公司員工獎(jiǎng)懲制度(十)
第一章總則
第一條為了使員工明確獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》的配套文件，對(duì)于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第五條本規(guī)定適用于公司的全體員工。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第六條公司對(duì)員工的基本要求包括：公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià)，其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對(duì)員工的基本要求，或者其行為可以在較長時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外，還可以通過獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。
第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。
第九條處罰和過失單必須及時(shí)通達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。
第十條下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)
第十一條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)三種：
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
(三)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等稱號(hào)。
以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并執(zhí)行。
第十二條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;
(四)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;
(五)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者;
(六)全年考勤記錄無缺勤者;
(七)其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。
(八)合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。
第十三條員工有下列事件之一者予以記功，記功通報(bào)全公司。
(一)績(jī)效考核成績(jī)超過上級(jí)安排任務(wù)的50%以上者;
(二)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者;
(三)增收節(jié)支10萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者;
(四)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者;
(五)維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者;
(六)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(七)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。
(八)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(九)合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。
第十四條員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
(一)全年累計(jì)獲記功三次者;
(二)全年能超額100%完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
(三)增收節(jié)支50萬元(含)以上者;
(四)承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)，較十一條(二)款表現(xiàn)更為突出者;
(五)連續(xù)五年，工作業(yè)績(jī)突出，并無任何劣跡者。
(六)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的;
(七)合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
第十五條公司每年評(píng)選“先進(jìn)工作者”一次，人數(shù)在5-10人。
第十六條“勞動(dòng)模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工。
第十七條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，可作為集體獎(jiǎng)勵(lì)，其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出;凡與工作無關(guān)的，由見證人提出;上述情況均需填寫?yīng)剟?lì)申請(qǐng)單，并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由企管部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書面意見，匯總后由企管部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì))，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十九條員工晉級(jí)時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工。
第二十條公司對(duì)第十四條(七)款中合理化建議提議者，除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外，另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)：即按合理化建議應(yīng)用后實(shí)現(xiàn)利潤或節(jié)支費(fèi)用的一定比例提成獎(jiǎng)金。具體辦法由公司另行規(guī)定。
第四章懲戒
第二十一條公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：
(一)檢查員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。
(三)員工可以對(duì)公司內(nèi)部的各種行為進(jìn)行舉報(bào)，企管部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí);
(四)處罰的決定在企管部開具的“懲戒通知單”中注明。
第二十二條員工對(duì)懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或工會(huì)申訴。
第二十三條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種：
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪。
(二)行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。
以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
第二十四條員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，扣除薪點(diǎn)10-20點(diǎn)/次。
(1)不按規(guī)定穿著服裝或佩戴安全防護(hù)措施者。
(2)在辦公場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)所、修理場(chǎng)所吸煙者。
(3)上班時(shí)間串崗聊天者。
(4)在上班時(shí)間離開辦公或營業(yè)場(chǎng)所20分鐘以上，未在記事板上標(biāo)明去向者。
