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物業(yè)經(jīng)理人

師范大學(xué)本科考試試卷管理辦法

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  z師范大學(xué)本科考試試卷管理辦法(試行)

  為進(jìn)一步規(guī)范考試試卷管理工作,強(qiáng)化考試試卷的命題、制作、評(píng)閱、分析與存檔,全面提升本科考試試卷綜合管理水平,特制定本辦法。

  一、試卷命題原則

  (一)科學(xué)性原則。試題無科學(xué)性錯(cuò)誤;試卷能處理好知識(shí)與能力、理論與實(shí)踐、重點(diǎn)與覆蓋面的相互關(guān)系。

  (二)合理性原則。試卷的內(nèi)容、范圍、深度均符合教學(xué)大綱的有關(guān)規(guī)定;試卷結(jié)構(gòu)在題型、題量、題分、難度、區(qū)分度、認(rèn)知層次比例方面分配合理;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確,便于把握。

  (三)有效性原則。組成試卷的試題具有代表性,能夠準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)學(xué)生掌握知識(shí)的程度和運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力。

  二、試卷命題要求

  (一)建有試題庫(kù)的課程和其它有條件的基礎(chǔ)課程應(yīng)實(shí)行教、考分離,統(tǒng)一考試。凡課時(shí)、大綱、教材相同且結(jié)束時(shí)間基本相同的課程,其考試均應(yīng)使用同樣試卷并在同一時(shí)間進(jìn)行。

  (二)試題內(nèi)容要符合教學(xué)大綱中對(duì)知識(shí)、能力的基本要求。能覆蓋課程的基本內(nèi)容,并體現(xiàn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容;命題教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱要求確定考核的知識(shí)點(diǎn)、分?jǐn)?shù)權(quán)重來組成試卷。

  (三)試題表述應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確,不得有差錯(cuò)和歧義;

  (四)客觀性試題答案準(zhǔn)確無誤。主觀性試題參考答案要給出評(píng)分要點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合理,便于掌握;解題各步驟、要點(diǎn)的給分不應(yīng)出現(xiàn)小數(shù);多種解法的試題要加以說明。

  (五)試題內(nèi)容與前兩次同一課程試題的重復(fù)率應(yīng)控制在30%以內(nèi)。

  (六)試卷編制要綜合考慮試卷的總體難度、題量大小,做到難易適度、題量適當(dāng),有較全面的知識(shí)覆蓋面。同時(shí)要兼顧對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),試題中要有一些具有提高性的、靈活性的、現(xiàn)代性的內(nèi)容。

  (七)合成(包括計(jì)算機(jī)組卷)試卷時(shí),要把同一題型的試題編制在一起,試題編排總體上要做到從易到難,由簡(jiǎn)到繁。

  (八)每門課程須擬定3套試卷。統(tǒng)一考試并統(tǒng)一評(píng)卷的課程應(yīng)有參考答案、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分的具體要求(如采分點(diǎn)等)。三套試題應(yīng)在題量、題型及難易程度等方面基本一致,且試卷內(nèi)容交叉不得超過20%。

  (九)試卷的每道題后面都應(yīng)標(biāo)有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。答題紙上必須有密封裝訂線。

  (十)考試命題工作一般應(yīng)在考試前2周內(nèi)完成。系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任)必須在考試前2周完成試題的審批程序。

  三、試卷審批要求

  (一)命題后的試卷,由系主任(或課程負(fù)責(zé)人)按命題要求進(jìn)行審核,審核通過后確定1套試卷用于考試,另2套試卷密封好后由系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任)在密封袋上簽字作為備用試卷,用于學(xué)生緩考或重修等。備用試卷應(yīng)交學(xué)院指定的試卷管理人員統(tǒng)一保管,交接試卷時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  (二)如果命題教師為系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任),其命題試卷的審批程序參照前一款辦法執(zhí)行,但不得出現(xiàn)自己命題、自己審批現(xiàn)象,應(yīng)交叉審批或交由分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (三)系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任、學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo))對(duì)所審查的試卷有權(quán)提出質(zhì)詢,命題教師應(yīng)對(duì)質(zhì)詢作出解釋;對(duì)不符合規(guī)范要求的試卷,應(yīng)退回命題教師重新命題。

