小區(qū)會(huì)所咖啡廳、閱覽室管理規(guī)定
1、咖啡廳和閱覽室是為會(huì)員在娛樂消費(fèi)期間提供的一個(gè)休息、交流、品茗、閱讀的高尚場所。
2、閱覽室備有各類報(bào)刊雜志,會(huì)員可自行閱讀報(bào)刊雜志。
3、所有報(bào)刊雜志只限于本閱覽室內(nèi)閱讀,會(huì)員請(qǐng)勿私自將報(bào)刊雜志攜帶出閱覽室,并請(qǐng)愛護(hù)書刊。
4、咖啡廳內(nèi)備有各類茶水飲料、咖啡點(diǎn)心,隨時(shí)提供給會(huì)員享用,價(jià)格參考另備之價(jià)目表。
5、會(huì)員在閱覽室和咖啡廳閱讀休息,須衣觀整潔,言談文明。穿短褲背心拖鞋者勿入。
6、會(huì)員在閱讀時(shí),應(yīng)避免大聲喧嚷,保證氣氛的和諧寧靜。
篇2:物管會(huì)所閱覽室管理工作規(guī)程
1.0 目的
1.1 本指導(dǎo)書規(guī)范閱覽室管理工作程序,確保閱覽室日常工作的正常運(yùn)行。
2.0 適用范圍
2.1 本指導(dǎo)書適用于社區(qū)中心閱覽室的日常管理工作。
3.0 職責(zé)
3.1 領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常管理的巡查、督導(dǎo)工作。
3.2 服務(wù)員負(fù)責(zé)日常的接待服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的管理及衛(wèi)生工作。
4.0 工作內(nèi)容和要求。
4.1 營業(yè)前的工作
4.1.1 搞好營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.2 按規(guī)定擺放好報(bào)紙、刊物、雜志。
4.1.3 檢查電腦的運(yùn)作情況,把電腦調(diào)到待機(jī)狀態(tài)。
4.1.4 備好零錢備用金,備好屬區(qū)域場館的消費(fèi)卡。
4.1.5 站崗恭候客人。
4.2 營業(yè)中的服務(wù)工作。
4.2.1 簽收預(yù)訂的各種雜志、報(bào)刊、圖書,并歸類整理、編寫、入檔保存。
4.2.2 收撤、更換舊圖書、雜志、報(bào)刊,按規(guī)定歸類入檔保存。
4.2.3 客到上網(wǎng)--開卡,為客人提供電腦上網(wǎng)服務(wù)指引。
4.2.4 接受客人訂場,做好訂場記錄。
4.2.5 保持場所的環(huán)境清潔衛(wèi)生。
4.2.6 保持場所的安靜,制止喧嘩,交談,嬉戲等影響環(huán)境氣氛的現(xiàn)象出現(xiàn)。
4.2.7 經(jīng)常整理圖書的擺放,復(fù)原工作。
4.2.8 做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)修工作。
4.2.9 客人結(jié)帳,填寫上網(wǎng)時(shí)間,消費(fèi)金額,并檢查電腦設(shè)備的完好性。
4.2.10 恭送客人并致道別語。
4.3 營業(yè)結(jié)束的工作。
4.3.1 整理、清點(diǎn)場所的一切物品,將圖書、雜志等按規(guī)定歸類收拾放置。
4.3.2 檢查場地設(shè)施設(shè)備狀況,報(bào)修損壞設(shè)備、物品或用具。
4.3.2 關(guān)閉電腦設(shè)備,并進(jìn)行必要的清潔工作。
4.3.3 搞好場所環(huán)境的清潔衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施衛(wèi)生。
4.3.4 需維修、更換的設(shè)施、設(shè)備,填寫維修單并送有關(guān)部門。
4.3.5 關(guān)好所有電源、鎖好門窗,并將鑰匙交到指定地點(diǎn)。
5.0 引用文件和記錄表格
5.1 《賓客訂場記錄簿》
篇3:小區(qū)會(huì)所閱覽室注意事項(xiàng)
小區(qū)會(huì)所閱覽室注意事項(xiàng)
1、保持室內(nèi)安靜,禁止在室內(nèi)喧嘩或朗讀。
2、進(jìn)入室內(nèi)后請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔。
3、嚴(yán)禁在電子閱覽室內(nèi)任何地方吸煙、用火。
4、講究公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂仍紙屑、果皮。禁止在室內(nèi)進(jìn)餐、吃零食等。
5、愛護(hù)電子閱覽室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁隨意涂抹刻劃和破壞設(shè)備。未經(jīng)許可,禁止在室內(nèi)張貼或散發(fā)廣告及其他宣傳品。
5、維護(hù)電子閱覽室內(nèi)秩序,不用物品搶占閱覽座位,不隨意搬動(dòng)室內(nèi)的設(shè)備、桌椅。
6、進(jìn)入電子閱覽室內(nèi)應(yīng)注意言談舉止文明大方,衣裝整齊,凡衣觀不整者,謝絕入室。
7、自覺遵守室內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,支持工作人員按章辦事。
8、對(duì)違反上述規(guī)定者,任何人都有權(quán)利進(jìn)行制止和批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者由會(huì)所負(fù)責(zé)人予以處理。
9、開放時(shí)間:與會(huì)所開放時(shí)間同步。
**區(qū)管理處