山天中學處置學校突發性重大事件應急預案

　　為了加強學校的安全綜治工作，及時、有效地預防、控制和妥善處置學校重大突發性事件，提高快速反應和應急處理能力，確保學校教育教學生活秩序的穩定和安全，特修訂本預案。

　　一、實施范圍

　　本預案適用于處置學校突發性重大事件（事故）。本預案所稱重大突發事件，是指突然發生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群體性事件和重大安全事故。

　　二、實施原則

　　1、“統一指揮，分級負責”的原則。

　　學校發生突發事件時，啟動應急預案，由校長室統一指揮，快速妥善處置，并在第一時間及時向上級主管部門報告。

　　若重大突發性事件的處理，超出教育部門的處理能力時，請求上級有關部門出面協調，多方聯動，形成合力，確保突發事件得到有效控制和快速處置，將損失減到最低程度。

　　2、“系統聯動，群防群控”原則。

　　學校發生重大突發性事件后，學校處置重大突發事件領導小組有關成員及相關負責同志要立即深入現場開展工作。年級、班級等負責同志要按照學校應急預案的要求深入一線，積極做好事件、事故的處置工作。

　　3、“快速反應、果斷處置”的原則。

　　進一步完善突發事件的快速反應機制，對各種影響穩定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患，要立足防范，抓小、抓早、以快制快。一旦發生重大事件，要確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應，及時應對，力爭把問題解決在萌芽狀態，解決在校園內。

　　4、“教育疏導，化解矛盾”的原則。

　　學校若發生突發群體性事件，堅持“動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結”的工作方法，加強正面宣傳，積極教育引導，穩定師生情緒，及時化解矛盾，有效防止事態擴大。

　　5、“措施得力，救人第一”的原則。

　　學校發生重大安全事故，應采取一切得力措施，確保師生人身安全。發生重大火災事故，在迅速報告火警的同時，應緊急組織師生安全有序疏散，救護受傷學生；發生重大車禍，迅速撥打交通事故、緊急救護電話，開展自護自救；發生食物中毒、衛生防疫等重大事故，在迅速報告衛生監督、疾病預防控制部門的同時，應緊急將中毒、受傷學生送往醫院搶救；發生校舍安全事故，應積極組織搶險，救護受傷師生。學校發生安全事故，要堅持“救人為本、救人第一”的原則，在組織搶險救災時，嚴禁學生參加。

　　三、實施組織

　　學校成立處置重大突發事件領導小組，負責各項重大突發事件的處置；領導小組設責任人，負責指導、協調和處理學校突發事件的應急處置工作。

　　同時設立四個應急處置工作小組，負責人為日常相關工作的直接責任人，認真履行好工作職責，嚴肅責任追究制。

　　1、社會穩定處置工作小組：

　　負責人：z

　　主要職責：協同教育局、街道黨工委及相關部門負責處理學校的政治穩定工作。

　　2、校舍及教育設施安全處置工作小組

　　負責人：z

　　主要職責：消防等部門與街道辦事處負責學校火災、校舍、教育設施安全事故的處理工作。

　　3、學校學生安全事故處置工作小組

　　負責人：z

　　主要職責：協同各級公安部門、衛生部門及疾控中心負責學校交通事故、食堂衛生、衛生防疫、治安等重大突發性事故處理工作。

　　4、學校教師安全事故處置工作小組

　　負責人：z

　　主要職責：協同公安等部門，負責學校涉及教師交通事故、治安等重大突發性事故處理工作。

　　5、信息處理工作小組：

　　負責人：z

　　主要職責：及時向教育局報告重大突發事件的準確信息，同時密切關注有關的信息動向。

　　領導小組負責學校“處置重大突發事件預案”的制訂、相關組織機構的建立和完善；處理重大突發事件預案和各種應急救援演練工作；在事故發生時，負責事故應急救援的指揮協調、指導工作；指導做好學校安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作。

　　各處置工作小組應熟悉相關業務情況，在事故處理中，要積極會同有關部門，對事故危害進行科學監測，制定科學救護措施，實施正確的處理辦法，對事故情況進行調查處理。

　　學校要建立行政一把手負總責的處置學校重大突發事件領導小組和相應的應急處置工作小組，落實責任人。組織、協調、檢查和督導本單位的安全綜治工作，研究制定處置學校重大突發事件的應急預案。

　　四、實施步驟

　　（一）突發性群體性事件：

　　若發現學校有突發性群體性事件的苗頭，學校應立即向區教育局匯報。要加強對事件的嚴密監控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作，確保在發生重大突發性事件時，做到快速反應，妥善處理。在此期間，學校領導小組成員和相關同志處于戒備狀態，保證聯絡暢通。加強校園網絡管理，防止有害信息傳播，學校各級領導干部必須堅守工作崗位，未經上級批準，不得離校出差。

　　若校內出現群體性突發事件，嚴重影響學校正常教育教學和生活秩序時，學校立即啟動應急預案，領導小組有關成員及負責人要及時深入事發現場，現場指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態的蔓延和擴大；同時，領導小組及時向區教育局報告信息，并按要求統一宣傳口徑，防止不實有害信息傳播，正確引導社會輿論。對在群體性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的極個別人，要及時報請公安部門嚴格控制和監視。應啟動本校應急預案，嚴格門衛管理，防止學生串聯，防止社會閑雜人員進入學校；校黨政領導、班主任等要深入學生班級，面對面地做好學生的教育疏導工作。