  四、試卷制作要求

  (一)試卷一律采用學(xué)校規(guī)定的統(tǒng)一樣式,標(biāo)準(zhǔn)依照《教務(wù)處關(guān)于統(tǒng)一考試試卷和答題紙的格式及管理的通知》(師大教〔20**〕33號(hào))有關(guān)要求執(zhí)行。試卷要填有考試(考查)時(shí)間、學(xué)年及學(xué)期、專業(yè)名稱、課程名稱、學(xué)生學(xué)號(hào)等相關(guān)信息內(nèi)容,并要求為打印稿,打印稿要清晰、完整。

  (二)試卷應(yīng)由學(xué)院指定的試卷管理人或命題教師按規(guī)定要求送往印刷單位印制。

  (三)試卷印刷要用專門的紙張(原則上為70g書寫紙),印刷要規(guī)范、完整,文字、插圖工整、清楚、準(zhǔn)確。

  (四)命題教師或?qū)W院指定的試卷管理人員要對(duì)制作完成試卷的質(zhì)量和完整情況進(jìn)行抽樣檢查,合格后方能由印刷單位點(diǎn)數(shù),并同《考場(chǎng)違紀(jì)記錄表》、《監(jiān)考守則》、《考場(chǎng)記錄表》一同裝袋、密封。

  (五)全校性公共必修課程的試卷命題后,直接提交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科,由其負(fù)責(zé)印制及考試前的保管工作。

  五、試卷保密要求

  (一)接觸試卷的人員和教師不得以任何方式泄漏試題內(nèi)容。

  (二)有關(guān)學(xué)院和部門要與印刷單位簽訂責(zé)任協(xié)議書,協(xié)議書應(yīng)明確雙方責(zé)任并有保密要求及印刷質(zhì)量要求等內(nèi)容。命題教師或?qū)W院指定的試卷管理人員、教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科有關(guān)人員要監(jiān)督印刷單位嚴(yán)格遵循保密原則,認(rèn)真履行保密職責(zé),做好廢卷、制版等材料的清理銷毀等工作。

  (三)學(xué)院應(yīng)建立專門的試卷保密室,用于存放啟用前的考試試卷。

  (四)試卷運(yùn)回后,必須立即進(jìn)入保密室,當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)試卷數(shù)量并封存保管。

  (五)領(lǐng)取試卷時(shí),必須履行嚴(yán)格的交接手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)清。領(lǐng)送卷的途中要做到人不離卷、卷不離人。

  (六)學(xué)院要制定專門應(yīng)急預(yù)案,如果發(fā)生泄密事故時(shí),要迅速采取有效措施變換試卷或試題。

  (七)凡在命題、審題、印制、領(lǐng)送和保管試卷過程中造成泄密事故者,按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度從重、從嚴(yán)處理。

  六、試卷啟用要求

  (一)監(jiān)考人員領(lǐng)取試卷后,應(yīng)立即進(jìn)入考場(chǎng)。在考前10分鐘當(dāng)眾開啟試卷密封袋(密封袋上要請(qǐng)2名考生當(dāng)場(chǎng)簽名證明),據(jù)實(shí)填寫《考場(chǎng)記錄表》,并按當(dāng)場(chǎng)考生實(shí)考人數(shù)分發(fā)試卷。

  (二)考試結(jié)束后,監(jiān)考人員應(yīng)核對(duì)試卷數(shù)量,并按要求將所有試卷中標(biāo)明考生基本信息的卷頭部分序號(hào)進(jìn)行排序后裝袋。

  (三)試卷密封裝袋后,監(jiān)考人員應(yīng)將試卷交回有關(guān)組織單位和相關(guān)管理人員。

  七、試卷評(píng)閱、查卷要求

  (一)考試結(jié)束后,試卷的評(píng)閱工作應(yīng)在1周內(nèi)完成。試卷的評(píng)閱應(yīng)嚴(yán)格按照參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  (二)凡一門課程同學(xué)分、同要求,有2名以上教師任課的試卷評(píng)閱工作,應(yīng)由各系(或?qū)I(yè)、教研室)通過統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一時(shí)間、流水作業(yè)方式進(jìn)行集體評(píng)閱。

  (三)試卷評(píng)閱后,所得總分應(yīng)等于各題得分的總和,平時(shí)成績(jī)不應(yīng)在卷面上體現(xiàn)。

  (四)閱卷結(jié)束后,各系(或?qū)I(yè)、教研室)要統(tǒng)一拆封試卷,并組織有關(guān)教師進(jìn)行交叉抽查復(fù)核試卷。復(fù)核無誤后,交由任課教師按要求及時(shí)登錄學(xué)生成績(jī)。

