物業(yè)保潔組各崗位職責(zé)（三）
一、目的：通過對保潔組各級崗位職責(zé)的制定，讓各級人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限，確保保潔工作的正常運(yùn)行。
二、適用范圍:各級保潔人員
三．職責(zé):
1.保潔組長職責(zé)
1)向管理處主任負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)保潔組的工作，建立清潔標(biāo)準(zhǔn)和程序，并保持下去。
2)編制每月的班組工作計(jì)劃，落實(shí)和組織保潔組的管理活動(dòng)和記錄。
3)負(fù)責(zé)保潔組每月保潔用品計(jì)劃的編制和成本控制。
4)對新保潔員進(jìn)行所有清潔程序和正確使用機(jī)械、清潔劑的培訓(xùn)。
5)落實(shí)各崗位的操作規(guī)程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行監(jiān)督檢查。
6)巡視清潔區(qū)域，及時(shí)報(bào)修巡視中發(fā)現(xiàn)的維修問題。
7)檢查下屬員工的儀容及勞動(dòng)紀(jì)律及工作情況，使員工的工作符合公司所制定的標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到高效率，使業(yè)主滿意。
8)遵守安全工作方法，保障員工和公司的利益。
9)如實(shí)反映員工的違紀(jì)行為和業(yè)主投訴。
10)落實(shí)各崗位的操作規(guī)程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并執(zhí)行監(jiān)督檢查。
11)加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平。
12)處理任何突發(fā)的清潔任務(wù)。
13)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
2、保潔員職責(zé)
1)負(fù)責(zé)住宅區(qū)樓道樓級、車棚、馬路、草地、天面、公共場地的清掃保潔。
2)負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、防盜門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3)負(fù)責(zé)樓道、天面、單車棚內(nèi)雜物的清理。
4)負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清冼。
5)5保管好各自所使用的工具。
6)對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
7)發(fā)現(xiàn)公配物品壞損，及時(shí)向管理處客服報(bào)修。
篇2：住宅小區(qū)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
住宅小區(qū)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行"劃片分區(qū)包干"作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前"三包"責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
篇3：保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔組長在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。