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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)管理法規(guī)測(cè)試試題(下)

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  物業(yè)管理法規(guī)測(cè)試試題(下)

  一、判斷題(每題1分,共10題)

  1、專(zhuān)有部分是指在建筑物中依法取得的獨(dú)立使用并具有排他性獨(dú)立空間或區(qū)域,包括為這些空間和區(qū)域?qū)S玫挠?jì)量設(shè)施和管線接駁終端以?xún)?nèi)的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。( √ )

  2、共用部分是指物業(yè)管理區(qū)域以?xún)?nèi),專(zhuān)有部分以外的,屬于全體業(yè)主或兩個(gè)以上業(yè)主共同所有、共同使用的場(chǎng)所、空間、設(shè)備、設(shè)施。( √ )

  3、物業(yè)建設(shè)單位依法所保留非法定共用部分的物業(yè)或配套設(shè)施,可以不按照原規(guī)劃設(shè)計(jì)的用途和功能使用。( Χ )

  4、建筑物專(zhuān)有部分的修繕、管理、維護(hù),由業(yè)主自行負(fù)責(zé)并獨(dú)立承擔(dān)費(fèi)用。( √ )

  5、物業(yè)建設(shè)單位在物業(yè)管理中應(yīng)以未出售物業(yè)的業(yè)主身份依法享有業(yè)主的權(quán)利并承擔(dān)業(yè)主的義務(wù)。( √ )

  6、業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)的專(zhuān)有部分,不論是否涉及到共用部分均應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)申報(bào)登記。( √ )

  7、建筑物區(qū)分所有權(quán)的所有人對(duì)其專(zhuān)有部分享有單獨(dú)所有權(quán),可以自由占有、使用、收益、處分、并排除他人干涉。( √ )

  8、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位交納。( √ )

  9、業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)1/2以上的業(yè)主參加才能生效。( Χ )

  10、業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。( √ )

  二、選擇題(每題1分,共20題)

  1、保修期滿(mǎn)后,物業(yè)共用設(shè)施和附屬建筑物修繕的最終責(zé)任由業(yè)主或業(yè)主大會(huì)承擔(dān),執(zhí)行責(zé)任由( B )承擔(dān)。

  A、業(yè)主  B、施工單位C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè)

  2、( A )不屬于物業(yè)管理安全防范服務(wù)的范圍

  A、業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全保障  B、治安協(xié)防

  C、交通秩序管理  D、消防管理

  3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向( B )收取有關(guān)費(fèi)用。

  A、業(yè)主 B、最終用戶(hù)C、業(yè)主委員會(huì)

  D、業(yè)主大會(huì)E、物業(yè)管理企業(yè)

  4、物業(yè)管理糾紛的處理,通常分為( A )三個(gè)層次。

  A、協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟

  B、協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁和訴訟

  C、協(xié)商解決、調(diào)解、訴訟

  D、協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁再訴訟

  5、建筑物致人損害的民事責(zé)任適用于( B )的歸責(zé)原則。

  A、違約責(zé)任原則B、過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任原則

  C、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則D、公平責(zé)任原則

  6、先行調(diào)解制度作為我國(guó)民事訴訟的一項(xiàng)基本原則,在物業(yè)管理的行政復(fù)議和行政訴訟中( D )先行調(diào)解制度。

  A、也適用B、允許采用C、應(yīng)該采用D、不適用

  7、業(yè)主委員會(huì)是( D )。

  A、全體業(yè)主合法權(quán)益的代表 B、物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)者

  C、重大事項(xiàng)的決策者  D、業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  8、對(duì)于管理運(yùn)作混亂、濫用職權(quán)、嚴(yán)重違反物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的業(yè)主大會(huì),( D )可以責(zé)令其整頓或暫停工作。

  A、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位B、全體業(yè)主

  C、物業(yè)管理企業(yè)D、政府物業(yè)管理主管部門(mén)

  9、除首次業(yè)主大會(huì)外,業(yè)主行使業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決權(quán)的依據(jù)是( A )。

  A、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則  B、業(yè)主每人一票

  C、業(yè)主所擁有的建筑面積 D、物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)定

  10、依據(jù)民法通則第一百二十六條的規(guī)定,建筑物或者附屬設(shè)施等倒塌、脫落、墜落造成他人損害的,它的( B )應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,但能夠證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的除外。

  A、建造施工者B、所有人或者管理人

  C、物業(yè)管理企業(yè)D、政府主管部門(mén)

  11、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含( A )。

  A、 前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容 B、業(yè)主公約約定的內(nèi)容

  C、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約約定的內(nèi)容D、物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容

  12、物業(yè)管理活動(dòng)內(nèi)容的依據(jù)是( B )。

  A、業(yè)主公約B、物業(yè)服務(wù)合同

  C、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)D、行政主管部門(mén)的監(jiān)督

  13、物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)(A)。

  A、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面承諾

  B、前期物業(yè)服務(wù)合同予以書(shū)面承諾

  C、業(yè)主公約予以的承諾

  D、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容予以的承諾

  14、制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度的權(quán)力歸(B)

  A、物業(yè)管理企業(yè)B、業(yè)主大會(huì)

  C、行政主管部門(mén)D、居民委員會(huì)

  15、業(yè)主大會(huì)發(fā)起的主體是(C)

  A、建設(shè)單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主 D、行政主管部門(mén)

  16、業(yè)主大會(huì)作出重大事項(xiàng)決定時(shí),必須經(jīng)過(guò)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主( B )通過(guò)。

  A、2/3以上B、所持投票權(quán)2/3以上

  C、1/2以上D、所持投票權(quán)1/2以上

  17、首次業(yè)主大會(huì)投票權(quán)確定辦法由( C )規(guī)定

  A、由《物業(yè)管理?xiàng)l例》B、建設(shè)部

  C、省、自治區(qū)、直轄市D、全體業(yè)主

  18、我國(guó)有權(quán)制定憲法、法律的國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)是( A )

  A、全國(guó)人民代表大會(huì)B、國(guó)務(wù)院

  C、地方行政機(jī)關(guān)D、地方人民代表大會(huì)