  (五)登錄的學(xué)生期末考試總成績(jī)可由卷面原始成績(jī)和平時(shí)考核成績(jī)(如期中考試成績(jī)以及平時(shí)作業(yè)、測(cè)試成績(jī)等)兩部分組成。但兩者比例及有關(guān)要求須在開學(xué)初3周內(nèi)向所有學(xué)生明確提出。

  (六)學(xué)生對(duì)試卷原始成績(jī)有異議的,可在每學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi),以書面形式對(duì)上一學(xué)期的試卷原始成績(jī)提出復(fù)查申請(qǐng),經(jīng)學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后進(jìn)行。復(fù)查工作由學(xué)院教學(xué)秘書、評(píng)卷主要教師、試卷管理人員共同完成,復(fù)查結(jié)果由學(xué)院教學(xué)秘書以書面形式告之學(xué)生本人。跨學(xué)院復(fù)查工作遵循學(xué)生本人申請(qǐng)、學(xué)生所在學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)同意、試卷保管學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行等程序。

  八、試卷分析要求

  (一)任課教師m.dewk.cn登錄完學(xué)生成績(jī)后,應(yīng)對(duì)所任課程學(xué)生卷面原始成績(jī)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并填寫《試卷分析報(bào)告》。《試卷分析報(bào)告》與試卷、成績(jī)單一起交送學(xué)院存檔備查。學(xué)生總成績(jī)由卷面原始成績(jī)和平時(shí)考核成績(jī)兩部分組成的,還需提交兩者比例說明及平時(shí)考核成績(jī)單。

  (二)考試成績(jī)一般應(yīng)符合正態(tài)分布規(guī)律,優(yōu)秀率原則上需控制在1/3以內(nèi)。若成績(jī)不符合正態(tài)分布(如優(yōu)秀率或不及格率偏高的),任課教師還須對(duì)此進(jìn)行分析和總結(jié),提交說明報(bào)告,并制定改進(jìn)措施。

  (三)任課教師交送試卷、成績(jī)單和《試卷分析報(bào)告》后,學(xué)院應(yīng)定期組織對(duì)各考試科目的試卷進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)命題的質(zhì)量(如試卷的覆蓋面、題型、題量等)和評(píng)卷質(zhì)量進(jìn)行總體分析和評(píng)估。

  (四)教務(wù)處將定期組織隨機(jī)抽查工作,抽查結(jié)果在全校通報(bào)。

  九、試卷存檔要求

  (一)正常考試課程的試卷及補(bǔ)考(緩考)試卷、筆試的考查課程試卷、重修試卷均須存檔。

  (二)試卷在評(píng)閱記分后應(yīng)由任課教師及時(shí)將試卷移交學(xué)院指定的試卷保管責(zé)任人,辦理試卷存檔交接手續(xù)。

  (三)試卷由任課教師所在學(xué)院指定專人、指定地點(diǎn)妥善存檔,要求存放規(guī)范,方便查找,確保安全。

  (四)試卷按課程分學(xué)期、分教學(xué)班、按一定順序進(jìn)行存檔。學(xué)院指定的試卷保管責(zé)任人應(yīng)在每學(xué)期前6周內(nèi)整理完前一學(xué)期的試卷。

  (五)試卷檔案內(nèi)容應(yīng)包括:封面(目錄)、命題教師承諾書、評(píng)卷教師承諾書、復(fù)核教師承諾書、試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)(參考)答案、試卷、成績(jī)單、試卷分析報(bào)告,以及試卷丟失和成績(jī)改動(dòng)等情況說明。

  (六)試卷應(yīng)存檔到該門課程考試結(jié)束后的2年。

  十、其他相關(guān)說明

  (一)本辦法主要適用于本校全日制本科(含港澳臺(tái)僑學(xué)生、留學(xué)生、專升本學(xué)生)所有校內(nèi)組織的考試試卷管理工作。

  (二)本辦法自公布之日起實(shí)施,由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

篇2:物業(yè)管理員職業(yè)資格考試試卷試題

  物業(yè)管理員職業(yè)資格考試試卷試題

  第一部分 選擇題

  一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

  1、物業(yè)檔案資料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和()

