建筑集團(tuán)公司環(huán)境管理程序文件
程序文件名稱：培訓(xùn)、意識(shí)和能力控制程序
1.目的
明確培訓(xùn)需求，提高全員環(huán)境意識(shí)，確保其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的崗位人員經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn)，并具備勝任其承擔(dān)工作的能力。
2.適用范圍
適用于集團(tuán)公司所有員工環(huán)境管理的培訓(xùn)。
3.職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)編制并組織實(shí)施本程序。負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督檢查各層次人員環(huán)境管理意識(shí)和能力培訓(xùn)的落實(shí)工作。
3.2行政部、企管部共同組織領(lǐng)導(dǎo)層和環(huán)境管理體系內(nèi)審員的環(huán)境意識(shí)、能力培訓(xùn)。
3.3企管部負(fù)責(zé)環(huán)境管理培訓(xùn)教材和教師的聯(lián)系工作。
3.4各單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)本單位管理層和重要環(huán)境因素崗位人員的環(huán)境意識(shí)和能力的培訓(xùn)。
4.控制程序
4.1 確定培訓(xùn)需求和計(jì)劃
4.1.1確定培訓(xùn)需求：凡其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)，具體分三個(gè)層次。
a.領(lǐng)導(dǎo)層：集團(tuán)公司副經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)和各分公司經(jīng)理；
b.管理層：各單位管理干部（包括項(xiàng)目部管理人員）和環(huán)境管理體系內(nèi)審員；
c.操作層：施工或工作在重要環(huán)境因素崗位的具體操作人員；
d.重要環(huán)境因素崗位：防水員、油漆工、篩砂工、抹灰工、電焊工、混凝土攪拌手、混凝土剔鑿工、混凝土振搗工、炊事員、架子工、木工、現(xiàn)場清掃灑水員、機(jī)械手、鋼筋工、管道工、瓦工、司爐工、維修工、材料員、保管員、電工、保潔員、環(huán)保員、試驗(yàn)工等。
4.1.2確定培訓(xùn)計(jì)劃
a.各層次的培訓(xùn)都要在培訓(xùn)前制定計(jì)劃，報(bào)各層次的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
b.各單位要填寫《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃表》（EMS/03-1），報(bào)行政部備案； 由行政部對各單位上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總，填寫《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施匯總表》（EMS/03-2），為檢查落實(shí)情況做準(zhǔn)備。
4.2明確各層次人員的培訓(xùn)方式和內(nèi)容
4.2.1培訓(xùn)方式
4.2.1.1領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)
由集團(tuán)公司最高管理者或管理者代表利用統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)或座談會(huì)形式進(jìn)行。
4.2.1.2管理層的培訓(xùn)
a.分公司領(lǐng)導(dǎo)層由行政部會(huì)同企管部以內(nèi)部辦班的形式進(jìn)行。
b.項(xiàng)目部管理層由分公司以內(nèi)部辦班的方式進(jìn)行。
4.2.1.3內(nèi)審員的培訓(xùn)
由各單位確定內(nèi)審員名單，經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后，企管部負(fù)責(zé)組織，以集中辦班的方式進(jìn)行。
4.2.1.4操作層的培訓(xùn)
a.一般員工的培訓(xùn)由各單位自行組織?？刹扇≈v課或考核的方式進(jìn)行。
b.對可能產(chǎn)生重大影響崗位員工的培訓(xùn)，由各單位組織。根據(jù)重要環(huán)境因素崗位確定并填寫《重要環(huán)境因素崗位人員名單》（EMS/03-3）。可采取講課、作業(yè)指導(dǎo)書交底、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的能力考核。
c.新員工培訓(xùn)，由各項(xiàng)目部以入場教育的形式進(jìn)行。
d.相關(guān)方的培訓(xùn)由各項(xiàng)目部以宣講方式為主，對物資材料供貨方和勞務(wù)工程分承包方進(jìn)行培訓(xùn)。
4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.2.1各層次的培訓(xùn)內(nèi)容（見W*/EMS/C*/A/03-20**附表1）
