規(guī)劃師規(guī)劃實(shí)施管理模擬題

　　實(shí)例一:

　　20**年12月21日,某市中級(jí)人民法院對(duì)個(gè)體工商戶(hù)林某不服規(guī)劃局及環(huán)保局的行政處罰作出的判決,駁回上訴。至此,這起行政訴訟案以規(guī)劃局和環(huán)保局的勝訴而告終。

　　上訴人林某在辦理未報(bào)批手續(xù)的情況下,擅自于2000年6月將將其經(jīng)營(yíng)的精研塑料廠從該市某某鎮(zhèn)北海路遷至該鎮(zhèn)新工業(yè)區(qū),增設(shè)了八臺(tái)切割機(jī),新建了擠塑車(chē)間,且未取得建設(shè)工程許可證,未采取任何環(huán)境保護(hù)設(shè)施后擅自將主體工程正式投入生產(chǎn)。規(guī)劃局和環(huán)保局聯(lián)合執(zhí)法,經(jīng)過(guò)調(diào)查、取證和組織聽(tīng)證后,于6月28日作出了《行政處罰決定書(shū)》,認(rèn)定上述行為違反了《城市規(guī)劃法》《某某市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》對(duì)上訴人作出責(zé)令停止生產(chǎn)、補(bǔ)辦手續(xù)并處罰款3萬(wàn)元的行政處罰決定,林某不服,于20**年7月10日向某市人民法院提起行政訴訟,請(qǐng)求〔判決撤銷(xiāo)處罰決定,林某認(rèn)為自己是個(gè)個(gè)體工商戶(hù),不屬于建設(shè)單位,另外,工廠搬遷經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,增加小型設(shè)備不屬于要經(jīng)建設(shè)管理部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,故不屬于建設(shè)項(xiàng)目。

　　實(shí)例一評(píng)析:

　　1、根據(jù)城市規(guī)劃法,規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)任何建設(shè)都必須符合城市規(guī)劃,都必須按法定程序進(jìn)行報(bào)批,這包括單位和個(gè)人(個(gè)體經(jīng)濟(jì)和其他各種不同經(jīng)濟(jì)類(lèi)型的開(kāi)發(fā)活動(dòng))因此,林某以個(gè)體工商戶(hù)為借口。想跳過(guò)規(guī)劃報(bào)建程序,這明顯不符和城市規(guī)劃法的要求。

　　2、另外,林某工廠的搬遷是不是屬于建設(shè)項(xiàng)目,依據(jù)城市規(guī)劃管理?xiàng)l例,城市建設(shè)項(xiàng)目是指一切新建、擴(kuò)建、改建、翻建的房屋建筑(包括工業(yè)建筑、公共建筑、住宅建筑、倉(cāng)儲(chǔ)建筑等)地下建筑、圍墻建筑、大門(mén)建筑、小品建筑、人防工程.....

篇2：規(guī)劃師規(guī)劃實(shí)施管理模擬題

　　規(guī)劃師規(guī)劃實(shí)施管理模擬題

　　實(shí)例一:

　　20**年12月21日,某市中級(jí)人民法院對(duì)個(gè)體工商戶(hù)林某不服規(guī)劃局及環(huán)保局的行政處罰作出的判決,駁回上訴。至此,這起行政訴訟案以規(guī)劃局和環(huán)保局的勝訴而告終。

