經(jīng)營部工作安排及傭金提成制度

目前步行街招商已進(jìn)入最后沖刺階段，公司會在工程方面加快進(jìn)度，保證招商工作能順利進(jìn)行。為了更好利用現(xiàn)有的人力資源，加強工作積極性，特對目前的工作安排及傭金提成制度作以下調(diào)整。

一、工作時間
1、上班時間08：30-21：00
2、由本月起三個月內(nèi)，每月放假二天。

二、工作安排
1、將目前招商、招租兩組整合為一組，招商、招租一起跟進(jìn)。招租員輪流在展廳接待客戶及外出聯(lián)系客戶，即每天除保證有五位招租員留在展廳接待外，其余的均需外出聯(lián)絡(luò)客戶。
2、設(shè)值班經(jīng)理制度，值班經(jīng)理暫由呂瑋桾、溫秀嫻、方雄負(fù)責(zé)，每人二天輪值。值班經(jīng)理負(fù)責(zé)當(dāng)值當(dāng)天的人員工作安排，客戶接待、來訪登記，商鋪銷控情況等。

三、獎懲制度
1、人員工資按現(xiàn)時工資計算不變。
2、每人每月基本任務(wù)4間，值班經(jīng)理需完成集體任務(wù)為每月32間。
3、完成基本任務(wù)后每間提成300元。
4、不完成基本任務(wù)在工資中按未完成數(shù)每間扣150元，如每月一間都沒有完成的不發(fā)工資，只支付三百元生活補貼。
5、值班經(jīng)理每月需帶領(lǐng)組員完成每月的任務(wù)，如能完成每月的任務(wù)，另外每人職務(wù)補貼一千元，及其跟進(jìn)的客戶也可計算提成（即如本人完成3間，部門總體完成32間，都可以計提成）。如部門不能完成每月任務(wù)，值班經(jīng)理本人已完成的不計提成。
6、招租員連續(xù)三個月不完成任務(wù)即予辭退。
7、值班經(jīng)理連續(xù)二個月完成部門任務(wù)不達(dá)到90%，及不服從公司規(guī)章制度，造成公司損失、虛報、瞞報情況的，予以撤職。撤職后由連續(xù)二個月完成任務(wù)最高者擔(dān)任。
8、個人任務(wù)完成后，每月超出10間，除原有的獎金外，公司對超出者另獎勵1000元，此款當(dāng)月結(jié)算。
9、全組每人每月平均超出5間，當(dāng)值經(jīng)理能完成自己的基本任務(wù)，當(dāng)值經(jīng)理每人由公司另獎勵1000元（不計算在職務(wù)補貼內(nèi)）。

四、跟客制度
1、自己上門的客戶不論投資或租，按提成標(biāo)準(zhǔn)300元提成。
2、招租員外出聯(lián)系客戶，需將客戶的名稱、公司電話、聯(lián)系人上報公司登記。
3、屬于招租員外出聯(lián)系的客戶，需由招租員帶上門，或客戶已預(yù)約招租員到現(xiàn)場時間，或到現(xiàn)場指定找該招租員接待。成功簽約后，可再額外獎勵300元提成。
4、如招租員外出聯(lián)系的客戶，到現(xiàn)場沒有指定找該位負(fù)責(zé)人，而由另外一位人員接待跟進(jìn)，經(jīng)查實該招租員已作客戶登記的，傭金分配為第一聯(lián)系人300元，現(xiàn)場接待人300元。
5、在現(xiàn)場負(fù)責(zé)接待的招租員，在接客過程中遇到問題，需找值班經(jīng)理負(fù)責(zé)。外出聯(lián)系客戶的招租員，如遇到問題可找值班經(jīng)理，或其它不當(dāng)值的經(jīng)理。
6、值班經(jīng)理不當(dāng)值時不能在展廳輪候接待客戶，如因客戶較多，需要支援等情況例外。

五、其它費用
車費、電話費由各人自行負(fù)責(zé)，公司不予報銷。
六、此制度僅適用于公司商鋪，如二手委托出租的商鋪按原定的委托手續(xù)費的10%計算提成（即二千元的10%，二百元/間）

董事長：
二OO三年三月十七日

篇2：步行街招商經(jīng)營部工作安排及傭金提成制度

　　經(jīng)營部工作安排及傭金提成制度

　　目前步行街招商已進(jìn)入最后沖刺階段，公司會在工程方面加快進(jìn)度，保證招商工作能順利進(jìn)行。為了更好利用現(xiàn)有的人力資源，加強工作積極性，特對目前的工作安排及傭金提成制度作以下調(diào)整。

