酒店電話總機房管理制度

　　一、機房嚴禁無關人員進入，禁止值班員和話務員在機房內打無關電話。話務員進入機房開線后應立即回工作崗位。

　　二、嚴禁隨意改動線路，變動線路必須報主管工程師同意，并做好記錄。

　　三、開通一臺新的電話，必須經酒店一級領導同意，并有書面通知、批示為準。

　　四、機房電腦只有機房管理人員、主管技術人員才能操作使用，話務員僅限于作開線使用，禁止隨意改變使用程度、代碼，有違者將追究責任。

　　五、值班員每2小時對設備進行一次值檢，并記錄電池的輸出電壓、電流，發現異常及時報告。

　　六、電信部門或供應商維修人員要進入機房，必須報主管工程師或主管領導同意，方能同意入內檢查、維修，并且由值班人員全程陪同，并做好維修記錄歸檔。

　　三、機房禁止吸煙和亂堆雜物，每班打掃一次。

篇2：酒店電話總機房管理制度

　　酒店電話總機房管理制度

　　一、機房嚴禁無關人員進入，禁止值班員和話務員在機房內打無關電話。話務員進入機房開線后應立即回工作崗位。

　　二、嚴禁隨意改動線路，變動線路必須報主管工程師同意，并做好記錄。

　　三、開通一臺新的電話，必須經酒店一級領導同意，并有書面通知、批示為準。

　　四、機房電腦只有機房管理人員、主管技術人員才能操作使用，話務員僅限于作開線使用，禁止隨意改變使用程度、代碼，有違者將追究責任。

　　五、值班員每2小時對設備進行一次值檢，并記錄電池的輸出電壓、電流，發現異常及時報告。

　　六、電信部門或供應商維修人員要進入機房，必須報主管工程師或主管領導同意，方能同意入內檢查、維修，并且由值班人員全程陪同，并做好維修記錄歸檔。

　　三、機房禁止吸煙和亂堆雜物，每班打掃一次。

篇3：客戶服務中心廉潔制度

　　客戶服務中心廉潔制度

　　良好及有效的管理有賴于住戶對管理處員工的信任和支持。為了搞好各項管理工作，體現廉潔公正、更好地為住戶服務，特制定本制度：

　　一、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　二、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

　　三、不以權謀私，不利用工作之便占公司和住戶的便宜。

　　四、不在上班時干私活，不得用公司的通訊設備進行私人活動，如炒股票、講私人電話、用對講機聊天等。

　　五、業余時間，不利用公司機具、材料向住戶承攬私活。

　　六、不亂收費或收費不開收據。

　　七、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。

　　八、不以次充好，弄虛作假，欺騙住戶，賺取物價價差。

　　九、不拿單位屬保密的資料，向有關索取人出售。

　　十、不利用公款拉私人關系請客吃、喝。

　　十一、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　十二、不索取或收賄賂、好處，要潔身自好。

　　十三、節約用水、用電。

　　十四、不浪費辦公用品、公司財產，堅持勤儉節約。

　　十五、不得利用管理處工作人員的身份，免費享受文化娛樂活動和要求住宅區商場提供優惠服務和物價。

　　十六、不在報銷憑據中作假，謊報、多報。

　　十七、不利用工作環境和住戶對管理處的信任，私下向住戶推銷產品，賺取外快。

　　管理處員工凡違反上述規定，經教育屢次不改者，給予辭退處理。