學(xué)生公寓樓長(zhǎng)考核細(xì)則

　　項(xiàng)目 工作內(nèi)容 分值 檢查考核細(xì)則

　　1、每天對(duì)所管轄宿舍樓進(jìn)行一次抽查，檢查門衛(wèi)、清潔、維修等情況，發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)及時(shí)處理，同時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。對(duì)工作失職或違紀(jì)的員工提出處理意見，并報(bào)公寓中心主任。

　　2、每周檢查兩遍學(xué)生宿舍衛(wèi)生，填寫衛(wèi)生檢查表，周五交公寓中心主任。

　　1、未按時(shí)進(jìn)行抽查，每次扣2分

　　2、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理，每次扣2分

　　3、對(duì)失職或違紀(jì)員工未提出處理意見扣2分

　　4、沒有完成宿舍衛(wèi)生檢查任務(wù)扣2分

　　1、每天召開例會(huì)，總結(jié)前一天工作，布置當(dāng)天工作，作好樓長(zhǎng)日志。

　　2、每天向中心主任匯報(bào)當(dāng)天所管轄的宿舍樓的門衛(wèi)、清潔、維修等情況，并接受公寓中心主任的部署。

　　1、未按時(shí)召開例會(huì)，每次扣2分

　　2、未填寫樓長(zhǎng)日志，每次扣2分

　　3、未按時(shí)匯報(bào)情況，每次扣2分

　　4、未按中心主任的部署安排工作扣2分

　　1、及時(shí)處理學(xué)生的投訴，監(jiān)督員工改進(jìn)工作，杜絕二次投訴。

　　2、負(fù)責(zé)所管轄宿舍樓的節(jié)水、節(jié)電工作，提出改進(jìn)意見。

　　1、未及時(shí)處理投訴，每次扣2分

　　2、出現(xiàn)二次投訴，每次扣4分

　　3、未作好節(jié)水、節(jié)電工作扣2分

　　1、全面掌握所轄宿舍樓的各種物業(yè)情況，負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備、家具等的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)提出物品配備意見和物品的報(bào)廢手續(xù)。

　　1、統(tǒng)計(jì)、登記不準(zhǔn)確，每項(xiàng)扣2分

　　2、未對(duì)所管轄物品合理調(diào)配扣2分

　　3、未對(duì)報(bào)廢物品及時(shí)辦理手續(xù)，每次扣2分

　　1、協(xié)助公寓中心主任作好在校生的宿舍安排、調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校時(shí)的宿舍安排調(diào)整工作。

　　2、積極配合保衛(wèi)處處理發(fā)生在轄樓內(nèi)的刑事、秩安、消防等案件。

　　1、未及時(shí)完成學(xué)生宿舍的安排扣4分

　　2、未積極配合每次扣2分

　　每月對(duì)所轄樓進(jìn)行一次全面的消防、安全檢查，并將檢查結(jié)果交到公寓中心主任。

　　1、未檢查每次口4分

　　2、未及時(shí)匯報(bào)每次扣2分

　　1、每月對(duì)本轄樓的員工進(jìn)行一次綜合考評(píng)，每年對(duì)本轄樓員工進(jìn)行一次考核總結(jié)。對(duì)新員工要認(rèn)真講解和培訓(xùn)

　　2、協(xié)助中心主任做好所轄樓的人員招聘、考核、錄用及調(diào)整工作。

　　1、未認(rèn)真考評(píng)每次扣4分

　　2、未做好人員招聘等每次扣2分

　　1、每學(xué)期協(xié)助中心主任進(jìn)行一次滿意度的調(diào)查，征詢學(xué)生的意見和建議，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、認(rèn)真提出提高服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。

　　1、未做好滿意m.dewk.cn度調(diào)查扣3分

　　2、未提出合理化建議扣3分

　　1、對(duì)所轄樓員工的調(diào)、換班現(xiàn)象進(jìn)行審批，做好記錄并對(duì)換班期間發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé)。

　　2、認(rèn)真遵守作息制度，按時(shí)上下班，工作期間不做私活，有事情要請(qǐng)假，中午不準(zhǔn)喝酒。

　　1、對(duì)員工調(diào)換班未審批記錄，每次摳4分

　　2、不遵守作息制度，每次扣4分

　　3、中午喝酒每次扣2分

　　1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公寓中心主任提出的工作要求，要在當(dāng)天完成。

　　2、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　1、未即使完成扣2分

　　2、完成質(zhì)量差扣2分

篇2：某學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、管理員工作規(guī)范獎(jiǎng)懲細(xì)則

>　　學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、管理員工作規(guī)范獎(jiǎng)懲細(xì)則

　　一、 執(zhí)行《規(guī)范》(簡(jiǎn)稱)不力的樓長(zhǎng)，中心將及時(shí)對(duì)其進(jìn)行告誡和教育;對(duì)不能勝任者，予以解聘。

　　二、對(duì)于因執(zhí)行《規(guī)范》不力造成工作上的嚴(yán)重失誤或給中心、學(xué)校造成較大影響、嚴(yán)重侵犯學(xué)生切身利益者，給予相應(yīng)處罰：