  A、經(jīng)濟(jì)上的安全B、保管上的安全C、決策上的安全D、環(huán)境上的安全

  2、物業(yè)管理企業(yè)的類型有實(shí)體型和()

  A、綜合型B、作業(yè)型C、管理型D、個(gè)體型

  3、衡量物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力和規(guī)模的標(biāo)志是()

  A、企業(yè)資質(zhì)B、企業(yè)上級(jí)部門C、企業(yè)文化D、企業(yè)所有制形式

  4、業(yè)主委員會(huì)委員名額分配()

  A、取決于業(yè)主大會(huì)選舉結(jié)果B、取決于籌委會(huì)推薦結(jié)果

  C、取決于業(yè)主在該物業(yè)中所擁有的業(yè)權(quán)份額D、取決于業(yè)主推薦情況

  5、不能作為物業(yè)管理的委托方的是()

  A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、公房出售單位C、物業(yè)承租單位D、業(yè)主委員會(huì)

  6、單個(gè)業(yè)主的基本權(quán)利最主要的是()

  A、管理權(quán)B、決策權(quán)C、參與權(quán)D、監(jiān)督權(quán)

  7、在房屋修繕工作中,不應(yīng)當(dāng)考慮()

  A、房屋的安全性要求B、房屋的使用功能要求C、房屋的藝術(shù)性要求D、房屋統(tǒng)一的修繕計(jì)劃要求

  8、原有房屋裝修時(shí),涉及房屋專用設(shè)備改動(dòng)的,必須報(bào)請(qǐng)()

  A、主管部門批準(zhǔn)B、物業(yè)管理公司批準(zhǔn)C、原開發(fā)商批準(zhǔn)D、產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)

  9、房屋鋁合金隔墻破壞屬()

  A、室內(nèi)設(shè)備破壞B、承重墻破壞C、結(jié)構(gòu)性損壞D、裝修損壞

  10、使用架空線路供電的居住小區(qū),高層住宅樓低壓供電設(shè)施管理職責(zé)的劃分()

  A、以進(jìn)線套管為界B、以樓內(nèi)配電箱為界C、以住宅樓外墻為界D、以進(jìn)線最后支持物為界

  11、按照給排水設(shè)備運(yùn)行管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為保證供水安全進(jìn)行的水質(zhì)化驗(yàn)的次數(shù)是 ()

  A、每月一次B、每季一次C、每年一次D、每半年一次

  12、綠化有兩個(gè)方面的功能,即物質(zhì)功能和()

  A、道德功能B、思想功能C、精神功能D、傳統(tǒng)功能

  13、不屬于道路設(shè)施管理主要任務(wù)的是()

  A、制定居住區(qū)道路交通管理規(guī)定B、制定物業(yè)道路設(shè)施的管理辦法

  C、負(fù)責(zé)物業(yè)道路的養(yǎng)護(hù)維修D、對(duì)非法占用道路的行為進(jìn)行糾正處理

  14、房屋租賃不轉(zhuǎn)移()

  A、房屋的使用權(quán)B、房屋的所有權(quán)C、房屋部分收益權(quán)D、房屋的占有權(quán)

  15、房屋租金基數(shù)的確定以()

  A、使用價(jià)值為基礎(chǔ)B、價(jià)值為基礎(chǔ)C、質(zhì)量條件為基礎(chǔ)D、設(shè)備條件為基礎(chǔ)

  16、屬于物業(yè)管理企業(yè)其他業(yè)務(wù)收入的是()

  A、物業(yè)管理收入B、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入C、物業(yè)大修收入D、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入

  17、對(duì)于普通居民住宅的物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格,可以()

  A、由物業(yè)管理公司定價(jià)B、實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)

  C、按政府公布的中準(zhǔn)價(jià)為高限D(zhuǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行政府公布的中準(zhǔn)價(jià)

  18、按照物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,代管基金是指()

  A、業(yè)主委員會(huì)基金B(yǎng)、小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)基金

  C、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金

  D、共用設(shè)施設(shè)備易損件購(gòu)置準(zhǔn)備金

  19、凡屬于公益性質(zhì)的特種物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)來源主要是()

  A、由主管部門補(bǔ)貼B、依靠地方財(cái)政撥款C、以單位自籌解決D、依靠銀行短期貸款

  20、住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以()

  A、專業(yè)化管理為主B、自治自律為主C、行政化管理為主D、分散化管理為主

  多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題的備選答案中選出二個(gè)或二個(gè)以上的正確的答案,并將正確答案的號(hào)碼填在題干的括號(hào)內(nèi)。正確答案未選全或有選錯(cuò)的,該小題無分。

