美術學院收費室制度
一、 收費員工作必須細心負責,態度要熱情和藹
二、 熟悉工作內容,簡化手續,減少排隊。
三、 病人付款時,應根據處方結算、收費。
四、 交付現金要唱收唱付,當面點清,開出收據,留有存根復核和備查。要嚴格執行有關規定,保證收支的準確性,不得多收多付。
五、 發生廢票時,應當收回相應的票據,與原票裝訂在一起,并拓章以做證明。
六、 上下班交接現金必須當面點清,賬實相符。如有不符,需立即查找原因,及時解決。
七、 嚴格執行財務安全制度,按照院財務處規定管好現金,達到收發室達到最高限額及時上交院財務處。
八、 收費員必須保持清醒頭腦,繃緊防搶、防盜之弦,時刻戒備,確保資金、財產的安全。
篇2:第二人民醫院住院收費室工作制度
第二人民醫院住院收費室工作制度
1.收費員必須按照規章制度對住院患者的費用進行記賬及辦理出入院手續。對住院患者費用進行記賬、算賬、報賬,做到手續完備、內容真實、收費準確。
2.退費手續要完備。退費患者必須持醫院開的收據和交款單,并有醫生在后面簽字、蓋章,經審核蓋章后方可退費。
3.每天要對所收款項進行日清日結,除必要的備用金外所收現金必須當日存入銀行。
4.妥善保管好各種收據、現金和印章。
5.必須有專人負責每天審核收費員的收費單據、收入日報表和患者退費手續。加強對收費系統安全性和穩定性的管理。
篇3:第二人民醫院門診收費室工作制度
第二人民醫院門診收費室工作制度
1、收款員必須奉公守法,遵守財經紀律,不利用職權謀取私利,文明服務,禮貌待患,不和患者吵架。工作盡職盡責,熟練掌握各項檢查、治療的收費標準,掛號、劃價、收費快速準確。
2、審核人員應加強對各種收據、收入日報等的審核,防止錯收。
3、退費手續要完備。退費患者必須持醫院開的收據和交款單,并有醫生在后面簽字、蓋章,經審核蓋章后方可退費。
4、每天要對所收款項進行日清日結,除必要的備用金外所收現金必須當日存入銀行。
5、妥善保管好各種單據、現金和印章。
6、必須有專人負責每天審核收費員的收費單據、收入日報表和患者退費手續。