　　上訴人林某在辦理未報(bào)批手續(xù)的情況下,擅自于2000年6月將將其經(jīng)營(yíng)的精研塑料廠從該市某某鎮(zhèn)北海路遷至該鎮(zhèn)新工業(yè)區(qū),增設(shè)了八臺(tái)切割機(jī),新建了擠塑車(chē)間,且未取得建設(shè)工程許可證,未采取任何環(huán)境保護(hù)設(shè)施后擅自將主體工程正式投入生產(chǎn)。規(guī)劃局和環(huán)保局聯(lián)合執(zhí)法,經(jīng)過(guò)調(diào)查、取證和組織聽(tīng)證后,于6月28日作出了《行政處罰決定書(shū)》,認(rèn)定上述行為違反了《城市規(guī)劃法》《某某市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》對(duì)上訴人作出責(zé)令停止生產(chǎn)、補(bǔ)辦手續(xù)并處罰款3萬(wàn)元的行政處罰決定,林某不服,于20**年7月10日向某市人民法院提起行政訴訟,請(qǐng)求〔判決撤銷(xiāo)處罰決定,林某認(rèn)為自己是個(gè)個(gè)體工商戶(hù),不屬于建設(shè)單位,另外,工廠搬遷經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,增加小型設(shè)備不屬于要經(jīng)建設(shè)管理部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,故不屬于建設(shè)項(xiàng)目。

　　實(shí)例一評(píng)析:

　　1、根據(jù)城市規(guī)劃法,規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)任何建設(shè)都必須符合城市規(guī)劃,都必須按法定程序進(jìn)行報(bào)批,這包括單位和個(gè)人(個(gè)體經(jīng)濟(jì)和其他各種不同經(jīng)濟(jì)類(lèi)型的開(kāi)發(fā)活動(dòng))因此,林某以個(gè)體工商戶(hù)為借口。想跳過(guò)規(guī)劃報(bào)建程序,這明顯不符和城市規(guī)劃法的要求。

　　2、另外,林某工廠的搬遷是不是屬于建設(shè)項(xiàng)目,依據(jù)城市規(guī)劃管理?xiàng)l例,城市建設(shè)項(xiàng)目是指一切新建、擴(kuò)建、改建、翻建的房屋建筑(包括工業(yè)建筑、公共建筑、住宅建筑、倉(cāng)儲(chǔ)建筑等)地下建筑、圍墻建筑、大門(mén)建筑、小品建筑、人防工程.....

篇3：物業(yè)管理師(員)模擬題6

　　物業(yè)管理師(員)模擬題6

　　1、屬于物業(yè)管理事務(wù)文書(shū)類(lèi)型的是( )。D

　　A 海報(bào)

　　B 收條

　　C 啟事

　　D 總結(jié)

　　解析：事務(wù)文書(shū)包括：計(jì)劃、總結(jié)、大事記、倡議書(shū)。

　　2、制度公文的標(biāo)題出現(xiàn)的形式一般是( )。B

　　A 發(fā)文單位加文種

　　B 事由加文種

　　C 單用文種名稱(chēng)

　　D 發(fā)文單位加事由

　　3、業(yè)主大會(huì)由( )內(nèi)的全體業(yè)主組成。B

　　A.物業(yè)維護(hù)區(qū)域

　　B.物業(yè)管理區(qū)域

　　C.業(yè)主管理區(qū)域

　　D.業(yè)主委員會(huì)管轄區(qū)域

　　4、專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬于( )所有。C

　　A 業(yè)主大會(huì)

　　B 業(yè)委會(huì)

　　C 業(yè)主

　　D 使用人

　　5、下列有關(guān)物業(yè)管理檔案的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )。B

　　A 物業(yè)管理檔案是直接記載物業(yè)及物業(yè)管理各個(gè)方面的歷史記錄

　　B 年度分類(lèi)法是根據(jù)形成和處理文件的年度，將全宗內(nèi)檔案歸為一類(lèi)

　　C 組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法是按照立檔單位的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，把全宗內(nèi)的檔案分成各個(gè)類(lèi)別

　　D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)檔案的分類(lèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況和檔案管理的要求，采用相應(yīng)的分類(lèi)方法

　　6、下列對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)中，屬于精神獎(jiǎng)勵(lì)的是( )。D

　　A 獎(jiǎng)金、加薪

　　B 獎(jiǎng)品、升遷

　　C 升遷、表?yè)P(yáng)

