關(guān)于商場(chǎng)整體開業(yè)率確認(rèn)及按時(shí)營業(yè)敬告函
zz云商銷售有限公司：
一、根據(jù)貴我雙方簽訂的《租賃合同》第一點(diǎn)第7款約定，貴司須按合同約定按時(shí)向我司支付租賃費(fèi)用。我司已于20**年3月23日將商場(chǎng)整體開業(yè)率文件遞交至貴司店面簽收，但直到目前為止，貴司仍未作出確認(rèn)回復(fù)、相關(guān)租賃費(fèi)用仍未按時(shí)繳交。現(xiàn)我司再次敦促貴司請(qǐng)于20**年4月26日前就商場(chǎng)整體開業(yè)率進(jìn)行確認(rèn)及回復(fù)我司并按時(shí)繳交相關(guān)費(fèi)用。
二、本商場(chǎng)正常營業(yè)時(shí)間為周一至周四10：00-22：00，周五至周日10：00-22：30，據(jù)我司日常營運(yùn)巡檢發(fā)現(xiàn)，近半年時(shí)間以來，貴司經(jīng)營店面未能按時(shí)開門營業(yè)，周一至周四均為下午13：00才開門營業(yè)，上述無故延遲開門營業(yè)時(shí)間的行為已對(duì)商場(chǎng)正常經(jīng)營造成嚴(yán)重影響，已對(duì)我商場(chǎng)的整體利益造成損害，請(qǐng)貴司立即作出整改，按本商場(chǎng)的正常營業(yè)時(shí)間開門營業(yè)。
特此函告，請(qǐng)貴司跟進(jìn)處理及作出回復(fù)。
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日期：年月日
篇2：商場(chǎng)整體開業(yè)率確認(rèn)按時(shí)營業(yè)敬告函
關(guān)于商場(chǎng)整體開業(yè)率確認(rèn)及按時(shí)營業(yè)敬告函
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一、根據(jù)貴我雙方簽訂的《租賃合同》第一點(diǎn)第7款約定，貴司須按合同約定按時(shí)向我司支付租賃費(fèi)用。我司已于20**年3月23日將商場(chǎng)整體開業(yè)率文件遞交至貴司店面簽收，但直到目前為止，貴司仍未作出確認(rèn)回復(fù)、相關(guān)租賃費(fèi)用仍未按時(shí)繳交。現(xiàn)我司再次敦促貴司請(qǐng)于20**年4月26日前就商場(chǎng)整體開業(yè)率進(jìn)行確認(rèn)及回復(fù)我司并按時(shí)繳交相關(guān)費(fèi)用。
二、本商場(chǎng)正常營業(yè)時(shí)間為周一至周四10：00-22：00，周五至周日10：00-22：30，據(jù)我司日常營運(yùn)巡檢發(fā)現(xiàn)，近半年時(shí)間以來，貴司經(jīng)營店面未能按時(shí)開門營業(yè)，周一至周四均為下午13：00才開門營業(yè)，上述無故延遲開門營業(yè)時(shí)間的行為已對(duì)商場(chǎng)正常經(jīng)營造成嚴(yán)重影響，已對(duì)我商場(chǎng)的整體利益造成損害，請(qǐng)貴司立即作出整改，按本商場(chǎng)的正常營業(yè)時(shí)間開門營業(yè)。
特此函告，請(qǐng)貴司跟進(jìn)處理及作出回復(fù)。
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篇3：自來水分公司營業(yè)所四所工作制度
自來水分公司營業(yè)所工作制度
第一條 為了規(guī)范IC卡智能水表管理工作，提高效率，結(jié)合營業(yè)四所管理實(shí)際，制定本制度。
第二條 營業(yè)四所主要履行以下職能：
1、向用戶宣傳和解釋有關(guān)供用水的政策、法規(guī)、公司有關(guān)制度以及IC卡智能水表管理使用相關(guān)知識(shí);
2、負(fù)責(zé)IC卡智能水表新用戶打鉛封和智能水表用戶管理，確保智能水表的正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)處理智能水表用戶違章用水及損壞供水設(shè)施行為，維護(hù)供水服務(wù)市場(chǎng)秩序，及時(shí)向公司匯報(bào)檢查處理結(jié)果;
