物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項(xiàng)政策、法規(guī),協(xié)助、配合站長搞好工作。
二 、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作,負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅(jiān)持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實(shí)處理情況。
六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。
八、站長臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
篇2:物業(yè)公司物管員崗位工作職責(zé)(6)
物業(yè)公司物管員崗位職責(zé)6
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項(xiàng)政策、法規(guī),協(xié)助、配合項(xiàng)目經(jīng)理搞好工作。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作,負(fù)責(zé)本小區(qū)員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅(jiān)持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實(shí)處理情況。
六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的保管發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。
八、項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
篇3:住宅小區(qū)物管員崗位工作職責(zé)(9)
住宅小區(qū)物管員崗位職責(zé)(九)
一、目的:通過對客戶服務(wù)工作人員崗位職責(zé)的制定,讓物管員明確職責(zé)、權(quán)限,確保物管工作的正常運(yùn)行。
二、適用范圍:物管員
三、職責(zé):
1、積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國家法律、法規(guī)及有關(guān)部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
1)協(xié)助管理處主任對小區(qū)事務(wù)進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的日巡視工作,做好"物管巡查日記"。
2)協(xié)助管理處主任參與接管驗(yàn)收工作,準(zhǔn)備入住資料,辦理入住手續(xù),陪同業(yè)主看房驗(yàn)房。
3)協(xié)助管理處主任做好與各職能部門的聯(lián)系工作,搞好關(guān)系,協(xié)助主任做好與小區(qū)各住戶的友好關(guān)系。
4)每日檢查小區(qū)樓道、公配設(shè)施的清潔、完好及裝修違章處理。
5)接待業(yè)主(住戶)來訪,做好對投訴人和違章人的解釋工作,對違章行為及時(shí)制止,匯報(bào)或按規(guī)定處理。
6)檢查中發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)和安全隱患、衛(wèi)生死角,不能處理的問題要書面報(bào)告主管、責(zé)任人。
7)確保責(zé)任區(qū)內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備完好、清潔;裝修備案手續(xù)、資料、違章處理記錄完整。
8)收繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、代收代繳的各項(xiàng)費(fèi)用。
9)積極開展社區(qū)文化活動(dòng),為業(yè)主、使用人提供精神文化服務(wù)。
10)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
文章