(5)同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。
(6)參會(huì)人員遲到者。
(7)私自留客在食堂用餐者。
(8)未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。
(9)在食堂就餐，亂倒飯菜者。
(10)亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(11)私自挪動(dòng)消防設(shè)施者。
第二十五條各部門負(fù)責(zé)人有下列行為之一者，也視為違紀(jì)，扣除薪點(diǎn)20-40點(diǎn)/次。
(1)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
(2)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。
(3)下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
(4)本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
(5)部室內(nèi)發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
(6)對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
(7)本部室員工，一周內(nèi)有5人次(含)被查處違紀(jì)者。
第二十六條各部門、生產(chǎn)作業(yè)點(diǎn)，可以根據(jù)規(guī)定制定勞動(dòng)紀(jì)律管理的具體規(guī)定，報(bào)企管部批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
企管
部可參照上述條文制定相應(yīng)的違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處罰措施。
第二十七條對(duì)上述所列行為(第二十四條(七)除外)的當(dāng)事人，由檢查人員當(dāng)場(chǎng)填寫“員工過失單”，當(dāng)事人簽字后，檢查人員將過失單送交企管部，由企管部填寫“懲戒通知單”。(對(duì)具有第二十四條(七)款規(guī)定的當(dāng)事人，由企管部直接開具“懲戒通知單”。)
經(jīng)其他員工舉報(bào)，企管部負(fù)責(zé)核實(shí)真相，也可以開具“懲戒通知單”;其中當(dāng)事人具不承認(rèn)錯(cuò)誤的，可以加倍處罰。
“懲戒通知單”一式兩聯(lián)，企管部留一聯(lián)，轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級(jí)一聯(lián);由當(dāng)事人直接上級(jí)負(fù)責(zé)落實(shí)，通知當(dāng)事人。
第二十八條員工有下列事件之一者給以警告處分，扣除薪點(diǎn)50-100點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值5%-10%。
(1)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者;
(2)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(3)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
(4)不能按時(shí)完成重大事務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者;
(5)工作時(shí)間飲酒者;
(6)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
(7)違紀(jì)達(dá)5次(含)者。
第二十九條員工有下列事件之一者給予記過處分，扣除薪點(diǎn)100-150點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值10%-15%。
(1)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
(2)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
(3)在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者;
(4)對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者;
(5)損公肥私或泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者;
(6)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào)，導(dǎo)致公司利益受到損害者;
(7)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者;
(8)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
第三十條員工有下列事件之一者給予記大過處分，扣除薪點(diǎn)150-200點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值15%-20%。
(1)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者;
(2)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
(3)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上，5萬元(不含)以下?lián)p失者;
(4)故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
(5)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者;
(6)在職期間受治安拘留者;
(7)年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
第三十一條員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資。
(1)玩忽職守，致公司蒙受重大損失(5萬元(含)以上)者;(公司同時(shí)保留要求賠償責(zé)任);
(2)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
(3)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
(4)毆打同事或相互毆打者;
(5)在工作時(shí)間內(nèi)賭博者;
(6)濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
(7)故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者;
(8)偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
(9)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
(10)在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(11)造謠惑眾詆毀公司形象者;
(12)第二次故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
(13)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
(14)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(15)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
(16)年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。
第三十二條員工被處罰時(shí)，如果其直接上級(jí)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予該直接上級(jí)如下處罰：
(1)被警告員工的直接上級(jí)扣除薪點(diǎn)30-50點(diǎn);
(2)被記過員工的直接上級(jí)扣除薪點(diǎn)60-100點(diǎn);
