寧夏回族自治區(qū)人民政府
【頒布日期】1996.12.26
【實(shí)施日期】1996.12.26
第一條 為了加強(qiáng)文物復(fù)制拓印的管理,合理利用和有效保護(hù)文物資源,根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》和《寧夏回族自治區(qū)文物保護(hù)條例》,結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條 凡在本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事文物復(fù)制拓印的單位和個(gè)人,均須遵守本辦法。
第三條 縣級(jí)以上人民政府文化行政管理部門主管文物復(fù)制拓印工作。
縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門按照職責(zé)權(quán)限,依法對(duì)文物復(fù)制拓印工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條 從事文物復(fù)制、拓印(含銷售)的單位和個(gè)人(以下簡(jiǎn)稱文物復(fù)制單位),應(yīng)當(dāng)具備文物復(fù)制生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,到當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府文化行政管理部門辦理《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》,(來(lái)自:m.dewk.cn)再到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊(cè),領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》后,方可營(yíng)業(yè)。
僅從事文物復(fù)制品和拓片銷售的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定的程序,辦理《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
未取得《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》的,工商行政管理部門不予辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
第五條 禁止租借、轉(zhuǎn)讓、變賣、偽造《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》。
第六條 本自治區(qū)收藏的文物,由自治區(qū)文化行政管理部門有選擇地分批向社會(huì)公布名單。未經(jīng)公布的文物,不得復(fù)制。
第七條 文物復(fù)制實(shí)行報(bào)批制度。
復(fù)制一級(jí)文物,由自治區(qū)文化行政管理部門報(bào)國(guó)家文物局批準(zhǔn)。
復(fù)制二級(jí)和三級(jí)文物,由自治區(qū)文化行政管理部門批準(zhǔn)。
第八條文物復(fù)制單位報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)復(fù)制文物時(shí),應(yīng)當(dāng)向自治區(qū)文化行政管理部門提交報(bào)告書。
報(bào)告書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)被復(fù)制文物的名稱、時(shí)代、出土地點(diǎn)和時(shí)間;
(二)收藏單位;
篇2:寧夏回族自治區(qū)文物復(fù)制拓印管理辦法
寧夏回族自治區(qū)人民政府
【頒布日期】1996.12.26
【實(shí)施日期】1996.12.26
第一條 為了加強(qiáng)文物復(fù)制拓印的管理,合理利用和有效保護(hù)文物資源,根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》和《寧夏回族自治區(qū)文物保護(hù)條例》,結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
第二條 凡在本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事文物復(fù)制拓印的單位和個(gè)人,均須遵守本辦法。
第三條 縣級(jí)以上人民政府文化行政管理部門主管文物復(fù)制拓印工作。
縣級(jí)以上人民政府工商行政管理部門按照職責(zé)權(quán)限,依法對(duì)文物復(fù)制拓印工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
第四條 從事文物復(fù)制、拓印(含銷售)的單位和個(gè)人(以下簡(jiǎn)稱文物復(fù)制單位),應(yīng)當(dāng)具備文物復(fù)制生產(chǎn)場(chǎng)地、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,到當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府文化行政管理部門辦理《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》,(來(lái)自:m.dewk.cn)再到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊(cè),領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》后,方可營(yíng)業(yè)。
僅從事文物復(fù)制品和拓片銷售的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定的程序,辦理《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
