知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（一）
**公司根據(jù)大連知名地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司二〇一四年四月一日實(shí)施的《項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》擬定了《**知名地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架及薪酬管理方案》。具體方案如下：
一、薪酬構(gòu)架及組織設(shè)計(jì)總體原則
**項(xiàng)目公司是新成立的公司。**交通、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，人才趨向性較差，根據(jù)本地實(shí)際情況，編制本方案。本次上報(bào)的總體原則如下：
1.符合集團(tuán)人力資源要求。
2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平。
3.結(jié)合目前營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際的人力資源情況。
4.充分考慮在崗人員的多能化，將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位，做到1人多能，節(jié)約人力資源。
二、組織構(gòu)架及人員分工：
營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理（1人）
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理（1人）
副經(jīng)理（銷(xiāo)售)(1人）
副經(jīng)理（策劃）（1人）
銷(xiāo)售主管（2人）
客服主管（1人）
置業(yè)顧問(wèn)（12人）
客服人員（3人）
策劃人員（4人）
關(guān)于組織構(gòu)架及相關(guān)招聘工作的說(shuō)明：
1.目前**項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理程斌代理。
2.根據(jù)慣例，**項(xiàng)目公司不招聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
3.其它崗位人員由集團(tuán)調(diào)配及本地招聘。
營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理（1人）：
●負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理與實(shí)施；
●貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神，部署銷(xiāo)售任務(wù)；
●總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部與其他部門(mén)之間的銜接工作；
●負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行情況；
●審批銷(xiāo)售案場(chǎng)的激勵(lì)制度和管理制度及獎(jiǎng)金分配等體系；
●負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員工作的監(jiān)督、管理、考核；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；
●定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作；
●處理購(gòu)房客戶(hù)的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●完成總經(jīng)理交代的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理（1人）：
●協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；
●定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；
●負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；
●處理購(gòu)房客戶(hù)的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。
策劃副經(jīng)理（1人）：
制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣等相關(guān)工作；
負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費(fèi)用等預(yù)算，負(fù)責(zé)編制推廣計(jì)劃等工作；
負(fù)責(zé)按營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將工作計(jì)劃及工作內(nèi)容及時(shí)與合作廣告公司溝通，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通，組織各種新聞宣傳活動(dòng)；
負(fù)責(zé)組織和實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)、房展會(huì)等工作；
負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)會(huì)刊的編輯、發(fā)布工作；
負(fù)責(zé)對(duì)接、督導(dǎo)外包合作公司；
參與銷(xiāo)售會(huì)議，并修正宣傳方向；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
策劃人員（4人）：
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣策全面工作；
●對(duì)接媒體和廣告公司；
●負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案；
●負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)員系統(tǒng)的建立及會(huì)員活動(dòng)的策劃推廣；
●建立本項(xiàng)目的廣告m.dewk.cn檔案庫(kù)（包括內(nèi)容：意見(jiàn)書(shū)/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析報(bào)告）；
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣策劃全面工作；
負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，并做出可行性報(bào)告；
對(duì)周邊及競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研，給予合理的調(diào)研方案；
負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理，對(duì)調(diào)整廣告策略和計(jì)劃提供依據(jù)；
定期收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并建立市調(diào)檔案庫(kù)；
