二、如在值班時(shí)間接到以前聯(lián)系過(guò)或曾經(jīng)來(lái)過(guò)的客戶(hù),值班銷(xiāo)售員有責(zé)任馬上通知負(fù)責(zé)該客戶(hù)的銷(xiāo)售員,并同時(shí)熱心接待該客戶(hù),如發(fā)現(xiàn)有怠慢客戶(hù)或客戶(hù)投訴情況,當(dāng)晚值班銷(xiāo)售員則停接第二日來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)。
三、值班銷(xiāo)售員若發(fā)生早退現(xiàn)象,則按曠工處理。
注:凡違反以上規(guī)定的銷(xiāo)售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。
四、售樓處電器開(kāi)關(guān)管理規(guī)定:
A、每日9:00應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟:
1、入口處玻璃地面燈;
2、入口左側(cè)效果圖射燈;
3、沙盤(pán)內(nèi)燈、沙盤(pán)頂部射燈;
4、啟動(dòng)地噴泉;
5、衛(wèi)生間照明、排風(fēng)扇;
6、根據(jù)溫度開(kāi)啟兩組空調(diào);
B、每日17:00應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟:(遇有陰天時(shí)可提前開(kāi)啟)
1、入口處門(mén)燈;
2、銷(xiāo)售廳內(nèi)所有照明燈;
3、玻璃墻后射燈;
C、每日21:00后(或最后一位客戶(hù)離開(kāi)后),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉除照明必須的所有燈光、空調(diào)、噴泉。
D、及時(shí)將電器損失情況報(bào)內(nèi)勤處理。
E、以上工作由值班保安從進(jìn)場(chǎng)日起負(fù)責(zé)執(zhí)行。
篇2:安管部值班制度
安管部值班制度
一:嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的管理規(guī)定。
二:嚴(yán)格執(zhí)行儀容儀表規(guī)定,按規(guī)定著裝、佩帶工牌上崗。
三:嚴(yán)格履行崗位職責(zé),熟練掌握崗位工作技能。
四:文明執(zhí)勤,用語(yǔ)規(guī)范,動(dòng)作大方得體,有禮有節(jié)。
五:精神振作、姿態(tài)良好,不得背手、袖手、將手插入褲袋。
六:堅(jiān)守崗位,不得遲到、早退,不得脫崗、串崗、擅離崗位。
七:當(dāng)值時(shí)不得吸煙、聊天、讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃東西、喝酒,不得酒后上崗,不得打瞌睡、睡覺(jué)。
八:嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》。
九:不得以任何形式從事于工作無(wú)關(guān)的事。
十:完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
篇3:消防中心值班制度
消防中心值班制度
1.消防中心實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,對(duì)消防主機(jī),消防聯(lián)動(dòng)柜等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
2.值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機(jī)和其它按鍵。
3.時(shí)刻保持高度警惕,接到火警信號(hào)時(shí)應(yīng)沉著冷靜,并及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位治安員確認(rèn),如屬誤報(bào),需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
4.消防中心不準(zhǔn)撥打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà),任何人不準(zhǔn)在消防中心會(huì)客和聊天,非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)(巡查、檢修人員除外),若需進(jìn)入須經(jīng)保安經(jīng)理同意。
5.消防監(jiān)控室內(nèi)除配備消防設(shè)備外,嚴(yán)禁存放其它與工作無(wú)關(guān)的物品。
6.當(dāng)值消防員每天應(yīng)打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無(wú)積塵,無(wú)油漬,無(wú)污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。
7.消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書(shū)報(bào)、睡覺(jué)、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。
8.確保消防中心內(nèi)報(bào)警電話(huà)暢通,無(wú)特殊情況不得使用報(bào)警電話(huà)(緊急情況工作需要除外),緊急情況使用電話(huà)報(bào)警時(shí),講話(huà)要簡(jiǎn)單明確。
9.消防系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài),每個(gè)月進(jìn)行一次自動(dòng)、手動(dòng)的操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
10.消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),立即通知工程維修人員或維保單位進(jìn)行維修。
11.消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位,有特殊情況暫離開(kāi)時(shí)經(jīng)領(lǐng)班同意,并安排其他人員頂崗,交接注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。
12.消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和安管部的規(guī)章制度。愛(ài)崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對(duì)每班值班情況做好記錄,交接班時(shí)認(rèn)真做好崗
13.交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常,經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。
14.工作時(shí)間八不準(zhǔn):不準(zhǔn)聊天;不準(zhǔn)串崗;不準(zhǔn)吃東西;不準(zhǔn)高聲喧嘩;不準(zhǔn)在崗位上辦私事;不準(zhǔn)打私人電話(huà)(接聽(tīng)私人電話(huà)不超過(guò)1分鐘)、玩手機(jī);不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志;不準(zhǔn)會(huì)私人客人。