  19、我國(guó)第一部物業(yè)管理行政規(guī)章是( C )。

  A、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》

  B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

  C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

  D、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》

  20、我國(guó)第一部以授權(quán)立法形式頒布的地方性物業(yè)管理法規(guī)是( A )。

  A、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》

  B、《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》

  C、《廈門(mén)市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)條例》

  D、《海南省物業(yè)管理?xiàng)l例》

  三、多項(xiàng)選擇題:(每小題1分,共20分)

  1、國(guó)家規(guī)定的建筑工程的最低保修期限為( ABCDE. )

  A.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)為工程的合理使用年

  B. 有防水要求的屋面,衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為五年

  C.供熱與供冷系統(tǒng)為兩個(gè)暖期、供冷期

  D.電器系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為兩年

  E.裝修工程為兩年

  2、業(yè)主管理規(guī)約可以對(duì)( ABCD )作出約定。

  A.物業(yè)的使用B.物業(yè)的維護(hù)及管理

  C.業(yè)主的共同利益 D.物業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

  3、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括(ABC)

  A.物業(yè)服務(wù)成本B.稅費(fèi)

  C.物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn) D.物業(yè)管理企業(yè)的酬金

  4、依據(jù)國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十三條的規(guī)定,( AB )可以按照物業(yè)服務(wù)合同的約定聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

  A.物業(yè)管理企業(yè)B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D.物業(yè)建設(shè)單位

  5、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由( A D)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

  A.業(yè)主B.業(yè)主大會(huì)C.業(yè)主委員會(huì)D. 物業(yè)管理企業(yè)

  6、合同訂立的合法原則所包括的內(nèi)容有( ABCD )。

  A.合同內(nèi)容必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定

  B.合同內(nèi)容不得損害國(guó)家利益

  C.合同內(nèi)容不得損害社會(huì)公共利益

  D.合同訂立的程序符合法律、法規(guī)的規(guī)定

  7、以下屬于物業(yè)建設(shè)單位義務(wù)的有( ABCD )

  A. 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約

  B. 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明

  C. 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任

  D. 承擔(dān)已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  8、《中華人民共和國(guó)合同法》的總則中明確規(guī)定了( ABCDE )合同法的基本原則。

  A.公平原則B.平等原則C.自由原則

  D.誠(chéng)實(shí)信用原則E.合法性原則

  9、依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,有( ABCDEF )情形之一的,合同無(wú)效。

  A. 以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益

  B. 損害社會(huì)公共利益

  C. 惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益

  D. 以合法形式掩蓋非法目的

  E. 違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定

  10、住宅物業(yè)的建設(shè)單位,在下列( AC)情況下,經(jīng)批準(zhǔn)可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  A.投標(biāo)人少于3個(gè)B.投標(biāo)人少于5個(gè)

  C.住宅規(guī)模較小D.物業(yè)建設(shè)單位認(rèn)為沒(méi)有必要

  11、通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照以下( ABC )規(guī)定時(shí)限完成物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作。

  A. 新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成

  B. 預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成

  C. 非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成

  D. 非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前60日完成

  12、合同附隨義務(wù)是因締約關(guān)系而產(chǎn)生的( ABC )以及其他誠(chéng)實(shí)用原則或交易慣例產(chǎn)生的義務(wù)。

  A.協(xié)助B.通知C.保密D.保護(hù)

  13、依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)該承擔(dān)( ACDEF )的違約責(zé)任。

  A.繼續(xù)履行合同B.支付罰款金C.支付違約

  D.雙倍返還定金E.賠償損失F.采取補(bǔ)救措施

  14、有下列( ABCD )情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同

  A. 因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的

  B. 在履行期限屆滿(mǎn)之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表示不履行主要債務(wù)

  C. 當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行

  D. 當(dāng)事人一遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

  15、以下說(shuō)法正確的是( A B )。

  A. 從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格

  B.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同提供相應(yīng)的服務(wù)

  C.物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)

  D.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

  16、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B C)

  A、從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格

  B、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主不再負(fù)連帶責(zé)任

  C、前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限,且該期限未滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì)不得終止前期物業(yè)服務(wù)合同

  D、住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,必須告知相關(guān)的居民委員會(huì),并認(rèn)真聽(tīng)取居民委員會(huì)的建議。

  17、以下屬于行政處罰的是( ABCD )。

  A. 警告B. 罰款C. 沒(méi)收非法所得和非法財(cái)物

  D. 行政拘留 E.罰金

  18、物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)可以(ACD)

  A. 責(zé)令限期改正

  B. 處委托合同價(jià)款20%以上50%以下的罰款

  C. 處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款

  D. 情節(jié)嚴(yán)重的,由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)

  19、物業(yè)建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的,縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)可以(ABD)

  A. 責(zé)令限期改正

  B. 給予警告

  C. 沒(méi)收違法所得,并處10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款

  D. 沒(méi)收違法所得,并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款

  20、依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第八十三條的規(guī)定,處理相鄰關(guān)系應(yīng)遵循( ABCD )的原則。

  A. 有利生產(chǎn)B.方便生活C.公平合理D.團(tuán)結(jié)互助

  四、論述題:

  1、試述《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法原則?(8分)

  答:《條例》在堅(jiān)持民法基本原則和立法法規(guī)定的立法原則的前提下,主要遵循了以下基本原則。

  一是,物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則。

  在我國(guó)《物權(quán)法》尚未出臺(tái)的情況下,《條例》吸收了發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的建筑物區(qū)分所有權(quán)理論,對(duì)業(yè)主權(quán)利義務(wù)的規(guī)定,其實(shí)就是明確了業(yè)主作為建筑物區(qū)分所有權(quán)人的權(quán)利義務(wù)。對(duì)業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)的規(guī)定,是基于業(yè)主擁有的財(cái)產(chǎn)權(quán)份額,將業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)利相應(yīng)建立在對(duì)自有房屋擁有的財(cái)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)之上。

