E小區(qū)物業(yè)環(huán)境整改側(cè)記

　　自今年8月份**物業(yè)正式接管中南二路E小區(qū)以來(lái)，物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行全面檢查，通過(guò)入戶走訪等形式聽(tīng)取整改意見(jiàn)，在專業(yè)化物業(yè)管理進(jìn)駐的同時(shí)，發(fā)動(dòng)業(yè)主逐戶規(guī)范“自治”、逐樓正規(guī)“滲透”，全面推進(jìn)小區(qū)物業(yè)環(huán)境整改。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，組織核查整改區(qū)域，制定四大方面（環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)增設(shè)、設(shè)施設(shè)備功能恢復(fù)和智能化系統(tǒng)、生活水泵、消防設(shè)施等）整改方案。對(duì)小區(qū)現(xiàn)有綠化進(jìn)行全面維護(hù)，樹(shù)木進(jìn)行修剪，花草進(jìn)行補(bǔ)栽；對(duì)大廳電梯不銹鋼面板進(jìn)底清潔后打蠟翻新，更換轎箱內(nèi)廢舊地毯；將走道、樓道墻面、所有公共區(qū)域的木門、管道井門、水表箱全部重新刷漆，重新安裝脫落的走道天花玻璃等；對(duì)小區(qū)走道進(jìn)行地毯式清潔，沖冼外圍地面、地下車庫(kù)，清理衛(wèi)生死角；全面擦拭高桿路燈、地?zé)簦瑢p壞的各種燈具全部修復(fù)，小區(qū)面貌煥然一新。

　　各部門、各崗位協(xié)同作戰(zhàn)，落實(shí)整改方案，督查整改進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)，積極對(duì)整改中多家施工隊(duì)的協(xié)調(diào)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)整改的意見(jiàn)和建議，解決整改中及物業(yè)管理中遇到的問(wèn)題。增設(shè)了電梯使用須知、火警提示牌、業(yè)主公約、愛(ài)心提示牌、樓層牌、車位牌、設(shè)備編號(hào)銘牌等；完成小區(qū)門禁系統(tǒng)升級(jí)，同步進(jìn)行外圍綠化整改，更換碾壓破碎的地磚，擴(kuò)大車輛碾壓區(qū)域地磚面積，使小區(qū)部分地面晴天是灰、雨天是泥的情況徹底改變。有業(yè)主說(shuō)：“回家一進(jìn)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)樓道整潔了，墻面變新了，環(huán)境大變樣，以為進(jìn)錯(cuò)了地方呢。”

　　物業(yè)辦公環(huán)境也進(jìn)行了有效改造，將原來(lái)的兩間窄小的辦公室打通合并，形成物業(yè)前臺(tái)接待室和后臺(tái)辦公區(qū)，設(shè)置了沙發(fā)、茶幾等接待物品，讓業(yè)主們來(lái)物業(yè)辦事時(shí)，在一個(gè)好的環(huán)境下有一個(gè)舒暢的心情。

　　整改工作在開(kāi)發(fā)商的全力支持下已基本完成，贏得了廣大業(yè)主的肯定。公司決心以過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良信譽(yù)取信業(yè)主，并以此打造出物業(yè)服務(wù)品牌，積極引導(dǎo)業(yè)主與管理方共同開(kāi)創(chuàng)彼此信任、尊重、和諧和共贏的良好局面。

篇2：物業(yè)公司對(duì)各部門各管理處所轄會(huì)所工作環(huán)境進(jìn)行整改通知

　　物業(yè)公司關(guān)于對(duì)各部門、各管理處、所轄會(huì)所工作環(huán)境進(jìn)行整改通知

　　為了維護(hù)ZZ物業(yè)管理公司和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形象，激勵(lì)和提高員工的工作熱情、滿意度及顧客對(duì)管理服務(wù)工作的信賴。為此，公司、各管理處辦公、工作現(xiàn)場(chǎng)、所轄會(huì)所必須立即進(jìn)行一次全面的清理、清潔和整改。

　　具體要求如下：

　　1、會(huì)所、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、洗手間、停車庫(kù)（場(chǎng)）、保安崗?fù)ぁ⑿畔冢ㄅ疲o(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)過(guò)期或與物業(yè)管理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的宣傳圖片、文字；

　　2、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地之所有物品必須擺放有序、保持整潔、標(biāo)識(shí)正確明顯整齊；

　　3、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地之文件柜、抽屜、桌、椅擺放必須保持有序，洗手臺(tái)面、桌面、地面在使用結(jié)束后要隨時(shí)保持整潔有序，每一位員工當(dāng)離開(kāi)辦公座位時(shí)，必須保持椅子歸位；

　　4、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地張貼（掛）紙（畫）必須保持平整、整潔、易于看讀內(nèi)容；

　　5、上述各場(chǎng)所、場(chǎng)地當(dāng)工作人員下班或工作人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)，必須關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉電腦，個(gè)人物品應(yīng)妥善保管；

　　6、整改期限為：20**年8月4日至20**年8月8日；

　　公司所有員工有持續(xù)保持上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的義務(wù)和責(zé)任；各部門、各管理處負(fù)責(zé)人對(duì)此次整改及日后保持上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的結(jié)果負(fù)責(zé)；公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)上述場(chǎng)所、場(chǎng)地隨時(shí)處于整潔有序的指導(dǎo)、檢查和考核；公司在20**年8月8日后組織定期或不定期之檢查，并將檢查結(jié)果與個(gè)人、部門的績(jī)效考核掛鉤。

　　特此通知！

　　ZZ物業(yè)管理有限公司

　　二〇**年八月*日