  21、評(píng)定房屋完損等級(jí)按下列部分進(jìn)行()

  A、結(jié)構(gòu)部分B、非承重墻部分C、裝修部分D、頂棚部分

  E、設(shè)備部分

  22、電梯按用途可以分為()

  A、客梯B、貨梯C、消防梯D、信號(hào)控制電梯 E、交流調(diào)速電梯

  23、在物業(yè)環(huán)境的綠化管理中,環(huán)境綠化的基本要求規(guī)定()

  A、新建小區(qū)的公共綠地人均1m2以上B、新建小區(qū)的公共綠地人均不低于0、5m

  C、新建小區(qū)的公共綠地人均1、5m2以上D、舊區(qū)改造的小區(qū)公共綠地人均不低于1m

  E、舊區(qū)改造的小區(qū)公共綠地人均不低于0、5m

  24、房屋租賃審查的內(nèi)容主要包括()

  A、合同主體是否合格

  B、租賃的客體是否允許出租

  C、租賃合同的內(nèi)容是否齊全完備

  D、租賃憑行為是否符合國(guó)家政策

  E、是否繳納了稅費(fèi)

  25、商品房維修基金的管理要點(diǎn)有()

  A、業(yè)主委員會(huì)成立之前,維修基金由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管)

  B、業(yè)主委員會(huì)成立后,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,由物業(yè)管理企業(yè)代管

  C、維修基金明細(xì)戶一般按單幢住宅設(shè)置

  D、業(yè)主委員會(huì)設(shè)置財(cái)務(wù)人員管理

  E、由業(yè)主委員會(huì)的一名委員管理

  第二部分 非選擇題

  二、填空題(每小題1分,共6分)

  26、 是最早也是最簡(jiǎn)單的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)形式。

  27、業(yè)主分三個(gè)層次:單個(gè)業(yè)主;全體業(yè)主即業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

  28、北京市高層樓房一般以樓內(nèi)供水泵房的 為界劃分給水設(shè)備管理范圍。

  29、物業(yè)綜合管理具有物業(yè)管理委托性和 的基本特征。

  30、收益性物業(yè)管理中的收入包括租金收入和 。

  31、在量測(cè)寫字樓面積時(shí)涉及的三個(gè)重要的面積概念是建筑面積、可出租面積和 。

  判斷改錯(cuò)題(判斷下列每小題的正誤。正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”;錯(cuò)誤的打“×”,并改正劃線部分。每小題2分,共20分)

  32、特約服務(wù)是為滿足物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的共同需求受其委托而提供的服務(wù)。()

  33、物業(yè)管理公司必須到工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)建登記和開業(yè)登記。()

  34、業(yè)主大會(huì)決定重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)出席會(huì)議的半數(shù)以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主表決通過。()

  35、房屋完損等級(jí)一律以使用面積(平方米)為計(jì)量單位。()

  36、低壓供電系統(tǒng)通常以供電進(jìn)戶線的任一支持物為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)。()

  37、物業(yè)基礎(chǔ)管理主要是針對(duì)物業(yè)本身的管理。()

  38、當(dāng)事人享有合同規(guī)定的權(quán)利時(shí)必須付出代價(jià)的合同,謂之諾成合同。()

  39、風(fēng)險(xiǎn)按對(duì)象來劃分可以分為財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和人身風(fēng)險(xiǎn)。()

  40、保安費(fèi)包括保安器材裝備費(fèi)、保安人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、保安用房及保安人員住房租金()

  41、業(yè)主投資于寫字樓物業(yè)的主要目的是希望資本保值增值和獲得周期性收益。()

  三、名詞解釋題(每小題3分,共12分)

  42、業(yè)主公約

  43、包租轉(zhuǎn)租模式

  44、火災(zāi)保險(xiǎn)

  45、營(yíng)業(yè)成本

  四、簡(jiǎn)答題(每小題4分,共24分)

  46、員工管理?xiàng)l例主要包括哪些內(nèi)容?

  47、危房的使用管理方式有哪些?

  48、熱網(wǎng)設(shè)備事故搶修工作程序有哪些步驟?

  49、環(huán)境綠化中綠地建造、日常保養(yǎng)、用戶愛護(hù)之間的關(guān)系如何?