(3)被記大過員工的直接上級(jí)給予警告處分;
(4)被辭退、開除員工的直接上級(jí)給予記過處分。
第三十三條管理人員年度犯有記過以上處分者，可以并處降職或撤職。
第三十四條懲戒的提出人可以是公司的任何員工，企管部負(fù)責(zé)核查，并填制報(bào)告。對(duì)企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第三十五條警告和記過處分的決定由企管部作出，(涉及企管部的由主管副總經(jīng)理作出)，對(duì)記大過(含)以上的懲戒，批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。
第三十六條對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰，由企管部出具罰單，計(jì)入當(dāng)月工資核算。
第五章員工年度獎(jiǎng)懲
第三十七條員工功過抵消規(guī)定：
(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
(二)嘉獎(jiǎng)與警告抵消。
(三)記功1次或嘉獎(jiǎng)3次，抵消記過1次或警告3次。
(四)記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次
第三十八條依據(jù)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí)，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，具體內(nèi)容如下：
當(dāng)年考評(píng)分總和的前2%：獎(jiǎng)勵(lì)1000元;
當(dāng)年考評(píng)分總和的前5%：獎(jiǎng)勵(lì)500元;
當(dāng)年考評(píng)分總和的后5%：罰款500元;
當(dāng)年考評(píng)分總和的后2%：進(jìn)入末位淘汰系列(詳見“末位淘汰制管理辦法”)
第六章附則
第三十九條員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。
第四十條公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對(duì)崗位的管理制度和獎(jiǎng)懲辦法，報(bào)企管部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十一條本制度由公司企管部制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
第四十三條本制度自頒布之日起施行。
篇2：大酒店員工獎(jiǎng)懲制度
某酒店員工獎(jiǎng)懲制度
第一章 總則
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第二章 獎(jiǎng)懲的原則
第三條 酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章 制度，員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。
第七條 處罰和過失單必須知達(dá)本人，本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條 該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達(dá)責(zé)任過失單。
第九條 對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章 獎(jiǎng)勵(lì)
第十條 獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種：
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者，正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。
(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;
(四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。
第十二條 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者，正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。
(一)維護(hù)酒店安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者;
(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(三)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。
(四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(五)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、改善勞動(dòng)條 件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次，正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。
(一)開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、改善勞動(dòng)條 件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計(jì)獲記功三次者;
第十四條 酒店對(duì)第十三條 (一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外，另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條 任用與提升員工時(shí)，同等條 件下，優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
第十六條 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出，凡與工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部，批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
第四章 懲戒
第十八條 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章 制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章 制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章 制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。
第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種：
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。
(一)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分，并罰款()元。
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者;
(三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者;
第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者;
(二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上，5萬元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;
第二十三條 員工有下列條 件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款()元。
(一)偷盜、侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。
第二十四條 管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職。
