小區(qū)安全崗位常見問題

　　1、為什么現(xiàn)在要出示門禁卡才能進(jìn)，是不是小區(qū)出什么事情啦?

　　答：現(xiàn)在小區(qū)入住客戶逐步增多了，出示門禁卡是為了方便我們確認(rèn)業(yè)主身份，外來人員要接受登記，這是大部分業(yè)主對(duì)我們工作提出的要求和希望也是《業(yè)主規(guī)約》約定條款。

　　2、我是業(yè)主，只是今天出門的時(shí)候忘記帶卡了怎么辦?

　　答：沒關(guān)系，請(qǐng)您稍等!您住哪個(gè)房號(hào)，我們會(huì)通過中心盡快確認(rèn)您的身份，請(qǐng)您下次記得出入帶卡。

　　3、我每天都在開車進(jìn)出，從來都不問我去哪里問什么現(xiàn)在要問?

　　答：請(qǐng)您配合我們的工作，問清房號(hào)是為了登記、核實(shí)外來車輛，無明確來訪目的是不給予進(jìn)入的。另外登記清楚房號(hào)，也可以方便車輛發(fā)生突發(fā)事件后能及時(shí)與您取得聯(lián)系，希望您能理解!

　　4、我不是都告訴你我是哪個(gè)房號(hào)的了嗎，為什么還每天都要問，難道你還沒有記住我的車牌嗎?

　　答：您好，對(duì)于臨停車輛我們需要每次都登記，為了您每天進(jìn)出方便，建議您到服務(wù)中心辦理月保停車。

　　5、我是來找親戚的，我只知道怎么去，不知道具體房號(hào)，我不登記。

　　答：沒關(guān)系，您可以打電話給業(yè)主讓業(yè)主與中心聯(lián)系，中心會(huì)告訴我們業(yè)主房號(hào)并通知我們放行。

　　6、我是商鋪的，我們老板是業(yè)主，他說不用辦證，你憑什么不讓我進(jìn)?

　　答：請(qǐng)讓我跟您解釋一下：商鋪所有員工進(jìn)出辦證，這是所有業(yè)主共同的約定，也是派出所治安管理的要求，請(qǐng)您配合。

　　7、我是進(jìn)來找朋友的，不知道房號(hào)是多少，你不讓我進(jìn)我就把車堵在這里了。

　　答：登記臨時(shí)停放車輛，這是每位業(yè)主共同約定的事項(xiàng)，建議您打電話聯(lián)系您的朋友問清房號(hào)，相信您和您的朋友一樣是有身份的先生，謝謝您的配合。

　　8、我們家就只有3張卡，沒辦法每個(gè)人出門都能帶卡，去你們那里又辦不了。

　　答：如果您家有需要加辦門禁卡，可以到服務(wù)中心前臺(tái)辦理，(會(huì)收取門禁卡工本費(fèi)20元)。謝謝您的配合。

　　9、我不想刷卡淋一身的雨，你們這個(gè)雨棚能不能加大一點(diǎn)啊?

　　答：謝謝您的意見，我將及時(shí)反饋給相關(guān)部門跟進(jìn)。

　　10、為什么我的門卡刷不開別人的能刷開?

　　答：請(qǐng)您方便的時(shí)候到服務(wù)中心前臺(tái)檢測(cè)一下您的門禁卡，如果您見到可疑的人，請(qǐng)及時(shí)通知我們，謝謝!

　　11、聽說小區(qū)又出現(xiàn)被盜了?

　　答：經(jīng)轄區(qū)派出所民警人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，初步判定系盜竊人員趁凌晨住戶熟睡之際，通過樓體外圍燃?xì)夤艿琅逝肋M(jìn)入陽臺(tái)或廚房門窗未關(guān)的住戶家中盜竊財(cái)物。

篇2：物管中心安全管理部經(jīng)理（經(jīng)理助理）崗位職責(zé)

　　物管中心安全管理部經(jīng)理（經(jīng)理助理）崗位職責(zé)

　　a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

　　b)在物管中心經(jīng)理（主任）的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo)，有效實(shí)施各項(xiàng)安防服務(wù)和管理活動(dòng)，保障客戶、員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　c)組織貫徹各項(xiàng)通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制、實(shí)施、調(diào)整、修訂安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　d)負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計(jì)劃、年度預(yù)算并組織實(shí)施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。

　　e)負(fù)責(zé)部門月工作計(jì)劃的制定、落實(shí)、檢查和考核，對(duì)本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃安排，確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現(xiàn)疏漏。

　　f)批準(zhǔn)本專業(yè)范圍適用的法律法規(guī)及其他要求。

　　g)配合人事管理部門對(duì)物管中心全體員工進(jìn)行安防、消防等應(yīng)急響應(yīng)工作程序的培訓(xùn)及演習(xí)。

　　h)協(xié)同人事管理部門對(duì)本部門人員進(jìn)行招聘，確保錄用人員資質(zhì)審查的可靠性。

　　i)負(fù)責(zé)安管員隊(duì)伍的建設(shè)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管對(duì)安管員的管理。監(jiān)督安全管理部人員文明上崗，整潔上崗。

　　j)負(fù)責(zé)組織本部門各崗位員工的培訓(xùn)，確保員工符合崗位用工要求。

　　k)建立并落實(shí)安全工作日檢及抽檢制度，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。

　　l)組織處理突發(fā)事件/事故，指導(dǎo)業(yè)務(wù)主管進(jìn)行調(diào)查、分析、記錄和歸檔，向上級(jí)報(bào)告處理情況。

　　m)與當(dāng)?shù)卣⒐病踩块T、消防部門保持密切的聯(lián)系。配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)，對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行打擊。

　　n)監(jiān)督本部門的信息管理和數(shù)據(jù)分析工作，了解數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并組織實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)。

　　o)審批本部門環(huán)境因素及危險(xiǎn)源*。

　　p)對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇3：物管中心安全管理部安管主管崗位職責(zé)

　　物管中心安全管理部安管主管崗位職責(zé)

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求

　　b)負(fù)責(zé)安管員隊(duì)伍的日常管理工作，制定工作計(jì)劃、安排班次，負(fù)責(zé)安管工作的總結(jié)和工作考核，安管員的崗位培訓(xùn)及思想教育。

　　c)召集安管領(lǐng)班研究安管隊(duì)伍的班組建設(shè)，人員調(diào)整。分析研討工作中存在的問題，提出解決辦法，并向部門經(jīng)理匯報(bào)。

　　d)負(fù)責(zé)具體落實(shí)上級(jí)指示精神和重大活動(dòng)、重要賓客來訪的警衛(wèi)工作安排，起草制定安管方案并組織實(shí)施。

　　e)協(xié)調(diào)安管各班組的工作關(guān)系，收集安管人員思想動(dòng)態(tài)，檢查安管員工作及紀(jì)律的執(zhí)行情況并向安全管理部經(jīng)理匯報(bào)。

　　f)負(fù)責(zé)檢查安管員值勤情況，執(zhí)行安防管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)情況，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題。

　　g)負(fù)責(zé)其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況。

　　h)對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。