4.2.2.2培訓(xùn)意識(shí)要求
通過對各層次人員的培訓(xùn)，使每一有關(guān)職能與層次的人員意識(shí)到：
a.符合環(huán)境方針和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；
b.工作活動(dòng)中實(shí)際或潛在的重大影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)可產(chǎn)生的環(huán)境效益；
c.在執(zhí)行環(huán)境方針與程序，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求（包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)）方面的作用與職責(zé)；
d.偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。
4.2.3培訓(xùn)考核
4.2.3.1對環(huán)境管理培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考核。考核一般采取答卷形式，也可采取口頭問答形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)，對于沒有達(dá)到培訓(xùn)要求的人員要進(jìn)行再次培訓(xùn)。
4.2.3.2根據(jù)實(shí)際工作情況中的工作成績與過失，各單位要在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查：
a.行政部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對各部門、分公司、項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況及效果進(jìn)行檢查，并填寫《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施匯總表》（EMS/03-2）的效果檢查情況欄目。
b.各單位要對培訓(xùn)情況和效果進(jìn)行自查，填寫《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施匯總表》（EMS/03-2）的效果檢查情況欄目。
4.3培訓(xùn)記錄
4.3.1所有培訓(xùn)必須有記錄，應(yīng)包括培訓(xùn)計(jì)劃、考勤、教材、試卷、成績等。
4.3.2培訓(xùn)記錄由實(shí)施部門負(fù)責(zé)記錄并保存。各單位指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。具體執(zhí)行《記錄控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
5.相關(guān)文件
W*/EMSC/A-20**《環(huán)境管理手冊》
W*/EMS/C*/A/12-20**《記錄控制程序》
6.標(biāo)準(zhǔn)表格
EMS/03-1《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃表》
EMS/03-2《環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施匯總表》
EMS/03-3《重要環(huán)境因素崗位人員名單》
篇2：企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓(xùn)試題
姓名單位課堂得分考試分 總分
?。ü?5題：前14題，每題5分；第15題10分，共80分；另有20分為課堂表現(xiàn)分。70分及以上為及格）
1、請描述ISO14001:1996標(biāo)準(zhǔn)中17個(gè)二級(jí)要素與公司程序文件的對應(yīng)關(guān)系。
2、請談?wù)劊涵h(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)、環(huán)境管理方案的關(guān)系及我司環(huán)境方針的主要內(nèi)容。
3、重大環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)過程。
4、公司環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)和其它要求的結(jié)構(gòu)，并各舉一例。
5、結(jié)合各自部門，請談?wù)勝F部門的環(huán)境職責(zé)。
6、請談?wù)勀J(rèn)為有效的環(huán)境培訓(xùn)方式。
7、哪些內(nèi)、外部環(huán)境信息交流應(yīng)記錄？請舉例
8、公司文件化的環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu)是怎樣的？如何做好文件、資料記錄的控制？
9、公司辦公場所、生產(chǎn)場地的固體廢物分類有哪些異同？請說出危險(xiǎn)固體廢物的公司存放點(diǎn)？
10、以下任選兩題：
a.污染控制中部門應(yīng)做哪些工作?
b.開發(fā)設(shè)計(jì)中對環(huán)境方面有哪些要求?
