1. 防范地點：大廈正門、大廳、商場及其它公共區(qū)域

　　2. 防范措施：

　　2.1 警衛(wèi)人員應(yīng)對上述區(qū)域加強巡視檢查。

　　2.2 警衛(wèi)應(yīng)對進出大廈人員進行控制，注意觀察其衣著打扮、言談舉止、有無酗酒等，嚴(yán)防閑雜人員進入大廈。

　　2.3 注意發(fā)現(xiàn)有無可疑跡象及鬧事苗頭。

　　3. 處理程序：

　　3.1 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場人員要及時報告保衛(wèi)部，并通知附近警衛(wèi)到場控制事態(tài)發(fā)展，報案人應(yīng)講明發(fā)案地點、鬧事人數(shù)、是否攜帶兇器等。

　　3.2 保衛(wèi)部接到報案應(yīng)立即通知有關(guān)部門經(jīng)理，并趕往出事現(xiàn)場。進一步控制事態(tài)，并將鬧事者帶到保衛(wèi)部對情況進行了解。

　　3.3 如雙方有傷害發(fā)生，對傷者進行救治。

　　3.4 保衛(wèi)部人員應(yīng)協(xié)同有關(guān)的部門經(jīng)對現(xiàn)場進行檢查，查看大廈設(shè)施是否遭受損壞，損壞程度等。

　　3.5 如事態(tài)嚴(yán)重，保衛(wèi)部應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C關(guān)處理。

篇2：打架斗毆流氓滋擾防范和處理預(yù)案

　　打架斗毆、流氓滋擾的防范和處理預(yù)案

　　（一）、防范重點：會所、主廣場、物業(yè)辦公區(qū)域、社區(qū)內(nèi)道路、入伙各區(qū)域等。

　　（二）、防范措施：

　　1、安防隊的工作

　　a)、安防隊在各個部位要有護管人員定點負責(zé)巡視檢查。

　　b)、注意觀察成群結(jié)伙來管理的人員（衣著打扮，言談舉止有無酗酒或其它異常），及時發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭，迅速上報。

　　c)、安防巡視值班人員在巡視過程中注意觀察中心周圍、各出入口、廣場、管理區(qū)域附近、有無飲酒過量和其它行為異常的人，發(fā)現(xiàn)后要及時上報領(lǐng)導(dǎo)，將可疑人員勸離該地方到安全地帶或非管理區(qū)域。

　　d)、發(fā)現(xiàn)有打架及流氓滋擾，公安機關(guān)查控通報、通緝的可疑對象，及時向領(lǐng)導(dǎo)。`

　　2. 發(fā)生打架斗毆、流氓滋擾的處理預(yù)案：

　　a)、接到報告后立即趕到出事現(xiàn)場，立即勸阻打斗、勸散圍觀群眾和收繳打斗用的兇器，將肇事者帶到辦公室處理

　　b)、如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，難以控制，應(yīng)迅速上報護管隊請求支援，無法控制時報告公安機關(guān)，由公安人員處理。

　　c)、安防人員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)有無遺留物，查清管理區(qū)域的設(shè)施是否遭受損壞，損壞程度及數(shù)量。

　　d)、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，安防隊?wèi)?yīng)及時與公安機關(guān)聯(lián)系

　　e)、在將斗毆人員帶往安防隊途中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)對方及肇事者身上有無兇器，如發(fā)現(xiàn)有，及時收繳，以免發(fā)生傷害自己或逃跑。

　　f)、有重傷者應(yīng)立即通知醫(yī)療急救構(gòu)送附近醫(yī)院搶救。

　　（三）、注意事項：

　　安防值班人員在處理上述事件時，應(yīng)注意不要激化矛盾，亦不要引火燒身，處理過程應(yīng)盡量不影響周圍業(yè)主（住戶或顧客）。如被控制人員對護管值班人員無禮，應(yīng)保持冷靜，嚴(yán)禁打罵對方。

篇3：酒店打架斗毆流氓滋擾防范處理程序

　　酒店打架斗毆、流氓滋擾的防范及處理程序

　　防范

　　1．注意觀察成群結(jié)伙來店的本地青年（衣看打扮、言談舉止、有無酗酒），同時，注意發(fā)現(xiàn)可疑跡象和鬧事苗頭。

　　2．保安部巡視人員在巡視過程中，注意觀察歌舞廳、酒吧有無飲酒過量的人，發(fā)現(xiàn)后要及時勸陰，并通知大堂副理和歌舞廳、酒吧負責(zé)人將客人勸離。

　　3．歌舞廳服務(wù)員和酒吧服務(wù)員應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格控制客人的飲酒量，發(fā)現(xiàn)飲酒過量的客人要立即報告在場的警衛(wèi)人員，同時停止向他出售烈酒。

　　4．聽到或看到有打架、流氓滋事以及公安機關(guān)查控通報通緝的可疑對象，及時報告在場警衛(wèi)人員。

　　發(fā)生打架斗毆、流氓滋擾事件的處理程序

　　1．報警：一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場服務(wù)員要及時報保安部。報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、國籍、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

　　2．保安人員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保衛(wèi)部辦公室處理。

　　3．保安人員在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物，查清酒店設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量。

　　4．如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，保安部應(yīng)及時與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C關(guān)聯(lián)系。

　　5．在將毆斗人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑。

　　6．夜間值班經(jīng)理；接到報告后，立即到達出事現(xiàn)場，發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令。負責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份、國籍、居住地點。并進行必要的處理。