工商所20**年上半年工作總結暨下半年工作計劃

　　今年以來,我所在分局黨委的正確領導下，在zz鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下，全面實踐***，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，較好地完成了年初既定的工作任務，為地方經濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻。

　　截止6月30日，我所轄區(qū)共有各類經濟主體11350戶，其中內資企業(yè)1045戶，比去年同期增長40.2%，外資企業(yè)105戶，比去年同期增長4%,個體工商戶10200戶。新增各類經營主體773戶，與20**年相比減少59%;變更666戶，同比增長3.3%;注銷224戶，同比增加5.7%。個體工商戶驗照3815戶，驗照率40.2%，同比減少14.1%。企業(yè)年檢實檢749戶，年檢率83.6%，同比增加11.3%。辦理食品流通許可證120戶。查處案件116宗，罰沒款70.632萬元。

一、上半年主要工作

　　(一)窗口服務助推經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用

　　zz近年來經濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經營業(yè)戶眾多，一年就新發(fā)展業(yè)戶4000余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。

　　1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務受理量都在100人以上，人員少業(yè)務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。

　　2、在年檢驗照期間，我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導，抽調業(yè)務精、責任心強的同志，到zz皮革皮具城駐點辦公，為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務。

　　3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法，針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況，我所及時向分局及當?shù)卣I導匯報情況，與出租屋管理中心進行協(xié)調，在促成區(qū)政府形成《關于整頓zz鎮(zhèn)無證照經營問題的會議紀要》的基礎上，對除特殊行業(yè)以外的經營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法，為解決無照經營創(chuàng)造了更加有利的條件，從而大大方便了廣大經營戶，受到了群眾的一致好評。

　　(二)商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績

　　上半年，共走訪服務企業(yè)124戶，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業(yè)戶42戶次，建立商標檔案28份，立案查處商標侵權案件57宗，罰沒款38.64萬元。今年2月，我所轄區(qū)兩家企業(yè)20**年申報的“畢斯曼”等兩個商標被授予廣州市著名商標稱號。由我所共同參與的“zz皮具”集體商標已上報至國家商標局審批。轄區(qū)“守合同、重信用”企業(yè)已達16戶。

　　(三)無照整治工作取得新的突破

　　截止6月30日，我所已摸查無照經營戶1097戶,查處無照經營戶65戶，引導辦照524戶。

　　1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關職能部門調查走訪，切實了解轄區(qū)無照經營現(xiàn)狀及成因，通過調研，形成調研報告，擬定無照經營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。

　　2、加強協(xié)調溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)zz村率先試點推行了以村為主的無照經營專項整治工作模式。積極協(xié)調zz村委，由村委安排專職人員與屋主協(xié)調落實出租屋合同等實際問題。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設點辦公，引導符合條件業(yè)戶辦理相關證照。通過有效地整治引導，該村僅zz經濟社就引導辦照65戶，查處無照案件53宗。

　　3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經營業(yè)戶進行整治的過程中，全面掌握轄區(qū)無照經營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經營業(yè)戶進行摸查登記。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對zz大道等轄區(qū)內12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經營業(yè)戶20**戶，其中無照125戶，有照1889戶，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責令改正通知書125份，查處取締40戶，引導辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。

　　4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經營業(yè)戶及時函告相關職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關部門堅決予以取締，從嚴查處。

　　(四)食品安全監(jiān)管工作邁上新的臺階

　　目前，我所已建立食品安全監(jiān)管示范市場5個、示范商場(超市)3個。主動聯(lián)合相關部門進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，出動執(zhí)法人員956人次，檢查食品經營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經營戶83戶。 >

　　1、由于我所轄區(qū)經濟戶口發(fā)展迅速，人員力量不足，加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠，致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際，我所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品業(yè)戶了解情況，開展調研，形成調研報告，積極向鎮(zhèn)黨委政府匯報工作情況，努力爭得充分的支持。通過協(xié)調努力，zz鎮(zhèn)黨委政府最終決定在鎮(zhèn)直部門選派7名業(yè)務精能力強的工作人員協(xié)助我所專門從事轄區(qū)食品安全監(jiān)管工作。

　　2、在轄區(qū)監(jiān)管責任制基礎上，對片區(qū)進行了調整，設立了市場監(jiān)管組，專門負責有證市場的監(jiān)管服務及食品安全監(jiān)管工作。該組成立一個月以來，基本對轄區(qū)主干道及市場周邊食品經營戶臺賬及索票索證進行了一次規(guī)范檢查指導。轄區(qū)食品市場經營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農貿市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;食品經營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內所有有證市場及周邊食品經營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。