　　D 表?yè)P(yáng)、培訓(xùn)

　　7、客戶(hù)滿意是指客戶(hù)感覺(jué)狀態(tài)的水平，源于一項(xiàng)服務(wù)的績(jī)效或產(chǎn)出與客戶(hù)的期望所進(jìn)行的比較，( )會(huì)達(dá)成客戶(hù)滿意。B

　　A 績(jī)效與期望相同

　　B 績(jī)效與期望相稱(chēng)

　　C 績(jī)效越大

　　D 期望越小

　　8、物業(yè)管理對(duì)公共秩序的作用是( )。B

　　A 保障、保證業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全

　　B 提供協(xié)助性管理服務(wù)，屬于安全防范性質(zhì)

　　C 與公安機(jī)關(guān)共同行使治安管理職能

　　D 業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)的安全保管保險(xiǎn)

　　9、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的自然、社會(huì)因素所導(dǎo)致的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的( )。B

　　A 損失

　　B 意外損失

　　C 財(cái)務(wù)損失

　　D 虧損

　　10、前期物業(yè)管理合同的期限具有不確定性，物業(yè)服務(wù)企業(yè)隨時(shí)有可能被( )解聘而提前解約。C

　　A 業(yè)主委員會(huì)

　　B建設(shè)單位

　　C業(yè)主大會(huì)

　　D業(yè)主

　　11、物業(yè)管理區(qū)域中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣等費(fèi)用時(shí)，不得向( )收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。D

　　A 供水單位

　　B 供電單位

　　C 供氣單位

　　D 業(yè)主

　　12、非承重墻屬于房屋基本組成部分中的( )部分。A

　　A 結(jié)構(gòu)

　　B 設(shè)施設(shè)備

　　C 裝修

　　D 特殊設(shè)備

　　13、( )最好在冬天進(jìn)行，因?yàn)槟茌^徹底地消滅白蟻。D

　　A 生物防治法

　　B誘殺法

　　C 藥殺法

　　D 挖巢法

　　14、以下不屬于白蟻防治方法的是( )。A

　　A 環(huán)境治理

　　B 挖巢法

　　C 藥殺和誘殺法

　　D 生物防治法

　　15、車(chē)主停放車(chē)輛，申辦年卡或月卡時(shí)，要簽訂( )，建立雙方車(chē)輛停放服務(wù)關(guān)系。B

　　A 車(chē)輛管理協(xié)議

　　B 停車(chē)位使用協(xié)議

　　C 停車(chē)保管協(xié)議

　　D 停車(chē)協(xié)議

　　16、業(yè)主入住的完成表示( )，物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)全面展開(kāi)。C

　　A 物業(yè)己經(jīng)銷(xiāo)售完成

　　B 物業(yè)項(xiàng)目已建成

　　C 物業(yè)由開(kāi)發(fā)建設(shè)轉(zhuǎn)入使用

　　D 物業(yè)銷(xiāo)售已全面開(kāi)展

　　17、住宅質(zhì)量保證書(shū)及住宅使用說(shuō)明書(shū)是由( )制定并發(fā)放的。B

　　A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　B 住宅建設(shè)單位

　　C 住宅投資單位

　　D 施工單位

　　18、對(duì)新設(shè)備來(lái)說(shuō)，新設(shè)備從開(kāi)始使用到第一次大修理之間的間隔時(shí)間約為( )。B

　　A 修理期

　　B 修期周期

　　C 修理間隔期

　　D 修理周期結(jié)構(gòu)

　　19、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同( )前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。C

　　A 可以包含

　　B 包含

　　C 應(yīng)當(dāng)包含

　　D 附上

　　20、早期介入是新建物業(yè)竣工之前，建設(shè)單位引入的物業(yè)管理的( )。B

　　A 管理服務(wù)

　　B 咨詢(xún)活動(dòng)

