物業(yè)服務(wù)有限公司簡介(員工手冊使用)
zJ市zz物業(yè)服務(wù)有限公司成立于二0一二年九月,注冊資金100萬元。是一家致力于物業(yè)管理服務(wù)全程托管或物業(yè)顧問服務(wù)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。以專業(yè)的服務(wù)水平為客戶提供商場、寫字摟、住宅、特種物業(yè)的經(jīng)營管理、物業(yè)資源的整合、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境的管理、員工服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等方面的顧問服務(wù)。其中住宅物業(yè)的經(jīng)營管理顧問服務(wù)在zJ地區(qū)占有一定的地位,曾成功服務(wù)**世家、**花園、**新城、**國際廣場、**南城廣場等知名小區(qū)。為此,zz物業(yè)以zJ地區(qū)為中心,積極向周邊乃至粵西、廣西等地區(qū)輻射(目標(biāo)城市有:茂名、陽江、廣西南寧、海南海口等城市),為zJ地區(qū)及粵西、廣西等地區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司提供全方位的物業(yè)管理全程策劃服務(wù)。我們在為客戶提供專業(yè)服務(wù)的過程中,公司一貫秉承"誠信為基礎(chǔ)、創(chuàng)新為動(dòng)力",執(zhí)行"過程與結(jié)果雙滿意"的工作宗旨,探索出了具有zz特色的物業(yè)管理模式,協(xié)助客戶系列推出"今天我為您服務(wù)"、"貼心樓管員"、"總經(jīng)理信箱"、"總經(jīng)理接待日"、"總經(jīng)理熱線"、"接待首問責(zé)任制"、"人過地清"、"24小時(shí)的安全監(jiān)控防范"等服務(wù)舉措,積極營造 "溝通無限、理解萬歲、真誠服務(wù)面對面"的人性化管理氛圍,構(gòu)筑物業(yè)管理與業(yè)主的信息直通車,贏得客戶與業(yè)主的稱贊。
經(jīng)過多年的沉淀,現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有一支具有創(chuàng)新精神、超前的管理理念、創(chuàng)造性思維、專業(yè)化管理、規(guī)范運(yùn)作的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員均在廣州、深圳國家一二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)擔(dān)任過中高層管理職位的工作背景,擁有專業(yè)的知識(shí)與豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。通過我們的專業(yè)服務(wù)協(xié)助客戶全方位提高物業(yè)管理服務(wù)水平,為客戶創(chuàng)立企業(yè)品牌及創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益
zJzz物業(yè)服務(wù)有限公司如旭日東升、生機(jī)勃勃。"zz物業(yè)"歡迎您的加入!讓您的理想和成功與"zz物業(yè)"同在、共存。
篇2:年華物業(yè)公司簡介
年華物業(yè)公司簡介
1.公司簡介
1.1概況
z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日,注冊資本金100萬元人民幣,主要從事物業(yè)管理服務(wù)。公司現(xiàn)有各類管理、技術(shù)、安全、保潔等人員四十余人,其中管理人員均為大專以上學(xué)歷,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理,并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。
公司致力于成為z省一流的物管企業(yè),于20**年9月22日與中國"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關(guān)系。由其提供長期的物業(yè)管理顧問服務(wù),20**年6月初,萬科物業(yè)現(xiàn)場顧問組正式進(jìn)駐z年華。
20**年7月22日公司組織各類管理技術(shù)人員赴深圳萬科物業(yè)進(jìn)行了為期六周的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。
通過在深的學(xué)習(xí)及雙方的合作,我們看到了內(nèi)地物業(yè)管理與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,同時(shí),也增強(qiáng)了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴(yán)格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.2主要業(yè)務(wù)
z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務(wù)包括:物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)租賃代理、特約服務(wù)等。
1.2.1業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
A.從20**年6月開始組建;
B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;
C.從20**年10月開始,正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;
1.3裁減的說明
z省z年華物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務(wù)的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。
管理者代表負(fù)責(zé)識(shí)別ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中不適于公司所提供服務(wù)的相關(guān)要求。
公司所從事的服務(wù)行業(yè)決定了對公司自身沒有設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,基于這一特點(diǎn),ISO9001:2000要求中的"7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。
篇3:物業(yè)管理公司簡介材料1
荊州市**物業(yè)管理有限公司
簡 介
荊州市**物業(yè)管理有限公司是北京**集團(tuán)下屬企業(yè),公司成立于20**年12月,是具有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司,荊州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副理事單位。公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有**特色的物業(yè)管理模式。
目前,**物業(yè)管理荊州市**廣場大廈、臥龍公寓等多類型物業(yè)和酒店項(xiàng)目,同時(shí)開展物業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理咨詢、文化傳播發(fā)展、房地產(chǎn)全案策劃與營銷代理等多種經(jīng)營,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、超大型商業(yè)物業(yè)、園林物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、酒店物業(yè)管理以及營銷策劃整合、企業(yè)管理咨詢與顧問、文化傳播發(fā)展、IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴(kuò)張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,前景廣闊。
在短短的2年的發(fā)展歷程里,依托集團(tuán)強(qiáng)大的人才與資本優(yōu)勢,公司按照ISO9000質(zhì)量管理體系初步建立起規(guī)范的管理運(yùn)作模式,在企業(yè)管理與經(jīng)營中取得了良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。20**年12月**廣場項(xiàng)目獲得湖北省地級市唯一的物業(yè)管理“優(yōu)秀大廈”稱號,現(xiàn)正積極申報(bào)全國優(yōu)秀物業(yè)管理示范達(dá)標(biāo)大廈,臥龍公寓是荊州首家以綠色為主題的花園酒店式公寓,成為“工業(yè)興市、**興業(yè)”的窗口和中外**客商理想的下榻地,向外界展示了新荊州物業(yè)管理方面的新形象。
**物業(yè)作為市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副理事單位和物業(yè)管理招投標(biāo)專家組成員,積極參與和推動(dòng)荊州物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)。作為本地區(qū)行業(yè)的領(lǐng)跑者,我們以推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展,致力于企業(yè)品牌內(nèi)涵多向延伸的為發(fā)展目標(biāo)。公司在超常規(guī)的發(fā)展歷程中,為荊州的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索,開創(chuàng)了本地區(qū)物業(yè)管理的嶄新氣象,在同行業(yè)中成功建立領(lǐng)先地位,成為本地區(qū)業(yè)界第一品牌,更贏得來自社會(huì)的認(rèn)同與贊譽(yù)。
展望未來,**物業(yè)將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業(yè)的管理運(yùn)作水平,贏得客戶的信任與忠誠,贏得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。在新的里程里,**物業(yè)將以持續(xù)超越顧客不斷增長的期望為準(zhǔn)繩,努力用精致管理和溫馨服務(wù)回報(bào)社會(huì),繼續(xù)領(lǐng)行業(yè)之新,標(biāo)行業(yè)之異。以昨日的成功作為今日的起點(diǎn),邁出新的步伐,走向美好的明天。
荊州市**物業(yè)管理有限公司
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