酒店入職離職制度及程序(三)
一、入職手續(xù)辦理:
1、招聘原則:
A、因事設(shè)崗,因崗擇人;
B、先店內(nèi),后店外;
C、公開(kāi)招聘,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用;
2、招聘條件:
A、一線面客員工基本要求:年齡:18-26歲,實(shí)際表現(xiàn)無(wú)劣跡,品質(zhì)優(yōu)良,身體健康,氣質(zhì)高雅,高中以上學(xué)歷(特殊崗位或有特殊技能可適當(dāng)放寬),普通話標(biāo)準(zhǔn)(粵語(yǔ)、英語(yǔ)或其他語(yǔ)種流利可優(yōu)先考慮)。身高:女158CM以上,男170CM以上。
B、后勤或其他工種則根據(jù)部門(mén)及崗位需要。
3、招聘程序及步驟:
A、用人部門(mén)根據(jù)本部人員編制及淡旺季等情況通過(guò)與人事部協(xié)商有計(jì)劃地招聘人員。
B、員工提出辭職,部門(mén)應(yīng)在三天之內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)人事部,以便人力資源部提前進(jìn)行人力調(diào)配。
C、面試:任何面試人員必須首先到人力資源部面試,經(jīng)人事主管考核簽字后方可到用人部門(mén)進(jìn)行第二次面試,由用人部門(mén)確定職位、工資、入職日期(每周一,若有特殊情況請(qǐng)預(yù)先通知人力資源部),后返回由人力資源部經(jīng)理復(fù)核,再逐級(jí)審批后方可到人力資源部辦理入職手續(xù),否則視為無(wú)效。各級(jí)別員工入職最終審批權(quán)限及程序如下表:
審批級(jí)別報(bào)批級(jí)別及權(quán)限
董事會(huì)※
總經(jīng)理※※※※※
主管副總經(jīng)理※※※※※※
人事行政總監(jiān)※※※※※※
部門(mén)總監(jiān)※※※※※
人力資源部經(jīng)理※※※※※
部門(mén)經(jīng)理※※※
總監(jiān)級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)分部經(jīng)理級(jí)主管級(jí)領(lǐng)班級(jí)員工級(jí)
D、入職前員工必須準(zhǔn)備好如下資料:身份證、本人有效學(xué)歷證、相關(guān)資格證書(shū)、計(jì)劃生育證、健康證、照片、制服押金300元。全體員工須辦理深圳戶口擔(dān)保手續(xù)(詳見(jiàn)深圳擔(dān)保要求),保安員須有戶口所在地公安部門(mén)“無(wú)犯罪紀(jì)錄”證明書(shū)。
E、入職手續(xù)辦理時(shí)間為每周一,入職培訓(xùn)時(shí)間為每周二及周三,到部門(mén)報(bào)到時(shí)間為每周四,部門(mén)在三個(gè)月內(nèi)必須安排新入職員工進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
二、離職手續(xù)辦理:
1.員工辭職須向部門(mén)提交書(shū)面辭職申請(qǐng)。試用期內(nèi)提前七天,試用期后提前三十天,否則扣除七天(試用期內(nèi))或三十天(通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正后)工資作為提前通知款。
2.部門(mén)在收到員工辭職申請(qǐng)后,應(yīng)首先了解辭職原因(可以挽留應(yīng)盡量挽留),后由部門(mén)填寫(xiě)離職審批單,經(jīng)員工本人及部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)簽字后于三天內(nèi)送交人力資源部,員工辭職審批權(quán)限及程序如下表:
審批級(jí)別報(bào)批級(jí)別及權(quán)限
董事會(huì)※
總經(jīng)理※※※※※
主管副總經(jīng)理※※※※※※
人事行政總監(jiān)※※※※※※
部門(mén)總監(jiān)※※※※※
人力資源部經(jīng)理※※※※※
部門(mén)經(jīng)理※※※
總監(jiān)級(jí)部門(mén)經(jīng)理級(jí)分部經(jīng)理級(jí)主管級(jí)領(lǐng)班級(jí)員工級(jí)
3.如員工屬自動(dòng)離職(連續(xù)三天曠工),則部門(mén)應(yīng)于第四天將離職審批表報(bào)人力資源部。
4.被開(kāi)除員工的部門(mén)應(yīng)于當(dāng)天上報(bào)離職審批表至人力資源部并通知員工。被開(kāi)除員工須于即日辦理離職手續(xù),酒店將永不再錄用。
5.如部門(mén)根據(jù)營(yíng)業(yè)需要進(jìn)行裁員,應(yīng)提前七天(試用期內(nèi))或一個(gè)月(通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正后)通知員工本人,并在三天內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)人力資源部。
6.經(jīng)過(guò)以上級(jí)別逐一審批后,在最后工作日由員工本人到人力資源部領(lǐng)取離職清單,并于三天內(nèi)辦完全部離職手續(xù)及結(jié)賬手續(xù)。
7.未過(guò)試用期的員工辭職時(shí)須扣除培訓(xùn)及其他有關(guān)費(fèi)用100元。
8.如因劣跡被酒店開(kāi)除或辭退的員工將永不再錄用,被裁員的員工將根據(jù)其表現(xiàn)在一年以后考慮再錄用。
篇2:房地產(chǎn)營(yíng)銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請(qǐng)方式:?jiǎn)T工提出辭職需以書(shū)面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請(qǐng)時(shí)間:
(1)試用期兩周內(nèi):當(dāng)天提出申請(qǐng),當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請(qǐng);
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請(qǐng),部門(mén)主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書(shū)面辭職申請(qǐng)交部門(mén)經(jīng)理;
(2)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)公司核準(zhǔn)后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門(mén)主管以上級(jí)員工離職,將申請(qǐng)交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準(zhǔn)。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:?jiǎn)T工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn),正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過(guò)程中,犯重大錯(cuò)誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫(xiě)《員工勸退通知單》,寫(xiě)明辭退的具體原因,交營(yíng)銷中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可開(kāi)始辦理離職程序;
主管以上級(jí)員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6.項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
第二條 薪金結(jié)算:
1 離職員工的薪資或補(bǔ)償金的支付時(shí)間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間;
2 員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除;
第三條 注意事項(xiàng):