　　C 協(xié)助工作

　　D 輔助工作

　　21、建設(shè)單位無(wú)法提供相關(guān)合格證明材料，物業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患和重大工程缺陷，影響物業(yè)正常使用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以( )。A

　　A 拒絕承接物業(yè)

　　B 提起訴訟

　　C 先承接后要求建設(shè)單位排除

　　D 動(dòng)用維修資金排除

　　22、物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法成立是指( )。B

　　A 經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)成立

　　B 經(jīng)工商登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　C 經(jīng)備案取得資質(zhì)證書(shū)

　　D 經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)管理部門(mén)審批

　　23、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( )委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。D

　　A 綜合管理服務(wù)

　　B 管理服務(wù)

　　C 全方位服務(wù)

　　D 專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)

　　24、物業(yè)管理公開(kāi)招標(biāo)中開(kāi)標(biāo)日期、時(shí)間、地點(diǎn)等是在( )上明確的。C

　　A 招標(biāo)公告

　　B 投標(biāo)通知

　　C 招標(biāo)文件

　　D 招標(biāo)廣告

　　25、招標(biāo)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專(zhuān)家組成，其中物業(yè)管理方面的專(zhuān)家不能少于成員總數(shù)的( )。A

　　A 2/3

　　B 1/3

　　C 1/2

　　D 1/4

　　26、招投標(biāo)中( )是要約。C

　　A 招標(biāo)公告

　　B 投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)

　　C 投標(biāo)書(shū)

　　D 招標(biāo)人確定中標(biāo)人

　　27、物業(yè)管理是由業(yè)主通過(guò)選聘( )的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。B

　　A.物業(yè)管理人員

　　B.物業(yè)服務(wù)人

　　C.物業(yè)管理分包單位

　　D.物業(yè)管理師

　　28、在物業(yè)管理的特征中，( )是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。A

　　A.市場(chǎng)化

　　B.規(guī)范化

　　C.專(zhuān)業(yè)化

　　D.社會(huì)化

　　29、2000年，( )成立，對(duì)加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。D

　　A.全國(guó)物業(yè)管理專(zhuān)家委員會(huì)

　　B.全國(guó)物業(yè)管理工作委員會(huì)

　　C.中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)

　　D.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)

　　30、在社會(huì)文化中，文化沖突主要是指( )沖突。B

　　A 道德

　　B 價(jià)值觀

　　C 宗教

　　D 習(xí)俗

　　31、在社區(qū)成員中價(jià)值觀的沖突主要是指( )。C

　　A 關(guān)系到物種生存的價(jià)值觀

　　B關(guān)于群體生存的價(jià)值

　　C 基于個(gè)人需求的價(jià)值觀

　　D關(guān)于社會(huì)發(fā)展的價(jià)值

　　32、在居住小區(qū)中，社區(qū)文化建設(shè)的主體是( )。C

　　A 建設(shè)單位

　　B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C 業(yè)主

　　D 街道辦事處

　　33、按照群體的組織化、正規(guī)化程度，可將社會(huì)群體劃分為( )。C

　　A初級(jí)群體和次級(jí)群體

　　B所屬群體和參照群體

　　C正式群體和非正式群體

　　D內(nèi)群體和外群體

　　34、兩種文化相互沖突與融合的過(guò)程，稱(chēng)之為( )。D

　　A文化比較

　　B文化傳播

　　C文化交往

　　D文化交匯

　　35、文化交匯包括( )。BD

　　A文化接觸

　　B文化沖突

　　C文化移植

　　D文化融合

　　E文化比較

　　36、社會(huì)群體存在的本質(zhì)反映是( )關(guān)系。B

　　A生產(chǎn)

　　B社會(huì)

　　C組織

　　D血緣

　　37、家庭成員、鄰里、朋友屬于( )群體。B

　　A 次級(jí)

　　B 初級(jí)