　　一、工作時間

　　1、上班時間08：30-21：00

　　2、由本月起三個月內(nèi)，每月放假二天。

　　二、工作安排

　　1、將目前招商、招租兩組整合為一組，招商、招租一起跟進(jìn)。招租員輪流在展廳接待客戶及外出聯(lián)系客戶，即每天除保證有五位招租員留在展廳接待外，其余的均需外出聯(lián)絡(luò)客戶。

　　2、設(shè)值班經(jīng)理制度，值班經(jīng)理暫由呂瑋桾、溫秀嫻、方雄負(fù)責(zé)，每人二天輪值。值班經(jīng)理負(fù)責(zé)當(dāng)值當(dāng)天的人員工作安排，客戶接待、來訪登記，商鋪銷控情況等。

　　三、獎懲制度

　　1、人員工資按現(xiàn)時工資計算不變。

　　2、每人每月基本任務(wù)4間，值班經(jīng)理需完成集體任務(wù)為每月32間。

　　3、完成基本任務(wù)后每間提成300元。

　　4、不完成基本任務(wù)在工資中按未完成數(shù)每間扣150元，如每月一間都沒有完成的不發(fā)工資，只支付三百元生活補貼。

　　5、值班經(jīng)理每月需帶領(lǐng)組員完成每月的任務(wù)，如能完成每月的任務(wù)，另外每人職務(wù)補貼一千元，及其跟進(jìn)的客戶也可計算提成(即如本人完成3間，部門總體完成32間，都可以計提成)。如部門不能完成每月任務(wù)，值班經(jīng)理本人已完成的不計提成。

　　6、招租員連續(xù)三個月不完成任務(wù)即予辭退。

　　7、值班經(jīng)理連續(xù)二個月完成部門任務(wù)不達(dá)到90%，及不服從公司規(guī)章制度，造成公司損失、虛報、瞞報情況的，予以撤職。撤職后由連續(xù)二個月完成任務(wù)最高者擔(dān)任。

　　8、個人任務(wù)完成后，每月超出10間，除原有的獎金外，公司對超出者另獎勵1000元，此款當(dāng)月結(jié)算。

　　9、全組每人每月平均超出5間，當(dāng)值經(jīng)理能完成自己的基本任務(wù)，當(dāng)值經(jīng)理每人由公司另獎勵1000元(不計算在職務(wù)補貼內(nèi))。

　　四、跟客制度

　　1、自己上門的客戶不論投資或租，按提成標(biāo)準(zhǔn)300元提成。

　　2、招租員外出聯(lián)系客戶，需將客戶的名稱、公司電話、聯(lián)系人上報公司登記。

　　3、屬于招租員外出聯(lián)系的客戶，需由招租員帶上門，或客戶已預(yù)約招租員到現(xiàn)場時間，或到現(xiàn)場指定找該招租員接待。成功簽約后，可再額外獎勵300元提成。

　　4、如招租員外出聯(lián)系的客戶，到現(xiàn)場沒有指定找該位負(fù)責(zé)人，而由另外一位人員接待跟進(jìn)，經(jīng)查實該招租員已作客戶登記的，傭金分配為第一聯(lián)系人300元，現(xiàn)場接待人300元。

　　5、在現(xiàn)場負(fù)責(zé)接待的招租員，在接客過程中遇到問題，需找值班經(jīng)理負(fù)責(zé)。外出聯(lián)系客戶的招租員，如遇到問題可找值班經(jīng)理，或其它不當(dāng)值的經(jīng)理。

　　6、值班經(jīng)理不當(dāng)值時不能在展廳輪候接待客戶，如因客戶較多，需要支援等情況例外。

　　五、其它費用

　　車費、電話費由各人自行負(fù)責(zé)，公司不予報銷。

　　六、此制度僅適用于公司商鋪，如二手委托出租的商鋪按原定的委托手續(xù)費的10%計算提成(即二千元的10%，二百元/間)

　　董事長：

　　二OO三年三月十七日

篇3：房地產(chǎn)銷售傭金提成制度

　　銷售人員傭金計提辦法

　　某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售管理傭金提成制度

　　為了完善公司銷售管理機制,規(guī)范銷售操作規(guī)程,提高銷售隊伍的工作積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司目前開發(fā)項目的實際銷售情況和市場需要,引入銷售激勵機制,特制定適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。