參與銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售策略等會(huì)議的研討。
銷(xiāo)售副經(jīng)理（1人）：
執(zhí)行案場(chǎng)管理及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作；
●協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)房源銷(xiāo)控，銷(xiāo)售表單及銷(xiāo)售合同的審查；
定期完成定房客戶(hù)的簽補(bǔ)工作，協(xié)助加快回款進(jìn)度；
監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售談判和協(xié)助處理客戶(hù)投訴；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
置業(yè)售顧問(wèn)（總計(jì)12人）：
嚴(yán)格按營(yíng)銷(xiāo)部工作流程進(jìn)行接待工作，完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)；
對(duì)客戶(hù)做真實(shí)承諾，維護(hù)公司的立場(chǎng)，不做不實(shí)介紹；
接待現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)并指引其辦理繳納定金，簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同等購(gòu)房手續(xù)；
負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)的更名、辦按揭、退換房等手續(xù)；
負(fù)責(zé)通知客戶(hù)簽約、領(lǐng)取按揭資料等；
認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定；
真實(shí)反饋客戶(hù)信息，協(xié)助處理客戶(hù)問(wèn)題，并做到及時(shí)上報(bào)；
配合市場(chǎng)調(diào)研工作，了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)，做到知己知彼；
協(xié)助和配合公司組織的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售主管（2人）：
配合銷(xiāo)售副經(jīng)理管理案場(chǎng)紀(jì)律；
協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售談判和處理客戶(hù)投訴；
負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷(xiāo)售指標(biāo)；
其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問(wèn)。
客服主管（1人）：
銷(xiāo)售后臺(tái)及客服工作的全面管理與更進(jìn)；
及時(shí)準(zhǔn)確向集團(tuán)上報(bào)部門(mén)
的周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)表；協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理辦理銷(xiāo)售及交房證件的各項(xiàng)事宜；
管理和編制部門(mén)的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件；
負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)及案場(chǎng)辦公文具等日常用品的申領(lǐng)；
負(fù)責(zé)案場(chǎng)各種特例表單的跑單工作；
負(fù)責(zé)定期匯報(bào)銷(xiāo)售后臺(tái)及客服工作以及與公司的對(duì)接；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
客服人員（2人）：
負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管（專(zhuān)人）；
負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷(xiāo)、更名等的特殊手續(xù)（專(zhuān)人）；
嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)管理制度，與現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售助理的對(duì)接；
負(fù)責(zé)審核及督察銷(xiāo)售數(shù)m.dewk.cn據(jù)及銷(xiāo)售合同的完整性和準(zhǔn)確性；
負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯(cuò)等工作；
負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù)；
負(fù)責(zé)商品房買(mǎi)賣(mài)合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服人員（現(xiàn)場(chǎng)收款員1人）：
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)管理制度，負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接；
負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作；
負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售價(jià)格、合同保管等工作；
負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作；
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；
負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2：知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架薪酬管理方案(1)
知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（一）
**公司根據(jù)大連知名地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)有限公司二〇一四年四月一日實(shí)施的《項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》擬定了《**知名地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架及薪酬管理方案》。具體方案如下：
一、薪酬構(gòu)架及組織設(shè)計(jì)總體原則
**項(xiàng)目公司是新成立的公司。**交通、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，人才趨向性較差，根據(jù)本地實(shí)際情況，編制本方案。本次上報(bào)的總體原則如下：
1.符合集團(tuán)人力資源要求。
2.結(jié)合本地實(shí)際人力資源及薪酬水平。
3.結(jié)合目前營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)際的人力資源情況。