  二是,維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則。

  為維護(hù)全體業(yè)主的合法利益,《條例》既對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)及其對(duì)涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的表決、個(gè)別業(yè)主不按合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用損害全體業(yè)主利益的行為、有關(guān)政府部門(mén)的行政監(jiān)督管理責(zé)任等作了明確規(guī)定,也對(duì)建設(shè)單位、公用事業(yè)單位等物業(yè)管理相關(guān)主體依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)作了詳盡規(guī)定。在處理行政處罰和承擔(dān)民事責(zé)任關(guān)系方面,《條例》設(shè)定的法律責(zé)任充分體現(xiàn)了優(yōu)先保護(hù)全體業(yè)主利益的原則。

  三是,現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則。

  《條例》注重保持法規(guī)、政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,對(duì)被實(shí)踐證明是行之有效的制度,如業(yè)主自律、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理等制度,予以保留?!稐l例》注重肯定實(shí)踐成果,將在實(shí)踐中積累的良好經(jīng)驗(yàn),如主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督、物業(yè)管理企業(yè)做好物業(yè)接管驗(yàn)收等,確立為法律規(guī)范。對(duì)于如何解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,如開(kāi)發(fā)企業(yè)不交納未售出物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、任意擴(kuò)大物業(yè)管理企業(yè)的治安責(zé)任、公用事業(yè)單位向物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)嫁責(zé)任等,《條例》作出了明確規(guī)定?!稐l例》貫穿發(fā)展的指導(dǎo)思想,設(shè)立的業(yè)主大會(huì)、強(qiáng)制性維修養(yǎng)護(hù)等制度,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,符合未來(lái)立法趨勢(shì)。四是,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的原則。

  我國(guó)各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡,沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、大城市與中小城市,在物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度、市場(chǎng)環(huán)境、管理服務(wù)水平等方面差異較大?!稐l例》在堅(jiān)持法律制度統(tǒng)一性的前提下,充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問(wèn)題僅作出原則性規(guī)定,有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法,授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市制定。

  2、《條例》的基本思路之一是:保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,協(xié)調(diào)好單個(gè)業(yè)主利益和全體業(yè)主共同利益的關(guān)系。試問(wèn):你是如何理解這一基本思路的? (12分)

  答案一: 物業(yè)管理的基礎(chǔ)是業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)。對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理是業(yè)主行使財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施管理只是業(yè)主管理自身物業(yè)的方式之一,業(yè)主還可以根據(jù)實(shí)際情況決定采用其他方式,比如自我管理,或者將保潔、綠化等各項(xiàng)事務(wù)直接委托專(zhuān)業(yè)企業(yè)?!稐l例》本著尊重業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)利的原則,并不強(qiáng)制業(yè)主必須實(shí)行物業(yè)管理,而只是規(guī)范實(shí)行物業(yè)管理時(shí)各方的行為。當(dāng)然,隨著社會(huì)對(duì)物業(yè)管理認(rèn)同感逐步提高,越來(lái)越多的業(yè)主會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)來(lái)管理物業(yè)。

  《條例》充分尊重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。凡是依附于財(cái)產(chǎn)所產(chǎn)生的法律關(guān)系,均遵循了民事法律關(guān)系的基本原則,強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主是平等的民事主體,是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,保證業(yè)主充分行使財(cái)產(chǎn)權(quán)。對(duì)于業(yè)主的共同利益,也由業(yè)主在民主協(xié)商的基礎(chǔ)上自行平衡?!稐l例》對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)利的尊重和保護(hù),還體現(xiàn)在對(duì)侵害業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)的救濟(jì)上。建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的行為給業(yè)主造成損失的,應(yīng)該依法承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任;物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途,或利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),剩余部分由業(yè)主大會(huì)決定使用。這充分體現(xiàn)了保護(hù)業(yè)主權(quán)益的立法精神。行政機(jī)關(guān)在實(shí)施對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的行政管理中,必須牢牢把握這一精神。

  答案二:業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利是物業(yè)管理的基礎(chǔ),物業(yè)管理的落腳點(diǎn)就是要保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,不僅要保護(hù)單個(gè)業(yè)主的權(quán)利,而且要保護(hù)全體業(yè)主的共同利益。條例從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)了對(duì)業(yè)主合法權(quán)益的保護(hù):一是明確列舉了業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有的權(quán)利及其內(nèi)容。

  二是規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理中的共同利益,決定物業(yè)管理中的重大事項(xiàng),業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)公共日常事務(wù),為保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益提供組織上的保障。三是規(guī)范了業(yè)主大會(huì)的會(huì)議形式和表決方式,業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)行使自己在物業(yè)管理中的權(quán)利,如自主地選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)、決定物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同等,為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益提供程序上的保障。四是通過(guò)規(guī)范建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)的行為,來(lái)保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。如條例規(guī)定了建設(shè)單位不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共同設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán);建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。條例還明確了物業(yè)管理用房的所有權(quán)歸業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)不能擅自改變其用途;物業(yè)管理企業(yè)在代收有關(guān)公用事業(yè)費(fèi)用時(shí),不得收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施的用途等。

  五、案例分析:

 ?。ㄒ唬┠硺I(yè)主委員會(huì)成立后即發(fā)出通知要求物業(yè)管理企業(yè)在七天內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)及支出賬目,物業(yè)管理企業(yè)未在此期限內(nèi)公布。業(yè)主委員會(huì)即在小區(qū)內(nèi)張貼告示要求全體業(yè)主從即日起停止向物業(yè)管理企業(yè)交費(fèi),并向業(yè)主委員會(huì)交費(fèi)。第二天,業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)擺攤收費(fèi),并給交費(fèi)的業(yè)主開(kāi)具蓋有委員會(huì)公章的收款收據(jù)。試分析業(yè)主委員會(huì)的行為是否合法,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依哪種途徑解決該問(wèn)題。(8分)

  答案要點(diǎn):

  1、業(yè)主委員會(huì)違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》第15條的規(guī)定,其收費(fèi)行為沒(méi)有法律依據(jù)。

  2、物業(yè)管理企業(yè)可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解的方法要求業(yè)主委員會(huì)停止收費(fèi)行為。