　　一、銷售人員崗位職責(zé)

　　1、營銷經(jīng)理

　　1)對銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

　　2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;

　　3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到"上情下達(dá),下情上達(dá)";

　　4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

　　5)全面掌控銷售進(jìn)度,對銷售現(xiàn)場進(jìn)行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實時銷控;

　　6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;

　　7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);

　　2)完成公司制定的銷售任務(wù);

　　3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

　　4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;

　　5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

　　6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);

　　8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

　　9)對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;

　　10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

　　11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

　　12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。

　　二、傭金計提激勵辦法

　　1、底薪提成制:公司營銷人員采取"底薪(公司編制)+提成(銷售提成)+考核獎金(銷售提成)"的薪酬結(jié)構(gòu)。

　　2、傭金提成方式:采用個人業(yè)績提成率計算,以銷售任務(wù)定額設(shè)定提成固比例,同時根據(jù)個人銷售綜合考評設(shè)定月度考核獎金計提。

　　3、提成傭金費來源:

　　(1)住宅:月銷售總額中提取3‰出來作營銷管理、銷售個人的傭金和銷售人員月度考核獎。

　　(2)商鋪:月銷售總額中提取2‰出來作營銷管理、銷售個人的銷售傭金和銷售人員月度考核獎。

　　4、傭金提成計提時間:

　　住宅

　　(預(yù)售證已領(lǐng))

　　一次性付款

　　已付總房款50%并簽定《購房合同》后計提

　　銀行按揭

　　已付清首期款并簽定《購房合同》及《銀行按揭合同》后計提

　　商鋪

　　(預(yù)售證已領(lǐng))

　　一次性付款

　　已付總房款50%并簽定《購房合同》后計提

　　銀行按揭

　　已付清首期款并簽定《購房合同》及《銀行按揭合同》后計提

　　5、傭金提成配率表:

　　類別

　　銷售任務(wù)(銷售額度)

　　個人提成比例

　　集體考核比例

　　營銷管理提成比例

　　住汽摩

　　宅車托

　　位車

　　位

　　30萬以下(含30萬)

　　月銷售總額×1.6‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　30～60萬(含60萬)

　　月銷售總額×1.7‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　60萬以上

　　月銷售總額×1.8‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　繁忙時段營銷

　　管理人員售出的

　　月銷售總額×1.6‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　商

　　鋪

　　50萬以下(含50萬)

　　月銷售總額×1.0‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　50～80萬(含80萬)

　　月銷售總額×1.1‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　80萬以上

　　月銷售總額×1.2‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　繁忙時段營銷

　　管理人員售出的

　　月銷售總額×1.0‰

　　扣除個人提成及管理

　　人員提成后的剩余部分

　　每人提取可參與提

　　成人員的平均獎金

　　提

　　成

　　處

　　理

　　辦

　　法

　　集體考核：

　　試用期滿,可以獨立成功出售房屋并經(jīng)公司正式錄用后方可參與集體考核提成。營銷策劃經(jīng)理根據(jù)銷售人員當(dāng)月綜合表現(xiàn)來評定其考核獎。

　　自由組合成

　　功售出的提成：

　　銷售人員可以自由組合進(jìn)行推銷，組合推銷成功售出按個人提成比例進(jìn)行平均分配計提(個人有協(xié)議的，從其協(xié)議)，雙方必須簽名確認(rèn)方可計算傭金。

　　低出價格權(quán)限

　　成功售出的提成：

　　銷售人員出售的房價低于其權(quán)限并經(jīng)銷售經(jīng)理同意而成功售出的，傭金計提只能按個人提成比例的90%提取，余下的10%提轉(zhuǎn)到集體考核提成中計發(fā)。(客戶自己通過關(guān)系向公司管理人員取得優(yōu)惠的，按個人提成比例全額發(fā)放。)

　　碰客后成功售

　　出的提成處理：

　　客人第一次來訪由A號銷售員接待推銷，第二次來訪由B號銷售員或銷售部第三者接待推銷，最終成交后的提成主要參考以下三方面的內(nèi)容來決定傭金的分配比例。1)以銷售人員跟蹤的次數(shù)、努力的程度以及最終促成客戶成功落定為主要參考要素(占60%)。2)其次以成交客戶的口述情況及評價為參考要素(占25%);2)最后以部門經(jīng)理簽核的《每日來訪客戶登記表》的內(nèi)容為參考要素(占15%)。