篇3：大酒店員工獎(jiǎng)懲條例
某大酒店員工獎(jiǎng)懲條例
為達(dá)到和保持高度工作效率及優(yōu)良的服務(wù)，酒店特制定如下獎(jiǎng)懲條例，望全體員工自覺遵守執(zhí)行。
嘉獎(jiǎng)晉升
凡符合下列條件之一者，將酌情給予嘉獎(jiǎng)或晉升;
1.對(duì)改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
獎(jiǎng)勵(lì)
凡符合下列條件之一者，將酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)：
1.為賓客提供最佳服務(wù)，工作積極熱心，受到賓客表揚(yáng)者;
2.發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者;
3.為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，他人及賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，能見義勇為者;
4.提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
5.嚴(yán)格開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者;
6.拾金不昧者。
7.就酒店的經(jīng)營管理有改革創(chuàng)新貢獻(xiàn)者;
8.在工作崗位有發(fā)明創(chuàng)造者。
紀(jì)律處分
1、口頭警告
凡第一次觸犯甲類過失，部門主管督導(dǎo)人員會(huì)發(fā)出口頭警告，并視情節(jié)給予簽"違紀(jì)單"處理。若重復(fù)再犯，員工將被發(fā)出書面警告，如此類推，最高處分為即時(shí)開除。
2、書面警告
適用于六個(gè)月內(nèi)三次重復(fù)違反甲類過失，或第一次觸犯乙類過失。《員工過失通知書》由部門經(jīng)理，將列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié);《員工警告通知書》由部門經(jīng)理提出，總辦主任簽發(fā)，并列明處罰細(xì)節(jié)，員工須于警告通知書上簽名，代表知道此《警告通知書》的發(fā)出，《警告通知書》副本交受處罰的員工，正本由總辦存檔。若警告通知書發(fā)出半年后，該員工表現(xiàn)符合酒店要求，其部門經(jīng)理可考慮取消該警告書。取消警告由員工本人提出，部門批準(zhǔn)，最后由總辦審核。
3、最后警告
經(jīng)發(fā)出一次書面警告后，如六個(gè)月內(nèi)再犯同樣或其它過失，員工將被發(fā)出最后警告，若其仍不知悔改，可被立即開除。
4、無薪停職
(1)以不超過15天為限。
(2)以等待酒店決定是否開除該員工，并須于每天早8：30分下午16：30分到所屬部門報(bào)到。
(3)以等待刑事案審訊的判決結(jié)果(在此情況下，酒店可延長停職期直至有審訊結(jié)果為止)。
5、即時(shí)開除
凡犯有丙類過失或在最后警告發(fā)出半年后，該員工再一次違反酒店規(guī)定，便會(huì)被
即時(shí)開除，即時(shí)開除可在全無通知的情況下執(zhí)行，而且不給予任何補(bǔ)償。
甲類過失
(1)儀容不整;
(2)上班不穿整潔之工作服裝，不按規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌(實(shí)習(xí)證)或員工證;
(3)非特殊情況下使用指定之人員通道;
(4)非特殊情況下使用客用設(shè)施;
(5)不執(zhí)行部門主管之工作指示或不服從工作調(diào)配;
(6)當(dāng)值時(shí)間使用酒店電話辦理私人事務(wù);
(7)當(dāng)值時(shí)間收聽(看)廣播、錄音、電視、報(bào)刊等;
(8)下班后無故在酒店內(nèi)逗留;
(9)高聲喧嘩發(fā)出不必要之聲浪;
(10)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑;
(11)當(dāng)值時(shí)間扎堆聊天;
(12)工作效率或服務(wù)態(tài)度不佳;
(13)拒絕酒店總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查;
(14)私自更換當(dāng)值時(shí)間;
(15)輕度違反安全守則或部門常規(guī);
(16)穿工服外出辦私事;
(17)擅離工作崗位;
乙類過失
(1)當(dāng)值時(shí)間睡覺;
(2)委托他人或代他人打記時(shí)卡;
(3)因疏忽不小心損壞、損毀酒店或客人財(cái)物;
(4)留異發(fā)、染發(fā)(非黑發(fā));
(5)吵鬧、污言穢語，違反公共場(chǎng)所秩序，擾亂酒店安寧;
(6)未經(jīng)客人允許擅入客房;
(7)非法觸動(dòng)防火報(bào)警系統(tǒng)及動(dòng)用防火設(shè)施;
(8)拾遺不報(bào);
(9)拿取或偷吃酒店或客人之食物;
(10)不禮貌地拒絕上司的工作指示;
(11)搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié);
(12)違反操作規(guī)程，造成損失;
(13)在酒店內(nèi)售賣私人物品;
(14)擅闖禁區(qū);
(15)未經(jīng)批準(zhǔn)在酒店內(nèi)派發(fā)任何種類之標(biāo)語或印刷品;
(16)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假;
(17)用不正當(dāng)手段索取小費(fèi)、報(bào)酬;
(18)嚴(yán)重違反宿舍管理制度;
(19)違反吸煙條例;
(20)嚴(yán)重違反保密規(guī)定。
丙類過失
(1)貪污、索賄、行賄;
(2)毆打他人，或互相斗毆;
(3)侮辱威脅他人;
(4)私換外幣;
(5)涂改、假造單據(jù)、證明;
(6)作不道德或猥褻的交易動(dòng)作;
(7)參加*組織或利用黑社會(huì)組織;
(8)組織及煽動(dòng)罷工，斗毆、聚眾鬧事;
(9)危害酒店任何人士;
(10)攜帶、收藏、傳播一切禁品;
(11)參與賭博;
(12)對(duì)顧客粗暴、無禮或服務(wù)態(tài)度惡劣;
(13)惡意破壞公物或客人物品;
(14)未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
(15)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果;
(16)連續(xù)或累計(jì)曠工三天以上者;
(17)觸犯國家任何刑事法律、法規(guī);
(18)偷盜酒店、客人或同事之物;
(19)未經(jīng)批準(zhǔn)，私自將工作鎖匙帶出酒店;
獎(jiǎng)懲程序
1、督導(dǎo)部門發(fā)現(xiàn)員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條件或違反酒店有關(guān)規(guī)章制度時(shí)，即找有關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行談話，然后將有關(guān)的獎(jiǎng)懲事項(xiàng)通知至所屬部門，并提出處理的意見建議。
2、部門在收到督導(dǎo)部門的有關(guān)獎(jiǎng)懲通知后，應(yīng)馬上找當(dāng)事人核實(shí)并了解有關(guān)的情況，于三天內(nèi)將處理意見(必須符合《員工手冊(cè)》有關(guān)的規(guī)定)答復(fù)督導(dǎo)部門，并與督導(dǎo)部門商定處理辦法。
3、當(dāng)事部門逾期不答復(fù)督導(dǎo)部門的獎(jiǎng)懲通知，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人的獎(jiǎng)懲處理即以督導(dǎo)部門意見以準(zhǔn)，作自動(dòng)生效處理。
4、如果獎(jiǎng)懲事項(xiàng)是由當(dāng)事部門發(fā)至督導(dǎo)部門，當(dāng)事部門則需列明當(dāng)事人的獎(jiǎng)懲具體原因，開附上處理意見，由督導(dǎo)部門找當(dāng)事人進(jìn)一步核實(shí)并了解有關(guān)情況后，與當(dāng)事部門商定處理辦法。
5、當(dāng)督導(dǎo)部門與當(dāng)事部門對(duì)員工獎(jiǎng)懲的處理不能夠達(dá)成一致意見時(shí)，最后的處理辦法由總辦決定。