物業(yè)轄區(qū)垃圾的收集處理操作規(guī)程

　　一、特點：

　　垃圾是建筑物每天都要產(chǎn)生的工作生活廢料，如果垃圾收集處理不當，不僅影響美觀，還容易產(chǎn)生臭味，滋生各種細菌，嚴重污染環(huán)境，影響人們的健康。垃圾的收集處理是保潔工作的基本工作之一。

　　二、工作程序：

　　1、收集：清掃后，將垃圾收集起來，裝入各樓層、各區(qū)域所設的垃圾筒內(nèi)。

　　2、清運：在規(guī)定時間內(nèi)，用垃圾車將各樓層、各區(qū)域垃圾筒內(nèi)的垃圾清運到垃圾房。

　　3、分類：將有回收價值的垃圾與其他垃圾分類存放。

　　4、外運：根據(jù)現(xiàn)場情況及當?shù)丨h(huán)保規(guī)定，將垃圾運送到指定場所。

　　5、清洗：垃圾運走后，及時清洗垃圾筒，沖洗地面及周圍環(huán)境。

　　6、消毒：將消毒藥劑按比例稀釋后，噴灑于地面及墻面。

　　三、注意事項：

　　1、垃圾應每天最少收集清運一次，有必要的需多次清運。

　　2、垃圾應分類處理，可燃性垃圾要遠離火種，易燃性垃圾應隔離灑水后再收集處理。

　　3、收集清運要選擇適宜的通道和時間，不要給小區(qū)內(nèi)的工作人員和客人造成麻煩與不便，垂直運輸要使用貨梯，不可乘坐客梯。

　　4、收集清運時，垃圾車不能裝得太滿，垃圾不能散落、廚房垃圾的湯汁不能流出。

　　5、作業(yè)人員應戴口罩、防護手套，作業(yè)后應認真洗手消毒

篇2：物業(yè)轄區(qū)垃圾收集處理標準作業(yè)規(guī)程(2)

　　物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程（二）

　　1.0目的

　　規(guī)范垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及時處理。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作。

　　3.0職責

　　3.1客戶服務中心主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。

　　3.2保潔組領班負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。

　　3.3清潔工負責具體實施垃圾回收清潔工作。

　　4.0程序要點

　　4.1清潔工應依照規(guī)定時間進行小區(qū)垃圾的收集。

　　4.2工程垃圾的回收。

　　4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區(qū)指定地點倒放，禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

　　4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方，禁止倒人垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。

　　4.2.4有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。

　　4.3生活垃圾。

　　4.3.1梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒人門口的垃圾箱內(nèi)，量大的垃圾應直接運送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

　　4.3.2路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內(nèi)，下列情況下，禁止直接倒入垃圾桶內(nèi)：

　　a)沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾；

　　b)住戶扔棄的大件垃圾；

　　c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾；

　　d)清潔沙井內(nèi)的垃圾；

　　e)其他不宜裝進垃圾桶內(nèi)的垃圾。

　　4.4垃圾桶的清理。

　　4.4.1客戶服務中心主管應安排固定人員專門回收運送垃圾桶內(nèi)的垃圾。

　　4.4.2固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的三分之二，方便住戶使用。

　　4.4.3回收垃圾桶內(nèi)垃圾時，應先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新的垃圾袋。

　　4.4.5鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾桶蓋。

　　4.4.6將回收的垃圾運送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。

　　4.5有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。

　　4.5.1有回收利用價值垃圾的處理。

　　4.5.2垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。

　　4.5.3將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。

　　4.5.4垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理。

　　4.6垃圾中轉(zhuǎn)站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。

　　4.6.1垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應每天清運1次（委外進行），期間如垃圾較多影響垃圾存放時，客戶服務中心主管應及時通知承包方清運；

　　4.6.2垃圾運送人員應負責垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整，地面無散落的垃圾。

　　4.6.3垃圾運送人員負責每天1次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。

　　4.6.4每天應對垃圾中轉(zhuǎn)站進行1次消殺工作。

　　4.6.5垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標準：

　　4.6.6地面無散落垃圾、無污水、污漬；

　　a)墻面無粘附物，無明顯污跡；

　　b)垃圾做到日產(chǎn)日清；

　　c)所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾；

　　e)可作廢品回收的垃圾應另行存放；

　　f)垃圾站應保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害；

　　g)按要求做好垃圾袋裝化。

　　4.7保潔組領班應按相關作業(yè)標準檢查清潔工的工作情況，并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。