4.充分考慮在崗人員的多能化，將空缺崗位的工作承擔(dān)到其它崗位，做到1人多能，節(jié)約人力資源。
二、組織構(gòu)架及人員分工：
營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理（1人）
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理（1人）
副經(jīng)理（銷(xiāo)售)(1人）
副經(jīng)理（策劃）（1人）
銷(xiāo)售主管（2人）
客服主管（1人）
置業(yè)顧問(wèn)（12人）
客服人員（3人）
策劃人員（4人）
關(guān)于組織構(gòu)架及相關(guān)招聘工作的說(shuō)明：
1.目前**項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理程斌代理。
2.根據(jù)慣例，**項(xiàng)目公司不招聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
3.其它崗位人員由集團(tuán)調(diào)配及本地招聘。
營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理（1人）：
●負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理與實(shí)施；
●貫徹和傳達(dá)公司及集團(tuán)最新文件精神，部署銷(xiāo)售任務(wù)；
●總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部與其他部門(mén)之間的銜接工作；
●負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行情況；
●審批銷(xiāo)售案場(chǎng)的激勵(lì)制度和管理制度及獎(jiǎng)金分配等體系；
●負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員工作的監(jiān)督、管理、考核；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；
●定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作；
●處理購(gòu)房客戶(hù)的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●完成總經(jīng)理交代的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理（1人）：
●協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售部的日常工作；
●貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售目標(biāo)；
●定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；
●負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；
●處理購(gòu)房客戶(hù)的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；
●配合策劃部完成相關(guān)推廣策劃工作。
策劃副經(jīng)理（1人）：
制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣等相關(guān)工作；
負(fù)責(zé)編制宣傳推廣費(fèi)用等預(yù)算，負(fù)責(zé)編制推廣計(jì)劃等工作；
負(fù)責(zé)按營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將工作計(jì)劃及工作內(nèi)容及時(shí)與合作廣告公司溝通，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)與媒體等聯(lián)絡(luò)與溝通，組織各種新聞宣傳活動(dòng)；
負(fù)責(zé)組織和實(shí)施項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)、房展會(huì)等工作；
負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)會(huì)刊的編輯、發(fā)布工作；
負(fù)責(zé)對(duì)接、督導(dǎo)外包合作公司；
參與銷(xiāo)售會(huì)議，并修正宣傳方向；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
策劃人員（4人）：
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣策全面工作；
●對(duì)接媒體和廣告公司；
●負(fù)責(zé)建立并管理宣傳資料檔案；
●負(fù)責(zé)知名地產(chǎn)會(huì)員系統(tǒng)的建立及會(huì)員活動(dòng)的策劃推廣；
●建立本項(xiàng)目的廣告m.dewk.cn檔案庫(kù)（包括內(nèi)容：意見(jiàn)書(shū)/發(fā)包合同/發(fā)布合同/發(fā)布文件/效果反饋分析
報(bào)告）；
●協(xié)助策劃經(jīng)理制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告推廣策劃全面工作；
負(fù)責(zé)進(jìn)行前期項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，并做出可行性報(bào)告；
對(duì)周邊及競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研，給予合理的調(diào)研方案；
負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的廣告反饋進(jìn)行收集和整理，對(duì)調(diào)整廣告策略和計(jì)劃提供依據(jù)；
定期收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資料完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并建立市調(diào)檔案庫(kù)；
參與銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售策略等會(huì)議的研討。
銷(xiāo)售副經(jīng)理（1人）：
執(zhí)行案場(chǎng)管理及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作；
●協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；
●定期組織銷(xiāo)售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為；
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)房源銷(xiāo)控，銷(xiāo)售表單及銷(xiāo)售合同的審查；
定期完成定房客戶(hù)的簽補(bǔ)工作，協(xié)助加快回款進(jìn)度；
監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；
協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售談判和協(xié)助處理客戶(hù)投訴；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
