物業(yè)管理防汛工作口訣
六到九月雷雨季，物管行業(yè)要注意。
防汛防澇是要?jiǎng)?wù)，思想認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一。
預(yù)防為主是原則，安全穩(wěn)定是目的。
工作責(zé)任要落實(shí)，應(yīng)急隊(duì)伍要建立。
重點(diǎn)部位需排查，洼地車庫(kù)需警惕。
排水管網(wǎng)保暢通，窨井溝渠常清理。
避雷設(shè)施要檢測(cè)，高大樹(shù)木多修葺。
外墻屋面少置物，玻璃門窗常關(guān)閉。
巡查整改兩手抓，存在隱患快處理。
防汛物資多儲(chǔ)備，沙袋水泵要備齊。
應(yīng)急預(yù)案勤演練，業(yè)主參與更受益。
未雨綢繆先一步，氣象信息多收集。
業(yè)主信息常更新，緊急情況好聯(lián)系。
安全警示不能少，溫馨提示張貼起。
暴雨來(lái)臨不慌張，搶險(xiǎn)工作要有序。
生命財(cái)產(chǎn)第一位，車輛物資快撤離。
項(xiàng)目經(jīng)理總指揮，部門配合人員齊。
通知客戶移車輛，應(yīng)急通道莫關(guān)閉。
迅速筑起防洪墻，排污水泵快開(kāi)啟。
相關(guān)記錄要完善，履約到位有依據(jù)。
雨后全面搞排查，受災(zāi)情況要統(tǒng)計(jì)。
設(shè)備損害要告知，維修資金走程序。
防汛工作責(zé)任重，措施不力要遭起。
履約服務(wù)促和諧，安全度汛齊努力。
作者：高小燕
篇2：小區(qū)物業(yè)管理防汛演練方案
小區(qū)物業(yè)管理防汛演練方案
01演練背景和目標(biāo)
1.演練背景
隨著全球氣候變化，極端天氣事件頻發(fā)，城市內(nèi)澇成為威脅小區(qū)安全的重要因素。為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪澇災(zāi)害，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本小區(qū)物業(yè)防汛演練方案。通過(guò)模擬實(shí)際操作環(huán)境，檢驗(yàn)并提升物業(yè)管理人員及居民的防汛應(yīng)急處置能力，確保在真實(shí)的洪水災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
2.演練目標(biāo)
本次演練旨在達(dá)成以下目標(biāo)：
2.1檢驗(yàn)和完善小區(qū)現(xiàn)有的防汛應(yīng)急預(yù)案;
2.2提高物業(yè)工作人員對(duì)防汛工作的熟悉程度和操作技能;
2.3增強(qiáng)居民的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力;
2.4測(cè)試小區(qū)內(nèi)部通訊協(xié)調(diào)及與外部救援機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)的有效性;
2.5發(fā)現(xiàn)演練過(guò)程中存在的問(wèn)題，優(yōu)化改進(jìn)預(yù)案，為實(shí)際防汛工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
02演練時(shí)間和地點(diǎn)
1.演練時(shí)間
考慮到小區(qū)居民的日常作息和季節(jié)性氣候特點(diǎn)，本次防汛演練定于xxxx年xx月xx日(星期x)上午9:00至11:00進(jìn)行。此時(shí)間段選擇是為了保證有足夠的時(shí)間進(jìn)行全面細(xì)致的演練，同時(shí)避開(kāi)居民高峰時(shí)段，減少對(duì)居民日常生活的影響。
2.演練地點(diǎn)
演練將在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行，涉及小區(qū)的主要出入口、地下車庫(kù)、設(shè)備房等關(guān)鍵區(qū)域以及周邊可能受洪水影響的路段。具體地點(diǎn)包括：
2.1小區(qū)南門入口作為主要疏散路線的演練點(diǎn);
2.2地下車庫(kù)入口處設(shè)置防洪設(shè)施的實(shí)操區(qū);
2.3小區(qū)中心廣場(chǎng)作為臨時(shí)避難所的設(shè)立地點(diǎn);
2.4各樓棟地下室作為重點(diǎn)檢查和排水設(shè)施檢驗(yàn)的區(qū)域。
03參與人員
1.組織指揮結(jié)構(gòu)
本次演練由小區(qū)物業(yè)管理部門牽頭，成立專門的演練領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整體指揮和協(xié)調(diào)工作。小組下設(shè)指揮部、后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組、安全監(jiān)督組等分支機(jī)構(gòu)，以確保演練各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
2.主要參演人員
2.1物業(yè)管理人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、信息收集與發(fā)布等工作;
2.2保安隊(duì)伍：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、引導(dǎo)疏散、緊急情況處置等任務(wù);
2.3維修工：負(fù)責(zé)相關(guān)防汛設(shè)施設(shè)備的快速修復(fù)和保障工作;
2.4居民代表：作為演練的直接受益者，參與到演練中來(lái)，了解和掌握必要的自救互救知識(shí)。
3.輔助與觀察人員
3.1志愿者：協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和物資配送等工作;
3.2第三方專家：對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行觀察評(píng)估，提供專業(yè)的改進(jìn)建議;
3.3政府相關(guān)部門人員：監(jiān)督指導(dǎo)演練實(shí)施，確保符合相關(guān)法規(guī)要求。
04演練場(chǎng)景和腳本
1.場(chǎng)景設(shè)定
本次演練模擬因連續(xù)強(qiáng)降雨導(dǎo)致小區(qū)周邊河流水位暴漲，小區(qū)低洼地區(qū)出現(xiàn)內(nèi)澇情況，部分地下設(shè)施存在被淹風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)這一場(chǎng)景，演練將分為預(yù)警響應(yīng)、緊急疏散、險(xiǎn)情處理、救援行動(dòng)和恢復(fù)正常生活秩序等階段進(jìn)行。
2.腳本編排
2.1預(yù)警響應(yīng)階段：接到氣象預(yù)警后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布預(yù)警信息，通知居民做好防范準(zhǔn)備;
2.2緊急疏散階段：針對(duì)預(yù)計(jì)受影響區(qū)域，組織居民有序疏散至安全地帶，特別是老人、兒童和行動(dòng)不便者的優(yōu)先轉(zhuǎn)移;
2.3險(xiǎn)情處理階段：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如地下車庫(kù)進(jìn)行沙袋加固，啟用排水泵等設(shè)備進(jìn)行積水排除;
2.4救援行動(dòng)階段：模擬營(yíng)救被困居民，提供緊急醫(yī)療救助，保障受災(zāi)居民基本生活需求;
2.5恢復(fù)正常生活秩序階段：演練結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)公共設(shè)施功能，評(píng)估演練效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