未取得《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》的,工商行政管理部門不予辦理《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
第五條 禁止租借、轉(zhuǎn)讓、變賣、偽造《文物復(fù)制拓印許可證》和《文物復(fù)制品、拓片銷售許可證》。
第六條 本自治區(qū)收藏的文物,由自治區(qū)文化行政管理部門有選擇地分批向社會(huì)公布名單。未經(jīng)公布的文物,不得復(fù)制。
第七條 文物復(fù)制實(shí)行報(bào)批制度。
復(fù)制一級(jí)文物,由自治區(qū)文化行政管理部門報(bào)國(guó)家文物局批準(zhǔn)。
復(fù)制二級(jí)和三級(jí)文物,由自治區(qū)文化行政管理部門批準(zhǔn)。
第八條文物復(fù)制單位報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)復(fù)制文物時(shí),應(yīng)當(dāng)向自治區(qū)文化行政管理部門提交報(bào)告書。
報(bào)告書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)被復(fù)制文物的名稱、時(shí)代、出土地點(diǎn)和時(shí)間;
(二)收藏單位;
篇3:物業(yè)公司客服部收費(fèi)績(jī)效考核辦法
物業(yè)公司客服部收費(fèi)績(jī)效考核辦法
第一章 總則
第一條考核目的
為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和收費(fèi)率,促進(jìn)公司的健康發(fā)展,制定本考核辦法。
第二條考核范圍
2.1考核對(duì)象
公司、分/子公司的各客戶服務(wù)中心連續(xù)工作滿二個(gè)月以上的員工,試用期人員不列入考核范圍。
2.2考核區(qū)域
2.2.1涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫);
2.2.2不涉及考核區(qū)域面積為:(客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況自行填寫);
2.2.2.1房產(chǎn)公司未售房屋不列入個(gè)人考核范圍,列入年度考核范圍;
2.2.2.2首次集中交房區(qū)域所應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及代收代支費(fèi)用不列入考核范圍,但列入全年考核指標(biāo)范圍;
第二章 績(jī)效考核規(guī)定
第一條考核內(nèi)容
1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛服務(wù)費(fèi)(機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車)、代收代支、往年欠費(fèi)收取、其他經(jīng)營(yíng)收入及成本控制;
1.2車位出租、商鋪及其他房屋出租;
1.3接待來(lái)訪、檔案管理、各部門協(xié)調(diào)配合、突發(fā)事件處理、業(yè)主及委托單位滿意度;
1.4公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、節(jié)能降耗;
1.5秩序維護(hù)及車輛交通管控;
1.6綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔;
1.7培訓(xùn)、儀容儀表、人才儲(chǔ)備及員工流失率;
1.8報(bào)銷及報(bào)單、倉(cāng)儲(chǔ)管理;
1.9合同執(zhí)行跟蹤情況、外委單位的監(jiān)督管理情況;
1.10以上服務(wù)品質(zhì)考核詳見(jiàn)附件一;《客戶服務(wù)中心品質(zhì)考核細(xì)則》。
第二條考核標(biāo)準(zhǔn)
2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)指標(biāo)分配及參與考核人員
2.1.1客服部:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.2維修組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(編制核定);
2.1.3安全組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(班長(zhǎng)、主管);
2.1.4環(huán)境組:完成全年收費(fèi)任務(wù)的%,參與收費(fèi)人員為人(班長(zhǎng)、主管);
以上合計(jì)參與收費(fèi)任務(wù)的人員共人,其余人員(計(jì)人,含行政辦公人員等)可協(xié)助收費(fèi),但不列入單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)的范圍,按統(tǒng)籌獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2考核基數(shù)(以金額為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))
2.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(包括儲(chǔ)藏間、已售地下停車位等):按收費(fèi)率完成%為考核基數(shù);
2.2.2代收代支費(fèi)用:按季度收支金額完成 100%為考核基數(shù);
2.2.3地面停車服務(wù)費(fèi):按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.4地下車庫(kù)未售車位數(shù):個(gè),按出租率完成%為考核基數(shù)(根據(jù)客戶服務(wù)中心實(shí)際情況額定);
2.2.5非機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)費(fèi):按預(yù)算收費(fèi)額定元為考核基數(shù);
2.2.6其余指標(biāo),以20**年年度預(yù)算最終確認(rèn)的全年收支額為準(zhǔn);