置業(yè)售顧問(wèn)（總計(jì)12人）：
嚴(yán)格按營(yíng)銷(xiāo)部工作流程進(jìn)行接待工作，完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)；
對(duì)客戶(hù)做真實(shí)承諾，維護(hù)公司的立場(chǎng)，不做不實(shí)介紹；
接待現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)并指引其辦理繳納定金，簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同等購(gòu)房手續(xù)；
負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)的更名、辦按揭、退換房等手續(xù)；
負(fù)責(zé)通知客戶(hù)簽約、領(lǐng)取按揭資料等；
認(rèn)真執(zhí)行公司的付款、折扣、退房管理規(guī)定等相關(guān)規(guī)定；
真實(shí)反饋客戶(hù)信息，協(xié)助處理客戶(hù)問(wèn)題，并做到及時(shí)上報(bào)；
配合市場(chǎng)調(diào)研工作，了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)，做到知己知彼；
協(xié)助和配合公司組織的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售主管（2人）：
配合銷(xiāo)售副經(jīng)理管理案場(chǎng)紀(jì)律；
協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售談判和處理客戶(hù)投訴；
負(fù)責(zé)完成組內(nèi)銷(xiāo)售指標(biāo)；
其它工作內(nèi)容同置業(yè)顧問(wèn)。
客服主管（1人）：
銷(xiāo)售后臺(tái)及客服工作的全面管理與更進(jìn)；
及時(shí)準(zhǔn)確向集團(tuán)上報(bào)部門(mén)的周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)表；
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理辦理銷(xiāo)售及交房證件的各項(xiàng)事宜；
管理和編制部門(mén)的重要證件、經(jīng)濟(jì)合同及檔案等文件；
負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)及案場(chǎng)辦公文具等日常用品的申領(lǐng)；
負(fù)責(zé)案場(chǎng)各種特例表單的跑單工作；
負(fù)責(zé)定期匯報(bào)銷(xiāo)售后臺(tái)及客服工作以及與公司的對(duì)接；
積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
客服人員（2人）：
負(fù)責(zé)辦理房管局的網(wǎng)上備案手續(xù)及權(quán)限鑰匙的保管（專(zhuān)人）；
負(fù)責(zé)去房管局辦理合同注銷(xiāo)、更名等的特殊手續(xù)（專(zhuān)人）；
嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)管理制度，與現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售助理的對(duì)接；
負(fù)責(zé)審核及督察銷(xiāo)售數(shù)m.dewk.cn據(jù)及銷(xiāo)售合同的完整性和準(zhǔn)確性；
負(fù)責(zé)合同審核、蓋章、簽證、糾錯(cuò)等工作；
負(fù)責(zé)按揭、產(chǎn)權(quán)證的登記及辦理手續(xù)；
負(fù)責(zé)商品房買(mǎi)賣(mài)合同歸檔、檔案整理、合同發(fā)放等工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服人員（現(xiàn)場(chǎng)收款員1人）：
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)管理制度，負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接；
負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)金、刷卡、支票、本票的收取工作及收款數(shù)據(jù)的電腦錄入工作；
負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售價(jià)格、合同保管等工作；
負(fù)責(zé)面積補(bǔ)差的辦理工作；
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；
負(fù)責(zé)特殊折扣的匯總工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3：知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架薪酬管理方案(2)
知名地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部組織構(gòu)架及薪酬管理方案（二）
三、方案適用范圍：
1、適用人員：
1)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配，不參與銷(xiāo)售提成；
2)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、副經(jīng)理及其他人員均參與項(xiàng)目銷(xiāo)售提成，不參項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
2、適用產(chǎn)品：該薪酬方案適用于淮安知名地產(chǎn)公司可售的產(chǎn)品，即：住宅及自行車(chē)庫(kù)、底商、外鋪、酒店式公寓、寫(xiě)字樓、車(chē)位。
說(shuō)明：
1）商鋪銷(xiāo)售：商鋪總價(jià)較高，成交后傭金額大，但淮安是小型城市，商鋪銷(xiāo)售困難，此兩因素相抵，因此未做降低傭金比例的變化。
2）車(chē)位銷(xiāo)售：地下車(chē)位在淮安較難銷(xiāo)售，但在前期車(chē)位銷(xiāo)售是隨住宅一起銷(xiāo)售的。客戶(hù)在入住前購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的積極性不會(huì)太高，前期銷(xiāo)售希望通過(guò)加強(qiáng)銷(xiāo)售員引導(dǎo)而促成成交的方法不會(huì)產(chǎn)生很明顯的效果；同時(shí)車(chē)位總價(jià)較低，比例提高，傭金金額變化不大，不會(huì)引發(fā)極大的銷(xiāo)售積極性。為了讓置業(yè)顧問(wèn)把精力放在主要物業(yè)的銷(xiāo)售上，所以未做車(chē)位的傭金比例提高的變化。
四、薪酬分配測(cè)算基礎(chǔ)及概述：
1、銷(xiāo)售收入：預(yù)計(jì)**萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用2.5%預(yù)計(jì)為**萬(wàn)元。
2、周期：本項(xiàng)目的計(jì)劃銷(xiāo)售周期為：*****。由于前期客戶(hù)積累和售后服務(wù)等工作，將營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際服務(wù)周期定為*****，即**個(gè)月。