　　C 正式

　　D 參照

　　38、社會(huì)學(xué)中將面對(duì)面的結(jié)合與合作，具有親密人際關(guān)系的社會(huì)群體稱(chēng)為( )。A

　　A 初級(jí)群體

　　B同輩群體

　　C 親密群體

　　D次級(jí)群體

　　39、物業(yè)服務(wù)企業(yè)新招聘員工時(shí)進(jìn)行的上崗培訓(xùn)屬于( )社會(huì)化。D

　　A基本

　　B重新

　　C繼續(xù)

　　D再

　　40、社會(huì)學(xué)將個(gè)體一生中所經(jīng)歷的社會(huì)化劃分為三種基本類(lèi)型，下列不屬于這三種基本類(lèi)的是( )B

　　A 基本社會(huì)化

　　B 階段社會(huì)化

　　C 繼續(xù)社會(huì)化

　　D 再社會(huì)化

　　41、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)在職員工進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是( )的重要表現(xiàn)。B

　　A 基本社會(huì)化

　　B 繼續(xù)社會(huì)化

　　C 發(fā)展社會(huì)化

　　D 再社會(huì)化

　　42、居住于同一住宅小區(qū)的住戶(hù)相互間很少交往，這一現(xiàn)象最適合運(yùn)用( )知識(shí)給出解釋。B

　　A 公共關(guān)系學(xué)

　　B 社會(huì)學(xué)

　　C 經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　D環(huán)境學(xué)

　　43、“雙因素理論”中的保健因素是指馬斯洛需求層次理論中的( )。ABC

　　A 生理需要

　　B 安全需要

　　C 社交的需要

　　D 尊重的需要

　　E 自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　44、現(xiàn)代理論中，雙因素理論所稱(chēng)的“雙因素”是指( )。D

　　A消極因素與積極因素

　　B主動(dòng)因素與被動(dòng)因素

　　C重要因素與誘導(dǎo)因素

　　D保健因素與激勵(lì)因素

　　45、下列選項(xiàng)中不屬于動(dòng)機(jī)要素的是( )。D

　　A 決定人行為的方向

　　B 努力的水平

　　C 堅(jiān)持的水平

　　D 自身的能力水平

　　解析：動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：決定人行為的方向，即選擇做出什么行為;努力的水平，即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。

　　46、馬斯洛需要層次理論提出，人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五個(gè)層次，即( )。A

　　A 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

　　B 生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

　　C 生需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

　　D 生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

　　47、某經(jīng)理刻苦學(xué)習(xí)，努力考取物業(yè)管理師資格。其追求的需要層次屬于馬斯洛理論中( )。C

　　A生存需要

　　B安全需要

　　C自我實(shí)現(xiàn)

　　D認(rèn)知需要

　　48、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素是( )。C

　　A 需要和動(dòng)機(jī)

　　B 動(dòng)機(jī)和能力

　　C 需要和能力

　　D 動(dòng)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)

　　解析：企業(yè)激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：第一，發(fā)現(xiàn)員工需要什么，然后用其作為員工完成工作的報(bào)酬;第二，確定員工的能力是否可能完成這項(xiàng)工作。

　　49、動(dòng)機(jī)是指人們從事某種，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于( )。B

　　A 能否獲得最大的效益

　　B 能否以及在多大程度上滿足人的需要

　　C 能否獲得高的工作報(bào)酬

　　D 能否提高生產(chǎn)效率

　　50、需要是指缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的( )。A

　　A 心理狀態(tài)

　　B 生理狀態(tài)

　　C 客觀狀態(tài)

　　D 物理狀態(tài)

　　51、區(qū)別個(gè)性的主要心理標(biāo)志是( )。C

　　A氣質(zhì)

　　B能力

　　C性格

　　D素質(zhì)

　　52、心理學(xué)在物業(yè)管理中的主要應(yīng)用領(lǐng)域不包括( )。A

　　A外部管理

　　B內(nèi)部管理

　　C客戶(hù)服務(wù)

　　D公共關(guān)系管理