1.醫院設立社會監督電話、意見箱、網絡監督平臺，各病區設有意見本，有專人負責管理。
2.建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的意見。
3.定期向病人發放“征求意見表”，進行滿意度調查，對出院病人進行電話回訪，征求病人意見。
4.聘請社會義務監督員，不定期進行第三方滿意度調查。
5.醫院對以下內容進行公開，接受社會監督。
(1)上崗人員必須佩帶附有本人照片、姓名或工號、科室、職稱或職務等內容的胸卡。
(2)公開張貼衛生部制定的醫務人員醫德規范及實施辦法。
(3)公開主要檢查、治療手術、住院的收費項目或標準;公開常用藥品價格和自費藥品品種。
(4)對出院病人開具其費用結算憑證。
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準。
(6)公開重大檢查和手術的時間安排。
篇2：某醫院社會監督制度
社會監督制度
1.醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。
2.建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映與意見。
3.不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。
4.聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。
5.醫院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱和職務等內容的胸卡;
(2)公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規范及實施辦法;
(3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準1公開常時藥品價格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結算憑證)
(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、，時間、掛號費標準等;
(6)公開重大檢查和手術的時間安排。
篇3：醫院社會監督制度
社會監督制度
一、醫院要設立社會監督電話和意見箱，并有人專人負責管理。
二、建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映與意見。
三、不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。
四、聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。
五、醫院須實施下列公開制度。
(一)上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡。
(二)公開張貼衛生部制定的醫務人員醫德規范。
(三)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準，公開常用藥品價格和自費藥品品種。
(四)對出院病人出具其費用結算憑證。
(五)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準等。
(六)公開重大檢和手術的時間安排。
(七)公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫院服務宗旨，明確優質服務的有關規定。