c.環(huán)境相關(guān)設(shè)施如何控制？
D.能源如何控制？
E.對供應(yīng)商、承包方如何施加影響？
F.產(chǎn)生新的污染怎么控制？
11.環(huán)境污染潛在事故怎么控制？
12.環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)容是什么？
A部門發(fā)生一起油類大量泄漏事故，您認(rèn)為A 部門環(huán)境管理者代表如何
處理和上報(bào)？請?jiān)敿?xì)描述。
14.請舉出環(huán)境管理體系內(nèi)審和管理評(píng)審的區(qū)別。
15.請簡單談?wù)勀鰹椴块T環(huán)境管理者代表，應(yīng)該做哪些日常工作？
篇3：環(huán)境管理體系培訓(xùn)資料:全員應(yīng)掌握
環(huán)境管理體系培訓(xùn)資料--全員應(yīng)掌握
第一部分 環(huán)境體系基礎(chǔ)知識(shí)
ISO14000產(chǎn)生背景
●環(huán)境背景：人類生存于由大氣、水、生物、土壤、巖石組成的環(huán)境中，人類活動(dòng)也不斷改變著環(huán)境。從四大古文明消失，到工業(yè)革命的滾滾財(cái)富所伴隨的8大環(huán)境公害，發(fā)展到現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全球環(huán)境危機(jī)：臭氧層破壞、酸雨、氣候突變與全球變暖、海洋污染、生物滅絕及多樣性破壞等等。地球已經(jīng)無法再承受人類所帶來的巨大環(huán)境破壞，傳統(tǒng)的高消耗發(fā)展模式已經(jīng)必須轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展模式，人類必須思考目前的生活方式了。否則在可預(yù)見的很短時(shí)間內(nèi)將失去生存的機(jī)會(huì)。從而環(huán)境問題引起全球的高度關(guān)注。
●貿(mào)易背景：貿(mào)易已經(jīng)成為決定一個(gè)國家民族興衰的關(guān)鍵，在國際復(fù)雜的全球、多邊、雙邊貿(mào)易關(guān)系中，誰能主宰貿(mào)易規(guī)則誰就能取得更好的發(fā)展。在關(guān)稅等貿(mào)易規(guī)則日漸減弱的時(shí)候，環(huán)保問題就成為一個(gè)被逐漸重視和日益加強(qiáng)的強(qiáng)大貿(mào)易武器，這就是所謂的綠色貿(mào)易壁壘。發(fā)達(dá)國家和地區(qū)常常在環(huán)保方面提出更高更嚴(yán)厲和苛刻的規(guī)定要求，來制約其他國家的貿(mào)易發(fā)展。如歐盟的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證要求，對多項(xiàng)產(chǎn)品提出了苛刻的環(huán)保要求，必須具備先進(jìn)的科技技術(shù)，甚至只有提高產(chǎn)品成本才能滿足其要求，否則將不被市場接受。
●環(huán)境管理背景：環(huán)境管理也隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展而發(fā)展，其觸角已經(jīng)和各學(xué)科聯(lián)系起來，其重點(diǎn)也從事后處理發(fā)展到事前預(yù)防，從分散的控制發(fā)展到系統(tǒng)的管理。而環(huán)境管理體系就是最新的管理模式。
●國際環(huán)境人文背景：隨著生活水平的提高和環(huán)境的惡化，發(fā)達(dá)地區(qū)的人民的環(huán)境人文水平大大提高。他們自發(fā)起來呼吁保護(hù)環(huán)境，并利用經(jīng)濟(jì)、政治手段來制約破壞環(huán)境的行為，目前國際上有名的環(huán)保組織如綠色和平組織、地球之友等有強(qiáng)大的實(shí)力，影響到發(fā)達(dá)國家的政治決策，從而在全球引發(fā)綠色浪潮。
●ISO9000背景：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO是全球最知名和影響力最大的致力于國際標(biāo)準(zhǔn)制定的非官方的組織，該組織應(yīng)國際質(zhì)量管理發(fā)展趨勢，于1987年制定了ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了質(zhì)量管理方面的要求，該標(biāo)準(zhǔn)在全球引發(fā)巨大反響，到目前為止，已經(jīng)有超過50萬家企業(yè)組織實(shí)施了該標(biāo)準(zhǔn)。從而為ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
●在上述背景下，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO組織牽頭，制訂了ISO14000系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。從1996年10月發(fā)布ISO14001標(biāo)準(zhǔn)開始，目前已經(jīng)有超過3萬家企業(yè)實(shí)施了該標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)得到了世界認(rèn)同，引起巨大反響。
ISO14000介紹