每個(gè)階段均需明確具體行動(dòng)步驟、責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要素，確保演練的連貫性和實(shí)用性。通過(guò)這樣的腳本編排，旨在讓每位參與者都能在演練中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)水災(zāi)的能力。
05演練時(shí)間表
1.前期準(zhǔn)備工作安排
1.1T-7天：完成演練方案的最終審定，明確各參與人員的角色和職責(zé);
1.2T-5天：召開(kāi)全體參與人員的預(yù)備會(huì)議，確保每個(gè)人清楚自己的任務(wù);
1.3T-3天：檢查所有防汛物資(如沙袋、排水泵等)，確保數(shù)量充足且功能正常;
1.4T-2天：對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行防汛知識(shí)宣傳和預(yù)警信息的預(yù)告;
1.5T-1天：進(jìn)行最后的場(chǎng)地檢查和設(shè)備試運(yùn)行，確保無(wú)障礙物阻礙疏散路徑，各項(xiàng)通訊設(shè)備暢通無(wú)誤。
2.演練當(dāng)天流程安排
2.1 08:00-08:30：全體人員到達(dá)指定位置，做好最后準(zhǔn)備;
2.2 08:30-08:45：舉行簡(jiǎn)短的開(kāi)幕儀式，再次強(qiáng)調(diào)演練的重要性和注意事項(xiàng);
2.3 09:00-09:15：模擬氣象預(yù)警發(fā)布，啟動(dòng)演練;
2.4 09:15-10:00：進(jìn)行緊急疏散和險(xiǎn)情處理;
2.5 10:00-10:30：展開(kāi)救援行動(dòng)和臨時(shí)避難所搭建;
2.6 10:30-11:00：恢復(fù)正常秩序，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和設(shè)備回收;
2.7 11:00-11:30：總結(jié)會(huì)議，評(píng)估演練效果，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
06注意事項(xiàng)
1.安全保障措施
1.1確保所有參與人員都經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，知曉各自環(huán)節(jié)的安全操作規(guī)程;
1.2設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，避免非演練人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域;
1.3配備足夠的急救設(shè)備和專業(yè)醫(yī)療人員待命，以應(yīng)對(duì)可能的意外傷害。
2.通信聯(lián)絡(luò)保障
2.1建立穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)，確保指揮部與各組之間能夠?qū)崟r(shí)溝通;
2.2分發(fā)通信設(shè)備給關(guān)鍵人員，如手持無(wú)線電對(duì)講機(jī)，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;
2.3設(shè)置備用通信手段，如衛(wèi)星電話，以防主要通信網(wǎng)絡(luò)中斷。
3.氣象因素考慮
3.1密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)，適時(shí)調(diào)整演練計(jì)劃以適應(yīng)天氣變化;
3.2若遇極端惡劣天氣，應(yīng)及時(shí)取消或推遲演練，確保人員安全;
3.3演練前向參與人員提供天氣預(yù)報(bào)信息，使其做好相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)準(zhǔn)備。
07演練的評(píng)價(jià)與總結(jié)
1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法
評(píng)價(jià)工作是確保演練達(dá)到預(yù)期目的并持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)圍繞演練目標(biāo)制定，主要包括響應(yīng)速度、操作規(guī)范性、任務(wù)完成度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。評(píng)價(jià)方法結(jié)合定性分析和定量分析，采用觀察記錄、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等多種方式獲取數(shù)據(jù)，并由第三方專家和組織內(nèi)部評(píng)估團(tuán)隊(duì)共同完成。
2.總結(jié)會(huì)議安排
總結(jié)會(huì)議應(yīng)在演練結(jié)束后盡快召開(kāi)，通常安排在演練當(dāng)天下午或次日。會(huì)議應(yīng)邀請(qǐng)所有參與人員出席，由演練領(lǐng)導(dǎo)小組主持。會(huì)議內(nèi)容包括分享各組的直接反饋、討論觀察到的問(wèn)題、分析演練數(shù)據(jù)以及初步提出改進(jìn)建議。
3.改進(jìn)措施建議
基于評(píng)價(jià)結(jié)果和總結(jié)會(huì)議的討論，提出具體的改進(jìn)措施。這些措施可能包括但不限于修訂預(yù)案文本、改善設(shè)備和物資管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程等。每項(xiàng)改進(jìn)措施都應(yīng)明確責(zé)任人、完成時(shí)限和預(yù)期成果，以便后續(xù)跟蹤實(shí)施情況。此外，建議定期回顧改進(jìn)效果，并在必要時(shí)做進(jìn)一步調(diào)整。
篇3：物業(yè)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度
物業(yè)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度
第一條 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，營(yíng)造公平、上進(jìn)、獎(jiǎng)懲分明的良好工作氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，公司工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，使公司的經(jīng)營(yíng)與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展，特制定本制度。
第二條 目的：
為了提高員工工作效率，明確責(zé)任與義務(wù)，公司制定各種規(guī)定是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺(jué)性，但規(guī)定和制度是必要的，公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導(dǎo)致的后果。
第三條 適用范圍:集團(tuán)本部及所屬二級(jí)公司。
第四條 獎(jiǎng)懲原則：
1、公平、公正、公開(kāi)。
2、有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)類別
獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?xiàng)睢⒓为?jiǎng)、小功、大功和年終評(píng)獎(jiǎng)。
懲處分為：通報(bào)批評(píng)、警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)處理、辭退處理。
第六條 獎(jiǎng)懲形式