　　碰客或搶客后，因爭議不和令客人走失的提成處理：

　　在銷售過程中，由于銷售人員因先后接待同一個客人，雙方未能達(dá)成友好共商而引起爭議，導(dǎo)致目標(biāo)客戶走失，因此而造成銷售直接經(jīng)濟(jì)損失的，公司將對事件銷售人作當(dāng)月傭金提成額中扣除200元/套的處理，如當(dāng)月傭金提成額不足200元的，在其當(dāng)月工資中扣除200元/套。

　　已提傭金，之后經(jīng)公司同意作退房或轉(zhuǎn)賣的提成處理：

　　已提傭金的商品房，因某種原因經(jīng)公司同意作退房的，經(jīng)手人已領(lǐng)的傭金在退出的當(dāng)月扣除;而此套房或商鋪重新賣出后再按規(guī)定計提。

　　中介或公司各部門介紹成功售出的提成處理：

　　1、從中介介紹過來的客人必須轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的，提成傭金中介人按2.5‰計提,銷售經(jīng)手人按0.5‰計提。

　　2、公司員工介紹過來的客人由始至終不經(jīng)銷售人成功售出的，公司員工的傭金提成按3‰計算;如介紹過來的客人轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷并成功售出的，提成傭金中介人按2.5‰計提,銷售經(jīng)手人按0.5‰計提。

　　保底薪酬的處理：

　　1、所有銷售人員公司原則上不作月薪保底。

　　2、如因公司在短期內(nèi)未能接上樓盤，導(dǎo)致銷售貨源不足，供貨量在當(dāng)時期不足人均可售壹套的情況下，公司將對銷售人員進(jìn)行月薪700元保底處理;

　　3、其它情況由公司董事長、總經(jīng)理核定。

　　新人加入

　　的提成處理：

　　1、新人試用期間不作月薪保底。

　　2、新人加入，第一、二個月為試用考核期，拓展業(yè)務(wù)時由銷售經(jīng)理安排一個固定舊銷售員帶領(lǐng)新人組合共同拓展銷售，成功售出后計提傭金按個人提成比例計算，新人占40%，舊銷售人員占60%。第三個月新人自行拓展工作。

　　三、輪客制度

　　1、正常班與早晚班輪客處理辦法:由于正常班的銷售人員接待客戶的機會要優(yōu)于早晚班,所以每日上午(8:00-12:00),應(yīng)由早晚班的銷售人員先輪客接待,再由正常班的銷售人員輪客接待。

　　2、正常班與中班輪客處理辦法:由于正常班的銷售人員接待客戶的機會要優(yōu)于中班,所以每日下午(2:30-18:00),應(yīng)由中班的銷售人員先輪客接待,再由正常班的銷售人員輪客接待。如果中班的銷售人員在中午(12:00-2:30)已經(jīng)接待過客戶(個人客戶除外),應(yīng)該先由正常班的銷售人員接待客戶。

　　四、客戶確認(rèn)制度

　　宗旨:團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神。

　　原則:一切以《每日來訪客戶登記表》文字記錄、來電來訪登記為準(zhǔn),口說無憑。同時按照輪號接待客人的方式進(jìn)行拓展推銷。銷售員工的連續(xù)兩個月未售出壹套房/鋪,或連續(xù)三個月銷售業(yè)績排位最后的,公司將按其實際工作情況作留職或辭退的處理。

　　1、前提:接待客戶時,要主動詢問客戶以前是否與本公司聯(lián)系過,了解到是老客戶,應(yīng)及時通知第一接待人繼續(xù)跟進(jìn)。

　　具體做法:

　　1)在客戶進(jìn)入門口前,應(yīng)主動微笑出迎,親手為客戶拉開門,禮貌致敬(笑語"歡迎光臨"),然后第一時間進(jìn)行自我介紹,我是**樓盤的**小姐/先生,吾知有什么可以幫到你?