2.2.7前期介入的項(xiàng)目發(fā)生的前期費(fèi)用(地產(chǎn)公司支付部分按合同約定執(zhí)行):按100%為考核基數(shù);
2.2.8人力資源成本按照年度預(yù)算核定的元為考核基數(shù)。
2.3考核標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核-------收入部分(不含代收部分)
2.3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):以全年收費(fèi)額完成元為考核基數(shù);
2.3.1.2以季為考核單位,全年的收費(fèi)指標(biāo)分解到每個(gè)季度:
序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度備注
1物業(yè)服務(wù)費(fèi)元%元%元%元%
2地面停車費(fèi)元%元%元%元%
3地下停車費(fèi)元%元%元%元%
4非機(jī)動(dòng)車停車費(fèi)元%元%元%元%
5其他業(yè)務(wù)收入元%元%元%元%
6有償服務(wù)收入元%元%元%元%
合計(jì)
第三條考核方式
3.1考核流程及時(shí)間
3.1.1收集數(shù)據(jù):下季度第一個(gè)月3日前,考核數(shù)據(jù)提供方在3個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)數(shù)據(jù);
3.1.2提交考核表格:下季度第一個(gè)月5日前,客戶服務(wù)中心經(jīng)理按照工作審批單流程提交審核;
3.1.3公布考核結(jié)果:下季度第一個(gè)月10日前,考核小組向員工公布績(jī)效考核結(jié)果;
3.1.4核算薪酬:下季度第一個(gè)月15日,考核小組根據(jù)員工季度考核得分確定員工季度績(jī)效工資,并將發(fā)放方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部。
3.1.5第一季度考核時(shí)間:3月31日-4月15日;
3.1.6第二季度考核時(shí)間:6月30日-7月15日;
3.1.7第三季度考核時(shí)間:9月30日-10月15日;
3.1.8第四季度考核時(shí)間:12月31日-次年1月15日;
3.1.9年度考核每年開展一次,考核時(shí)間為12月31日-次年2月15日。
3.2評(píng)定
3.2.1公司成立考核小組,小組成員:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理、品質(zhì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)辦經(jīng)理;
3.2.2指標(biāo)分解,考核小組與被考核對(duì)象根據(jù)實(shí)際工作開展情況予以合理分解;
3.2.3目標(biāo)責(zé)任書的簽訂:公司→分、子公司及客戶服務(wù)中心經(jīng)理→主管;
3.2.4考核周期按年度進(jìn)行,超出該考核年度收取的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)年度考核業(yè)績(jī),計(jì)入下一年度的業(yè)績(jī)考核;
3.2.5考核獎(jiǎng)金及績(jī)效工資于本考核周期結(jié)束后的次月與工資一起發(fā)放;
第四條績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法
4.1績(jī)效工資及構(gòu)成
4.1.1涉及績(jī)效考核工資的人員:客戶服務(wù)中心經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主管、班長(zhǎng)、客服管理員、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員;
4.1.2月績(jī)效工資額定及構(gòu)成:
客戶服務(wù)中心經(jīng)理副經(jīng)理、經(jīng)理助理主管客服管理員班長(zhǎng)、維修工、內(nèi)勤、收費(fèi)員
1000元/月600元/月400元/月200元/月100元/月
個(gè)人工資計(jì)提500元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)500元/月,合計(jì)1000元/月的績(jī)效工資個(gè)人工資計(jì)提300元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)300元/月,合計(jì)600元/月的績(jī)效工資個(gè)人工資計(jì)提200元/月、公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月,合計(jì)400元/月的績(jī)效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)200元/月,合計(jì)200元/月的績(jī)效工資公司激勵(lì)獎(jiǎng)100元/月,合計(jì)100元/月的績(jī)效工資
4.2考核規(guī)則
4.2.1季度內(nèi)完成考核目標(biāo)的,績(jī)效工資于次季度第一個(gè)月15日之前全額發(fā)放;
4.2.2季度內(nèi)未完成考核目標(biāo)的,當(dāng)季度績(jī)效工資暫時(shí)不予發(fā)放。在年終考核時(shí)完成全年度預(yù)算目標(biāo)的則該季度績(jī)效工資發(fā)放70%;
4.2.3年終完成全年預(yù)算考核目標(biāo)的,正常發(fā)放年終獎(jiǎng)金(十三薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、超額完成部分的獎(jiǎng)勵(lì));
4.2.4年終未完成個(gè)人全年考核目標(biāo)的,績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)不予發(fā)放,同時(shí)未完成定額指標(biāo)進(jìn)行淘汰;
4.2.5考核期間內(nèi)離職的人員或違反公司制度被公司解聘的人員一律不予發(fā)放績(jī)效工資。