公務用車使用中的各種漏洞，降低運行成本，充分發(fā)揮公務車輛作用，切實提高公務車輛的使用效率。

　　第四條 加強駕駛員的政治、業(yè)務培訓，提高安全行車技能，減少和杜絕各類事故發(fā)生。

　　第五條 樹立服務思想，端正服務態(tài)度，愛崗護車，樹立良好的公務用車駕駛員形象。

　　第二章 駕駛員職責

　　第六條 凡公務用車一律在車輛前擋風玻璃右上角張貼“宿遷市公務用車”專用標識(有明顯外觀標識的公務用車除外);駕駛公務用車者必須持有《駕駛證》和《宿遷市公務用車準駕證》方可駕駛公務用車;嚴禁將公務用車交由他人駕駛。

　　第七條 公務用車駕駛員應嚴守機關秘密，不道聽途說，不做任何有損于機關形象的事，自覺維護領導、機關及自身形象。

　　第八條 愛崗、敬業(yè)、遵紀、守法，愛車護車，熟悉車況，堅持例行保養(yǎng)，確保行車安全。

　　第九條 熟悉和掌握車輛性能，堅持日常保養(yǎng)、維修和定期保養(yǎng)、維修相結合，及時排除細微故障，確保車輛性能良好。

　　第十條 自覺參加公務用車管理中心(以下簡稱“中心”)或者單位組織的各項旨在提高駕駛員法制意識、專業(yè)技能、形象、禮儀等方面的培訓類活動，加強交流，不斷提高自身素質。

　　第十一條 工作積極主動，m.dewk.cn服從分配、調度，樹立良好的服務意識，改善服務質量，最大限度地滿足公務用車需求。

　　第十二條 嚴格按照公務用車管理要求停放車輛，不得亂停亂放。服務對象因公外出，駕駛員必須到單位辦公室報到，把車輛停放在指定地點。

　　第十三條 認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，遵守交通法規(guī)，服從交警指揮，不違章行駛，不酒后駕車。

　　第十四條 禮貌行車，安全禮讓，不爭道搶行，不開斗氣車、野蠻車，不亂鳴笛，人行橫道減速讓行，不穿插首長和外賓的車隊。

　　第十五條 弘揚正氣，講究個人衛(wèi)生，提高素質，舉止文明

　　第三章 考核內容

　　第十六條 考核內容采用百分量化考核。其中安全行車30分;文明行車10分;百公里實際油耗20分;車況維護20分;業(yè)務考核20分。考核工作由中心會同用車單位實施。

　　第十七條 各單位辦公室要認真做好本單位公務用車單車考核工作，并在次月5號前將上月考核情況上報中心。

　　第十八條 凡有下列情況的予以加分：

　　1、全年安全無事故的，加8分。

　　2、單車年百公里平均耗油量較低，前5名加8分，6-10名的加4分，11-20名的加2分。

　　3、單車車況年累計維護費較低，前5名加8分，6-10名的加4分，11-20名的加2分。

　　4、有其它突出成績的酌情加分。

　　第十九條 凡有下列情況的予以扣分：

　　1、發(fā)生事故，造成人身或車輛傷(損)害的，視具體情況扣5-30分。

　　2、違反交通法規(guī)，受到罰款、公告等處罰的，一次扣2分，

　　3、公車私用，或擅自將車輛交由他人駕駛，經調查屬實的，一次扣2分。

　　4、未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作，或因主觀原因造成車輛機件損壞而影響出車任務的，一次扣2分。

　　5、無故不參加中心或單位組織的培訓、會議的，每次扣1分。

　　6、不按規(guī)定亂停亂放并造成影響的，每次扣2分。

　　7、夜間未按規(guī)定停車造成車輛損失的，每一次扣5-20分。

　　8、其它違規(guī)行為的酌情扣分。

　　第二十條 考核結果作為駕駛員年度目標考核成績，考核結果分為“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”三個等次：90(含90)分以上為“優(yōu)秀”等次;60(含60)分-90分為“合格”等次;60分以下為“不合格”等次。中心根據考核情況提出意見，使用單位據此兌現駕駛員各項補貼、福利和獎金。

　　第四章 獎勵與處罰

　　第二十一條 單項獎設立安全獎和節(jié)約獎。安全獎對全年安全行車無事故的駕駛員進行獎勵;節(jié)約獎20名，分別獎勵年百公里平均耗油量和單車車況年累計維護費較低的前十名駕駛員。

　　第二十二條 設立優(yōu)秀駕駛員獎。m.dewk.cn優(yōu)秀駕駛員按全區(qū)駕駛員的10%比例從高分到低分依次評出。優(yōu)秀駕駛員年度考核定為“優(yōu)秀”等次。

　　第二十三條 設立“十佳駕駛員”綜合獎。“十佳駕駛員”從優(yōu)秀駕駛員中評比產生，經區(qū)“兩創(chuàng)一爭”領導小組辦公室審核后報區(qū)委區(qū)政府表彰。

　　第二十四條 按月考核單車百公里油耗，凡百公里實際油耗超過標準油耗的，超出部分由駕

　　駛員個人支付80%。

　　第二十五條 對年度考核為“不合格”等次的駕駛員，予以轉崗或辭退。

　　第二十六條 駕駛員嚴重違反《宿豫區(qū)公務用車管理辦法(試行)》，造成重大損失或影響的，由中心會同使用單位共同查處，駕駛員轉崗或辭退。

　　第五章 實施與監(jiān)督

　　第二十七條 公務用車駕駛員檔案一律由中心托管。中心負責對駕駛員定期組織學習、業(yè)務培訓和職稱評定工作，對駕駛員的補貼、福利、獎金提出實施意見。

　　第二十八條 駕駛員日常管理由各單位辦公室指定專人在中心指導下具體負責。其職責是：

　　1、傳達、落實公務用車管理工作的各項規(guī)章制度，組織實施中心要求的公務用車管理及駕駛員考評工作。

　　2、負責本單位公務用車的使用、調度和駕駛員的日常管理考核。

　　3、負責抓好行車安全工作、車輛年審及車輛維修保養(yǎng)工作。

　　4、負責擬訂本單位車輛配備計劃，實施車輛報廢、更新、購置的上報及車輛各類費用的繳納工作。

　　5、負責協(xié)助中心處理本單位車輛違章事故的善后處理工作。

　　6、負責兌現、發(fā)放本單位駕駛員的各項福利、獎金等。

　　第六章 附則

　　第二十九條 本辦法適用于宿豫區(qū)機關事業(yè)單位、社會團體所有公務用車，國有企業(yè)公務用車管理參照本辦法執(zhí)行。

　　第三十條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。凡過去有關公務用車駕駛員管理規(guī)定與本辦法不一致的，按本辦法執(zhí)行。