一、獎(jiǎng)勵(lì)：是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。公司奉行有功必賞的原則，鼓勵(lì)員工勤奮敬業(yè)，勇于爭(zhēng)先。公司獎(jiǎng)勵(lì)采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?yè)P(yáng)；嘉獎(jiǎng)：50－100元；小功：150－250元；大功：300－500元；
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)
員工有下列良好表現(xiàn)，將會(huì)被予“通報(bào)表?yè)P(yáng)”，表?yè)P(yáng)可采取內(nèi)部通報(bào)、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)等形式。被授予表?yè)P(yáng)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目：
1）品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。
2）熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約等行為。
3）遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。
4）工作中一貫自覺(jué)主動(dòng)積極肯干表現(xiàn)良好有書面表?yè)P(yáng)者。
5）熱心服務(wù)，并有書面表?yè)P(yáng)者。
6）團(tuán)結(jié)同事，領(lǐng)導(dǎo)有力，較好提高部門業(yè)績(jī)的管理人員。
7）較好完成階段性工作任務(wù)（如月度銷售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等）。
8）提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案者。
9）關(guān)心企業(yè)和他人，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心，受到員工一致好評(píng)者。
10）積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好的公司形象和口碑者。
11）能完成崗位工作，又能不斷堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)提高者。
12）其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為，并有書面表?yè)P(yáng)者。
2、嘉獎(jiǎng)
員工若有下列行為或表現(xiàn)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“嘉獎(jiǎng)”，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：
（1）工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)異者（如季度連續(xù)達(dá)標(biāo)、年度達(dá)標(biāo)者）；
（2）忠于職守、技能優(yōu)異、對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者；
（3）熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約，取得較好成效者；
（4）對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)害后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者。
（5）維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益者。
（6）勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)的。
（7）提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案，并取得較好實(shí)際效果的員工。
（8）忠于職守、見(jiàn)義勇為者。
（9）好人好事較好的提高公司美譽(yù)度者（如好人好事獲見(jiàn)報(bào)等）
（10）其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。
（11）積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
（12）認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
（13）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。
3、記小功
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“記小功”表?yè)P(yáng)，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：
（1）制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取，對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者并執(zhí)行認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者。
（2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者，管理得當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原物料，減低成本，獲得優(yōu)良效果者；
（3）提供研究之具體建議，經(jīng)采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。
（4）遇緊急及非常事故，應(yīng)變得當(dāng)，減少或防止公司損失者。
（5）對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者。
（6）拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡心盡守，謙潔作風(fēng)者。
（7）控制成本、節(jié)約物料，取得良好效益者。
（8）舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等，檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)，挽回公司重大損失者。
（9）好人好事很好的提高公司形象及美譽(yù)度者（如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報(bào)道表?yè)P(yáng)，使公司形象及美譽(yù)度極大提高等）
（10）對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者；發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以及時(shí)挽救，防止公司受到損害者。
（11）其他類似維護(hù)公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的行為。
（12）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
（13）其它應(yīng)給于記小功事跡者。
4、記大功
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“記大功”表?yè)P(yáng)，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：