　　2)在了解客戶的需要后,應(yīng)先詢問客戶的姓氏(如,請問先生/小姐點稱呼啊),再詢問客戶之前有沒有來過或者有無朋友介紹過來(如,吾知**小姐/先生之前有無來睇過),如果有就應(yīng)立即詢"之前是邊個銷售人員跟開"。在得知具體是邊個銷售人員跟開之后,應(yīng)立即通知該銷售人員前來接手,如果該銷售人員不在現(xiàn)場,應(yīng)立即致電通知該銷售人員(如, **人,(來自:m.dewk.cn)你之前跟開的**小姐/先生依家過左來睇樓,你有無時間依家立即返來)。如果該銷售人員肯定在*分鐘之內(nèi)能夠趕回來,招呼接待的銷售人員應(yīng)在該銷售人員回來這一段時間招呼客戶,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。待該銷售人員回來后,再將客戶移交,并將客戶的有關(guān)情況向該銷售人員解釋清楚。如果該銷售人員不能及時趕回來,應(yīng)交待清楚交由邊個現(xiàn)場銷售人員為其接手,并將客戶的有關(guān)情況交待清楚,有必要的話,應(yīng)向客戶解釋清楚未能趕回來親自為其服務(wù)的原因,令客戶覺得倍受尊重和放心。

　　2、客戶確認(rèn)以銷售人員遞交的《每日來訪客戶登記表》為準(zhǔn)。

　　3、已成交客戶重復(fù)購買,原則上由已成交銷售人員接待推銷。客戶有特殊指定銷售人員接待的,由被指定的銷售人員接待推銷。

　　4、已成交客戶重復(fù)購買,若在第一單已發(fā)生撞單的,原則上由參與第一單提成的人員接待推銷,成交后平均分配業(yè)績傭金?？蛻粲刑厥庵付ㄤN售人員接待的,由被指定的銷售人員接待推銷。

　　5、已成交客戶親自帶新客戶前來睇房的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn)。若在第一單已發(fā)生撞單的,原則上由參與第一單提成的人員接待推銷,成交后平均分配業(yè)績傭金。

　　6、已成交客戶介紹新客戶但是沒與其同往的,客戶來時提及朋友、親戚已購房之事的,由已成交銷售員接待并跟進(jìn),若在第一單已發(fā)生撞單的,原則上由參與第一單提成的人員接待推銷,成交后平均分配業(yè)績傭金。;客戶來時忘記或沒有指定銷售人員接待的,作為新客戶由輪號人接待。

　　7、未成交客戶帶客戶來的,由第一接待人接待推銷。

　　8、未成交客戶推薦朋友來的,客戶指定銷售員接待,由指定銷售員接待推銷;客戶沒有指定銷售員接待推銷,視為新客戶,由輪客銷售人員接待。

　　9、客戶確認(rèn)有效期為二個月,二個月后再續(xù)確認(rèn),視為新客戶?？蛻舸_認(rèn)的有效期以銷售經(jīng)理簽字的日期為準(zhǔn)。如果該客戶雖然在客戶確認(rèn)有效期內(nèi)沒有到銷售中心睇樓的,但有來電咨詢,或銷售人員有去電跟蹤的,該銷售人員應(yīng)將每次客戶來電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來訪客戶登記表》上,遞交營銷、策劃部經(jīng)理,該種情況不屬于過了客戶確認(rèn)有效期。但每次的記錄時間及內(nèi)容必須真實,如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,每次扣罰人民幣50元整。

　　10、發(fā)生撞單,首選協(xié)商解決;不能協(xié)商解決又不接受領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及裁決的,不接受一方業(yè)績歸另一方所有,傭金上繳銷售部。

　　11、《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)時間:

　　(1)早班8:00~12:00 18:00~22:00,第一次交單時間為12:00~12:30;第二次交單時間為22:00~22:30;

　　(2)中班12:00~18:00交單時間為18:00~18:30。

　　12、《每日來訪客戶登記表》交單確認(rèn)處:銷售部經(jīng)理和策劃部經(jīng)理。

　　五、考核制度

　　1、適用范圍:可參與集體銷售傭金的銷售人員。

　　2、考核時間:以月度評審,計時以每月首日至末日的時間段進(jìn)行考核。

　　3、考核內(nèi)容:"品德、工作能力、工作表現(xiàn)、工作成績"四方面進(jìn)行考評。

　　4、考核量化測評標(biāo)準(zhǔn):

　　附:工作成績評分表(總分值30分)

　　考核內(nèi)容

　　內(nèi)容提要

　　具體表現(xiàn)的分值

　　自評

　　銷售經(jīng)理評定

　　策劃經(jīng)理評定

　　很好

　　較好

　　一般

　　較差

　　品德

　　(20分)