ISO14000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO組織的TC207技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)，制定的關(guān)于環(huán)境管理管理要求方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是系列標(biāo)準(zhǔn)，共有100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成。其認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)只有“ISO14001環(huán)境管理體系 要求”。
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)于96年10月發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)由17個(gè)要素構(gòu)成。
集團(tuán)ISO14000歷程
集團(tuán)于97年底開始實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，于98年10月取得國家、國際雙重認(rèn)證，在家電行業(yè)是第一個(gè)。
99年開始在各分康推進(jìn)ISO14001，2000年率先在牡丹江康佳實(shí)業(yè)（彩電）和康佳電子（冰箱）取得了ISO14001認(rèn)證。
20**年開始在安徽康佳和東莞康佳推進(jìn)ISO14001環(huán)境管理體系。
第二部分 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)與集團(tuán)文件要求
計(jì)劃階段
●環(huán)境方針：有總裁批準(zhǔn)，規(guī)范環(huán)境管理體系的總的要求和方向。它主要要求三個(gè)承諾：遵守環(huán)境法規(guī)、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)。全員都應(yīng)掌握。
●環(huán)境因素：和環(huán)境發(fā)生關(guān)系的要素，如：廢紙排放（產(chǎn)生固體廢物）、辦公用紙消耗（消耗資源）等。每個(gè)部門都由代表識(shí)別出本部門的環(huán)境因素，然后集中報(bào)到企管部匯總整理，評(píng)價(jià)出重要環(huán)境因素，集團(tuán)有約幾百個(gè)環(huán)境因素，我們主要關(guān)注重要環(huán)境因素，10個(gè)左右，整個(gè)環(huán)境體系就是圍繞重要環(huán)境因素而建立。環(huán)境因素隨業(yè)務(wù)的更新發(fā)展而不斷變化更新。
●環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)：目的在于環(huán)境體系的改進(jìn)，每年制定，如節(jié)電、設(shè)計(jì)環(huán)保綠色產(chǎn)品等。
●環(huán)境管理方案：如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的具體措施。
●環(huán)境法律法規(guī)；質(zhì)管部質(zhì)量辦負(fù)責(zé)收集。各涉及單位應(yīng)掌握其要求。集團(tuán)目前收集了60多個(gè)法規(guī)要求。
實(shí)施階段
●環(huán)境機(jī)構(gòu)組織：集團(tuán)環(huán)境最高責(zé)任人為總裁，其日常工作由集團(tuán)環(huán)境代表擔(dān)當(dāng)。各部門環(huán)境責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人，日常事務(wù)有部門代表擔(dān)當(dāng)。每個(gè)員工都有相應(yīng)的環(huán)境職責(zé)。
●環(huán)境培訓(xùn)要求：不同環(huán)境崗位的員工應(yīng)接受相應(yīng)的環(huán)境培訓(xùn)，與重要環(huán)境因素相關(guān)的應(yīng)具備相關(guān)環(huán)境技能并持證上崗。大家應(yīng)了解本崗位環(huán)境要求，以及不按要求工作的環(huán)境危害。
●環(huán)境信息信息交流：集團(tuán)環(huán)境信息由企管部質(zhì)量辦歸口負(fù)責(zé)。
●環(huán)境管理文件體系：環(huán)境管理體系是文件化的管理體系，由手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)、表格、技術(shù)資料等構(gòu)成，手冊、程序文件可從NOTES上看到。文件應(yīng)在受控狀態(tài)。
●運(yùn)行控制：規(guī)定了對
水體污染、大氣污染、噪音、固體廢物、化學(xué)危險(xiǎn)品、供應(yīng)承包商、資源能源（水、電）等的管理要求。
●應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)：規(guī)定了對緊急情況的管理要求，如對火災(zāi)、化學(xué)品泄露等環(huán)境緊急情況的應(yīng)急要求。
檢查階段
環(huán)境體系的執(zhí)行情況應(yīng)進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正并找到原因，并報(bào)告。集團(tuán)將每年組織1-2次內(nèi)部審核來全面檢查環(huán)境管理情況。
改進(jìn)階段
對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，將針對其原因來改進(jìn)，必要時(shí)通過每年一次的集團(tuán)高層參加的管理評(píng)審來改進(jìn)。