　　1. 因?qū)Ρ緲菃T工管理不善，本樓員工工作未達(dá)工作規(guī)范要求者，樓長(zhǎng)應(yīng)連帶相同罰款;發(fā)生員工與學(xué)生打架、爭(zhēng)斗，員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者，除對(duì)當(dāng)事者予以相應(yīng)處罰外，對(duì)該樓樓長(zhǎng)予以每人次罰款20元，損失、影響尤為嚴(yán)重者，每人次罰款50元。

　　2. 因?qū)Ρ緲侵蛋鄦T工要求、管理不嚴(yán)，造成外來人員進(jìn)入樓內(nèi)實(shí)施偷盜、騷擾、推銷等，除對(duì)當(dāng)事人予以相應(yīng)處罰外，負(fù)責(zé)樓長(zhǎng)應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者，每人次罰款50元。

　　3. 因未能嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)范》要求，消防意識(shí)不強(qiáng)，造成本樓內(nèi)因?qū)W生使用違章電器、動(dòng)用明火等引起的火災(zāi)，每人次罰款100元;造成較大損失者，罰款200元，中心主任責(zé)任亦不可推卸，連同罰款200元;造成嚴(yán)重?fù)p失者，除罰款外，對(duì)負(fù)責(zé)樓長(zhǎng)、中心主任依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分。

　　三、因工作責(zé)任心不強(qiáng)、措施不得力，造成每學(xué)年(期)在校生的宿舍調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學(xué)生臥具、家具、電話機(jī)、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進(jìn)行或完成，以及發(fā)生物品丟失等情況，每次罰款20元;造成重大損失者，罰款50元。

　　四、不服從領(lǐng)導(dǎo)、搞小團(tuán)體、小幫派、因個(gè)人恩怨影響中心工作，給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴(yán)重受損者，每次罰款100元;情節(jié)尤為嚴(yán)重者，予以解聘。

　　五、對(duì)不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔(dān)任樓長(zhǎng)者，中心將勸其離職或直接辭退。

　　六、對(duì)執(zhí)行《規(guī)范》得力，主動(dòng)、有效開展工作、成績(jī)突出者，中心將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

篇3：學(xué)生公寓樓長(zhǎng)職責(zé)獎(jiǎng)懲細(xì)則

　　學(xué)生公寓《樓長(zhǎng)崗位職責(zé)》獎(jiǎng)懲細(xì)則

　　一、 執(zhí)行《職責(zé)》(簡(jiǎn)稱)不力的樓長(zhǎng)，中心將及時(shí)對(duì)其進(jìn)行告誡和教育;對(duì)不能勝任者，予以解聘。

　　二、對(duì)于因執(zhí)行《職責(zé)》不力造成工作上的嚴(yán)重失誤或給中心、學(xué)校造成較大影響、嚴(yán)重侵犯學(xué)生切身利益者，給予相應(yīng)處罰：

　　1. 因?qū)Ρ緲菃T工管理不善，本樓員工工作未達(dá)工作規(guī)范要求者，樓長(zhǎng)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任并處以相同數(shù)額罰款;發(fā)生員工與學(xué)生打架、爭(zhēng)斗，員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者，除對(duì)當(dāng)事者予以相應(yīng)處罰外，對(duì)該樓樓長(zhǎng)予以每人次罰款20元，損失、影響尤為嚴(yán)重者，每人次罰款50元。

　　2. 因?qū)Ρ緲侵蛋鄦T工作要求、管理不嚴(yán)，造成外來人員進(jìn)入樓內(nèi)實(shí)施偷盜、騷擾、推銷等，除對(duì)當(dāng)事人予以相應(yīng)處罰外，樓長(zhǎng)應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者，每人次罰款100元。

　　3. 因未能嚴(yán)格執(zhí)行《職責(zé)》要求，消防意識(shí)不強(qiáng)，造成本樓內(nèi)因?qū)W生使用違章電器、動(dòng)用明火、用電設(shè)施檢查不到位等引起的火災(zāi)，扣除當(dāng)年全部津貼;造成較大損失者，除罰款外，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)對(duì)負(fù)責(zé)樓長(zhǎng)給予相應(yīng)處分。

　　三、因工作責(zé)任心不強(qiáng)、措施不得力，造成每學(xué)年(期)在校生的宿舍調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學(xué)生臥具、家具、電視遙控器、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進(jìn)行或完成，以及發(fā)生物品丟失等情況，每次罰款20元;造成重大損失者，罰款100元。

　　四、 因管理不及時(shí)，服務(wù)不到位，造成住宿生對(duì)其工作不滿意的屬實(shí)投訴，除立即整改外，將按照工作人員年終考評(píng)辦法扣分。

　　五、 不服從領(lǐng)導(dǎo)、搞小團(tuán)體、小幫派、因個(gè)人恩怨影響中心工作，給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴(yán)重受損者，每次罰款100元;情節(jié)尤為嚴(yán)重者，予以解聘。

　　六、對(duì)不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔(dān)任樓長(zhǎng)者，中心將勸其離職或直接辭退。

　　七、對(duì)執(zhí)行《職責(zé)》得力，積極主動(dòng)、有效開展工作、成績(jī)突出者，中心將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。