　　忠誠公司 維護(hù)公司利益

　　6分

　　5分

　　4分

　　3分

　　團(tuán)結(jié)友愛 和睦相處 互相幫助

　　5分

　　4分

　　3分

　　2分

　　待人坦誠 謙虛有禮 誠實可靠

　　4分

　　3分

　　2分

　　1分

　　奉獻(xiàn)精神

　　5分

　　4分

　　3分

　　2分

　　工作能力

　　(30分)

　　計劃性

　　3.5分

　　2.5分

　　2分

　　1分

　　責(zé)任感

　　4.5分

　　3.5分

　　3分

　　2分

　　組織能力

　　3.5分

　　4分

　　3分

　　2分

　　處理問題

　　3.5分

　　2.5分

　　2分

　　1分

　　知識面

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　公關(guān)能力

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　協(xié)調(diào)溝通能力

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　判斷能力

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　理解能力

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　表達(dá)能力

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　工作表現(xiàn)(20分)

　　團(tuán)隊合作

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　原則性

　　2.5分

　　2分

　　1.5分

　　1分

　　積極性

　　4分

　　3分

　　2分

　　1分

　　服從性

　　4.5分

　　4分

　　3分

　　2分

　　規(guī)章制度

　　6.5分

　　5.5分

　　4分

　　3分

　　績

　　(30分)

　　工作目標(biāo)完成量

　　12分

　　11~10

　　9~8

　　7~0分

　　工作質(zhì)量

　　10分

　　9~8分

　　7~6分

　　5~0分

　　工作效率

　　8分

　　7~6分

　　5~4分

　　3~0分

　　標(biāo)準(zhǔn)總分值：

　　100分

　　附加分值：

　　以銷售產(chǎn)值1萬元為標(biāo)準(zhǔn)單位，標(biāo)準(zhǔn)單位的分值為1分。附加分值的總得分為銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績乘以標(biāo)準(zhǔn)分值，如28萬* 1分/萬=28分。28分為該銷售人員的附加分值。

　　當(dāng)月評核的標(biāo)準(zhǔn)分值加上當(dāng)月附加分值為銷售人員當(dāng)月的總得分。

　　★完成工作任務(wù)量(分值12分)

　　概述與總評:

　　1、能超額完成工作計劃定額及臨時指派的工作任務(wù)(12分);

　　2、能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額(11~10 分);

　　3、能基本完成工作崗位所要求的工作定額(9~8 分);

　　4、離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距(7~0 分)

　　★工作質(zhì)量(分值10分)

　　概述與總評:

　　1、完成工作正確性高,交付的工作足可信任,極少需要重做,也極少需要督導(dǎo)(10分);

　　2、工作正確性符合要求,很少有錯誤,交待事項執(zhí)行良好,需要督導(dǎo)之處很少(9~8分);

　　3、工作正確度符合最低要求,工作質(zhì)量達(dá)到平均水平,需要一般的督導(dǎo)(7~6 分);

　　4、工作不經(jīng)心,易犯錯誤,工作質(zhì)量勉強可以接受(5~0 分)

　　★工作效率(分值8分)

　　概述與總評:

　　1、交付任務(wù)能提前完成,速度快而準(zhǔn)確(8分);

　　2、交付任務(wù)能如期完成,速度很快(7~6分);

　　3、交付任務(wù)須催促方能完成(5~4分);

　　4、任務(wù)逾期完成,工作速度很慢(3~0分);

　　六、考核計發(fā)辦法:(銷售管理考核與每月銷售傭金計提辦法中的集體考核提成總額掛鉤,根據(jù)當(dāng)月每人的實際得分發(fā)放月集體考核獎金),計算公式為:

　　1、單元分值=每月集體考核提成總額÷可參與集體考核人員當(dāng)月總得分

　　2、每人月考核獎金=單元分值×月個人總得分

　　七、考核評審成員:(1)銷售部經(jīng)理、(2)策劃部經(jīng)理

　　八、評審原則:實事求是,嚴(yán)肅、客觀。

　　九、評審程序:實行層級考評,一級考評一級。

　　1、每月最后一天,由員工對照考核標(biāo)準(zhǔn)自行打分;

　　2、部門經(jīng)理對照考核標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工進(jìn)行考評;

　　3、部門經(jīng)理考評后交財務(wù)部發(fā)放;

　　十、本《銷售管理傭金提成制度》從20**年12月1日開始執(zhí)行。