　　(五)重點行業(yè)監(jiān)管工作獲得了新的成效

　　今年以來，我所對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次，共實地勘查賓館、酒店、液化石油氣等重點經營戶124戶，聯(lián)同鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店6家，檢查液化石油氣站點44家，食品加工作坊4家，責令1家河粉加工廠限期整改，查扣涉嫌用于無照經營的冰箱、爐頭等一批。檢查網吧經營戶41戶，查處黑網吧30戶，查扣主機215臺、顯示器219臺。

　　(六)消費維權工作贏得了新的贊譽

　　今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴203宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。其中金信網線索61宗、區(qū)長專線轉辦27宗、消保科轉辦20宗、處理12315消費者投訴63宗、接待上門及電話投訴43宗。

　　(七)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展

　　上半年，經過多方協(xié)調，統(tǒng)一規(guī)范的皮革皮具城綜合管理站順利掛牌，成為我所設立綜合管理站的第一個專業(yè)市場，至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個，所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時，我所在綜合管理站管理上實行服務前移，每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施，轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大，違法行為得到有效遏制。

　　(八)執(zhí)法辦案質量和水平有了新的提升

　　為切實維護轄區(qū)市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認真學習金信工程等應用軟件，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日，我所共116宗。其中商標侵權57宗、無照經營55宗、逾期年檢4宗。結案116宗,罰沒款70.632萬元。

　　(九)干部隊伍形象有了新的改觀

　　我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。同時，結合zz實際，我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用，以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作，由組長統(tǒng)一安排協(xié)調各段區(qū)工作，并定期做好總結匯報，從而在工作上給他們壓擔子，促成他們早日成長。

二、存在問題及下一步工作安排

　　今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在：

　　(一)主觀原因

　　1、由于轄區(qū)皮革皮具行業(yè)流動性較大且工作量逐年增加，所執(zhí)法力量相對薄弱。同時，隨著zz皮革皮具產業(yè)發(fā)展，轄區(qū)經濟戶口數(shù)量逐年增加，窗口工作人員明顯缺少，服務質量難以提升;

　　2、zz現(xiàn)有外來人口已達50多萬人，轄區(qū)環(huán)境、人員較為復雜，工商所現(xiàn)有人手偏少，執(zhí)法人員疲于奔命，容易出現(xiàn)厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態(tài)參差不齊，影響整體工作效能與合力;

　　(二)客觀原因

　　1、受部分出租屋備案影響和衛(wèi)生、環(huán)保等前置審批限制，轄區(qū)監(jiān)管情況特殊而且復雜，致使巡查監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善;

　　2、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經營業(yè)戶法律意識普遍不強，對監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出現(xiàn)抵觸甚而對抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、亮兇器、撕扯等暴力抗法和執(zhí)法車輪胎被扎破等現(xiàn)象。加之zz部分出租屋主為逃避出租稅充當無照經營戶保護傘，查處無照過程中當?shù)厝罕妵?zhí)法人員的現(xiàn)象時有發(fā)生，給m.dewk.cn監(jiān)管服務及執(zhí)法辦案工作帶來一定困難;

　　3、由于缺乏必要的協(xié)調，部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差，聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。

　　在今后的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：

　　(一)進一步解放思想，提升服務質量，扎實做好窗口服務工作。

　　(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。

　　(三)依托綜合管理站，積極主動聯(lián)合相關部門，進一步加大無照經營專項整治力度，將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進，嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。

　　(四)加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。

　　(五)繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達100%。

　　zz工商所

篇2：工商所市場巡查活動工作總結

　　工商所“市場巡查”活動工作總結

　　今年以來,賈嶺工商所按照市局的工作部署, 結合我鎮(zhèn)的實際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，求新務實、克難奮進,認真開展市場巡查工作。現(xiàn)把工作情況總結如下：

　　一、所領導高度重視，成立了以所長袁新民為組長、以副所長李玉柱、劉學中為副組長，每位監(jiān)管人員為成員的領導小組;工商所與監(jiān)管人員簽訂目標責任書，組長與分片責任人簽訂目標責任書，實行責任追究制度.。

　　二、制度規(guī)范化，市場巡查實行巡查到位、重點監(jiān)控、規(guī)范管理、快速反應的巡查原則，采用網格式管理方法，即將所轄區(qū)域根據(jù)市場主體戶數(shù)及地域劃分為若干網格，責任到人，確保監(jiān)管到位。

　　三、市場巡查內容具體化，即：1、各類市場主體是否具備合法的經營資格;2、投資人出資是否到位;3、 是否按規(guī)定懸掛攜帶營業(yè)執(zhí)照，有無偽造、涂改、出租、出借、轉讓、出賣營業(yè)執(zhí)照等違法行為;4、 各類市場主體使用的字號、印章是否符合規(guī)定;5、 是否按核定的經營范圍經營;6、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定;7、其他專項巡查要求的具體內容。