3、薪酬分配原則：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理及其他人員薪資構(gòu)成為：底薪+提成±其他獎(jiǎng)懲。
五、各崗位底薪（以下數(shù)據(jù)均為稅前）：
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理底薪：10000元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃組：策劃副經(jīng)理底薪：5300元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃主管底薪：4100元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
高級(jí)策劃底薪：3700元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
策劃人員（文案及專(zhuān)員）1700元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
銷(xiāo)售組：銷(xiāo)售副經(jīng)理底薪：4500元/月公司編制，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行
銷(xiāo)售主管底薪：2500元/月項(xiàng)目編制
置業(yè)顧問(wèn)底薪：1500元/月項(xiàng)目編制
客服主管底薪：3500元/月項(xiàng)目編制
客服人員底薪：1500元/月項(xiàng)目編制
注：公司編制人員試用期為6個(gè)月，試用期期間底薪減100--400元。項(xiàng)目編制人員試用期為6個(gè)月，試用期期間底薪減100元。
六、提成方案：
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)及銷(xiāo)售主管：
住宅（含自行車(chē)庫(kù)）按個(gè)人銷(xiāo)售回款額2.2‰的比例提成；
SOHO及車(chē)位按個(gè)人銷(xiāo)售回款額2.5‰的比例提成；
商鋪按個(gè)人銷(xiāo)售回款的1.8‰的比例提成；銷(xiāo)售主管不參與公傭。
特別說(shuō)明：雖然商鋪單位價(jià)格較高，但總價(jià)高較難于銷(xiāo)售，在淮安當(dāng)?shù)貞T例商鋪提成比例高于住宅，結(jié)合以上兩因素，商鋪的提成比例略低于住宅的。
2、客服人員含主管，提成總額為回款總額0.51‰；
4、策劃人員設(shè)置4人，提成總額為回款總額的0.42‰；
5、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：經(jīng)理、副經(jīng)理共設(shè)置3崗，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理0.25‰，銷(xiāo)售副經(jīng)理0.25‰，策劃副經(jīng)理為0.2‰；
6、設(shè)立回款總額的0.1‰作為公共獎(jiǎng)勵(lì)基金；全體營(yíng)銷(xiāo)部員工參與分配。
總額3.91‰，個(gè)稅從營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中另行列支。
具體明細(xì)如下：
傭金比例（‰）
職位名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 銷(xiāo)售 副經(jīng)理 策劃副經(jīng)理 置業(yè)顧問(wèn) 含主管 策劃主管 高級(jí)策劃 策劃人員 客服主管 客服人員 公共基金 合計(jì)
提傭比例（‰） 0.25 0.25 0.2 1.8--2.5 0.12 0.1 0.2 0.15 0.36 0.1 3.93
七、公共基金發(fā)放辦法：
公共基金主要用于全體人員的綜合獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，每季度發(fā)放一次。
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)當(dāng)季可分配金額制定公共獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放明細(xì)，并經(jīng)項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)：
銷(xiāo)售冠軍、亞軍、季軍（共三名）；優(yōu)秀客服、策劃（二名）；季度優(yōu)秀員工（一名）。
八、薪酬分配細(xì)則（含考評(píng)辦法）：
內(nèi)容要求：
1、細(xì)化置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法：
（1）考核內(nèi)容：業(yè)績(jī)考核與綜合考核。
（2）考核周期：季度、半年和年度考核。
（3）業(yè)績(jī)考核：總分50分；綜合考核：總分50分。
(4）末位淘汰制的標(biāo)準(zhǔn)：
每月度銷(xiāo)售總額倒數(shù)一、二、三位的進(jìn)入淘汰人員范圍；
結(jié)合考核成績(jī)，進(jìn)行末位淘汰；
新員工前二個(gè)月不進(jìn)入m.dewk.cn業(yè)績(jī)考核期。
2、提成基準(zhǔn)：根據(jù)銷(xiāo)售回款額按集團(tuán)審批比例提成。
3、傭金的發(fā)放比例及方法：在房款全部付清時(shí)發(fā)放提成總額的80%，入伙后發(fā)放10%，辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放10%。
4、特殊客戶(hù)提成標(biāo)準(zhǔn)：按照正常提傭方式辦理。
5、員工推薦客戶(hù)成交提成標(biāo)準(zhǔn)：凡推薦客戶(hù)成交的物業(yè)，按比例計(jì)算整套物業(yè)可提傭金，推薦人提取該傭金的30%，置業(yè)顧問(wèn)（或主管）提取該傭金的70％。
推薦人推薦客戶(hù)時(shí)，將客戶(hù)介紹給銷(xiāo)售副經(jīng)理確認(rèn)（或?qū)?/P>
名單聯(lián)系電話(huà)告之），推薦之前已在案場(chǎng)填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)登記表的客戶(hù)不計(jì)入推薦客戶(hù)之列。
6、離職人員傭金管理辦法：中途辭職或被辭退，交付及辦證部分獎(jiǎng)金不得提取，該部分獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)至其職務(wù)代理人名下，按上述獎(jiǎng)金管理方案予以執(zhí)行。
7、明確個(gè)人所得稅的支付：根據(jù)集團(tuán)《項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)薪酬調(diào)整實(shí)施細(xì)則》，個(gè)人所得部分由公司從營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中另行列支。
8、結(jié)算日期：自然月結(jié)算，全款到帳后的物業(yè)方可參與結(jié)算。
薪酬總額成本分析（單位:萬(wàn)元）
人數(shù) 底薪 傭金（稅后）
從營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中另行列支
合計(jì) 餐補(bǔ) 傭金個(gè)稅 公司繳金