（1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；對(duì)歷年來(lái)之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積之惡習(xí)得排除者。
（2）改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用辦公用品而降低成本，有據(jù)可證者。
（3）遇重大災(zāi)等重大事故時(shí)，不顧個(gè)人安危，奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者。
（4）舉報(bào)、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊，使公司免受損失者。
（5）對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善，使公司得到明顯收益者。
（6）有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。
（7）維護(hù)公司利益，避免公司重大損失者。
（8）同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
（9）對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。
（10）其他給公司帶來(lái)重大利益的行為。
5、年終評(píng)獎(jiǎng)職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
（1）一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
（2）在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效應(yīng)者。
（3）在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。
（4）其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
二、處罰：是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo)，公司奉行有錯(cuò)必糾的原則，鼓勵(lì)知錯(cuò)必改，公司愿意幫助員工不斷改進(jìn)自身工作。
處罰分為：通報(bào)批評(píng)；警告：50－100元；小過(guò)：200－300元；大過(guò)：400－1000元；降級(jí)處理；辭退處理。
1、通報(bào)批評(píng)
員工若初次違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將被處以通報(bào)批評(píng)：
（1）在工作時(shí)間從事私人的或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如讀與工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、閑聊、打私人電話等。
（2）上班時(shí)間，未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。
（3）未按時(shí)完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作報(bào)告等。
（4）對(duì)同事、訪客不禮貌，在接待工作中出態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。
（5）不愛(ài)護(hù)公物的行為（未造成經(jīng)濟(jì)損失）。
（6）不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。
（7）工作疏忽或不認(rèn)真，幸未造成大障或損失者。
（8）續(xù)假、逾期休假但不提前申請(qǐng)者。
（9）未準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，屢教不改或無(wú)故缺席者。
（10）文件或工作任務(wù)傳達(dá)不及時(shí)、不到位者。
（11）其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。未按時(shí)完成工作報(bào)表的。
2、警告
員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將受到警告處罰，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：
（1）在工作時(shí)間睡覺(jué)，大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，擾亂工作正常秩序，情節(jié)輕微者。
（2）沒(méi)有正當(dāng)理由，初次不服從上司的指示，或超越職權(quán)，擾亂職務(wù)制度。
（3）怠慢業(yè)務(wù)，經(jīng)上司提醒后仍未有改善。
（4）因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
（5）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
（6）發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報(bào)或不及時(shí)制止。
（7）浪費(fèi)財(cái)物，情節(jié)輕微者；
（8）無(wú)事生非、挑撥離間，損害同事之間的團(tuán)結(jié)。
（9）品行不正，無(wú)禮、辱罵他人者；
（10）調(diào)崗、請(qǐng)休假未做好工作交接，造成工作混亂或延誤工作者。
（11）不按時(shí)歸還公司借款或結(jié)算手續(xù)。
（12）違反公司安全和消防管理規(guī)定。
（13）破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
（14）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。
（15）防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。
（16）初次不聽(tīng)主管合理指揮者。
（17）經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴胸卡者。
（18）不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次者。
（19）同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
（20）一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
（21）對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。
（22）在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
（23）工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。
（24）其他違反公司有關(guān)規(guī)章制度，情節(jié)一般或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。
3、記小過(guò)
員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將受到記小過(guò)處罰，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：
（1）半年內(nèi)已接受警告處罰二次者。
（2）管理監(jiān)督方面松弛，致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。