  3、物業(yè)管理企業(yè)也可向物業(yè)管理行政主管部門(mén)投訴,要求行政主管部門(mén)糾正業(yè)主委員會(huì)的違法行為。

  4、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第19條的規(guī)定,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén),應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤

  (二)為了配合政府的市容美化和夜景燈光工程,經(jīng)政府主管部門(mén)的批準(zhǔn),物業(yè)管理企業(yè)在其所管理的大廈的三樓平臺(tái)上,設(shè)置了一座大型的燈光廣告招牌出租。在處理廣告招牌的租金中,物業(yè)管理企業(yè)與該大廈的業(yè)主委員會(huì)發(fā)生了糾紛。為此業(yè)主委員會(huì)向人民法院起訴物業(yè)管理企業(yè)設(shè)置廣告招牌的行為侵害了業(yè)主的合法權(quán)益,要求拆除招牌。試問(wèn):(1) 該廣告招牌的出租租金屬于什么性質(zhì)?應(yīng)如何分配?(2分)

  (2) 物業(yè)管理企業(yè)設(shè)置廣告招牌的行為是否侵害了業(yè)主的合法權(quán)益?(2分)

  答:(1)租金屬于商業(yè)收入,應(yīng)歸全體業(yè)主所有,可用于彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)的不足;

 ?。?)未侵害業(yè)主的利益。因?yàn)閺V告牌是由市政府要求設(shè)立的,具有公益性。

 ?。ㄈ┠郴▓@小區(qū)業(yè)主陶小姐已有好幾個(gè)月沒(méi)繳納管理費(fèi)了。物業(yè)企業(yè)上門(mén)催討時(shí),陶小姐以前不久其家水管滲漏,物業(yè)企業(yè)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維修,給其生活造成了諸多不便為由,而拒交物業(yè)管理費(fèi)用。試問(wèn)陶小姐的主張是否有法律依據(jù)?為什么?(3分)

  答:自來(lái)水管屬于業(yè)主專(zhuān)有設(shè)施,其維修應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。當(dāng)然也可以請(qǐng)物業(yè)企業(yè)維修,但這種維修屬特約服務(wù)的范圍,不屬物業(yè)管理綜合服務(wù)的范圍,物業(yè)管理企業(yè)并無(wú)法定維修的義務(wù),所以陶小姐的主張是沒(méi)有法律依據(jù)的。

 ?。ㄋ模┮惶烨宄?,某車(chē)主找到某物業(yè)管理企業(yè)大廈停車(chē)場(chǎng),稱(chēng)其前晚停放在大廈消防通道的機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入口處的一輛紅色跑車(chē)不見(jiàn)了。停車(chē)場(chǎng)的值班人員查閱了車(chē)輛登記本,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該車(chē)前一天在停車(chē)場(chǎng)停放的任何記錄,于是就讓車(chē)主自行去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。10個(gè)多月之后,物業(yè)管理企業(yè)接到人民法院的傳票以及保險(xiǎn)企業(yè)的起訴書(shū)副本,稱(chēng)保險(xiǎn)企業(yè)已經(jīng)將紅色跑車(chē)?yán)碣r給了車(chē)主獲得了代位索賠權(quán),車(chē)主在車(chē)輛丟失前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了一年的停車(chē)場(chǎng)停放管理費(fèi),車(chē)主與停車(chē)場(chǎng)構(gòu)成保管合同關(guān)系,要求物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)車(chē)輛丟失的賠償責(zé)任。試問(wèn):

  (1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)車(chē)輛丟失的承擔(dān)責(zé)任嗎?法律依據(jù)是什么?(2分)

  (2)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,如何具備保管合同關(guān)系?(3分)

  答:(1)不應(yīng)承擔(dān)。因?yàn)楸kU(xiǎn)企業(yè)沒(méi)能舉證車(chē)主與物業(yè)管理企業(yè)之間存在保管合同關(guān)系。停車(chē)場(chǎng)的值班人員查閱了車(chē)輛登記本,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該車(chē)前一天在停車(chē)場(chǎng)停放的任何記錄,說(shuō)明車(chē)輛并未實(shí)際交付給物業(yè)管理企業(yè)保管。(2)《合同法》的規(guī)定:保管合同的成立需要兩個(gè)條件,一是當(dāng)事人雙方意思一致,二是保管物要實(shí)際交付。

篇2:《物業(yè)管理法規(guī)》知識(shí)試題

  《物業(yè)管理法規(guī)》知識(shí)試題

  1、物業(yè)管理法律關(guān)系客體可以分為( )。

  A.物B.貨幣C.行為D.非物質(zhì)財(cái)富

  2、我國(guó)物業(yè)管理法的淵源有憲法、法律、行政法規(guī)( )以及國(guó)際公約。

  A. 地方性法規(guī)B. 行政規(guī)章C. 宗教戒律D. 司法解釋

  3、建筑物區(qū)分所有權(quán)是由區(qū)分所有建筑物( )所構(gòu)成。而且是以( )處于主導(dǎo)地位。

  A.專(zhuān)有部分所有權(quán)B.房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)

  C.共用部分持分權(quán)D.人身權(quán)和人格權(quán)

  4、業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)的專(zhuān)有部分所享有的權(quán)利為( )。

  A.占有B.使用C.收益D.相鄰權(quán)

  5、業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)的專(zhuān)有部分所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)為( )。

  A.按照本來(lái)用途和使用目的使用專(zhuān)有部分

  B.維護(hù)建筑物的安全和外觀美觀

  C.不得隨意變更通過(guò)專(zhuān)有部分的用于維持建筑物使用功能的各種管線

  D.獨(dú)自承擔(dān)修繕自己專(zhuān)有部分的費(fèi)用和責(zé)任

  E.對(duì)他人的合理行為應(yīng)相互容忍

  6、以下關(guān)于業(yè)主權(quán)利、義務(wù)的敘述正確的是:( )

  A. 業(yè)主有對(duì)自用部位完全的占有、使用、收益和處分的權(quán)利;

  B. 單個(gè)的業(yè)主對(duì)共用部位有完全的占有、使用、收益和處分的權(quán)利;

  C. 業(yè)主的基本義務(wù)是遵守有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主公約的規(guī)定;

  D. 業(yè)主有參加業(yè)主大會(huì)的權(quán)利,并有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

  7、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是:( )

