鄉(xiāng)村保潔員管理制度

　　為了進一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生，提高保潔質(zhì)量，對清掃人員制定如下規(guī)章制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員為村內(nèi)雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分配、指揮。

　　2、保潔員實行農(nóng)口、路段分片承包負責，定期輪換責任區(qū)制度。

　　3、負責責任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村委會安排入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內(nèi)垃圾臺，嚴禁亂燒亂倒。

　　4、負責責任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100％，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。

　　5、責任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾每天收集一次。

　　6、保潔員應愛護環(huán)衛(wèi)設施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把，鐵锨一年配發(fā)一把。如有丟失個人負責賠償。

　　7、保潔員因事因病不能正常工作，需向村主管領導請假，并協(xié)助安排替工人員。

　　8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

　　9、保潔員要發(fā)揚團隊精神，團結(jié)協(xié)作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標準，高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務。

　　二、獎懲制度

　　1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵。

　　2、保潔員在責任段內(nèi)應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對無理取鬧者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

篇2：物業(yè)管理處保潔員工轉(zhuǎn)正試題A

　　物業(yè)管理處保潔員工轉(zhuǎn)正試題A

　　姓名：______成績：______

　　一、填空題：(每空2分，共36分)

　　1、公司的服務宗旨是______、______、______。

　　2、公司的質(zhì)量方針是______、______、______、______。

　　3、建立保潔員崗位職責的目的是______，______。

　　4、每周沖洗，清刷平臺不少于______次，保持平臺______、______、______、、______等。

　　5、在垃圾清運過程中，不得與______爭用電梯。

　　6、清理沙井，冬季______，夏季______清理一次。

　　二、判斷題：(每題2分，共10分)

　　1、稀釋鹽酸，全能清潔劑時，可以直接用手攪拌。()

　　2、保潔工作規(guī)程的目的是保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。()

　　3、在日常工作中，遇見客人，公司領導應主動打招呼、問候，以示尊重。()

　　4、工作中撿到住戶物品可以歸已所有。()

　　5、質(zhì)檢工作是專門給清潔工作找麻煩的。()

　　三、簡答題：(每題10分，共30分)

　　1、職業(yè)道德主要規(guī)范是什么?

　　2、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂該怎么辦?

　　3、不銹鋼制品該怎樣保養(yǎng)?

　　四、論述題：(每題12分，共24分)

　　1、淺談你對物業(yè)保潔工作的認識。

　　2、清潔工作又臟又臭，是一份被人看不起的工作，你認為對嗎?為什么?

篇3：物業(yè)管理處保潔員工轉(zhuǎn)正試題B

　　物業(yè)管理處保潔員工轉(zhuǎn)正試題B

　　姓名：______成績：______

　　一、填空題：(每空2分，共50分)

　　1、公司的服務宗旨是______、______、______。

　　2、公司的質(zhì)量方針是______、______、______、______。

　　3、保潔員每日上午______前，下午______前將梯間垃圾桶內(nèi)的垃圾運到中轉(zhuǎn)站。

　　4、地面保潔每日不少于______次，及時清掃地面______、______、______、______等。

　　5、洗手間每日清洗______次，保持洗手間內(nèi)______、______、______、______、______。

　　6、每周______、______平臺一次，保持平臺______、______、______。

　　二、判斷題：(每題2分，共10分)

　　1、擦試帶電用品時毛巾應用水清洗后反復使用。()

　　2、垃圾清運過程中，任何人員不得使用電梯。()

　　3、當發(fā)生火災時，屬于保安部的事，與清潔部無關。()

　　4、幫助住戶室內(nèi)清潔時，可以向住戶索要小費。()

　　5、清潔服務是物業(yè)管理服務中的日常工作。()

　　三、簡答題：(每題8分，共24分)

　　1、住戶家里失火該怎么辦?

　　2、住戶大門、防盜門擦抹時應注意什么?

　　3、樓道怎樣保潔?

　　四、論述題：(每題8分，共16分)

　　1、淺談你對物業(yè)保潔工作的認識。

　　2、清潔工作又臟又臭，是一份被人看不起的工作，你認為對嗎?為什么？