（3）涂改或撕毀考勤記錄、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者。
（4）未經(jīng)公司批準(zhǔn)在其他單位兼職或上班者。
（5）投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。
（6）任意浪費(fèi)使用原料或損壞公物者,價(jià)值500元以下。
（7）不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來(lái)?yè)p失者。
（8）托代簽或偽造考勤記錄者。
（9）在工作場(chǎng)所酗酒滋事者。
（10）虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(nèi)（含1000元）。
（11）知情不報(bào)、隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。
（12）弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用者。
（13）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)嚴(yán)重者。
（14）挪用公款者。
（15）因玩忽職守造成公司損失但不大者。
（16）對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。
（17）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
（18）捏造事實(shí)騙取休假者。
（19）季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
（20）一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次（含）以上者。
（21）上班期間中午非工作需要飲酒者。
4、記大過(guò)
員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），予以記大過(guò)，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：
（1）一年內(nèi)已接受兩次記小過(guò)處罰者。
（2）忽視職責(zé)，違反正確工作方式擅自變更工作方法，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者。
（3）行為粗暴或不檢，破壞紀(jì)律，屢誡不改者。
（4）疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo)，致公司蒙受損失者
（5）利用職務(wù)之便，取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者；
（6）撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者；
（7）虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。
（8）不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響者。
（9）惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。
（10）員工評(píng)論其他同事薪資福利情況。
（11）造謠生事，散播不實(shí)謠言，使公司蒙受損失者。
（12）上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者。
（13）弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)嚴(yán)重者。
（14）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)極為嚴(yán)重者。
（15）挪用公款，情節(jié)嚴(yán)重者。
（16）在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。
（17）攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
（18）故意撕毀公文者。
（19）虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
（20）對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者。
（21）遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
（22）職務(wù)下所保險(xiǎn)的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。
（23）違反安全規(guī)定，使用公司蒙受重大損失者。
（24）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。
（25）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。
（26）工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。
5、降級(jí)處理
員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），記予降級(jí)處理，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：
（1）疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受較大損失者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
（3）行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。
（4）未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)屢次拒絕執(zhí)行者。
（5）對(duì)公司授予之職務(wù)無(wú)法勝任者。
（6）管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害，致公司受損不菲者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
（7）員工本人吐露本人薪資者，降低一級(jí)基本工資。
（8）人力資源行政部門、財(cái)務(wù)部門員工泄露他人薪資者，當(dāng)事人工資降低一級(jí)基本工資，人力資源行政部、財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，工資統(tǒng)一降半級(jí)。
（9）背后辱罵老板經(jīng)證實(shí)者。
（10）有意損害公司形象經(jīng)證實(shí)者。
（11）上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重、惡劣者。
6、辭退處理
員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），記予辭退處理，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：
（1）在工作上供詞謊騙、隱瞞過(guò)失，使公司蒙受重大損失者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
（2）犯有偷竊行為；未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開(kāi)；攜帶或企圖攜帶國(guó)家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品，如毒品、武器、爆炸或危險(xiǎn)性的物品進(jìn)入公司。