  A. 聽(tīng)取、審議業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告

  B. 審核與修訂《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì)章程》等文件

  C. 與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同

  D. 業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉與委員的增減

  8、業(yè)主大會(huì)在進(jìn)行投票時(shí),如某物業(yè)由兩人或兩人以上共同共有,則該物業(yè)投票時(shí)可由下列方式執(zhí)行:( )

  A. 各共有人均有權(quán)投票

  B. 各共有人可授權(quán)其中一人投票

  C. 各共有人可授權(quán)共有人以外的某位業(yè)主投票

  D. 該物業(yè)業(yè)主無(wú)投票權(quán)

  9、在下列各項(xiàng)中,屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的有( )。

  A.召集和主持業(yè)主大會(huì),報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況

  B.批準(zhǔn)物業(yè)管理合同

  C.草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程

  D.物業(yè)檔案資料的管理

  E.監(jiān)督共用設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地的使用和維護(hù)

  10、以下關(guān)于業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的敘述錯(cuò)誤的是:( )

  A. 業(yè)主委員會(huì)有召集和主持業(yè)主大會(huì)的權(quán)利

  B. 業(yè)主委員會(huì)有否決業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程的權(quán)利

  C. 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作

  D. 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向物業(yè)管理公司報(bào)告工作

  11、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理的行業(yè)歸口管理工作,其主要職能是依法行政,包括:( )

  A. 規(guī)劃、組織和推動(dòng)全國(guó)物業(yè)管理工作的實(shí)施

  B. 監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的具體工作

  C. 制定物業(yè)管理價(jià)格和稅收政策

  D. 協(xié)調(diào)物業(yè)管理涉及的政府各相關(guān)部門(mén)與機(jī)構(gòu)的關(guān)系,創(chuàng)造有利于物業(yè)管理運(yùn)作和發(fā)展的良好外部環(huán)境

  12、以下關(guān)于業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司關(guān)系的敘述正確的是:( )

  A.物業(yè)管理公司必須服從業(yè)主委員會(huì)的指揮

  B.業(yè)主委員會(huì)必須服從物業(yè)管理公司的指揮

  C.兩者是聘用與被聘用的合同關(guān)系

  D.兩者是基于物業(yè)管理合同的平等民事主體關(guān)系

  13、合同又可以叫做( )。

  A.契約B.協(xié)議C.交易D.合約

  14、合同訂立的合法原則所包括的內(nèi)容有( )。

  A.合同內(nèi)容必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定

  B.合同內(nèi)容不得損害國(guó)家利益

  C.合同內(nèi)容不得損害社會(huì)公共利益

  D.合同訂立的程序符合法律、法規(guī)的規(guī)定

  E.依法成立的合同受法律保護(hù)

  15、物業(yè)管理合同因以下原因而終止:( )

  A.合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn),雙方又沒(méi)有續(xù)簽合同的

  B.物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)解除合同的

  C.因不可抗力致使物業(yè)管理合同的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的

  D.其他法律規(guī)定或當(dāng)事人約定終止的情形

  16、前期物業(yè)管理合同與一般物業(yè)管理合同的不同之處在于:( )

  A. 合同主體不同

  B. 物業(yè)管理費(fèi)用的承擔(dān)人不同

  C. 物業(yè)管理合同期限不同

  D. 合同的終止方式不同

  17、《中華人民共和國(guó)合同法》的總則中明確規(guī)定了( )合同法的基本原則。

  A.公平B.平等C.自愿D.誠(chéng)實(shí)信用 E.遵守法律、行政法規(guī)

  F.尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益

  18、依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,有( )情形之一的,合同無(wú)效。

  A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益

  B.損害社會(huì)公共利益

  C.惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益

  D.以合法形式掩蓋非法目的

  E.違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定

  F.違反行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

  19、下列各項(xiàng)中,屬于合同的書(shū)面形式的是( )。

  A.電報(bào)B.電傳C.傳真D.電子郵件

  20、合同的生效條件包括( )。

  A.當(dāng)事人具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

  B.當(dāng)事人意思表示真實(shí)

  C.手續(xù)和程序符合法律的規(guī)定和當(dāng)事人的約定

  D.合同內(nèi)容不違背國(guó)家利益和社會(huì)公共利益

  E.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定

  21、合同附隨義務(wù)是因締約關(guān)系而產(chǎn)生的( )以及其他誠(chéng)實(shí)用原則或交易慣例產(chǎn)生的義務(wù)。

  A.協(xié)助B.通知C.保密D.保護(hù)

  22、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)( )對(duì)物業(yè)管理企業(yè)核定資質(zhì)等級(jí)。

  A.物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)檔次B.物業(yè)管理企業(yè)的注冊(cè)資產(chǎn)

  C.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.物業(yè)管理業(yè)績(jī)

  23、依據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》第六條的規(guī)定,實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由( )與( )協(xié)商議定,并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)? )備案。

  A.房地產(chǎn)主管部門(mén)B.業(yè)主委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)代表人

  C.非業(yè)主使用人代表D.物價(jià)部門(mén)

  E.稅務(wù)部門(mén) F.物業(yè)管理公司

  24、依據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》第十條的規(guī)定,物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主、非業(yè)主使用人公布( ),接受業(yè)主、非業(yè)主使用人以及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

  A.收費(fèi)的收入和支出帳目

  B.業(yè)主名冊(cè)及聯(lián)系電話

  C.物業(yè)管理公司員工的獎(jiǎng)金分配情況

  D.住宅小區(qū)物業(yè)管理的重大措施

  E.物業(yè)管理年度計(jì)劃

  F.物業(yè)管理公司的利潤(rùn)分配方案

  25、物業(yè)管理立法應(yīng)當(dāng)規(guī)范( )方面的權(quán)利與義務(wù)。

  A.政府主管部門(mén)B.業(yè)主C.物業(yè)管理公司

  D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 E.建設(shè)單位

  26、依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)該承擔(dān)( )的違約責(zé)任。

  A.繼續(xù)履行合同B.支付罰款金C.支付違約金

  D.雙倍返還定金 E.賠償損失 F.采取補(bǔ)救措施

  27、在下列各項(xiàng)中屬于行政處分的是:( )