  50、購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)對(duì)物業(yè)管理公司有何意義?

  51、如何確定公共商業(yè)物業(yè)的承租人的整體組合形式?

  五、論述題(8分)

  52、試述物業(yè)管理社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的內(nèi)涵;

篇3:師范大學(xué)本科考試試卷管理辦法

  z師范大學(xué)本科考試試卷管理辦法(試行)

  為進(jìn)一步規(guī)范考試試卷管理工作,強(qiáng)化考試試卷的命題、制作、評(píng)閱、分析與存檔,全面提升本科考試試卷綜合管理水平,特制定本辦法。

  一、試卷命題原則

  (一)科學(xué)性原則。試題無科學(xué)性錯(cuò)誤;試卷能處理好知識(shí)與能力、理論與實(shí)踐、重點(diǎn)與覆蓋面的相互關(guān)系。

  (二)合理性原則。試卷的內(nèi)容、范圍、深度均符合教學(xué)大綱的有關(guān)規(guī)定;試卷結(jié)構(gòu)在題型、題量、題分、難度、區(qū)分度、認(rèn)知層次比例方面分配合理;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確,便于把握。

  (三)有效性原則。組成試卷的試題具有代表性,能夠準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)學(xué)生掌握知識(shí)的程度和運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力。

  二、試卷命題要求

  (一)建有試題庫(kù)的課程和其它有條件的基礎(chǔ)課程應(yīng)實(shí)行教、考分離,統(tǒng)一考試。凡課時(shí)、大綱、教材相同且結(jié)束時(shí)間基本相同的課程,其考試均應(yīng)使用同樣試卷并在同一時(shí)間進(jìn)行。

  (二)試題內(nèi)容要符合教學(xué)大綱中對(duì)知識(shí)、能力的基本要求。能覆蓋課程的基本內(nèi)容,并體現(xiàn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容;命題教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱要求確定考核的知識(shí)點(diǎn)、分?jǐn)?shù)權(quán)重來組成試卷。

  (三)試題表述應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確,不得有差錯(cuò)和歧義;

  (四)客觀性試題答案準(zhǔn)確無誤。主觀性試題參考答案要給出評(píng)分要點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合理,便于掌握;解題各步驟、要點(diǎn)的給分不應(yīng)出現(xiàn)小數(shù);多種解法的試題要加以說明。

  (五)試題內(nèi)容與前兩次同一課程試題的重復(fù)率應(yīng)控制在30%以內(nèi)。

  (六)試卷編制要綜合考慮試卷的總體難度、題量大小,做到難易適度、題量適當(dāng),有較全面的知識(shí)覆蓋面。同時(shí)要兼顧對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),試題中要有一些具有提高性的、靈活性的、現(xiàn)代性的內(nèi)容。

  (七)合成(包括計(jì)算機(jī)組卷)試卷時(shí),要把同一題型的試題編制在一起,試題編排總體上要做到從易到難,由簡(jiǎn)到繁。

  (八)每門課程須擬定3套試卷。統(tǒng)一考試并統(tǒng)一評(píng)卷的課程應(yīng)有參考答案、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分的具體要求(如采分點(diǎn)等)。三套試題應(yīng)在題量、題型及難易程度等方面基本一致,且試卷內(nèi)容交叉不得超過20%。

  (九)試卷的每道題后面都應(yīng)標(biāo)有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。答題紙上必須有密封裝訂線。

  (十)考試命題工作一般應(yīng)在考試前2周內(nèi)完成。系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任)必須在考試前2周完成試題的審批程序。

  三、試卷審批要求

  (一)命題后的試卷,由系主任(或課程負(fù)責(zé)人)按命題要求進(jìn)行審核,審核通過后確定1套試卷用于考試,另2套試卷密封好后由系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任)在密封袋上簽字作為備用試卷,用于學(xué)生緩考或重修等。備用試卷應(yīng)交學(xué)院指定的試卷管理人員統(tǒng)一保管,交接試卷時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  (二)如果命題教師為系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任),其命題試卷的審批程序參照前一款辦法執(zhí)行,但不得出現(xiàn)自己命題、自己審批現(xiàn)象,應(yīng)交叉審批或交由分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  (三)系主任(或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任、學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo))對(duì)所審查的試卷有權(quán)提出質(zhì)詢,命題教師應(yīng)對(duì)質(zhì)詢作出解釋;對(duì)不符合規(guī)范要求的試卷,應(yīng)退回命題教師重新命題。

