客運公司調度（助理調度）員崗位職責

　　1、熱愛公司，愛崗敬業，自覺維護公司的和諧、團結和穩定，自覺維護公司良好形象。

　　①嚴格履行公司崗位職責，全面完成各項工作任務；

　　②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行，如散布謠言、拉幫結派、制造混亂等；

　　③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理；

　　2、維護核心景區正常的運營秩序，能獨立準確、快捷、合理調度車輛，保質保量完成本站運輸任務：

　　①嚴格服從公司管理，服從調度中心指揮，服從公司輪崗或工作調整等安排；

　　②嚴格執行《調度管理辦法》，嚴禁弄虛作假，對違調駕駛員敢于執行現場下車的處理決定；

　　③充分利用現有運力,加強各站場聯系，提高實載率,降低運營生產成本；

　　④處理好與居民的關系，避免發生居民堵車事件。

　　⑤在核心景區內嚴禁任何時間以任何理由破壞、干擾、中斷正常運營秩序。

　　3、做好站場的安全工作：

　　①按照調度操作流程規范操作,做到站場人車分流；

　　②不超載發車；

　　③有效制止圍車兜售商品和追車拾撿垃圾等現象；

　　④負責觀察駕駛員的情緒、精神狀態，發現身體欠佳、精神萎靡不振等事故苗頭及時停發車輛并向站長報告；

　　⑤負責取暖、照明用電安全，做到人走電關。

　　4、善待游客，為客人提供文明、禮貌、熱情、周到的親情化服務，確保對游客不做任何不友善的行為：

　　①做好“3米微笑服務”工作；

　　②耐心回答客人的各種咨詢和提問；

　　③關注客人,主動為客人提供幫助、排憂解難。

　　5、認真填寫《調度日志》，嚴禁弄虛作假，做到無差錯、無遺漏，并按時整理、上報。

　　6、完成領導交辦的其他臨時性工作。

篇2：物管中心工程管理部工單調度員崗位職責

　　物管中心工程管理部工單調度員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責工程日常維修、其他部門需配合工作的調度工作，確保服務的各項指標達標。

　　c)對客主動熱情，文明禮貌，耐心周到，耐心聽取客戶意見。與同事關系融洽，能與他人合作，保持良好的人際關系。

　　d)根據派工單的工作內容合理安排人力，對報修組的工作進行協調，使所派工作能夠及時、高效、準確的完成。

　　e)按照天、周、月、季、年對派工單進行統計、匯總工作。

　　f)負責維修服務的質量檢查，定期進行客戶回訪，不斷提高報修服務質量。

　　g)根據工作情況定期對報修人員進行培訓，不斷提高報修服務質量。

　　h)負責工程管理部各系統施工整改的協調配合工作。

　　i)完成經理交辦的臨時工作。

篇3：車輛服務中心調度職責

　　1、負責落實上級各項指示、決議，做好本單位的安全和穩定工作。

　　2、負責每天的車輛調派，保證教學科研和生活用車。

　　3、負責傳達和執行上級的指示精神，組織實施上級交辦的各項工作。

　　4、負責按照車輛的完好標準，對長途車輛的安全檢查工作。

　　5、負責填寫調度記錄和人員考勤，審批病事假。

　　6、負責每月對所有車輛進行安全檢查，并提出整改意見。