公司送貨員崗位描述(三)
崗位名稱:送貨員
直接上級:物流部經(jīng)理
本職工作
協(xié)同駕駛員將貨安全、快捷送到客戶手中
工作責(zé)任
*嚴(yán)格遵守國家交通法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度。及時阻止駕駛員違規(guī)行為。
*上午8點準(zhǔn)時上班,下班聽從物流部經(jīng)理安排。
*服從物流部經(jīng)理指揮及工作安排,按時完成每日送貨任務(wù)。禁止擅自跟車送貨。
*每次“出車”或“運貨到企”應(yīng)協(xié)同裝卸貨,不可借故推拖,或不負(fù)責(zé)溜走。
*熟悉產(chǎn)品分類、結(jié)構(gòu)等信息,每次裝車時對照送貨單清查成品與配件數(shù)量、質(zhì)量是否正確無誤,發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報上級處理,確保每次送貨不出差錯。
*每次送貨到達(dá)指定地點后,主動積極幫助卸貨,耐心細(xì)致解答客戶提出疑問,避免與客人發(fā)生沖突,必要時通過電話請示上級處理。
*按照公司的要求,及時準(zhǔn)確回收銷售貨款,不出差錯。返企后不論時間早晚必須將貨款交給財務(wù)部經(jīng)理或其委托代理人。
*每次回收客戶貨款時若客戶要求余額尾數(shù)減免,不得擅自作主,必須打電話征取財務(wù)部經(jīng)理同意方可。
*送貨若出現(xiàn)成品損壞需如實調(diào)查,分清主客雙方責(zé)任并及時向上級反饋處理。
*文明禮貌待客,思想端正,不得作出有損公司形象和利益事情。
*不出車在公司時,應(yīng)服從物流部經(jīng)理臨時工作安排。自覺、主動去幫忙。
*確保隨身攜帶各種單據(jù)及駕駛室物資等安全。
*遵照公司用餐補貼標(biāo)準(zhǔn),超支部份自己承擔(dān)。
*3日內(nèi)為報銷出車送貨工作中發(fā)生費用。
*積極完成物流部經(jīng)理交辦其它臨時性工作任務(wù)。
任職要求
初中以上學(xué)歷,二年以上相關(guān)物流經(jīng)驗,為人正直,踏實肯干。
人事管理
送貨員任免由物流部經(jīng)理提議,公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定聘用或解聘,其工作對物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
批準(zhǔn):日期:送貨員閱后簽字:
篇2:公司送貨員崗位描述(3)
公司送貨員崗位描述(三)
崗位名稱:送貨員
直接上級:物流部經(jīng)理
本職工作
協(xié)同駕駛員將貨安全、快捷送到客戶手中
工作責(zé)任
*嚴(yán)格遵守國家交通法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度。及時阻止駕駛員違規(guī)行為。
*上午8點準(zhǔn)時上班,下班聽從物流部經(jīng)理安排。
*服從物流部經(jīng)理指揮及工作安排,按時完成每日送貨任務(wù)。禁止擅自跟車送貨。
*每次“出車”或“運貨到企”應(yīng)協(xié)同裝卸貨,不可借故推拖,或不負(fù)責(zé)溜走。
*熟悉產(chǎn)品分類、結(jié)構(gòu)等信息,每次裝車時對照送貨單清查成品與配件數(shù)量、質(zhì)量是否正確無誤,發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報上級處理,確保每次送貨不出差錯。
*每次送貨到達(dá)指定地點后,主動積極幫助卸貨,耐心細(xì)致解答客戶提出疑問,避免與客人發(fā)生沖突,必要時通過電話請示上級處理。
*按照公司的要求,及時準(zhǔn)確回收銷售貨款,不出差錯。返企后不論時間早晚必須將貨款交給財務(wù)部經(jīng)理或其委托代理人。
*每次回收客戶貨款時若客戶要求余額尾數(shù)減免,不得擅自作主,必須打電話征取財務(wù)部經(jīng)理同意方可。
*送貨若出現(xiàn)成品損壞需如實調(diào)查,分清主客雙方責(zé)任并及時向上級反饋處理。
*文明禮貌待客,思想端正,不得作出有損公司形象和利益事情。
*不出車在公司時,應(yīng)服從物流部經(jīng)理臨時工作安排。自覺、主動去幫忙。
*確保隨身攜帶各種單據(jù)及駕駛室物資等安全。
*遵照公司用餐補貼標(biāo)準(zhǔn),超支部份自己承擔(dān)。
*3日內(nèi)為報銷出車送貨工作中發(fā)生費用。
*積極完成物流部經(jīng)理交辦其它臨時性工作任務(wù)。
任職要求
初中以上學(xué)歷,二年以上相關(guān)物流經(jīng)驗,為人正直,踏實肯干。
人事管理
送貨員任免由物流部經(jīng)理提議,公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定聘用或解聘,其工作對物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
批準(zhǔn):日期:送貨員閱后簽字:
篇3:11月煙草送貨員工作總結(jié)(3)
20**年11月煙草送貨員工作總結(jié)
眾所周知,**年是煙草穩(wěn)步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務(wù),提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結(jié)匯報如下。
一,工作中存在好的方面:
1,珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的工作,保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,認(rèn)真的做好每一件事。我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作,認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。
2,努力學(xué)習(xí),不斷提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也不斷發(fā)生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力個素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí);不斷的對“編碼”和執(zhí)勤用語要求進(jìn)行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,自己的業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3,老實做人,踏實做事,密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結(jié)同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,并且在單位工作時,就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務(wù)的同時我還主動幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),降低了自己的工作效率和責(zé)任心。
2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現(xiàn)不耐煩的情緒,從而影響服務(wù)態(tài)度。
三,下步工作
1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設(shè),樹立大局意識,為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦。
2,樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當(dāng)先進(jìn)個人,爭創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績。
3,加強服務(wù)態(tài)度的鍛煉,堅持原則,牢固樹立為單位負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé)的思想,進(jìn)一步提高自己的工作成績和業(yè)務(wù)能力,為明年工作奠定堅實基礎(chǔ)。