休閑會(huì)館對(duì)講機(jī)及內(nèi)線電話使用制度
簽發(fā)部門:總經(jīng)辦
1.對(duì)講機(jī)持有人員在上班期間必須隨身攜帶,以便工作之需。午夜值崗期間必須正確充電,以便下一班次能夠正常使用。
2.使用對(duì)講機(jī)必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語,不得粗言穢語或利用對(duì)講機(jī)扯皮。
3.必須正確使用,不得損壞或輕易轉(zhuǎn)借他人。出現(xiàn)使用故障應(yīng)及時(shí)送交辦公室進(jìn)行檢修。
4.不得利用對(duì)講機(jī)頻段調(diào)節(jié)與其它不相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)話或收聽無關(guān)信息。
5.內(nèi)線電話為工作電話,不得利用電話聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾钠渌乱恕?/P>
6.應(yīng)牢記各部門的電話,以防打錯(cuò)電話導(dǎo)致客人或其它部門人員的投訴。
7.接聽電話要有禮貌,語氣要溫和,要讓對(duì)方聽清店名、部門、及職務(wù)。回答問題要明了清楚,不能輕易掛斷對(duì)方的電話或電話中謾罵對(duì)方。
8.不得因個(gè)人好惡而刻意損壞電話,能夠掛外線的電話區(qū)域負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),不得輕易接打私人電話。
篇2:公司電話費(fèi)管理責(zé)任制度
電話費(fèi)的管理工作責(zé)任制度
1、每半年對(duì)公司所有辦公電話進(jìn)行審查,是否有在用,如果沒用的需進(jìn)行"停機(jī)保號(hào)";
2、每月十號(hào)之前收集完各辦公電話上月話費(fèi)帳單(來源:電信客服)
3、每月20號(hào)對(duì)上月各辦公電話進(jìn)行清查有無打私話或無按規(guī)定打電話的現(xiàn)象。核查時(shí)注意以下幾點(diǎn):
(1)、通話時(shí)間較長的現(xiàn)象;
(2)、午休或者下班后打電話的;
(3)、公司內(nèi)部電話沒有拔打短號(hào),直播的現(xiàn)象;
4、辦公電話管理制度:
(1)、各辦公室內(nèi)能打內(nèi)線的,一律要求打內(nèi)線
(2)、能使用手機(jī)短號(hào)的,盡量使用手機(jī)短號(hào)互打電話
(3)、拔打長途請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加拔17909
(4)、拔打國際長途請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加11808
5、責(zé)任條款
(1)、沒有按照以上要求打電話的,所造成的費(fèi)用由本人承擔(dān)。
(2)、嚴(yán)禁用辦公電話打私人電話,若打私人電話費(fèi)用由本人承擔(dān)。
(3)、嚴(yán)禁其它部門人員使用本部門電話打私話,對(duì)于人力資源部查出的不明電話將由本人承擔(dān)
篇3:某貿(mào)易公司電話管理制度
> 貿(mào)易公司電話管理制度第一條本公司員工遇特殊情況因私需用工作電話,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二條電話出現(xiàn)故障,及時(shí)向有關(guān)人員報(bào),任何單位和個(gè)人不得擅自更換電話機(jī)使用,否則本月電話費(fèi)由責(zé)任人承擔(dān)。
第三條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第四條總臺(tái)文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:"您好,××公司"當(dāng)方告知分機(jī)電話時(shí),說:"請(qǐng)稍等!"如分機(jī)占線,說"電話占線,請(qǐng)稍后再打!"接聽內(nèi)線電話的用語為:"您好,總臺(tái)!"其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。
第七章車 輛
第一條車輛駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),文明駕駛、安全行車,并保持車況良好、車容整潔、裝置齊全有效。
第二條司機(jī)要服從調(diào)配,隨叫隨到,由業(yè)務(wù)部和老板調(diào)度,嚴(yán)禁私自出車,私自出車發(fā)生事故由駕駛員本人承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條無特殊情況,車輛一般不得私自改變行駛路線和私用,如發(fā)現(xiàn)處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離車隊(duì)。
第四條如有車輛因執(zhí)照不全或違章行駛、停放受罰,公司對(duì)罰款概不報(bào)銷。
第五條車輛損失屬人為造成,由駕駛員負(fù)擔(dān)損失的50%。半途發(fā)生故障需就近修理,返回后司機(jī)報(bào)車隊(duì)修理情況。
第六條車輛用油,加油時(shí)要開發(fā)票才能報(bào)銷。
第七條未經(jīng)批準(zhǔn)不得將車輛交給他人駕駛,嚴(yán)禁無證駕駛車輛,嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕駛,否則,一切責(zé)任由駕駛員自負(fù)。
第八條本公司員工因私事需用車者,經(jīng)老板同意。
第九條車輛管理其它制度
1、車隊(duì)司機(jī)和車輛的手續(xù)、維修和保養(yǎng)及其它技術(shù)工作由司機(jī)負(fù)責(zé)管理。
2、車輛使用中安全第一,如發(fā)生安全事故按國家相關(guān)法律和公司制度處理,司機(jī)為責(zé)任人、隨車人負(fù)連帶責(zé)任。
3、車輛在途中不準(zhǔn)隨意改變行車路線,嚴(yán)禁辦私事,違者給予處罰,舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)。
4、車輛放置后司機(jī)要隨手鎖門。
第十條要做到把公司的車當(dāng)自己的車一樣愛護(hù)。