物業(yè)部節(jié)假日期間工作培訓(xùn)資料
一、要求做好節(jié)假日前之交班工作(文件、資料、未完成需跟進(jìn)事宜),值班人員應(yīng)全面了解;
二、將有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)資料配齊,以備急用;
三、各部門加強(qiáng)對整個(gè)管理區(qū)域的巡視檢查,如出現(xiàn)異常情況應(yīng)采取相應(yīng)措施,并做好登記;
四、保衛(wèi)部嚴(yán)查出入售樓處人員,并做詳細(xì)登記;
五、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的巡視,以及對施工人員檢查;
六、出現(xiàn)突發(fā)事件及重大投訴,應(yīng)嚴(yán)格按突發(fā)事件處理方案解決,同時(shí)報(bào)告上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
篇2:小區(qū)物業(yè)節(jié)假日(春節(jié)及寒假)安全提示
小區(qū)物業(yè)節(jié)假日(春節(jié)及寒假)安全提示
各住戶、各位教職員工您們好!
春節(jié)及寒假將至,為讓您度過一個(gè)輕松、舒適、快樂、安全的假期。我們將竭誠為您的生活服務(wù),同時(shí)也需要您的參與、配合與支持,共同營造和諧的小區(qū)。近期,由于學(xué)校進(jìn)行建設(shè),工地較多,流動人口及閑雜人員較多。所以,小區(qū)物業(yè)管理部特別提醒您注意:
1、當(dāng)您外出探親、旅游、出門購物及晚上休息時(shí)一定要關(guān)好門窗,上好鎖,關(guān)閉各種閥門、電源,并將您的聯(lián)絡(luò)方式告知物業(yè)或您的鄰居。以便在發(fā)生意外時(shí)能夠及時(shí)能與您取得聯(lián)系,減少不必要的損失。
2、請您不要相信各種形式的小廣告,有人主動上門進(jìn)行各種服務(wù)、推銷及籌款、捐款時(shí),請您不要輕信、不要隨意開門,以免您的人身安全和財(cái)產(chǎn)受到損失。
3、當(dāng)您節(jié)假日要燃放煙花爆竹時(shí),請您在規(guī)定的范圍區(qū)域燃放,并注意遠(yuǎn)離建筑物、電纜線、電話線、電視天線等各種線纜;遠(yuǎn)離草地樹木、汽車及各種易燃品。
4、請各位住戶將您存放在車棚內(nèi)、樓道內(nèi)的廢品雜物及時(shí)進(jìn)行清理,以防發(fā)生火災(zāi)。
5、當(dāng)您開車進(jìn)出小區(qū)時(shí),請您不要鳴笛并低速行駛,車內(nèi)不要存放貴重物品,停車后一定要關(guān)好車窗鎖好車門。
5、當(dāng)您有緊急情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
在此,小區(qū)物業(yè)的全體人員真誠地感謝廣大住戶和教職員工一年來對我們工作的大力支持!希望大家度過一個(gè)安全、輕松、愉快的節(jié)日和假期。最后,恭祝大家身體健康、節(jié)日快樂、闔家幸福!來年健健康康,心想事成,夢想成真,事業(yè)有成!
現(xiàn)將有關(guān)部門聯(lián)系電話公布如下:
東區(qū) 西區(qū)
小區(qū)物業(yè)管理部 ***
物業(yè)安保部 **
水電維修 ***
天然氣維修 ****
小區(qū)物業(yè)管理部
20**年1月17日
篇3:物業(yè)中秋國慶雙節(jié)假日安全特別提示
物業(yè)關(guān)于中秋、國慶雙節(jié)假日安全特別提示
尊敬的花城業(yè)主(住戶):
您好!
中秋、“十、一”國慶節(jié)將至,z城物業(yè)服務(wù)中心全體工作人員在此祝您和您的家人節(jié)日快樂!感謝您對我們工作的一貫支持與配合!為了做好節(jié)日期間小區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)工作,特別是安全工作,節(jié)日期間提醒大家注意以下安全事項(xiàng):
1、外出時(shí)間較長時(shí)請鎖緊門、窗,關(guān)閉水、燃?xì)饪傞y,檢查電路。同時(shí)提醒有外出旅游的業(yè)主,提前與物業(yè)客服中心聯(lián)系,我們會做好記錄,將您的房間重點(diǎn)看護(hù)。
2、做好自我保護(hù)應(yīng)急救護(hù)措施。家中請勿放置貴重物品,如發(fā)現(xiàn)有在小區(qū)徘徊、 隨意進(jìn)入小區(qū)內(nèi)之可疑人員,請及時(shí)通報(bào)物業(yè)客服中心。小區(qū)禁止上門推銷,對在小區(qū)從事業(yè)務(wù)聯(lián)系、擾亂業(yè)戶生活的人員,請及時(shí)通知安全員趕到現(xiàn)場協(xié)助處理。
3、外出返回時(shí)間不宜太晚,最好有兩人以上同行并盡量避免到人流較少的公園、立交橋等處。
4、外出時(shí)請留意自己的錢包、手機(jī)、飾品及公文包等貴重物品,特別是在公車、餐廳、商場、火車站、汽車站等人群密集的地方。
5、到銀行存取現(xiàn)金時(shí)要注意銀行周邊情況,加強(qiáng)現(xiàn)金、貴重物品、鑰匙等保管,以防意外發(fā)生。
6、有車的業(yè)主請加強(qiáng)車輛安全檢查。行車時(shí)請將車門車窗鎖好,尤其是在路上、路邊短暫停車等候期間,以防犯罪分子撬開車門進(jìn)行搶劫。
7、節(jié)日期間, 為了保證業(yè)主擁有寧靜和安全的假日生活,小區(qū)內(nèi)禁止裝修施工,客戶服務(wù)中心暫停辦理裝修手續(xù)。
8、重點(diǎn)提醒各業(yè)主,秋季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期,請注意消防安全,特別是居家煲湯做飯時(shí)要有人看守,不能粗心大意。各類電器使用完畢后請及時(shí)關(guān)掉電源拔出插頭,防止電器起火。
9、為了您和他人的安全,請勿“高空拋物”。
為了您及家人的安全,讓我們攜起手來共同做好小區(qū)的安全防范工作,如您有疑問,可隨時(shí)致電物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話:0***0。
再次祝您節(jié)日愉快,闔家歡樂!
z物業(yè)服務(wù)有限公司
*城物業(yè)服務(wù)中心
二○**年九月**日