  A.記過(guò)B. 拘留C. 開(kāi)除D. 罰金

  28、以下屬于物業(yè)管理糾紛的是:( )

  A. 房屋共有人對(duì)共用天臺(tái)使用產(chǎn)生的糾紛

  B. 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因收取物業(yè)管理費(fèi)產(chǎn)生的糾紛

  C. 物業(yè)管理公司總經(jīng)理不服公司免職決定而產(chǎn)生的糾紛

  D. 因業(yè)主拒交物業(yè)維修基金而產(chǎn)生的糾紛

  29、建立物業(yè)管理投訴制度的意義在于:( )

  A. 有利于維護(hù)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和非業(yè)主使用人的合法權(quán)益;

  B. 有利于規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的行為;

  C. 有利于房地產(chǎn)主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督和管理;

  D. 有利于物業(yè)管理的健康發(fā)展。

  30、依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第八十三條的規(guī)定,處理相鄰關(guān)系應(yīng)遵循( )的原則。

  A.有利生產(chǎn)B.方便生活C.公平合理D.團(tuán)結(jié)互助

篇3:物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)試題(附答案)

  物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)試題(附答案)

  一、單選題

  1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一條規(guī)定:為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)()的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例。

  A.業(yè)主

  B.物業(yè)管理企業(yè)

  C.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

  D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

  2、條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由()按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

  A.業(yè)主

  B.物業(yè)管理企業(yè)

  C.業(yè)主和使用人

  D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)

  3、縣級(jí)以上地方人民政府()負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

  A.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

  B.工商行政管理部門(mén)

  C.小區(qū)管理辦公室

  D.物業(yè)管理協(xié)會(huì)

  4、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。

  A.代表

  B.維護(hù)

  C.代表和維護(hù)

  D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)

  5、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立()業(yè)主大會(huì)。

  A.一個(gè)

  B.二個(gè)

  C.多個(gè)

  D.不限

  6、業(yè)主()參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

  A.必須本人

  B.可讓物業(yè)使用人

  C.可以委托代理人

  D.不可以委托代理人

  7、業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開(kāi)。經(jīng)()以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

  A.10%

  B.20%

  C.30%

  D.50%

  8、召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)()以前通知全體業(yè)主。

  A.7日

  B.10日

  C.15日

  D.20日

  9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的()。

  A.物業(yè)管理公司

  B.行政主管部門(mén)

  C.公安派出所

  D.居民委員會(huì)

  10、業(yè)主大會(huì)做出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過(guò)。大會(huì)作出制定和修改公約,議事規(guī)則:選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),專(zhuān)項(xiàng)維修基金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)()以上通過(guò)。

  A.1/3;1/2

  B.1/2;2/3

  C.2/3;1/2

  D.1/2;3/4

  11、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的()

  A.組織機(jī)構(gòu)

  B.權(quán)力機(jī)構(gòu)

  C.自治管理機(jī)構(gòu)

  D.執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  12、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的()備案

  A.工商行政管理部門(mén)

  B.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

  C.政府社團(tuán)登記部門(mén)

  D.公安部門(mén)

  13、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行()職責(zé)。

  A.招標(biāo)管理

  B.委托管理

  C.統(tǒng)一管理

  D.自治管理

  14、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作,并接受其()

  A.管理

  B.指導(dǎo)

  C.監(jiān)督

  D.指導(dǎo)和監(jiān)督

  15、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的()

  A.委托協(xié)議書(shū)

  B.臨時(shí)委托合同

  C.前期物業(yè)服務(wù)合同

  D.物業(yè)管理委托合同

  16、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的()

  A.臨時(shí)委托合同

  B.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

  C.前期物業(yè)服務(wù)合同

  D.臨時(shí)性合作協(xié)議

  17、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定(),對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

  A.管理契約

  B.住戶(hù)手冊(cè)

  C.管理規(guī)定

  D.業(yè)主臨時(shí)公約

  18、建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約,不得侵害()的合法權(quán)益。

  A.業(yè)主

  B.物業(yè)使用人

  C.住宅區(qū)居民

  D.物業(yè)買(mǎi)受人

  19、住宅物業(yè)建設(shè)單位,應(yīng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地房管理部門(mén)批準(zhǔn),可以采用()方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  A.協(xié)議

  B.批準(zhǔn)

  C.推薦

  D.選派

  20、建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。

  A.公共維修資金

  B.物業(yè)裝飾裝修

  C.前期物業(yè)服務(wù)合同

  D.公用面積分?jǐn)?/p>

  21、前期物業(yè)服務(wù)公同可以();但是,期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

  A.約定期限

  B.不定期限

  C.定期二年

  D.定期三年

  22、前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限,但是,期限未滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同()

  A.暫停

  B.作廢

  C.調(diào)解

  D.終止

  23、業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的(),建設(shè)單位不得擅自處分。

  A.所有權(quán)

  B.使用權(quán)

  C.處理權(quán)

  D.所有權(quán)或使用權(quán)

  24、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)()進(jìn)行查驗(yàn)。

  A.技術(shù)資料

  B.共用部位

  C.共用設(shè)施設(shè)備

  D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

  25、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的()

  A.公共停車(chē)場(chǎng)

  B.商業(yè)服務(wù)設(shè)施

  C.物業(yè)管理用房

  D.公共場(chǎng)所綠地

  26、從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有()。

  A.獨(dú)立核算能力的企業(yè)

  B.能自負(fù)盈虧的企業(yè)

  C.獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

  D.獨(dú)立的法人資格

  27、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由()物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。

  A.一個(gè)

  B.二個(gè)

  C.多個(gè)

  D.不限

  28、物業(yè)管理企業(yè)(),導(dǎo)致業(yè)主人身,財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  A.按照物業(yè)服務(wù)合同約定