　　四、精心組織，周密部署，嚴格執(zhí)法，認真開展專項市場巡查活動。先后開展了食品安全、查處無照經營、農資、網吧等專項市場巡查活動。

　　1、認真開展食品安全專項市場巡查活動。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所始終把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。在市場巡查工作中，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證m.dewk.cn索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點，認真開展市場巡查工作;今年以來，我所共開展食品市場專項檢查68次，執(zhí)法人員369人次，查處過期食品12件，過期方便面8件，無生產日期的月餅12斤，無備案小食品(辣條)22袋。

　　2;認真開展農資市場巡查活動。嚴管農資市場，，服務農業(yè)生產，嚴查處無照經營農資的違法行為。今年我所共對農資市場進行了28次檢查。我轄區(qū)共有農資經營戶26家。在農資市場巡查中，發(fā)現(xiàn)無照經營3戶。全部查處。罰款2600元。同時加強質量監(jiān)管，查處不合格農資。其中，我轄區(qū)有1家農資經營戶經營不合格肥料案，正在執(zhí)行中。我所在開展農資市場巡查活動中督促農資經營商戶建立健全購銷臺帳。掌握農資產品的來源和流向。防止坑農害農事件的發(fā)生。

　　3 認真開展網吧專項市場巡查活動。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進未成年人健康成長，今年我所在轄區(qū)范圍內集中開展了18次 "黑網吧"專項市場巡查整治行動。 在行動中，一是采取拉網式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用"斬草除根"的方式。對查處取締的黑網吧，及時通報互聯(lián)網接入單位，督促他們切斷接入服務。三是強化責任落實制度。分片包干，責任到人，加強巡查力度，建立黑網吧名單，并認真開展回頭檢查工作，特別是黑網吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網吧死灰復燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網絡作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報，共同構筑社會監(jiān)管維權體系。我所在管理區(qū)范圍內檢查未登記注冊網吧6戶，出動執(zhí)法人員156人次，檢查校園周邊市場3個，取締"黑網吧"6戶，切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。

　　4認真開展查處無照經營專項市場巡查活動。我所認真落實市局會議精神，嚴格按照市工商局《查處取締無照經營百日整治活動實施方案》，在轄區(qū)內積極開展查處取締無照經營專項市場巡查整治活動。此項活動開展以來，共開展了26次專項市場巡查，查處無照經營69戶，其中，涉及前置審批的有21戶此次活動共出動執(zhí)法人員138人次，現(xiàn)已辦照56戶。從而引導了賈嶺鎮(zhèn)的經營者依法守規(guī)、誠信經營。

　　一年來，在全所同志團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，市場巡查工作取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠專，“只求過得去，不求過得硬”的認識;二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信，在市工商局的正確領導下，通過全所同志的共同努力，我們將繼續(xù)深入學習有關法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關案件的查處力度，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。

篇3：工商所20XX年度工作總結

　　工商所20**年度工作總結

　　一年來,我所在賈嶺鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業(yè)務股室的關心支持下，全面實踐***，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責，為經濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現(xiàn)將20**年工作情況總結如下：

　　一、主要工作成績及經驗

　　工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監(jiān)管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。

　　1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間，打造優(yōu)質服務的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態(tài)化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協(xié)調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實有內資企業(yè)62戶，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業(yè)實行“快速通關”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應檢企業(yè)62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。

　　2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施，擴張轄區(qū)商標總量。

　　為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執(zhí)法人員經常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規(guī)，引導企業(yè)樹立品牌意識，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權益不受侵害。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。

　　3、積極營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛239臺次，執(zhí)法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗

　　4、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

　　5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。

　　我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展“百億送貸”工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了“百億送貸”推介會，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了“百億送貸”的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。

　　6、嚴管農資市場，服務農業(yè)生產。

　　為確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展“紅盾護農”專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農資市場管理有關法律法規(guī)和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場“兩帳兩票一書一卡”、“重要商品入市備案”、“嚴重不合格商品退市召回”等有關制度。強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品，加強農資商品質量監(jiān)測，確保農民群眾用上“放心農資”。建立農資連鎖經營和

　　農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農資連鎖經營，促進優(yōu)質農資進鄉(xiāng)入村，開拓、凈化城鄉(xiāng)農資市場。

　　7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。

　　我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，m.dewk.cn即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。

　　8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網吧，查扣電腦12臺。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網絡服務的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查，向企業(yè)下達了火災隱患責任告知書，提高其防范能力。

　　二、存在的問題：

　　1、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。

　　2、工作創(chuàng)新能力有待提高。

　　3、電腦操作技能有待加強。

　　4、思想境界和工作前瞻性有待提升。

　　三、20**年的工作打算：

　　總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：

　　1、繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學。爭取人人都成為業(yè)務骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。

　　2、進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監(jiān)管檔案。

　　3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。

　　4、使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。

　　5、做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

　　總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。