第一人民醫院醫療服務價格收費管理制度
一、總則：
為了配合醫療服務項目收費工作的日常管理，使之符合國家、省物價管理政策和醫院醫療、行政的各項規定，促進醫院持續、穩定發展，根據省人民政府關于醫療服務價格文件的有關規定，結合本院實際，制定本制度。
二、醫療服務價格管理工作領導小組：
1 組成：
1.1 組長：分管院長
1.2 副組長：財務科長、藥劑科長、護理部主任
1.3成員：各有關科室負責人
各有關科室物價員
2職責：
2.1 編制并組織實施醫療服務價格管理工作總體方案；
2.2 貫徹執行物價管理部門有關法律、法規、規章。及時掌握國家、本省物價有關政策的調整，制訂和培訓本院的醫療服務價格收費具體運作程序和操作規定；制定或會同有關科室制定本院醫療服務價格管理配套政策；
2.3對各科室的醫療服務價格收費執行情況進行檢查和考核，并依法對違規行為進行處理；
2.4 會同物價管理有關部門協調處理醫療服務價格管理工作的相關事宜；
2.5 每季度召開會議，討論有關醫療服務價格管理工作。
三、醫療服務價格管理辦公室：
1組成：暫由財務科兼管：
財務科長、審計科長（兼職）
物價員（兼職）
2 職責：
2.1 負責醫療服務價格管理工作日常管理和協調，并使之符合國家、本省物價管理和醫院醫療、行政的各項規定。督促檢查醫療服務價格管理各項工作的管理和服務質量，及時掌握國家、本省及各地、市、縣有關政策的調整，制訂和培訓本院的醫療服務價格管理具體運作程序和操作規定；
2.2 修正和調整本院的醫療服務價格收取；
2.3 維護醫院計算機中的醫療服務項目管理庫；
2.4 確定醫療服務項目中醫用材料可否收費；
2.5 核準各科室醫療服務項目的收費合法性、合理性、準確性；
2.6申報醫院新增醫療服務項目
2.7 配合省、市縣物價管理部門的檢查，接受上級物價舉報中心和統計局的查詢工作；
2.7 接待和處理病人對醫療服務價格的投訴以及費用查詢；接待病人醫療服務價格政策的咨詢，盡量滿足病人的需求；
2.8 根據醫療服務價格管理工作需要，結合本院實際情況，提出計算機需求方案；
2.9審核病人醫療費用。
四、各職能部門：
1網管中心：
1.1 編制計算機收費管理程序，修改數據庫結構；
1.2 根據醫院管理要求，不斷完善住院收費系統所有程序、藥房管理系統、部門收入統計、部門收費、手術與麻醉管理、醫生站收費、護士站收費、門急診收費、收費標準管理（醫保比例設置）各查詢統計軟件、檢驗系統、病案系統、（觸摸屏）費用查詢系統、財務統計報表等；
1.3 負責將省物價部門規定的醫療服務價格錄入計算機，將新增收費價格調整到收費價格庫中；
1.4 負責各科室收費項目模板的建立，并將常用新收費項目設置到里面。
2財務科：
2.1 按照國家和省級物價部門的價格管理政策，執行醫院收支管理制度；
2.2 依據醫院科室成本核算和項目成本核算資料， 對新增醫療收費項目進行收費標準的測算、審報工作；
2.3管理和調整收費價格，督促收費制度的執行；
2.4 參與醫院對收費價格的自查. 接待上級檢查；
2.5 督促檢查收費處和住院部對收費價格準確性的掌握；
2.6 每月底編制各類記帳月報表，報上級相關部門。
3設備科：
3.1 根據醫院物資采購制度，執行醫療設備和醫用消耗材料購置管理條例；
3.2 嚴格執行醫用消耗材料收費規定的加價幅度。
4藥劑科：
4.1 根據醫院用藥管理制度，執行藥品價格管理；
4.2 嚴格執行列入集中招標采購藥品的招標價格；
4.2 對未列入招標采購的藥品，零售價按有關政策規定的限價執行。
五、各收費科室：
5.1各科設兼職收費管理員；
5.2 嚴格按照20**版《江蘇省醫療服務價格手冊》執行服務項目價格的收費；
5.3 任何科室及個人不得自立項目、分解項目、提高標準、擴大范圍收費；不得增加收費頻次、取消項目繼續收費；
5.4 遵照醫囑和護理記錄收費，不得超過醫囑和護理記錄的內容、范圍和時間限制的收費；
5.5 各科室在具體操作過程中遇有問題，及時與財務科聯系；
六、價格責任追究制：
發現違反醫療服務價格收費規定作如下處理：
6.1 多收病人費用：對直接
責任人員批評教育，退回病人違規多收部分；
6.2 少收病人費用：由直接責任人員負責賠償醫院損失；
6.3 嚴重違規收費：報醫院獎懲委員會，按獎懲條例執行，扣除直接主管人
員和其他直接責任人員績效工資；
6.4 同時參照省物價局和省衛生廳有關“價格違規行為處理”政策執行。
費用查詢電話:***財務科:8***藥劑科：***2護理部：****網管中心：***
篇2：中醫院醫療收費制度
中醫院醫療收費制度
1.收費員工作必須細心負責，態度要熱情和藹，準確掌握藥價和各種收費標準，簡化手續，減少排隊。
2.交付現金要唱收、唱付，當面點清，開出收據，留有存根復核和備查。對公費醫療、記帳合同，要嚴格執行國家的有關規定。如記帳單有涂改、偽造、冒名頂替等不符合規定者均不予記帳。
3.病員出院，住院處根據病房的出院通知單結算、收費或記帳。
4.病員住院期間，住院處應定期下病房結算。自費者，要隨時與家屬聯系清交，以免造成呆帳。對欠帳者，應抓緊催收。
5.收費處要建立交接班制度。交班時現金必須當面點清，最后匯總，清點錢、帳相符合交會計、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時解決。