  B.未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定

  C.對(duì)于住宅小區(qū)治安,消防防范不夠

  D.雖然加強(qiáng)管理,但仍舊

  29、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)與()辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。

  A.施工單位

  B.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.居民委員會(huì)

  30、物業(yè)管理用房的所用權(quán)依法屬于()。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

  A.使用人

  B.業(yè)主

  C.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

  D.物業(yè)管理企業(yè)

  31、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將圖紙,檔案資料交給()

  A.居民委員會(huì)

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.當(dāng)?shù)胤抗懿块T(mén)

  32、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得()

  A.職業(yè)資格證書(shū)

  B.職業(yè)技術(shù)等級(jí)

  C.職業(yè)等級(jí)技能

  D.職業(yè)技術(shù)職稱(chēng)

  33、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的()

  A.物業(yè)托管合同

  B.物業(yè)服務(wù)合同

  C.前期物業(yè)合同

  D.物業(yè)選聘合同

  34、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身,財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的()

  A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

  B.賠償責(zé)任

  C.違約責(zé)任

  D.法律責(zé)任

  35、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)()同意,不得改變用途。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.物業(yè)管理企業(yè)

  36、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的()一并委托他人。

  A.常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目

  B.特約服務(wù)項(xiàng)目

  C.全部物業(yè)管理

  D.房屋裝修管理

  37、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,若物業(yè)服務(wù)費(fèi)用欠交,由()負(fù)連帶交納的責(zé)任。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主的直系親屬

  C.使用人所屬單位

  D.房屋中介機(jī)構(gòu)

  38、已竣工但尚未出售或尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)()

  A.可以不交

  B.有業(yè)主分?jǐn)?/p>

  C.由物業(yè)企業(yè)核銷(xiāo)

  D.由建設(shè)單位交納

  39、縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)()的監(jiān)督。

  A.質(zhì)量

  B.經(jīng)營(yíng)

  C.收費(fèi)

  D.保值

  40、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由()。

  A.業(yè)主確定

  B.物業(yè)管理企業(yè)確定

  C.政府物價(jià)部門(mén)確定

  D.雙方約定

  41、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)向()收取有關(guān)費(fèi)用

  A.物業(yè)管理企業(yè)

  B.業(yè)主

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.最終用戶(hù)

  42、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)()做好的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  A.努力

  B.全力

  C.加強(qiáng)

  D.協(xié)助

  43、物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得()。

  A.擅離職守不負(fù)責(zé)任

  B.監(jiān)守自盜違法犯罪

  C.侵害公民合法權(quán)利

  D.形成惡勢(shì)力危害業(yè)主

  44、物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由()約定,但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。

  A.業(yè)主

  B.物業(yè)使用人

  C.物業(yè)管理公司

  D.業(yè)主和物業(yè)使用人

  45、物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定,有關(guān)()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  A.使用人

  B.業(yè)主

  C.使用人直系親屬

  D.業(yè)主直系親屬

  46、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在()

  A.公共維修資金的使用

  B.經(jīng)營(yíng)所得利潤(rùn)的分配

  C.物業(yè)管理活動(dòng)中的投拆

  D.招投標(biāo)管理活動(dòng)的批準(zhǔn)

  47、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,不得()

  A.隨意租售

  B.改變用途

  C.擅自占用

  D.任意損壞

  48、業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知()

  A.業(yè)主委員會(huì)

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.物業(yè)管理企業(yè)

  D.居民委員會(huì)

  49、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)()討論決定同意后,由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.物業(yè)使用人

  50、物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的,應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后,由()依法辦理有關(guān)手續(xù)。

  A.業(yè)主委員會(huì)

  B.業(yè)主

  C.物業(yè)管理企業(yè)

  D.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

  51、因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得()的同意

  A.業(yè)主委員會(huì)

  B.物業(yè)管理企業(yè)

  C.業(yè)主大會(huì)

  D.業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)

  52、物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得()的同意。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.業(yè)主和物業(yè)使用人

  53、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)占用、挖掘的道路,場(chǎng)地,在()恢復(fù)原狀。

  A.10天內(nèi)

  B.20天內(nèi)

  C.30天內(nèi)

  D.約定期限內(nèi)

  54、供水、供電、供氣、供熱、通迅、有線電視等單位,因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)()

  A.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意

  B.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意

  C.經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意

  D.及時(shí)恢復(fù)原狀

  55、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)()物業(yè)管理企業(yè)。

  A.事先告知

  B.同時(shí)告知

  C.完工告知

  D.驗(yàn)收告知

  56、業(yè)主要裝飾裝修房屋的應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的()告知業(yè)主。

  A.禁止行為

  B.注意事項(xiàng)

  C.規(guī)章制度

  D.禁止行為和注意事項(xiàng)

  57、()擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款:給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  A.施工單位

  B.建設(shè)單位

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.物業(yè)管理企業(yè)

  58、物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令停止(),處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  A.違法行為

  B.從業(yè)活動(dòng)

  C.服務(wù)工作

  D.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

  59、物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正,處委托合同價(jià)款()的罰款;

  A.10~20%

  B.20~30%

  C.30~50%

  D.40~60%

  60、業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,()應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。

  A.業(yè)主大會(huì)

  B.業(yè)主委員會(huì)

  C.居民委員會(huì)

  D.物業(yè)管理企業(yè)

  二、多選題

  61、國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)()的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。

  A.公開(kāi)

  B.公平

  C.公正

  D.合理

  62、國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理采(),依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平A.新技術(shù)

  B.新知識(shí)

  C.新方法

  D.新成果

  63、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)力()

  A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)

  B.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作

  C.對(duì)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)D.監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用

  64、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)()

  A.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)

  B.遵守業(yè)主公約,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

  C.按規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金

  D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  65、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的()等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

  A.共用設(shè)施設(shè)備

  B.建筑物規(guī)模

  C.社區(qū)建設(shè)

  D.市政公用設(shè)施

  66、業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的()等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

  A.先后順序

  B.建筑面積

  C.住宅套數(shù)

  D.產(chǎn)權(quán)期限

  67、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:()