4、配合督查中心協(xié)調(diào)解決智能水表售后使用中的異常問題，并做好信息反饋工作;
5、定期對(duì)智能水表戶進(jìn)行普查，經(jīng)常性分析研究并匯總反饋情況，有針對(duì)性地制定措施和到期智能水表維修更換計(jì)劃，切實(shí)抓好檢查管理，并定期向公司匯報(bào)工作;
6、完成分公司及公司交辦的其它任務(wù)。
第三條 營業(yè)四所采取績效考核管理模式。薪酬按公司薪酬制度執(zhí)行;考勤依據(jù)公司的考勤制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四條 熟悉、掌握相關(guān)供用水政策法規(guī)、公司制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作水平。
第五條 工作中要文明用語，高效快捷，熱情服務(wù)。工作人員從敲門入戶到關(guān)門出戶的整個(gè)過程中，要從舉止、表情、言語體現(xiàn)出打擾客戶所應(yīng)表現(xiàn)出的歉意、服務(wù)客戶所應(yīng)表現(xiàn)出的熱情，做客客戶居所應(yīng)表現(xiàn)出的對(duì)主人的尊重、對(duì)客戶配合所應(yīng)表現(xiàn)出的謝意;強(qiáng)化服務(wù)客戶的意識(shí)，認(rèn)真聆聽客戶對(duì)公司的意見，耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題，對(duì)客戶提出的不合理要求，要做好耐心細(xì)致的解釋工作，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
第六條 每年度對(duì)IC卡智能水表用水戶進(jìn)行微機(jī)普查，并對(duì)門點(diǎn)和用水重點(diǎn)戶隨時(shí)入戶抽查。
第七條 加強(qiáng)對(duì)IC卡智能表戶違章用水行為的查處，維護(hù)供用水市場(chǎng)秩序，并隨時(shí)向公司市場(chǎng)管理委員會(huì)匯報(bào)情況。m.dewk.cn
第八條 提前制定到期水表更換計(jì)劃，報(bào)分公司審批和備案，做好到期水表更換工作。
第九條 水表維修要在限定的工作日內(nèi)完成
第十條 營業(yè)四所工作人員有下列行為之一的，由所長責(zé)令改正：
1、收費(fèi)進(jìn)度滯后、不及時(shí)查抄水表的;
2、顧客投訴率較高的;
3、不及時(shí)反饋用戶信息的;
4、不按工作流程辦理業(yè)務(wù)的。
第十一條 營業(yè)四所工作人員有下列行為之一的，分公司通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的或者給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，分公司報(bào)經(jīng)公司決定對(duì)其處直接損失三倍至五倍的罰款、調(diào)離工作崗位或待崗;構(gòu)成違法犯罪的，依法追究責(zé)任。
1、工作簡單粗暴，引發(fā)不良后果的;
2、發(fā)現(xiàn)違章行為私自罰款不上繳的;
3、串通用戶私自換表的;
4、串通用戶偷用水的;
5、為用戶代繳水費(fèi)或截留用戶水費(fèi)的。
第十二條 所長不嚴(yán)格履行職責(zé)致使本部門員工常有第十條所列行為，或者本部門員工有第十一條所列行為的，確認(rèn)其為不稱職，分公司報(bào)經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴(yán)重或者造成嚴(yán)重后果的，撤銷其職務(wù);情節(jié)特別嚴(yán)重的，將依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。
第十三條 本制度未作規(guī)定的，執(zhí)行公司相關(guān)制度;本制度報(bào)公司綜合部備案。。