物業(yè)值班工程師職務(wù)說明書
一、崗位基本信息
編號：KJ-ZWSMS54日期：
崗位名稱:值班工程師 所屬部門管理部
職位等級主任級(K級)定編數(shù)按編制
直接上級工程主任直接下級高級工程技工
職位聯(lián)系可直接升遷的職位：工程副主任
可相互轉(zhuǎn)換的職位：其它管理部值班工程師
工作協(xié)作關(guān)系供電局、自來水公司、項目公司、外判合作單位。
二、主要崗位職責
一級職責(主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務(wù)活動)崗位職責
1、熟悉小區(qū)規(guī)劃、住宅區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備的種類分布。掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求。
2、初審住戶裝修申報表，初擬各類房屋、公用設(shè)施、設(shè)備維修計劃。
3、執(zhí)行公司制定各類設(shè)施、設(shè)備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程和有關(guān)管理制度。
4、根據(jù)上級指示，安排任務(wù)，合理高效布置屬下員工的工作。
5、當值期間需對設(shè)備、設(shè)施做經(jīng)常性巡視、檢查，以確保設(shè)備系統(tǒng)運作正常。
6、按照擬定計劃帶領(lǐng)員工對所有設(shè)備進行定期、周期性力所能及的保養(yǎng)維修工作，以保持設(shè)備、設(shè)施的最佳技術(shù)狀態(tài)。
7、監(jiān)管工程物料質(zhì)量、品種、規(guī)格、數(shù)量是否合符要求。
8、監(jiān)管外判工程(如電梯、鍋爐等)的運行維護保養(yǎng)工作并作好檢查記錄。
9、監(jiān)查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平， 掌握各種設(shè)備故障出現(xiàn)時的處理方法。
10、負責管轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的防火安全。
三、崗位權(quán)限
1參加住宅區(qū)物業(yè)管理驗收和設(shè)備接管工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。
2制定各類設(shè)施，設(shè)備的運行規(guī)程、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程和有關(guān)管理制度。
3配合管理中心處理好業(yè)戶投訴處理工作。
四、工作臺帳明細表
1工程部員工月度績效考核臺帳
2設(shè)備運行情況統(tǒng)計臺帳
五、工作流程明細表
1工程部工作流程
2維修管理工作流程
六、工作交接內(nèi)容
1公司有關(guān)文件檔案：(1)圖紙資料;(2)待辦文件;(3)辦公用品;(4)工程遺留問題。
2電子文檔：(1)請示、通知、工作聯(lián)系函;(2)電子圖紙。
3通訊錄：(1)對外合作單位聯(lián)系電話;(2)項目、施工單位負責人聯(lián)系電話。
4工作臺帳明細表：(1)工程師工作臺帳。
七、工作考核
考核指標權(quán)重
積極主動，對工作不推諉，紀律性、服從性強，遵守各項紀律、制度起模范表率作用10%
服從上級安排，工作積極主動,無須依賴上級監(jiān)督、催促，工作抓到實處10%
勇于承擔責任,努力克服各種困難,確保完成工作任務(wù)10%
工作具計劃性,處事周密及有預(yù)見性;安排分配工作合理有序10%
能積極督導(dǎo)及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴，協(xié)調(diào)能力較強10%
善于總結(jié)/分析自我檢討10%
正確、及時完成任務(wù)10%
處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%
所帶領(lǐng)導(dǎo)部門/管理分部綜合工作素質(zhì)有顯著提高10%
與兄弟公司/部門或?qū)ν怅P(guān)系良好10%
八、任職資格
項目內(nèi)容性別男年齡28-40專業(yè)資格工程師/技師教育背景機電一體化大專以上畢業(yè)經(jīng)驗
1、從事物業(yè)工程工作崗位至少3年以上;
2、從事過機械電氣、水暖維修、保養(yǎng)、安裝、管理等工作;
3、機電、水暖設(shè)備管理工作5年以上經(jīng)驗。
知識結(jié)構(gòu)
1、熟悉物業(yè)小區(qū)各機電系統(tǒng)、原理、運行情況，如：鍋爐、電梯、給排水、消防、可視對講、監(jiān)控等系統(tǒng);
2、熟練掌握土建、機械制圖、辦公軟件、計算機輔助設(shè)計軟件(CAD);
3、了解工程預(yù)結(jié)算。
能力
1、有較好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
2、能承擔較大的工作壓力;
3、制定各項目工作計劃并落實;
4、突發(fā)事件應(yīng)急能力。
品性素質(zhì)
1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹;
2、具有強烈的責任感，富于團隊精神;
3、待人接物態(tài)度和藹，善于與各單位保持良好的工作關(guān)系。
其它無
篇2：酒店值班工程師(主管級)崗位工作職責
酒店值班工程師（主管級）崗位職責
一、層級關(guān)系
直接上級：工程部經(jīng)理、工程部副經(jīng)理
直接下級：專業(yè)工程師、弱電運行工
二、任職要求
1、中專以上學(xué)歷,有中級以上技術(shù)等級職稱.有一定英語和計算機基礎(chǔ).
