物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

　　a、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司管理服務(wù)費(fèi)及停車費(fèi)的收取工作，對(duì)當(dāng)日的現(xiàn)金流入與開出的當(dāng)日發(fā)票、收據(jù)進(jìn)行帳實(shí)核對(duì)，如有不符應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人；

　　2、負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金、支票的保管工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交財(cái)務(wù)部門，核對(duì)后應(yīng)及時(shí)送存銀行，不管資金多少應(yīng)兩人送達(dá)，必要時(shí)可通知部門負(fù)責(zé)人派保安人員；

　　3、負(fù)責(zé)編制停車場(chǎng)日?qǐng)?bào)表，銀行對(duì)帳調(diào)節(jié)表；

　　4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。

　　b、素質(zhì)要求

　　1、中專或以上學(xué)歷；

　　2、持會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書；

　　3、熟練電腦操作；

　　4、掌握基本的物業(yè)服務(wù)法規(guī)；

　　5、熟悉現(xiàn)金管理規(guī)定。

篇2：物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　職位：收費(fèi)員

　　一、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金，銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。

　　二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積，以及管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法。收繳各種管理費(fèi)用并開具收據(jù)，做好收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，核算工作，做到及時(shí)，不重不漏，收費(fèi)率達(dá)100%。

　　三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法，建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬，其他賬目，定期核對(duì)，做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，收付款項(xiàng)均須與會(huì)計(jì)填寫記賬憑證相符，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得挪用公款和私自借支。

　　五、負(fù)責(zé)公司員工考勤情況匯總，及時(shí)發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。

　　六、購(gòu)買公司日常辦公用品和員工勞保用品，及時(shí)交回庫(kù)房登記入庫(kù)。

　　七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

篇3：物業(yè)客服收費(fèi)員職責(zé)說(shuō)明書

　　物業(yè)客服收費(fèi)員職責(zé)說(shuō)明書

　　1.協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率完成公司指標(biāo)。

　　2.根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

　　3.對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。

　　4.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)維修單的接收及跟蹤檢查匯報(bào)工作。

　　[上崗條件]

　　●中專以上文化程度，身體健康、有一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　●具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力；

　　●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件；

　　●工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有可親近性

　　●人際與公共關(guān)系良好；