商務中心機動保潔工崗位責任制
一.遵守管理處的各項規章制度,正確穿戴員工制服,儀表儀容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。
二.在機動保潔領班的帶領下,具體負責物業區域廣場、公共區域、玻璃、頂棚、石材等的清潔、保養、維護工作。
三.熟悉各種清潔設備、用具、藥劑的性能和使用方法,并嚴格按操作規程正確、安全的使用清潔設備和藥劑。
四.在做委托服務時不得影響客戶的正常工作,靈活安排工作順序,在服務過程中如客人有事應征得客人同意后再作,反之則事后補作。
五.定期自查本工作區域的衛生狀態,加強重點部位的巡視,及時處理發現的問題,根據部門設置的工作程序、時間安排日常工作,保證區域內"無死角"清潔衛生良好。
六.維護企業利益,不挪用、私分清潔用品及用具;大廈區域的拾遺物品應及時按規定上交,不得私留。
七.下班后應將清潔設備、器具清理干凈并送回指定地方。
八.發揮主觀能動性,工作積極配合協助,遇登高作業應認真做好現場保護,避免安全事故的發生。
九.服從工作安排,積極參加培訓,認真學習專業知識,不斷地提高業務技能。
十.嚴格遵守保密制度:不得將服務區域內的客戶情況外泄。
十一.接受和完成上級交辦的其它工作任務。
篇2:機動保潔員崗位職責
直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責
1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;
2)負責定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區內特殊保潔項目的清潔衛生,認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象;對不衛生、不文明的現象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養成愛清潔、講衛生的良好風氣;
4)報告每日工作完成情況,勤于發現問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發現可疑現象情況及時報告領班或物業管家、護衛員;
5)每天收集清運樓層生活垃圾兩次,對平面區垃圾收集清運一次;每周定期進行蚊蟲、蟑螂、蒼蠅消殺,每半月對鼠害消殺一次;::每月對地下停車場清洗一次;每月對下水道進行清理一次;每月對噴泉、水池、小溪、塑雕清洗一次,不銹鋼質材物品保養一次;每月對高位設施如樓梯燈具、道路路燈等全面清洗一次以上;每月對各人行道、小徑清洗一次;每半年對樓層、天面清理一次;
6)及時完成客服中心的清潔派工單;
7)負責有償保潔服務工作;
8)各類建筑物開荒清潔,高空作業;
9)及時進行道路、地面的附著物污漬等清除工作;
10)::負責休假人員的頂崗頂班工作;
11)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業務學習,提高業務技能;
12)完成保潔領班交辦的其它工作;
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔
2)認真執行操作規程、規范服務;
3)按時按量完成各項分配工作;
4)關注環境影響,節約能源,防止污染;
5)工作質量符合相關具體檢驗標準;