高層住宅項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及措施

　　本工程質(zhì)量目標(biāo)為：結(jié)構(gòu)工程創(chuàng)北京市"結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯"，整體工程爭(zhēng)創(chuàng)北京市優(yōu)。采取的措施主要有：

　　1、建立健全各種質(zhì)量管理責(zé)任制度，使得項(xiàng)目每個(gè)部門、每位員工都有明確的職責(zé)范圍；

　　2、推行全面質(zhì)量管理，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)；

　　3、經(jīng)常開(kāi)展各種形式的質(zhì)量教育，技術(shù)培訓(xùn)等；

　　4、按照"ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證△本公司質(zhì)量體系程序文件"的要求進(jìn)行工程日常施工管理；

　　5、成立"QC"領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常開(kāi)展各種形式的"QC"小組活動(dòng)，對(duì)工程施工中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)；

　　6、我公司中標(biāo)后，將抽調(diào)本公司具有多年從事安裝施工管理經(jīng)驗(yàn)的工程師，負(fù)責(zé)該工程安裝方面的施工質(zhì)量，杜絕重土建質(zhì)量、輕安裝質(zhì)量的傳統(tǒng)觀念。同時(shí)還將聘請(qǐng)創(chuàng)優(yōu)專家作為技術(shù)顧問(wèn)，對(duì)特殊施工過(guò)程進(jìn)行事先講授，再過(guò)程控制，最后質(zhì)量檢查。

　?。ū竟こ藤|(zhì)量目標(biāo)及措施詳見(jiàn)"第九章質(zhì)量保證措施"）

篇2：物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)措施

　　目標(biāo)

　　嚴(yán)格執(zhí)行《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法律、法規(guī),履行大廈物業(yè)管理委托合同;貫徹ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化管理;營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔的工作、生活環(huán)境;確保物業(yè)保值、增值。

　　承諾

　　1、根據(jù)委托管理事項(xiàng)和國(guó)家、省、市物業(yè)管理分項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),在“**小區(qū)”物業(yè)達(dá)到硬件指標(biāo)后,所有建筑物及配套設(shè)施正常使用,三年內(nèi)達(dá)到市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)并力爭(zhēng)通過(guò)驗(yàn)收。

　　2、各類分項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),房屋及公共設(shè)施完好率95%以上,發(fā)電機(jī)發(fā)電率和消防水泵供水率達(dá)100%;住宅區(qū)臨修、急修及時(shí)率達(dá)95%以上;違章處理率100%;管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%。

　　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施

　　一、管理模式

　　設(shè)立***管理處,實(shí)行管理處主任負(fù)責(zé)制,直接對(duì)公司及鷺江新城的廣大業(yè)主(使用人)負(fù)責(zé)。管理處主任將選派精通物業(yè)管理、具有高層管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任,管理處的每項(xiàng)工作由管理、工程、財(cái)務(wù)、保安等人員負(fù)責(zé)實(shí)施。其日常管理工作:

　　1、對(duì)住宅區(qū)配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、公用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常地、定期地進(jìn)行保養(yǎng),讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

　　2、搞好環(huán)境的清潔、綠化,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境。

　　3、安全保衛(wèi):給廣大業(yè)主有一種安全感,切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),讓業(yè)主和使用人無(wú)后顧之憂,確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、消防工作:根據(jù)高層大廈住宅區(qū)的特點(diǎn),在實(shí)施物業(yè)管理中,應(yīng)高度重視消防工作,一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài);在做好消防安全宣傳的同時(shí),提高業(yè)主和使用人防火和自救意識(shí),培訓(xùn)一支業(yè)余消防員隊(duì)伍,一遇火情可立刻做出反應(yīng)。

　　5、日常維修:重視機(jī)電設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)與維修,及時(shí)處理各類設(shè)備故障和急修工程,對(duì)于住戶報(bào)修,管理員或維修工做好報(bào)修記錄、確認(rèn)工作,并及時(shí)進(jìn)行處理,方便廣大業(yè)主。

　　6、征收各類費(fèi)用、保管使用維修基金。定期收取管理費(fèi)、編制預(yù)算、收支帳目、控制成本,并定期公布,以便業(yè)主監(jiān)督。

　　7、協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系。與業(yè)主委員會(huì)和轄區(qū)居委會(huì)、派出所及相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,搞好協(xié)調(diào),及時(shí)有效為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,提高物業(yè)綜合管理水平。

　　8、努力營(yíng)造物業(yè)內(nèi)部的新型人際關(guān)系。根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼、文娛等活動(dòng),讓業(yè)主和用戶有交流的機(jī)會(huì),加深理解。

篇3：X局辦公樓裝修工程質(zhì)量目標(biāo)保證措施

　　某局辦公樓裝修工程質(zhì)量目標(biāo)與保證措施

　　（一）質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ虄?yōu)良，創(chuàng)"長(zhǎng)城杯"，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。

　　1、總目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ藤|(zhì)量?jī)?yōu)良

　　2、分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良（現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)）

　　本工程將達(dá)到如下各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)：

　?。?）竣工一次交驗(yàn)合格率100%；

　?。?）分項(xiàng)工程優(yōu)良率90%；

　?。?）分項(xiàng)工程基本項(xiàng)目?jī)?yōu)良率達(dá)到80%以上;