  A.選舉業(yè)委會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);

  B.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并提出建議;

  C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會(huì)議事規(guī)則的建議;

  D.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);

  68、業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)()

  A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

  B.選舉更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督委員工作

  C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)

  D.決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施

  69、業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用()的形式,但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。

  A.集體討論

  B.分組討論

  C.書(shū)面征求意見(jiàn)

  D.小會(huì)討論

  70、業(yè)主大會(huì)作業(yè)出以下決定:()必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過(guò)。

  A.制定和修改業(yè)主公約

  B.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

  C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)

  D.專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定

  71、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為()會(huì)議。

  A.定期

  B.不定期

  C.臨時(shí)

  D.隨時(shí)立會(huì)

  72、業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé)()

  A.召集業(yè)主大會(huì),報(bào)告物業(yè)實(shí)施情況

  B.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)

  C.與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

  D.監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施

  73、業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)利益:()等事項(xiàng)依法作出約定。

  A.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理

  B.業(yè)主的共同利益

  C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)

  D.違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

  74、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的()等事項(xiàng)作出約定。

  A.議事方式

  B.表決程序

  C.業(yè)主投票權(quán)確定辦法

  D.業(yè)主委員會(huì)組成和委員任期。

  75、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)不得作出和從事與物業(yè)管理()

  A.無(wú)關(guān)的決定

  B.無(wú)關(guān)的活動(dòng)

  C.相抵觸行為

  D.不作為行為

  76、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合()相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。

  A.物業(yè)管理企業(yè)

  B.公安機(jī)關(guān)

  C.居民委員會(huì)

  D.街道辦事處

  77、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料:()

  A.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  B.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  C.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  D.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權(quán)資料。

  78、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括對(duì)()等內(nèi)容進(jìn)行約定。

  A.服務(wù)質(zhì)量

  B.服務(wù)費(fèi)用

  C.物業(yè)管理用房

  D.物業(yè)管理事項(xiàng)

  79、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循()原則

  A.合理、公開(kāi)

  B.收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)

  C.區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)

  D.使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛

  80、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為()。

  A.予以制止

  B.依法處理

  C.行政處罰

  D.行事處分

  81、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)由()制定,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主委員會(huì)

  C.物業(yè)管理企業(yè)

  D.物價(jià)主管部門(mén)

  82、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用,挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()損害業(yè)主的共同利益。

  A.公共建筑

  B.公用設(shè)施、設(shè)備

  C.道路

  D.場(chǎng)地

  83、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)()的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

  A.業(yè)主

  B.業(yè)主大會(huì)

  C.業(yè)主委員會(huì)

  D.物業(yè)管理企業(yè)

  84、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì),物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),業(yè)主所行收益應(yīng)當(dāng)()

  A.主要補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金

  B.也可按業(yè)主大會(huì)的決定使用

  C.和效益創(chuàng)造人分成

  D.物業(yè)管理企業(yè)也應(yīng)利益均占

  85、挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)()

  A.追回挪用的專(zhuān)項(xiàng)維修資金

  B.給以警告

  C.沒(méi)收違法所得

  D.并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款

  86、物業(yè)管理企業(yè)挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金,情節(jié)嚴(yán)重的,由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)和司法部門(mén)()

  A.吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)

  B.依法追究直接主管刑事責(zé)任

  C.依法追究直接責(zé)任人刑事責(zé)任

  D.依法追究法人代表刑事責(zé)任

  87、()個(gè)人有前款規(guī)定行為之一的,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款;

  A.擅自改變公共建筑、公共設(shè)施用途

  B.擅自占用、挖掘道路、場(chǎng)地

  C.擅自利用共用部位、公用設(shè)施經(jīng)營(yíng)

  D.擅自占用物業(yè)用房

  88、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容可歸納為:()

  A.建立了十項(xiàng)基本制度

  B.明令六項(xiàng)禁止行為

  C.規(guī)范兩項(xiàng)書(shū)面合同

  D.法規(guī)授權(quán)四項(xiàng)規(guī)定

  89、《物業(yè)管理?xiàng)l例》歸納為建立了十項(xiàng)基本制度包括()

  A.招投標(biāo)制度

  B.資質(zhì)管理制度

  C.人員資格制度

  D.專(zhuān)項(xiàng)維修資金制度

  90、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明令四項(xiàng)禁止行為()

  A.物業(yè)管理用房不得擅自改變用途

  B.物業(yè)區(qū)域道路、場(chǎng)地不得占用、挖掘

  C.區(qū)域內(nèi)公共建筑和設(shè)施不得改變用途

  D.不得將該區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人

  三、判斷題:

  91、只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)雖多且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。()

  92、業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。()

  93、制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過(guò)。()

  94、業(yè)主大會(huì)的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力()

  95、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主必須遵照?qǐng)?zhí)行。()

  96、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書(shū)。()

  97、住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標(biāo)人少于5個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。()

  98、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),也可以將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。()

  99、業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。()

  100、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止或者依法處理,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告()

  物業(yè)管理法律法規(guī)試題答案

  單選題1~60題

  1、D2、D3、A4、C5、A6、C7、B8、C9、D10、B

  11、D12、B13、D14、D15、C16、C17、D18、D19、A20、C

  21、A22、D23、D24、D25、C26、D27、A28、B29、C30、B

  31、C32、A33、B34、D35、B36、C37、A38、D39、C40、D

  41、D42、D43、C44、D45、B46、C47、B48、C49、B50、B

  51、D52、C53、D54、D55、A56、D57、B58、A59、C60、B

  多選題61~90題

  61、ABC62、AC63、ABCD64、BCD65、ABC

  66、BC67、ABCD68、ABCD69、AC70、ABCD

  71、AC72、ACD73、ABCD74、ABCD75、AB

  76、CD77、ABCD78、ABD79、ABC80、AB

  81、AC82、CD83、ABCD84、AB85、ABCD

  86、ABC87、ABC88、ACD89、ABCD90、BCD

  判斷題91~100題(對(duì)是A,錯(cuò)是B)

  91、B92、A93、B94、A95、B96、A97、B98、B99、A100、B

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