2、25--35歲,身體健康.
3、3年到5年以上酒店工程管理從業(yè)經(jīng)驗,弱電和空調(diào)專業(yè)優(yōu)先.
4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)和高度責任心.
三、崗位職責
1、負責完成部門下達的各項任務(wù)，工作計劃，安排指揮調(diào)度部門日常維修、維保工作。
2、審閱運行報表，掌握各系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕能源浪費現(xiàn)象。
3、設(shè)備發(fā)生故障后及時組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處 于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時，迅速到現(xiàn)場組織處理，并及時將原 因和處理的結(jié)果向經(jīng)理報告。
4、做好日常工作安排，維修迅速、及時，保證質(zhì)量，不留問題，保證酒店的正常營業(yè)。遇疑難問 題應(yīng)及時向經(jīng)理報告，并在經(jīng)理的安排下，組織力量及時處理解決。
5、負責分配班組員工的各項工作，對員工進行考評，做好班組質(zhì)檢工作，并向經(jīng)理提出員工獎懲 意見。
6、把好申購備品備件入庫質(zhì)量關(guān)，負責審查員工對完成維修及安裝等各項工作中材料的使用情況 ，時時檢查員工當班記錄和交接班記錄，核對數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重大失誤，應(yīng)及時向經(jīng)理報告。
7、關(guān)心員工的思想、學(xué)習(xí)、生活情況，使班組成為技術(shù)過硬、團結(jié)協(xié)作的集體。
篇3：酒店值班工程師崗位工作職責素質(zhì)要求
酒店值班工程師崗位職責與素質(zhì)要求
上級：工程部經(jīng)理
下級：各相應(yīng)專業(yè)主管、維修技工
崗位職責：
1）代表工程部直接接受上級交待的各項任務(wù)，受理各部門的請修要求，有重要問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理匯報，并提出建議和解決措施；
2）負責工程維修派工工作，處理值班時發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備維修事務(wù)，督導(dǎo)各種維修工作的具體落實；
3）掌握酒店各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況，定時巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)異常或故障，立即作出正確判斷，采取有效措施及時解決；
4）作好值班記錄，審閱各班組設(shè)備運行報表，完成請修單的登記、編號、分配和維修完成后的記錄工作，掌握每天維修工作進程，保證酒店各部門維修需要；
5）解答值班中各班遇到的技術(shù)咨詢，指導(dǎo)日常維修工作。重要或重大維修要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。
素質(zhì)要求：
1）基本素質(zhì)：工作認真負責，心理素質(zhì)好，有進取心。
2）自然條件：身體健康，無缺陷，年齡30歲以上。
3）文化程度：工程技術(shù)大專以上或同等學(xué)歷，接受過酒店工程技術(shù)管理的培訓(xùn)教育，具有工程師職稱。
4）外語水平：英語四級。
5）工作經(jīng)驗：有四星級以上或相當四星級以上的酒店三年工作經(jīng)歷，有酒店設(shè)備運行維修、保養(yǎng)及管理經(jīng)驗，對工程各環(huán)節(jié)，尤其是1~2個專業(yè)有全面深入的了解，有較強的動手能力。
6）特殊要求：無。