  四、試卷制作要求

  (一)試卷一律采用學(xué)校規(guī)定的統(tǒng)一樣式,標(biāo)準(zhǔn)依照《教務(wù)處關(guān)于統(tǒng)一考試試卷和答題紙的格式及管理的通知》(師大教〔20**〕33號(hào))有關(guān)要求執(zhí)行。試卷要填有考試(考查)時(shí)間、學(xué)年及學(xué)期、專業(yè)名稱、課程名稱、學(xué)生學(xué)號(hào)等相關(guān)信息內(nèi)容,并要求為打印稿,打印稿要清晰、完整。

  (二)試卷應(yīng)由學(xué)院指定的試卷管理人或命題教師按規(guī)定要求送往印刷單位印制。

  (三)試卷印刷要用專門的紙張(原則上為70g書寫紙),印刷要規(guī)范、完整,文字、插圖工整、清楚、準(zhǔn)確。

  (四)命題教師或?qū)W院指定的試卷管理人員要對(duì)制作完成試卷的質(zhì)量和完整情況進(jìn)行抽樣檢查,合格后方能由印刷單位點(diǎn)數(shù),并同《考場(chǎng)違紀(jì)記錄表》、《監(jiān)考守則》、《考場(chǎng)記錄表》一同裝袋、密封。

  (五)全校性公共必修課程的試卷命題后,直接提交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科,由其負(fù)責(zé)印制及考試前的保管工作。

  五、試卷保密要求

  (一)接觸試卷的人員和教師不得以任何方式泄漏試題內(nèi)容。

  (二)有關(guān)學(xué)院和部門要與印刷單位簽訂責(zé)任協(xié)議書,協(xié)議書應(yīng)明確雙方責(zé)任并有保密要求及印刷質(zhì)量要求等內(nèi)容。命題教師或?qū)W院指定的試卷管理人員、教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科有關(guān)人員要監(jiān)督印刷單位嚴(yán)格遵循保密原則,認(rèn)真履行保密職責(zé),做好廢卷、制版等材料的清理銷毀等工作。

  (三)學(xué)院應(yīng)建立專門的試卷保密室,用于存放啟用前的考試試卷。

  (四)試卷運(yùn)回后,必須立即進(jìn)入保密室,當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)試卷數(shù)量并封存保管。

  (五)領(lǐng)取試卷時(shí),必須履行嚴(yán)格的交接手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)清。領(lǐng)送卷的途中要做到人不離卷、卷不離人。

  (六)學(xué)院要制定專門應(yīng)急預(yù)案,如果發(fā)生泄密事故時(shí),要迅速采取有效措施變換試卷或試題。

  (七)凡在命題、審題、印制、領(lǐng)送和保管試卷過程中造成泄密事故者,按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度從重、從嚴(yán)處理。

  六、試卷啟用要求

  (一)監(jiān)考人員領(lǐng)取試卷后,應(yīng)立即進(jìn)入考場(chǎng)。在考前10分鐘當(dāng)眾開啟試卷密封袋(密封袋上要請(qǐng)2名考生當(dāng)場(chǎng)簽名證明),據(jù)實(shí)填寫《考場(chǎng)記錄表》,并按當(dāng)場(chǎng)考生實(shí)考人數(shù)分發(fā)試卷。

  (二)考試結(jié)束后,監(jiān)考人員應(yīng)核對(duì)試卷數(shù)量,并按要求將所有試卷中標(biāo)明考生基本信息的卷頭部分序號(hào)進(jìn)行排序后裝袋。

  (三)試卷密封裝袋后,監(jiān)考人員應(yīng)將試卷交回有關(guān)組織單位和相關(guān)管理人員。

  七、試卷評(píng)閱、查卷要求

  (一)考試結(jié)束后,試卷的評(píng)閱工作應(yīng)在1周內(nèi)完成。試卷的評(píng)閱應(yīng)嚴(yán)格按照參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

  (二)凡一門課程同學(xué)分、同要求,有2名以上教師任課的試卷評(píng)閱工作,應(yīng)由各系(或?qū)I(yè)、教研室)通過統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一時(shí)間、流水作業(yè)方式進(jìn)行集體評(píng)閱。