1 部門(mén)經(jīng)理及負(fù)責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認(rèn)無(wú)誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任;
2 若現(xiàn)場(chǎng)員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開(kāi)公司,現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)告確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知公司相關(guān)部門(mén)知曉,并在兩日內(nèi)補(bǔ)填《離職確認(rèn)單》交銷售部報(bào)公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責(zé)任并予以立即開(kāi)除的處分,同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
4 離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6 項(xiàng)目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項(xiàng)目保證金。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
篇3:地產(chǎn)代理銷售現(xiàn)場(chǎng)員工離職管理制度
地產(chǎn)代理公司銷售現(xiàn)場(chǎng)員工離職管理制度
一、離職方式:
(一)辭職:
1、辭職申請(qǐng)方式:?jiǎn)T工提出辭職需以書(shū)面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù)。
2、辭職申請(qǐng)時(shí)間:
(1)試用期兩周內(nèi):當(dāng)天提出申請(qǐng),當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請(qǐng);
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請(qǐng),部門(mén)主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。
3、辭職程序:
(1)普通員工離職,將書(shū)面辭職申請(qǐng)交部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后交銷管部經(jīng)理。
(2)銷管部經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部經(jīng)理核準(zhǔn)后,即可辦理離職手續(xù)。
(3)部門(mén)主管以上級(jí)員工離職,將申請(qǐng)交銷管部經(jīng)理審批后交人事部經(jīng)理核準(zhǔn)。
(4)經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1、試用期員工辭退:試用員工工作質(zhì)量、效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn),公司將提前一天提出中止試用期。
2、辭退程序:
(1)由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工勸退通知單》,寫(xiě)明辭退的具體原因,二日內(nèi)報(bào)銷管部經(jīng)理審核后,交行政部經(jīng)理批準(zhǔn)方可開(kāi)始辦理離職程序。
(2)主管以上級(jí)員工《勸退通知單》經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可開(kāi)始辦理離職程序。
二、離職具體程序
1.員工的辭職申請(qǐng)、部門(mén)提交的《勸退通知單》被批準(zhǔn)或經(jīng)公司決定被開(kāi)除的員工,由人事部負(fù)責(zé)通知現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理及客服,由客服負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)員工離職手續(xù)的辦理。
2.客服負(fù)責(zé)將《離職確認(rèn)單》、《工作交接單》交員工本人,并告知員工如何辦理。
3.客服負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)此離職業(yè)務(wù)員簽署全部合同應(yīng)提取的傭金,并填寫(xiě)《離職業(yè)務(wù)員傭金確認(rèn)單》由銷售經(jīng)理、客服與業(yè)務(wù)員本人簽字確認(rèn)后上報(bào)到銷售管理部。
4.首先,員工將分內(nèi)的工作列詳細(xì)的清單,并與部門(mén)指定的接收人進(jìn)行交接,雙方在《工作交接單》上簽字確認(rèn)。
5.其次,員工需將《離職確認(rèn)單》中列明的接收事項(xiàng)交相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
6.客服應(yīng)在《確認(rèn)單》中明確員工工服應(yīng)扣款項(xiàng)及考勤一項(xiàng)。
7.部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督交接工作。若認(rèn)定交接工作準(zhǔn)確完成則在《離職確認(rèn)單》上簽字,交銷管部經(jīng)理核準(zhǔn)。
8.核準(zhǔn)后報(bào)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)(若主管以上及員工離職,需報(bào)主管付總最后批準(zhǔn)),離職程序完成,員工可正式離職。
9.人事部接到被批準(zhǔn)的《員工離職確認(rèn)單》后,將原件存入離職員工檔案,復(fù)印件交財(cái)務(wù)部做為計(jì)發(fā)離職員工工資的依據(jù)。
10.員工正式離開(kāi)工作崗位后,由人事部負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)作離職通告。
三、薪金結(jié)算:
1、離職員工的薪資或補(bǔ)償金的支付時(shí)間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時(shí)間,即上月工資由財(cái)務(wù)部于本月10日發(fā)放,本月工資于下月10日發(fā)放。
2、員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司結(jié)清員工薪資及其他收入時(shí)直接從中扣除。
四、注意事項(xiàng):
1、部門(mén)經(jīng)理及負(fù)責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認(rèn)無(wú)誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任。
2、若現(xiàn)場(chǎng)員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開(kāi)公司,現(xiàn)場(chǎng)客服應(yīng)在確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知銷管部和行政部知曉,并在兩日內(nèi)補(bǔ)填《離職確認(rèn)單》交銷管部報(bào)行政部。
3、被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度、擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,公司有權(quán)追究其民事、刑事責(zé)任并予以立即開(kāi)除的處分,同時(shí)停止發(fā)放任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4、離職員工必須遵守勞動(dòng)合同及公司《員工手冊(cè)》規(guī)定的保密義務(wù)。
五、交接重點(diǎn):
(1)現(xiàn)正跟進(jìn)的工作。
(2)領(lǐng)用物品及負(fù)責(zé)項(xiàng)目的應(yīng)收款項(xiàng)等。
(3)部門(mén)資料(包括電腦文檔、復(fù)印件等)