　　學校要進一步動員和發揮黨政工團組織以及學生干部隊伍，維護學校穩定的先鋒模范帶頭作用，切實做好學生的思想政治工作，做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不停課、學生不停學、師生不離校。加強校園管理，嚴格控制人員出入。

　　（二）突發性安全事故：

　　突發性安全事故主要指突發性校舍安全事故、火災事故、交通事故、食物中毒等各種校園內外群體性傷亡事故。

　　發生突發性安全事故應按以下步驟處置：

　　1、事故報警：

　　及時報警并傳遞事故信息，通報事故狀態，為果斷處置事故贏得最佳時機，使事故損失降到最低程度。學校應教育每個師生在發現事故的第一時間及時、正確地報告，該報警的報警。在學校發生事故時，現場人員在積極做好師生自身保護和救助工作的同時，向學校領導及上級部門報告，該報警的要立即報警。

　　報警內容包括：事故單位、事故發生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯系電話。

　　2、緊急疏散和現場急救

　　事故發生后，學校及有關負責人應立即根據現場事故發生情況，設立事故現場警戒區，迅速組織有關人員將學生撤離到安全區域，控制事態發展，搶救受傷師生；現場救助人員在施救前必須做好自身防護措施，施救時嚴格按照規定的方法、措施進行，實施救死扶傷，堅持“先救人后救物，先救重后救輕”的原則。

　　3、事故處理

　　事故發生后，學校緊急啟動處置突發事件預案、領導小組相關成員必須即刻趕赴事故第一現場，指揮或指導、協助有關部門進行事故處理。學校做好人力和車輛、財物保障，以及信息報送工作。

　　各處置工作小組應結合本小組業務特點，協調有關職能部門，科學、及時、有效處置突發事件，確保廣大師生生命及財產安全。

　　4、疫病的預防和控制

　　預防和控制烈性傳染病的應急預案按《區教育系統預防控制傳染性應急預案》執行，其他傳染病疫情的預防和控制參照執行。

　　五、實施要求

　　1、確保安全的各項工作部署和要求，始終把維護穩定、確保安全作為壓倒一切的政治任務，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。

　　2、要不斷完善維護學校穩定，確保學校安全工作機制，健全制度，落實措施，認真落實并做好學校應急突發事件人力、物力和財力方面的儲備工作，在事故發生后能迅速趕往現場，了解情況協調處置。要加強突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓，確保突發事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。要按照突發性事件制定詳細的應急反應工作流程。

篇2：清華物業重大事件報告制度

　　公司管理制度體系文件

　　文件編號：Q/QHPM-GLZD-0216

　　文件名稱：日常辦公管理制度

　　內容：重大事件報告制度

　　清華物業重大事件報告制度

　　為及時妥善處理重大或突發事件，避免和控制事件發生，特制定重大事件報告制度。

　　一、重大或突發事件包括：火災、電梯困人、爆炸、突發性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;用戶集體投訴(3家以上);中央空調主機、發電機、高低壓電柜、通訊設備等小區主要設備設施故障;小區主體結構遭受破壞等。

　　二、發生重大或突發事件，參與事件處理的部門主管或當值主管應立即到現場處理，同時盡快口頭向公司領導報告，并根據事發情節決定是否報告公安、消防等機構協助處理。

　　三、參與事件處理的部門總經理在事件處理后立即填寫重大事件報告表，于4小時內以書面形式遞交公司領導，詳述事件發生的時間、地點、經過，以及事件發生的初步原因和處理經過。

　　四、重大事件報告由部門總經理簽名后上報，如部門總經理不在而事件緊急時，可由當值主管簽名上報。

　　五、參與事件處理的部門應在事件處理完畢后8小時內填寫重大事件總結表上報公司領導，如實匯報事件的詳細處理過程及結果，找出事件發生的主要原因，提出避免類似情況發生的預防措施。

篇3：大廈物業工程部重大事件報告制度

　　大廈物業工程部重大事件報告制度

　　為及時妥善處理重大或突發事件，避免和控制事件發生，特制定重大事件報告制度。

　　1、重大或突發事件包括：火災、電梯困人、爆炸、突發性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;用戶集體投訴(三家以上); 中央空調主機、發電機、高低壓電柜、消防設備、通訊設備等大廈主要設備設施故障;大廈主體結構遭受破壞等。

　　2、發生重大或突發事件，參與事件處理的部門主管或當值主管應立即趕到現場處理，同時盡快口頭向公司主管領導報告，并根據事發情節決定是否報告公安、消防等機構協助處理。

　　3、參與事件處理的部門經理在事件處理后立即填寫重大事件報告，于12小時內以書面形式遞交公司領導，詳述事件發生的時間、地點、經過，以及事件發生的初步原因和處理經過。

　　4、參與事件處理的部門應在事件處理完畢后24小時內寫重大事件總結報告，上報公司領導，如實匯報事件的詳細處理過程及結果，找出事件發生的主要原因，提出避免類似情況發生的預防性措施。

　　重大事件報告

　　致： 日期：

　　由： 時間：

　　事故主要原因(簡要說明)：

　　處理經過(簡要說明)：

　　報告人：

　　部門：

　　部門主管簽名：

　　重大事件總結表

　　由： 致： 日期：

　　事件發生經過：

　　事件發生主要原因分析：

　　事件處理措施：

　　事件預防措施：

　　報告人：