　　4.8客戶服務中心主管每周至少1次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運作情況，并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關的工作記錄應由部門歸檔保存1年，作為清潔工的績效考評的依據(jù)之一。

　　5.0記錄

　　5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。

　　5.2《垃圾清運服務質(zhì)量記錄》。

　　6.0相關支持文件

　　《衛(wèi)生消殺管理標準作業(yè)規(guī)程》。

篇3：物業(yè)轄區(qū)垃圾收集處理作業(yè)規(guī)程

　　物業(yè)轄區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程

　　1目的

　　規(guī)范垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及時處理。

　　2適用范圍

　　適用于公司轄區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作。

　　3職責

　　3.1保潔主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。

　　3.2保潔班長負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。

　　3.3清潔工負責具體實施垃圾回收清潔工作。

　　4作業(yè)規(guī)程

　　4.l清潔工應依照規(guī)定時間進行小區(qū)垃圾的收集。

　　4.2工程垃圾的回收

　　4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區(qū)指定地點倒放，禁止倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

　　4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方，禁止倒入垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。

　　4.2.4有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放一處。

　　4.3生活垃圾

　　4.3.1梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內(nèi)，量大的垃圾應直接運送到小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。

　　4.3.2路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒內(nèi)下列情況下，禁止直接倒入垃圾筒內(nèi)：

　　a)沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾；

　　b)住戶扔棄的大件垃圾；

　　c)一次能把垃圾筒裝滿的垃圾；

　　d)清潔沙井內(nèi)的垃圾；

　　e)其他不宜裝進垃圾筒內(nèi)的垃圾。

　　4.4垃圾筒的清理

　　4.4.1保潔主管應安排固定人員專門回收運送垃圾筒內(nèi)的垃圾。

　　4.4.2固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾筒內(nèi)的垃圾，保證垃圾筒內(nèi)呈半空狀態(tài)，方便住戶使用。

　　4.4.3回收垃圾筒內(nèi)垃圾時，應先將垃圾筒內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新的垃圾袋。

　　4.4.4鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼在垃圾箱外沿，再蓋緊垃圾筒蓋。

　　4.4.5將垃圾運送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。

　　4.4.6有回收利用價值的垃圾應揀出分類存放。

　　4.5有回收利用價值垃圾的處理

　　4.5.1垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。

　　4.5.2將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應每月出售一次。

　　4.5.3出售回收垃圾時，垃圾中轉(zhuǎn)站當值保潔員、保潔班長和二級財務人員應同時到場。

　　4.5.4所得款項由財務部人員直接收取，并辦理好相關手續(xù)。

　　4.6垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理

　　4.6.l垃圾中轉(zhuǎn)站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。

　　4.6.2垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應每天清運一次（委外進行)，期間如垃圾較多影響垃圾存放時，保潔主管應及時通知承包方清運。

　　4.6.3垃圾運送人員應負責垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整，地面無散落的垃圾。

　　4.6.4垃圾運送人員負責每天一次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。

　　4.6.5每天應對垃圾中轉(zhuǎn)站進行一次消殺工作。

　　4.6.6垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生

　　具體標準：

　　a)地面無散落垃圾、無污水、污漬；

　　b)墻面無粘附物，無明顯污跡；

　　c)垃圾做到日產(chǎn)日清；

　　d)所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾；

　　e)可作廢品回收的垃圾應另行存放；

　　f)垃圾站應保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害；

　　g)按要求做好垃圾袋裝化。

　　4.7保潔班長應按相關作業(yè)標準檢查清潔工的工作情況，并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。

　　4.8保潔主管每周至少一次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運作情況，并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關的工作記錄應由部門歸檔保存一年，作為清潔工的績效考評的依據(jù)之一。

　　5記錄

　　6相關支持性文件

　　《衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程》