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物業(yè)經(jīng)理人

住宅小區(qū)保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求

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  住宅小區(qū)保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求包括:

  (1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;

  (2)設(shè)定垃圾集納地點,并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站,對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;

  (3)每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物;

  (4)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,進(jìn)行一周一次清掃;

  (5)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;

  (6)在雨、雪天氣應(yīng)及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃;

  (7)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。

  經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求包括:

  (1)設(shè)定垃圾集納地點,并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站,對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;

  (2)每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)基本無廢棄雜物;

  (3)按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動;

  (4)在雨、雪天氣應(yīng)及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃;

  (5)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。

  保潔的范圍是:小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外。

篇2:樓宇管理服務(wù)中心保潔員職責(zé)

  

  學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)

  在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守每天(上午7:00-11:30、下午2:00-5:30)的作息時間、按時上、下班。

  2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。

  3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

  4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。

  5、每學(xué)期對責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

  6、節(jié)約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

  7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺風(fēng)時,及時關(guān)好門窗。

  8、上班時間巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時報告。

  9、學(xué)生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。

  10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。

  

篇3:集團(tuán)公司保潔員工作細(xì)則

  集團(tuán)有限公司保潔員工作細(xì)則

  第一章總則

  第一條為規(guī)范公司清潔衛(wèi)生管理,特制訂本細(xì)則。

  第二條本工作細(xì)則適用于江蘇**實業(yè)集團(tuán)有限公司保潔員。

  第二章工作細(xì)則

  第三條各領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔

  每日提前半小時到達(dá)公司,高質(zhì)高效完成各領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。具體包括:垃圾清理,水杯清洗,灰塵擦拭(門窗、桌椅、桌面辦公設(shè)備、文件柜、衣架等)。

  第四條各辦公區(qū)清潔

  (一)注意通風(fēng),確保辦公區(qū)空氣清新。

  (二)確保大廳地面光潔。

  (三)每日對辦公區(qū)進(jìn)行灰塵擦拭,保證辦公區(qū)窗明幾凈。

  (四)確保辦公設(shè)備清潔、無灰塵。

  (五)提醒公司員工清潔、整理辦公桌。

  第五條各洗手間保潔

  (一)洗手間保潔工作責(zé)任人為保潔員,負(fù)責(zé)各辦公區(qū)員工洗手間的清潔工作。(保潔員不在時,由當(dāng)值保安負(fù)責(zé))

  (二)洗手間保潔要求是時刻保持四處整潔、卷紙充足,具體日常保潔工作主要包括保持通風(fēng)、更換垃圾袋、添加卷紙、沖洗、消毒、及時添加洗手液等。每日至少保證兩次對洗手間進(jìn)行徹底消毒,早晚各一次。

  (三)根據(jù)實際需求,現(xiàn)將對各辦公區(qū)員工洗手間的最低查看頻率作如下規(guī)定:

  33樓B座:每半小時查看一次;其他各座:每日查看三次。

  (四)保潔員應(yīng)及時做好保潔記錄,必須嚴(yán)格遵循真實的原則,認(rèn)真填寫《洗手間保潔記錄表》中查看時間(精確到分)及辦理記錄,并簽名確認(rèn)。

  (五)《記錄表》的張貼及更換:應(yīng)按要求張貼于各員工洗手間門后,保潔員于每周六下班后將本周《記錄表》取下,換貼下周《記錄表》。

  (六)保持洗手臺的清潔。保持臺面與鏡面清潔、干燥。

  第六條會議室清潔

  (一)維持良好的會場環(huán)境:確保會議室內(nèi)空氣流通、清新,溫度、光線適宜,桌椅整潔。

  (二)會后及時擦拭會議桌、擺放好會議椅。

  (三)會后注意擦拭白板,檢查白板筆狀況,及時補(bǔ)充。

  第七條客用器皿管理

  (一)清洗:保潔員協(xié)助保衛(wèi)處做好客用器皿的清洗工作。清洗時應(yīng)注意使用牙膏或消毒液去除水杯內(nèi)外茶漬,確保清洗后的水杯光潔如新。

  (二)盤點:由保潔員負(fù)責(zé)每周六對所有客用器皿進(jìn)行盤點,并將盤點結(jié)果于下班前報至秘書處。

  第八條盆栽植物管理

  (一)注意查看植物狀態(tài),及時跟催花草公司進(jìn)行維護(hù)或更換。

  (二)確保植物葉片清潔。

  第九條定期對各辦公區(qū)域進(jìn)行吸塵,確保各辦公區(qū)一星期至少吸塵一次;

  第十條保潔用品管理

  (一)使用:堅持合理使用,遵循厲行節(jié)約的原則。

  (二)登記:做好領(lǐng)用記錄。

  第十一條保潔工作交接

  (一)做好下班、休假、請假期間與保安的工作交接。

  第三章附則

  第十二條對于工作失誤或接到相關(guān)投訴(經(jīng)查實)將視情節(jié)輕重給予部門內(nèi)部通報批評,同時扣除績效考核相關(guān)項部分或全部分?jǐn)?shù)。

  第十三條本工作細(xì)則解釋權(quán)歸行政部,監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸總經(jīng)辦。

  第十四條本工作細(xì)則自頒布之日起正式執(zhí)行。

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