　?。?）不合格點(diǎn)控制在7%以內(nèi)。

　　（二）質(zhì)量保證體系：

　?。ㄈ┵|(zhì)量保證措施

　　1、本工程所選用的各種裝修材料均需提供樣品，報(bào)經(jīng)業(yè)主監(jiān)理審批后方可進(jìn)行批量訂購(gòu)。凡專業(yè)公司提供的材料必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，由項(xiàng)目總工認(rèn)可后方可進(jìn)場(chǎng)。

　　2、裝飾材料選定后，分項(xiàng)工程大面積施工前進(jìn)行樣板間作業(yè)。經(jīng)過(guò)業(yè)主、監(jiān)理書面認(rèn)可后，方可大面積進(jìn)行施工。

　　3、采購(gòu)的各種材料必須有生產(chǎn)廠家提供的材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品合格證，對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)際考察。

　　4、施工中所使用的細(xì)石砼均應(yīng)按要求做試塊，做檢測(cè)報(bào)告。

　　5、運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)的各種材料要根據(jù)其特點(diǎn)分類碼放，對(duì)于貴重的材料設(shè)專人看管。

　　6、施工過(guò)程中貴重、易燃材料（如：油漆、稀料等）在搬運(yùn)時(shí)，必須對(duì)搬運(yùn)人員進(jìn)行書面的搬運(yùn)指導(dǎo)書，并設(shè)置專用庫(kù)房。

　　7、分項(xiàng)工程開(kāi)工前，制定分項(xiàng)工程施工方案，并分層次進(jìn)行書面技術(shù)交底。

　　8、施工過(guò)程中每道工序完畢后，必須進(jìn)行自檢，自檢由責(zé)任工程師負(fù)責(zé)，施工操作人員參加，不合格項(xiàng)目由原操作人員進(jìn)行整改，直至合格為止，并應(yīng)有書面記錄。

　　9、施工過(guò)程中不同工種、不同班組之間必須進(jìn)行交接檢，參加人員由質(zhì)檢人員、責(zé)任工程師、操作人員進(jìn)行，由責(zé)任工程師負(fù)責(zé)，并應(yīng)有書面記錄，不合格的項(xiàng)目由原操作人員進(jìn)行整改，直至合格為止。

　　10、對(duì)施工過(guò)程中的每個(gè)工序，工程、質(zhì)檢部門要進(jìn)行定期檢查，并隨時(shí)監(jiān)督施工過(guò)程質(zhì)量，達(dá)到本工程施工說(shuō)明中對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量要求，嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》GBJ301-88、《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》JCJ73-91執(zhí)行，若國(guó)標(biāo)、行標(biāo)內(nèi)沒(méi)有的施工項(xiàng)目按照地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　11、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的重要材料，必須由項(xiàng)目總工簽字認(rèn)可，并對(duì)供應(yīng)廠家進(jìn)行實(shí)地考察。

　　12、施工過(guò)程中每道工序施工時(shí)，如相鄰工序已經(jīng)完成，必須對(duì)相鄰工序有可能造成損壞部位進(jìn)行成品保護(hù)（陽(yáng)角、木制門框、接線盒等）。

　　13、每個(gè)施工流水段設(shè)置1人負(fù)責(zé)樓層內(nèi)的成品保護(hù)工作。

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　　工程開(kāi)工前，應(yīng)根據(jù)工程的施工項(xiàng)目，制定詳細(xì)的成品保護(hù)方案，并進(jìn)行方案的交底，簽暑成品保護(hù)責(zé)任狀。

　　1、施工過(guò)程中使用的裝飾材料應(yīng)按照材料保管要求入庫(kù)、碼放。

　　2、瓷磚、地磚、應(yīng)包裝完好，材料立放。散放的瓷磚應(yīng)光面相對(duì)。

　　3、吊頂飾面材料應(yīng)平放在墊木上，材料上部不應(yīng)重物壓擠。防潮材料應(yīng)入庫(kù)并用塑料布覆蓋。

　　4、木制層板等木制品應(yīng)放置干燥的地方，下部用木方墊起，以防止木材受潮變形，影響施工質(zhì)量。

　　5、貴重的五金應(yīng)放置安全的地方（入箱或分類保管）避免硬器劃傷。

　　6、衛(wèi)生間瓷磚鑲貼時(shí)，應(yīng)提前用木制三合板將窗保護(hù)，施工完畢應(yīng)在入口處立放警示牌。

　　7、木制品安裝完畢在陽(yáng)角部位用三合板將下部1米高進(jìn)行保護(hù)，以免材料運(yùn)輸時(shí)磕碰、損壞。

　　8、涂料施工時(shí)將相臨裝飾面的相接部位用層板遮蓋、或紙膠帶保護(hù)。

　　9、門扇飾面油漆施工前應(yīng)將五金周邊用紙膠帶保護(hù)，以免涂料污染金屬飾面，損壞金屬光澤。

　　10、機(jī)電系統(tǒng)的燈具、蓋板安裝時(shí)應(yīng)帶白色手套，以免污染已完的裝飾飾面。