  (三)試卷評(píng)閱后,所得總分應(yīng)等于各題得分的總和,平時(shí)成績(jī)不應(yīng)在卷面上體現(xiàn)。

  (四)閱卷結(jié)束后,各系(或?qū)I(yè)、教研室)要統(tǒng)一拆封試卷,并組織有關(guān)教師進(jìn)行交叉抽查復(fù)核試卷。復(fù)核無誤后,交由任課教師按要求及時(shí)登錄學(xué)生成績(jī)。

  (五)登錄的學(xué)生期末考試總成績(jī)可由卷面原始成績(jī)和平時(shí)考核成績(jī)(如期中考試成績(jī)以及平時(shí)作業(yè)、測(cè)試成績(jī)等)兩部分組成。但兩者比例及有關(guān)要求須在開學(xué)初3周內(nèi)向所有學(xué)生明確提出。

  (六)學(xué)生對(duì)試卷原始成績(jī)有異議的,可在每學(xué)期開學(xué)后兩周內(nèi),以書面形式對(duì)上一學(xué)期的試卷原始成績(jī)提出復(fù)查申請(qǐng),經(jīng)學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后進(jìn)行。復(fù)查工作由學(xué)院教學(xué)秘書、評(píng)卷主要教師、試卷管理人員共同完成,復(fù)查結(jié)果由學(xué)院教學(xué)秘書以書面形式告之學(xué)生本人。跨學(xué)院復(fù)查工作遵循學(xué)生本人申請(qǐng)、學(xué)生所在學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)同意、試卷保管學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行等程序。

  八、試卷分析要求

  (一)任課教師m.dewk.cn登錄完學(xué)生成績(jī)后,應(yīng)對(duì)所任課程學(xué)生卷面原始成績(jī)情況進(jìn)行相關(guān)分析,并填寫《試卷分析報(bào)告》。《試卷分析報(bào)告》與試卷、成績(jī)單一起交送學(xué)院存檔備查。學(xué)生總成績(jī)由卷面原始成績(jī)和平時(shí)考核成績(jī)兩部分組成的,還需提交兩者比例說明及平時(shí)考核成績(jī)單。

  (二)考試成績(jī)一般應(yīng)符合正態(tài)分布規(guī)律,優(yōu)秀率原則上需控制在1/3以內(nèi)。若成績(jī)不符合正態(tài)分布(如優(yōu)秀率或不及格率偏高的),任課教師還須對(duì)此進(jìn)行分析和總結(jié),提交說明報(bào)告,并制定改進(jìn)措施。

  (三)任課教師交送試卷、成績(jī)單和《試卷分析報(bào)告》后,學(xué)院應(yīng)定期組織對(duì)各考試科目的試卷進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)命題的質(zhì)量(如試卷的覆蓋面、題型、題量等)和評(píng)卷質(zhì)量進(jìn)行總體分析和評(píng)估。

  (四)教務(wù)處將定期組織隨機(jī)抽查工作,抽查結(jié)果在全校通報(bào)。

  九、試卷存檔要求

  (一)正常考試課程的試卷及補(bǔ)考(緩考)試卷、筆試的考查課程試卷、重修試卷均須存檔。

  (二)試卷在評(píng)閱記分后應(yīng)由任課教師及時(shí)將試卷移交學(xué)院指定的試卷保管責(zé)任人,辦理試卷存檔交接手續(xù)。

  (三)試卷由任課教師所在學(xué)院指定專人、指定地點(diǎn)妥善存檔,要求存放規(guī)范,方便查找,確保安全。

  (四)試卷按課程分學(xué)期、分教學(xué)班、按一定順序進(jìn)行存檔。學(xué)院指定的試卷保管責(zé)任人應(yīng)在每學(xué)期前6周內(nèi)整理完前一學(xué)期的試卷。

  (五)試卷檔案內(nèi)容應(yīng)包括:封面(目錄)、命題教師承諾書、評(píng)卷教師承諾書、復(fù)核教師承諾書、試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)(參考)答案、試卷、成績(jī)單、試卷分析報(bào)告,以及試卷丟失和成績(jī)改動(dòng)等情況說明。

  (六)試卷應(yīng)存檔到該門課程考試結(jié)束后的2年。

  十、其他相關(guān)說明

  (一)本辦法主要適用于本校全日制本科(含港澳臺(tái)僑學(xué)生、留學(xué)生、專升本學(xué)生)所有校內(nèi)組織的考試試卷管理工作。

  (二)本辦法自公布之日起實(shí)施,由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

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