美術(shù)學院收費室制度
一、 收費員工作必須細心負責,態(tài)度要熱情和藹
二、 熟悉工作內(nèi)容,簡化手續(xù),減少排隊。
三、 病人付款時,應根據(jù)處方結(jié)算、收費。
四、 交付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根復核和備查。要嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,保證收支的準確性,不得多收多付。
五、 發(fā)生廢票時,應當收回相應的票據(jù),與原票裝訂在一起,并拓章以做證明。
六、 上下班交接現(xiàn)金必須當面點清,賬實相符。如有不符,需立即查找原因,及時解決。
七、 嚴格執(zhí)行財務安全制度,按照院財務處規(guī)定管好現(xiàn)金,達到收發(fā)室達到最高限額及時上交院財務處。
八、 收費員必須保持清醒頭腦,繃緊防搶、防盜之弦,時刻戒備,確保資金、財產(chǎn)的安全。
篇2:第二人民醫(yī)院住院收費室工作制度
第二人民醫(yī)院住院收費室工作制度
1.收費員必須按照規(guī)章制度對住院患者的費用進行記賬及辦理出入院手續(xù)。對住院患者費用進行記賬、算賬、報賬,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、收費準確。
2.退費手續(xù)要完備。退費患者必須持醫(yī)院開的收據(jù)和交款單,并有醫(yī)生在后面簽字、蓋章,經(jīng)審核蓋章后方可退費。
3.每天要對所收款項進行日清日結(jié),除必要的備用金外所收現(xiàn)金必須當日存入銀行。
4.妥善保管好各種收據(jù)、現(xiàn)金和印章。
5.必須有專人負責每天審核收費員的收費單據(jù)、收入日報表和患者退費手續(xù)。加強對收費系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的管理。
篇3:第二人民醫(yī)院門診收費室工作制度
第二人民醫(yī)院門診收費室工作制度
1、收款員必須奉公守法,遵守財經(jīng)紀律,不利用職權(quán)謀取私利,文明服務,禮貌待患,不和患者吵架。工作盡職盡責,熟練掌握各項檢查、治療的收費標準,掛號、劃價、收費快速準確。
2、審核人員應加強對各種收據(jù)、收入日報等的審核,防止錯收。
3、退費手續(xù)要完備。退費患者必須持醫(yī)院開的收據(jù)和交款單,并有醫(yī)生在后面簽字、蓋章,經(jīng)審核蓋章后方可退費。
4、每天要對所收款項進行日清日結(jié),除必要的備用金外所收現(xiàn)金必須當日存入銀行。
5、妥善保管好各種單據(jù)、現(xiàn)金和印章。
6、必須有專人負責每天審核收費員的收費單據(jù)、收入日報表和患者退費手續(xù)。