對清潔衛生服務公司工作質量的控制
1.0目的:使該公司所提供的服務達到我司制定的工作標準,營造舒適優雅的工作和生活環境。
2.0控制方式:分日檢、月檢兩種方式。
2.1月檢:質量檢查組每月進行抽樣檢查,檢查中發現不合格項由管理處限定清潔公司定期整改,如因對方失誤造成我公司的榮譽和聲譽受損的,可考慮在該公司當月服務費中扣除部分費用作為罰金。
2.2日檢:在日檢中發現的不合格項要求清潔公司當日整改,管理處應做好日檢紀錄
2.3如有發現清潔公司對我公榮譽和聲譽造成嚴重影響,管理處即時將情況上報公司,由公司清潔綠化部向清潔公司發出書面警告,年內書面警告累積達三次,有權要求終止清潔分包合同。
3.0檢查項目與方式:
3.1首層地面(含綠化帶):抽查紅線范圍內80平方米的地面(每次抽查的范圍不同)。
3.2首層大堂的地面、墻面:抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養情況。
3.3標準層通道的地面磚、墻面磚、公共設施、設備:每棟抽查八層標準層,檢查地面磚、墻面磚、消防栓、防火門、排風口、后樓梯扶手、垃圾桶擺放處等地是否按合同規定標準進行保潔。
3.4寫字樓每座各抽查10個標準層,檢查通道內公共設施、洗手間、茶水房是否清潔衛生。
3.5地面的下水道、污水井(含地下室內部分):抽查下水道20米長,沙井、污水井各5個。查看是否達到規定的清潔標準。
3.6地下室停車場的管線、天棚、地面抽查管線30米長,天棚80平方米,地面80平方米范圍的清潔程度是否達到標準。
3.7樓宇的天臺、設備層地面、公共設施抽查兩棟樓宇的天臺、設備層地面及公共設施的衛生狀態。
3.8不銹鋼部分(電梯轎廂、外廳門、地面警告牌、圍欄等):電梯轎廂每棟抽查一部電梯;電梯外廳門在檢查標準層公共設施時一并檢查。每棟抽查8層電梯外廳門;地面警示牌、圍欄抽查3-4處。
4.0檢查標準:參照《清潔綠化工作手冊》QR-01Q043文件中執行。
篇2:物業轄區清潔衛生質量標準
物業轄區清潔衛生質量標準
1.公共門廳、走廊、樓梯間、地下室等部位的地面、墻面、窗臺、扶手清潔無塵。
2.各種裝飾件、玻璃窗保持光亮。
3.公共洗手間清潔、明亮、無異味,衛生用品保證供應,各種管道無堵塞、無滲漏。
4.環衛設施設備完善,垃圾袋裝化,食物垃圾分裝,日產日清。
5.消防通道、員工通道無雜物、無堵塞、無垃圾、無灰塵。
6.外墻清潔每完成大廈的一個側面,必須經物業公司專職質檢人員驗收合格。