辦公大廈（樓）客戶遷出辦理程序
A．遷出申請
客戶向業(yè)主方提交書面退租申請，業(yè)主方向大廈物業(yè)管理中心提交《客戶退租通知單》；
B．經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批示后，財務(wù)/行政部核對客戶欠費情況，若客戶有欠費，由財務(wù)/行政部收取維修、電、水、煤氣、電話等費用及以往所有的欠費后，并通知物業(yè)總經(jīng)理。
C．待客戶結(jié)清所有欠費后，客服部為客戶辦理有關(guān)收樓手續(xù)：
1]通知相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作，工程部對租賃單元進行驗收，簽署驗收意見；若有需要客戶修善和整改的項目應(yīng)書面通知客戶和客服部（單元內(nèi)若有損壞，應(yīng)注明地點及應(yīng)賠金額）；
2]客服部辦理退還員工《出入證》手續(xù)，并簽署意見；
3]客服部、工程部、保安部各部門需填寫《客戶單元遷出設(shè)施移交確認單》及《客戶退租審核單》，要求客戶進行簽字確認；
4]物業(yè)總經(jīng)理簽署退租意見。
D．結(jié)算
持物業(yè)總經(jīng)理簽署的退租意見，客服部相關(guān)人員到財務(wù)/行政部為客戶辦理退押金手續(xù)，15日內(nèi)將租賃押金退還客戶。
E．搬出
客服部與客戶確定搬家日期并做好相關(guān)安排。客戶應(yīng)將所有遷出的物品和數(shù)量列一清單并有公司簽章交客服部，客戶持客服部開具的《出門條》保安予以放行。
篇2：物業(yè)客戶遷出管理制度
一.制度內(nèi)容
對客戶遷出進行協(xié)助和管理
二.適用范圍
從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程
三.管理標(biāo)準(zhǔn)
1、客戶提前向租售部申請退租，由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
2、客戶的出入證、單元鑰匙如數(shù)交回客戶服務(wù)部
3、客戶無拖欠費用
4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復(fù)
5、房內(nèi)無任何設(shè)施破損
6、如客戶租有車位，辦理車位退租手續(xù)
7、客戶順利遷出大廈
四.工作流程
1. 提交遷出申請
客戶向租務(wù)部和客戶服務(wù)部提交遷出申請表。
2. 退證
客戶將出入證交回客戶服務(wù)部。
3. 驗房
客戶服務(wù)部收到申請表后，通知工程部、保安部驗房，共同填寫客戶遷出申請表，并交到財務(wù)部(單元內(nèi)若有損壞，應(yīng)注明地點及應(yīng)賠金額)。
4. 結(jié)算
客戶到財務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)，財務(wù)部憑客戶服務(wù)部提交的客戶遷出申請表退還有關(guān)押金或收取一定金額的款項。
5. 客戶服務(wù)部知會相關(guān)各部門，客戶順利遷出
柏彥大廈客戶遷出流程
客戶服務(wù)部接到租售部的書面遷出通知
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由客戶填寫遷出確認單交予客戶服務(wù)部
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通知工程部檢驗設(shè)備，查抄電表，關(guān)閉電閘、空調(diào)，檢查單元內(nèi)設(shè)備設(shè)施狀況，如有損壞，確定賠償，并簽字確認
通知財務(wù)部，結(jié)清余款，并簽字確認
通知保安部退回所租滅火器，檢查單元內(nèi)相關(guān)消防設(shè)施，并簽字確認
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由客服部收回單元門鑰匙，確定裝修是否恢復(fù)原始狀態(tài)(若不恢復(fù)，裝修不得拆除)，收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同，收回客戶卡，讓客戶留下新的聯(lián)系電話，郵件轉(zhuǎn)收地址，并簽字確認
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通知工程部、財務(wù)部、保安部該單元已退租，已為空置單元，保安部對其單元內(nèi)的辦公家具等設(shè)施準(zhǔn)予放行
篇3：寫字樓客戶遷出辦理程序
寫字樓客戶遷出辦理程序
1.0遷出手續(xù)
1.1客戶在本部門填寫《遷出核驗單》。
1.2客戶將出入證、其它證件交至保安部。
1.3本部門收到核驗單后，通知工程部驗房，工程部填寫驗收合格報告;通知銷售部確認租金等相關(guān)費用的繳納情況;并交到財務(wù)部(單元內(nèi)若有損環(huán)，應(yīng)注明地點及應(yīng)賠償)。
1.4客戶到財務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)，財務(wù)部憑工程部提交的驗收單，本部門提交的證明退還有關(guān)押金或收取一定金額的款項。
1.5根據(jù)財務(wù)部通知，保安部向客戶發(fā)放遷出證，并作相應(yīng)安排。