（3）因重大過(guò)失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴(yán)重?fù)p壞等，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
（4）泄露（或企圖泄露）公司機(jī)密者，除處罰外，公司將視情況保留追索權(quán)利。
（5）貪污、侵占、挪用公司財(cái)物或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊、收受不當(dāng)錢財(cái)、受賄、串通外來(lái)人員監(jiān)守自盜公司財(cái)物或在業(yè)務(wù)往來(lái)中收取回扣等非法收入（無(wú)論金額多少）。
（6）違法違紀(jì)，被公安機(jī)關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑；或做出了受社會(huì)廣泛譴責(zé)之行為。
（7）對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴行、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)。
（8）加入任何非法組織（如*組織、恐怖組織、傳銷組織等）
（9）在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所吸毒。
（10）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)惡劣者。
（11）嚴(yán)重的不誠(chéng)實(shí)行為（包括但不限以下行為）
a.在求職時(shí)提供假資料，偽造個(gè)人經(jīng)歷或?yàn)檫_(dá)到讓公司雇傭而采取不正當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
b.加入公司之前，未報(bào)告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問(wèn)題。
c.以欺騙性理由請(qǐng)假、休假、續(xù)假。
d.弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)極端嚴(yán)重者。
e.員工在長(zhǎng)病假期間至任何其他公司或機(jī)構(gòu)工作。
f.向外散布對(duì)公司污蔑性言論。
（12）拒不聽(tīng)從主管指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。
（13）在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
（14）在公司內(nèi)聚眾賭博。
（15）故意毀壞公物，金額較大者。
（16）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
（17）違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。
（18）對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
（19）嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
（20）連續(xù)曠工10天或一年內(nèi)累計(jì)曠工20天以上者。
（21）盜竊同仁或公司財(cái)物者。
（22）利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
（23）在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
（24）利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
（25）年度內(nèi)累計(jì)六次記大過(guò)行為者。
（26）經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
（27）其它應(yīng)給予除名。
第七條 獎(jiǎng)懲關(guān)系
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)三次等嘉獎(jiǎng)一次，嘉獎(jiǎng)二次等于記小功一次；記小功二次等于記大功一次；
2、通報(bào)批評(píng)三次給予警告一次，警告二次等于記小過(guò)一次；記小過(guò)二次等于記大過(guò)一次，連續(xù)三次記大過(guò)辭退處理；
3、記大過(guò)二次基本工資下調(diào)一級(jí)，崗位補(bǔ)貼下調(diào)一級(jí)；記大過(guò)三次辭退處理，此累計(jì)不做獎(jiǎng)金、罰款僅做為年終考評(píng)依據(jù)。
4、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)將作為年終考核及升遷之依據(jù)。
5、職工獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)后生效，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元，小功獎(jiǎng)勵(lì)100元，大功獎(jiǎng)勵(lì)200元；大過(guò)罰扣200元，主要責(zé)任者或部門主管以上者加倍處罰。
6、職工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條 操作細(xì)則
1、獎(jiǎng)懲事實(shí)由各部門負(fù)責(zé)人提交人力資源行政部審核或?qū)徟?jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在小過(guò)（含小過(guò)）、小功（含小功）以下者，由人力資源行政總監(jiān)簽發(fā)《職工獎(jiǎng)罰審批表》生效。獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在大功（含大功）或大過(guò)（含大過(guò)）以上者，由副總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后審核，總經(jīng)理簽批《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效，審批后人力資源行政部將以發(fā)文形式于公司內(nèi)部通報(bào)，發(fā)文后生效。
2、《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效后，須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》中，以備存查，功或過(guò)者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
3、獎(jiǎng)懲款項(xiàng)由公司人力資源行政部依獎(jiǎng)懲通報(bào)文于員工當(dāng)月工資中計(jì)入或扣減。
4、各部門負(fù)責(zé)記錄并存檔各員工的獎(jiǎng)懲事實(shí)及相關(guān)通報(bào)文件，每年12月初收收集匯總交人力資源行政部。獎(jiǎng)懲記錄將對(duì)員工的年終評(píng)估、晉升、降級(jí)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。
1、人力資源行政部作為本制度的管理部門，負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬定、審核、培訓(xùn)、推廣、解釋，并負(fù)責(zé)日常信息的收集、反饋和研究修改。
2、原則上，所有獎(jiǎng)懲均以通報(bào)形式公布，特殊情況可由公司負(fù)責(zé)人酌情靈活處理。
第九條 其他
實(shí)際工作中，遇到無(wú)依據(jù)的獎(jiǎng)懲條例，則以總經(jīng)理臨時(shí)批復(fù)為準(zhǔn)，并予執(zhí)行。